GlobalSign中间CA迁移导致续费签发证书不受信任问题
问题现象 您在服务器上安装续费签发的新证书（替换2019年05月27日前安装的旧证书）后，部分用户在访问您的业务时，收到 此网站的安全证书有问题 的提示（图1），且 证书信息 中提示 无法将这个证书验证到一个受信任的证书颁发机构（图2）。...
文件传输&CDN测速任务错误码
651 本地客户端证书有问题 Curl系统错误码：58。652 无法使用指定的密钥 Curl系统错误码：59。653 无法使用已知的CA证书验证对等证书 Curl系统错误码：60。654 无法识别传输编码 Curl系统错误码：61。655 FTP请求SSL级别失败 Curl系统错误...
产品动态
2023-11 全部 配置单请求限速 自助诊断工具 如果在使用CDN过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整CDN配置或提交工单进行咨询。2023-10 全部 ...
网站存在病毒如何处理？
如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。问题场景：网站页面访问提示有病毒无法正常浏览。解决方案：访问您的页面如果提示病毒，一般属于网页程序里含有...
充值常见问题
银联付款时，遇到提示"网站安全证书有问题"，该如何解决？需要点击重新安装浏览器根证书，安装具体过程可以点击到 帮助中心 中查看。浏览器根证书可用来保障您的网络购物环境更安全，让您的银联在线支付付款体验更顺畅。银联支付过程中，如...
HTTPS相关常见问题
当您上传 自定义上传（证书+私钥）类型的证书时，如果系统提示证书重复，您需要修改证书名称后再重新上传。上传第三方证书时，有多个.crt证书，如何上传证书？中级机构颁发的证书文件包含多份证书，您需要将服务器证书与中间证书拼接成一份...
证书模式不匹配如何处理？
问题详述 在EMAS控制台配置应用上传证书时提示：证书模式不匹配。解决方法 这种情况是证书配置的有问题建议参考：iOS 配置推送证书指南。注意 安装aps_development.cer文件时不要和其他的.cer 文件搞混，以免.p12文件导出错误。上传时开发...
在IIS服务器安装SSL证书
重要 本文以Windows Server 2012 R2操作系统、IIS 8为例介绍，不同版本的Windows操作系统或IIS服务器，导入证书或为网站绑定证书的操作有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字...
网站HTTPS
拥有HTTPS的网站不会提示用户此网站不安全。配置免费HTTPS步骤 说明 免费的HTTPS证书有两种，一种是 一键配置，一种是 阿里云免费HTTPS证书配置，推荐选用 一键配置，一键配置证书操作方式便捷，点击 一键配置，等待配置成功后，点击 确定...
网站HTTPS
拥有HTTPS的网站不会提示用户此网站不安全。配置免费HTTPS步骤 说明 免费的HTTPS证书有两种，一种是 一键配置，一种是 阿里云免费HTTPS证书配置，推荐选用 一键配置，一键配置证书操作方式便捷，点击 一键配置，等待配置成功后，点击 确定...
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于所有自签证书，Chrome浏览器都会弹出此提示。采用阿里云签发证书：证书里签发的域名和访问的IP不匹配，导致浏览器校验不通过，因此弹出此提示。解决方案 在该页面盲敲键盘输入 ...
Outlook客户端上使用SSL加密登录提示无法验证安全证书
问题描述 Outlook客户端设置了SSL加密登录，弹出安全证书提示如下：问题原因 此问题出现原因是设置了SSL加密登录，且POP3服务器地址为 pop3.域名 造成的。解决方案 可以通过更改POP3、SMTP、IMAP地址解决此问题，下面以Outlook Office 2010...
部署SSL证书到阿里云产品
SSL证书签发完成后，您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品，为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...
在GlassFish服务器安装SSL证书
本文介绍如何在GlassFish服务器配置SSL证书，具体包括下载和上传证书文件，在GlassFish上配置证书文件、证书链和证书密钥等参数，以及安装证书后结果的验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问GlassFish服务器，确保...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
配置CAA记录指定颁发机构发放HTTPS安全证书
所以当你访问到部署了这些证书的网站时，部分浏览器比如谷歌、火狐会提示”HTTPS证书不受信任”，浏览器地址栏的HTTPS也会被划上一条小红线，网页不能访问。如下图所示：CAA（Certification Authority Authorization，即证书颁发机构授权）...
主机防护常见问题
如果您已为某台服务器开启了防篡改防护，并将需要防护的文件目录添加到了防篡改防护目录中，您通过SSH登录该服务器后对该防护目录中的文件进行了修改，但是在云安全中心控制台 网页防篡改 页面没有看到告警信息，提示该文件有改动，可能是...
登录失败问题原因排查
重要 若您登录客户端失败，请先排查网页端是否可以登录，用于判断是否为客户端配置问题。一、网页端无法登录 阿里邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 问题原因排查：1、账号或密码错误 请仔细核对账号或密码是否有多余字符或空格。...
软件著作权申请常见问题
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
常见问题
iOS 相关问题 当 App 处于前台时，消息推送是否会有横幅或声音提示 苹果的默认机制是，当 App 在前台时，消息可以达到，但是不会展示。如果需要在前台实现展示，需要自己做处理。消息状态是 NoBindInfo NoBindInfo 表示用户通过 UserId 去...
消息推送常见问题
iOS 相关问题 当 App 处于前台时，消息推送是否会有横幅或声音提示 苹果的默认机制是，当 App 在前台时，消息可以达到，但是不会展示。如果需要在前台实现展示，需要自己做处理。消息状态是 NoBindInfo NoBindInfo 表示用户通过 UserId 去...
点播CDN常见问题
本文为您介绍视频点播CDN相关常见问题。问题分类 购买和计费 如何查看新购买的加速资源包（视频点播流量包）？为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有差异？源站不在中国内地，使用中国内地CDN节点加速如何收费？购买视频点播...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
问题描述 阿里云云虚拟主机中网站安装SSL证书后，使用HTTPS加密协议访问，实现高强度双向加密传输，防止传输数据被泄露或篡改。在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP协议访问网站正常，无法使用HTTPS协议访问网站。解决方案 开启HTTPS加密访问...
使用 mPaaS Xcode Extension
本文将对 mPaaS Xcode Extension 的使用进行详细介绍，主要包括以下方面：启动 mPaaS Xcode Extension 新建工程 编辑工程 基础工具 常见问题 Preferences 设置 评分及评论 启动 mPaaS Xcode Extension 在 macOS 的 应用程序 中找到 mPaaS ...
如何收到证书到期的系统通知？
证书到期前一个月，阿里云SSL证书控制台会提示证书到期的信息。您也可以通过消息中心来设置是否需要接收证书相关的系统消息通知。如未设置消息中心的通知，您将不会收到证书到期的站内信、邮箱或手机短信通知。您可在 消息中心 控制台 基本...
Quick BI下载取数任务失败提示“该网页无法正常运作”...
问题描述 Quick BI下载取数任务失败提示“该网页无法正常运作”错误。问题原因 取数任务名称中有特殊字符导致的。解决方案 更正取数任务名称即可。适用于 Quick BI（不限于公共云专业版）
常见问题
到期续费证书和新购证书有什么区别？已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款？如何收到证书到期的系统通知？SSL证书快过期了...
Symantec与DigitalCert合并相关证书签发时效受影响
Digicert于2017年12月1日，完成对Symantec证书服务的并购。此后，所有新申请Symantec/GeoTrust品牌证书，...在此期，如需紧急签发证书，建议更换为GlobalSign证书品牌，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。
通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
问题原因 域名绑定的证书已过期，过期时间可以通过浏览器查看。解决办法 重新申请HTTPS证书。阿里云支持免费证书。更多信息，请参见 免费SSL证书概述。登录OSS控制台上传证书。具体操作，请参见 证书托管。证书不匹配 问题现象 浏览器打开...
控制台iOS应用提示环境未配置
问题详述 在EMAS平台上选择移动推送选择iOS应用后后弹窗提示环境未配置。问题原因 出现这种情况是没有对该应用进行推送证书的上传配置，需上传开发环境下的推送证书和生产环境下的推送证书。如不需要配置其中某一环境下的推送证书，请忽略...
常见问题
则在页面的空白区域单击并输入 thisisunsafe（页面不会有任何输入提示），输入完成后会自动继续访问。修改了dataSchema却不生效 问题描述 本地开发时，在 meta.js 中修改了维度的名称，如"维度"=>"维度test"，但页面上还是显示"维度。可能...
到期续费证书和新购证书有什么区别？
到期续费证书和新购证书有以下区别：到期续费证书的有效期会叠加上证书过期前尚未使用的有效期。说明 如果您的现有证书即将过期，您未通过到期续费功能更新证书，而是通过重新购买的方式签发新证书，那么您新购买证书的有效期将无法叠加您...
HTTPS 证书报错
错误提示 调用 HTTPS 接口出现证书认证错误或者提示证书已经过期。原因及解决方案 1.证书不合法 API 提供者使用的证书其他非主流机构颁发的证书，此类证书使用浏览器访问是没有问题的，因为浏览器会自动更新根证书。但老版本操作系统的根...
在Apache服务器中配置带有证书链的数字证书
概述 本文介绍了当数字证书带有证书链时，在Apache服务器中配置数字证书的方法。详细信息 参考以下内容，对带有证书链的数字证书进行配置。确认数字证书带有证书链 使用文本编辑器进入数字证书文件，如果证书文件存在三段 BEGIN ...
设置SSL加密
Q：下载的CA证书有哪些文件？A：下载的文件为压缩包，包含如下三个文件：ApsaraDB-CA-Chain.p7b：用于Windows系统中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.pem：用于其他系统（如Linux）或应用中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.jks：Java中的...
设置SSL加密
Q：下载的CA证书有哪些文件？A：下载的文件为压缩包，包含如下三个文件：ApsaraDB-CA-Chain.p7b：用于Windows系统中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.pem：用于其他系统（如Linux）或应用中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.jks：Java中的...
DescribeCertificateInfoByID-查询证书信息-按ID
域名绑定证书后，但证书未启用时，通过该接口查询会提示证书不存在。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
如何选择证书类型、证书品牌、域名类型？
说明 DigiCert品牌的EV型证书有服务器IP限制。如果您的一个域名有多个主机IP，建议您购买多张数字证书。如果您同时还使用了阿里云的其它云产品，选择其中一张证书上传到对应的云产品中即可。如何选择证书品牌？各数字证书品牌兼容性从强到...
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