多场景最佳实践，立即探索无影的无限可能
无影云电脑（专业版）有着丰富的应用场景，可广泛地用于具有高数据安全管控、高性能计算等要求的安全办公、远程办公、临时云电脑、软件开发、专业制图设计和外呼中心等场景。本文介绍 无影云电脑（专业版）典型的使用场景以及应对不用的...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
在 云电脑（专业版）总览 页面右侧的 消息中心 区域，单击 云电脑免费升级为ASP协议云电脑。在 云电脑（专业版）管理 页面左上角单击升级推送消息右侧的 请查看。在 无影云电脑升级 页面，根据需要选择升级方式。全量升级 一次性升级全部...
查看云电脑监控信息
本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控图表 监控图表能直观地展现云电脑在指定时间段内各监控指标的变化情况。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧...
监控报警概述
关于每台云电脑的资源使用率、网络延迟、云电脑连接流入/出带宽等信息，请参见 查看云电脑监控信息。分布情况 授权用户、终端分布和云电脑地域分布情况。故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的...
支持的云服务
无影云电脑 对接 云监控，并制定监控大盘、实时监控、会话监控和报警服务等监控方案，帮助您更好地监测云电脑核心资源的健康状态。运维与监控 密钥管理服务 密钥管理服务是您的一站式密钥管理和数据加密服务平台，提供简单、可靠、安全、...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
服务支持
无影云电脑产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署、运维监控。标准版：面向中小微企业、团队及个人，更侧重日常工作生活中使用，简单易用。关于标准版与专业版的详细区别，请参见 标准版与专业版有何区别...
使用云电脑常见问题
此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和移动设备之间传输文件。通过 Web客户端 连接云电脑 通过 Web客户端 使用云电脑时，如果需要上传或者下载文件，您...
计费概述
服务 计费方式 开通和订购 计费标准 基础云监控 免费额度 无需开通 免费额度 按量计费 开通按量计费 按量计费 资源包 订购短信报警资源包 资源包 订购电话报警资源包 企业云监控 按量计费 开通按量计费 监控大盘 智能水位分析 秒级监控 ...
新用户免费试用
免费试用到期后15天内 到期后的15天内，您可以随时加购云电脑。说明 如果您无法顺利加购，请 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。金额以实际订单页面展示为准。免费试用的云电脑规格 单击 免费体验规格。免费试用入口 个人用户 在 ...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
镜像常见问题
可能的原因 解决方法 管理员在创建自定义镜像的云电脑内安装了某些软件（例如杀毒软件），在制作镜像的过程中，这些软件禁用了镜像内的无影组件，导致镜像创建失败。由管理员在云电脑内卸载此类软件，然后尝试重新创建自定义镜像。管理员在...
配置软件客户端强制升级
如果您的终端用户通过软件客户端使用云电脑，为了确保他们能够正常使用云电脑的功能，也为了确保数据安全，建议及时更新软件客户端的版本。您可以开启强制升级客户端的功能。本文介绍如何开启。背景信息 终端用户可以通过 Windows客户端 和...
政策和协议
ARMS产品 协议 应用监控 应用监控服务等级协议 应用实时监控服务免费试用版协议 应用实时监控服务专家版协议 前端监监控 前端监控服务等级协议 可观测监控 Prometheus 版 可观测监控 Prometheus 版服务等级协议 可观测监控 Prometheus 版...
应用场景
无影云电脑 可广泛应用于具有高数据安全管控、高性能计算等要求的金融、设计、视频、教育等领域，适用于多种办公场景，如远程办公、多分支机构、安全OA、短期使用、专业制图等。远程办公场景 可以随时随地，通过客户端连接云电脑进行办公，...
概述
ISV在 无影云电脑 控制台售卖自己的软件前，需要先申请入驻云市场。具体操作，请参见 入驻云市场。上架商品。ISV提交软件的基础信息、销售信息、商品协议等信息后，提交上架商品申请。具体操作，请参见 上架商品。审核商品。阿里云工作人员...
AD办公网络常见问题
云电脑本地管理员可以下载安装软件或执行需云电脑本地管理员才有权限操作的任务。您可以在创建AD办公网络时将该办公网络下的云电脑设置为云电脑本地管理员，也可以在AD域控中按需设置本地管理员权限。您可以根据需要选择以下一种方式设置云...
什么是用户体验监控
RUM）专注于对Web场景、App移动应用场景和小程序场景的监控，以用户体验为切入点，完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性（JS错误、崩溃、ANR 等）方面监测前端应用...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
云电脑规格
是 是否支持系统盘和数据盘缩容 否 否 两种规格之间是否支持互相变更 否 否 使用场景 基础办公场景 通用办公软件 财务软件 图形图像软件 视频、动画制作和渲染 需要独立显卡的特定游戏或软件 大型行业软件 工业设计与建模 云电脑规格详述 ...
发送远程命令
云助手是阿里云提供的原生运维部署服务，您无需连接云电脑，即可通过云助手远程自动执行Bat、PowerShell或者Shell命令，完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件等任务。重要 云电脑默认已安装并运行云助手服务，请勿停止该服务，以免影响...
【产品变更】ARMS关于自定义监控下线公告
对于已有的监控任务，自定义监控将免费维护至2022年03月31日，到期后将不再维护。建议您在2022年03月31日之前完成监控任务的迁移。迁移建议：对于数据源是日志服务（SLS）的监控任务，建议迁移到ARMS业务监控下的日志监控，日志监控提供...
安装和卸载云监控插件
安装云监控插件免费，通过 主机监控 查看 监控指标 及其监控图表，并为目标监控指标设置报警均免费，且无需开通可直接使用。前提条件 当您为非阿里云主机安装云监控插件之前，请您确保已将非阿里云主机注册为阿里云托管实例。具体操作，请...
产品计费（新版）
按可观测功能收费 子产品 计费项 每月免费额度 单价（中国内地）详细规则 云拨测 拨测次数 3000次 云主机监控：0.001元/次 移动监测点：0.08元/次 产品计费 应用安全 探针 无 2.4元/Agent/天 产品计费 可观测可视化 Grafana 版 托管工作区...
【产品变更】Kubernetes监控停止公测并下线公告
ARMS将于2024年03月01日停止 Kubernetes监控 的免费公测同时下线该功能，由于产品策略调整，Kubernetes监控 已升级为 应用监控 eBPF 版。应用监控 eBPF 版 是一款基于eBPF技术、面向Kubernetes集群提供的无侵入可观测性产品，支持多语言、...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。...二次虚拟化 Windows操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT或运行二次虚拟化软件。Linux操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT，支持运行Docker实现虚拟化。
快速入门
获取终端 您可以获取免费的软件客户端。关于客户端下载的详细信息，请参见 无影客户端下载页。Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 iOS 建议iOS 9以上 立即下载 ...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
设置云电脑本地管理员 云电脑本地管理员可以下载安装软件，或执行需要本地管理员权限才可以操作的任务。您可以在创建 办公网络 时开启云电脑本地管理员，也可以在AD域控服务器中设置本地管理员。设置本管理员的方式 优势 劣势 创建 办公...
计费相关配置问题
开通应用监控基础版后，默认进入免费模式，提供基础采样Trace免费存储1天，全量指标免费存储3天。只要您不主动延长存储周期，或者调整调用链采样率，就不会收费。如何调整应用监控数据存储周期？目前仅应用监控基础版支持调整存储周期，您...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
常见问题
无影云电脑 产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署、运维监控。标准版：面向中小微企业、团队及个人，更侧重日常工作生活中使用，简单易用。关于标准版与专业版的详细区别，请参见 标准版与专业版有何区别...
设置多因素认证
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟MFA设备。为 办公网络 开启多因素认证 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏...
变更云电脑或云电脑池的镜像
如果需要更换云电脑或池化云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑、云电脑池 或池化云电脑的镜像。背景信息 限制 以下地域不支持变更镜像：中国香港、澳大利亚（悉尼）、日本（东京...
用户指南
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
管理便捷用户
设置本地管理员 如果您将便捷用户授权为本地管理员（不同于 无影云电脑 控制台的管理员），那么终端用户在使用云电脑时具有自行安装受权限限制的软件、修改某些系统设置的权限；不具备本地管理员权限的终端用户则无法完成上述操作。成功...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
镜像概述
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。计费说明 镜像的使用不收费。应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他...
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