阿里邮箱无法续费怎么办?
若忘记邮箱所在账号，可以 点击进入 通过输入阿里邮箱域名尝试找回。问题原因2解决方式：您可以登录 阿里邮箱控制台 确认版本。免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
钉邮绑定和通讯录同步
钉钉账号&邮箱账号建立绑定关系：1）邮箱侧已事先创建邮箱账号：钉钉OA管理后台给钉钉号分配企业邮箱，即钉钉OA管理后台给钉钉账号信息里填写补全 企业邮箱 字段完成绑定。2）邮箱侧未事先创建邮箱账号：钉钉OA管理后台给钉钉号分配企业...
如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中？
本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。2、进入域管后台，点击 组织与用户>员工账号管理，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。3、“能否在通讯录共享”选择“不共享”，...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问 mail.您的邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
1、原邮箱账号使用IMAP协议配置到Foxmail客户端（已经配置了原邮箱账号的可以跳过此步骤），等待Foxmail客户端下载全部邮件。2、按文件夹对邮件进行导出操作。A.进入邮件文件夹后CTRL+A全选邮件，邮件选择“导出邮件”。B.选择保存邮件的...
阿里邮箱网页端发信常见报错
详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因 1、邮箱账号被盗取：他人直接利用盗取的邮箱账号发送邮件。2、所发送的邮件被...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
阿里邮箱若设置过邮箱别名、域别名，同一个邮箱同时拥有多个邮箱账号名称；以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在...
钉邮使用
PC端登录 管理员在钉钉管理后台给钉钉账号分配开通好邮箱账号后，员工钉钉端的工作通知中会收到邮箱开通提醒，通知内容包括开通的企业邮箱账号和对应的密码，以及邮箱登录地址。邮箱助手中也会收到钉邮介绍的邮件 点击PC钉钉工作台“邮箱”...
安全统计
阿里邮箱管理平台支持记录邮箱账号的安全相关事件，邮箱管理员可以通过安全统计功能查看企业内邮箱账号的反垃圾邮箱过滤情况、异常登录的事件记录、弱密码状态。一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则...
阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。详细信息 使用阿里邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种...
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示“您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理”。2、使用网页端或电脑客户端时，原先是登录状态...
如何增加阿里邮箱账号数
当阿里邮箱账号分配完需要增加账号数时，您可以参考此文档进行账号数扩容。说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、...
退信提示：too frequently sending
说明 弱密码账号容易被他人盗用，用于恶意发送垃圾邮件，故阿里邮箱系统端为避免此类情况，影响邮箱账号的自身安全，对弱密码的邮箱账号做了发信规则限制，到达限制后无法继续向外域邮箱发送邮件。解决方案 请根据实际情况，选择下列对应的...
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
Postmaster账号是什么？
管理员可以使用postmaster账号登录进入邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，主要用来做日常运维管理工作，容量为5MB，不建议用来日常收发信工作，不能...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
接收邮件(IMAP)
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以接收指定邮箱账号的邮箱信息与附件 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4...
如何使用iPhone邮箱客户端收发邮件?
下以iOS 16.1.1为例设置 1、设置—>邮件—>帐户—>添加帐户—>其他—>“添加邮件帐户"，添加帐号信息：电子邮件：完整的邮箱帐号；密码：邮箱登录密码 2、点击“下一步“，填写收、发件服务器信息，等待验证通过后即设置完成。1）收件服务...
postmaster管理员邮箱如何设置？
详细信息 企业绑定企业邮箱后，可以在企业管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台，若需要管理企业邮箱账号，可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱账号管理】这里进行管理。适用于 专属...
数据统计
一、账号使用量统计 账号使用量是已分配给员工的每个邮箱账号的使用情况，邮箱管理员在邮箱管理平台的行为统计功能中，可以查看每个邮箱账号的使用情况，包括邮箱总空间、已占用空间、邮件数量上限、邮件数、最后一次登录时间和登录方式。...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若不再使用，收件人登录阿里邮箱控制台，进行注销或更换域名解绑，发件人重新投递邮件即可。相关操作文档：阿里邮箱免费...
阿里邮箱购买流程
例如需要购买5个邮箱账号，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5；2、输入邮箱绑定域名；3、选择是否购买服务包，查看 VIP服务包；4、选择购买时长；5、选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。购买集团版：1...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。如何恢复已删除的账号？postmaster账号登录域管后台->组织与用户->账号回收站->点击需要恢复的账号右侧的 恢复账号->点击确定...
手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法
服务器参数 服务器：caldav.mxhichina.com 端口：443（SSL加密）帐户 URL：https://caldav.mxhichina.com/dav/邮箱帐号（如您的邮箱帐号是a*@example.net，那么应填写为https://caldav.mxhichina.com/dav/a*@example.net）操作方法 一、iOS...
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。邮件主题：修改个人邮箱手机号+xxx@aliyun.com ...
如何导出动态邮件组的成员？
综上所述：动态邮件组即是部门邮件组，其所在部门的员工账号即是动态邮件组的成员邮箱账号。如果需要导出 动态邮件组 的成员，请邮箱管理员导出此邮件组对应部门的成员账号即可。选中对应的 部门>导出 按钮，导出本部门的邮箱账号列表，见...
静态邮件组如何添加成员？
单击 手动添加，输入邮箱账号的关键字，选择匹配出的邮箱账号名称，单击此账号。再单击 确认 按钮。2.3 导入成员。根据要求编辑好导入文件后，单击 导入成员 按钮，选择上传导入文件，单击 打开。再单击 确认 即可。3.邮件组列表界面中，组...
Mac电脑日历设置
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名称：邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 三方客户端安全密码，请使用客户端密码）帐户类型选择：手动 服务器地址...
常用邮箱配置邮件服务器
配置QQ邮箱 配置QQ邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：开启邮箱pop3/smtp服务并生成授权码：登录QQ邮箱账号，单击 设置>账户>开启POP3/SMTP服务>按弹窗要求发送短信到指定号码。登录网站后台，单击左侧 网站管理>邮件服务器>立即配置，...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
邮箱管理员在域管理页面中，单击 安全管理>IP登录限制，对指定IP、IP段设置登录限制，也可对指定邮箱账号设置白名单。说明 设置IP登录权限，添加后设定用户只能通过设定IP登录邮箱或客户端。黑名单IP的所有账号（包括全局白名单账号）不可...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
若将本地客户端的发信服务器地址，设置为代理服务器或其他服务器地址，给阿里邮箱账号发送邮件时，会提示以上报错。2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。...
常用邮箱配置邮件服务器功能
配置QQ邮箱 配置QQ邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：开启邮箱pop3/smtp服务并生成授权码：登录QQ邮箱账号，单击 设置>账户>开启POP3/SMTP服务>按弹窗要求发送短信到指定号码。登录网站后台，单击左侧 网站管理>邮件服务器>立即配置，...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多账户注册、滥注服务。因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的...
如何设置邮件组/群组收信权限
允许所有账号（域内外均可）往邮件组发信 对往此邮件组发送邮件的邮箱账号不做任何限制。只允许白名单账号往邮件组发信 表示只有白名单中的邮箱账号才具备往此动态邮件组发送邮件的权限。白名单列表：手动添加；批量选择；批量导入：批量...
阿里邮箱金融云版本开通流程
本文介绍购买阿里邮箱金融云版本后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里...
退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled ...2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了限制。解决方案 请参考 退信提示：too frequently sending
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