登录失败问题原因排查
开启后员工登录需要在webmail上生成新的安全密码，使用新密码登录三方客户端，详情可参考 员工如何开启和使用三方客户端安全密码？4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本...
常见问题汇总
原因就是提示的这种情况一般都是密码错误，需要看有没有用第三方工具的，比如sourcetree，有的三方工具在用户输入错误认证信息后会连续试错，且可能不会给用户返回类似密码错误这样的提示，内部确认下是不是有使用类似sourcetree这种第三方...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
钓鱼邮件防护安全指南
备用几套常用密码，不要在各种网络服务中使用相同的密码。不让PC自动“保存账号密码“，尤其在公共场所（网吧、酒店等）。不随意在第三方网站输入你的邮箱账户账号和密码，提高防范意识。即便是个人电脑，也要定期在所有已登录站点手动强制...
DescribeDirectories-查询目录的详细信息
开启后，同一个目录内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。true CustomSecurityGroupId string 安全组 ID。仅当目录类型为 AD 办公网络时返回该参数。sg-bp1ce64o4g9mdf5u*DesktopVpcEndpoint string VPC 连接云电脑时所使用的终端...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
Windows客户端和macOS客户端
登录客户端和管理密码 优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，新增了云电脑内网络的检查功能，帮助您更精确地排查网络问题。无 新增 新增消息中心 云电脑内新增 消息中心，您可接收到 管控消息、系统消息 和 协同消息 三类...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
修改办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略。接口说明 您可以在不同的粒度上设置不同的公网访问控制策略来实现复合策略的效果。例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现...
DescribeAclEntries-查询公网访问控制策略详情
查询办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
设置磁盘映射和剪贴板策略
策略说明 管理员设置的本地磁盘映射策略决定终端用户是否可以读写本地磁盘在云电脑的映射驱动器，相关选项说明如下：关闭：云电脑上不可查看本地设备的磁盘。只读：云电脑上可查看本地设备的磁盘，终端用户只能在云电脑中读取（复制）本地...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作区）的VPC，实现客户端能够通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍，并完成以下准备工作。确认已有可用的云企业网实例，...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
UntagResources-为云电脑移除标签
移除标签后，如果该标签没有被添加到任何云电脑上，则标签会被自动删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
开关机、重启或释放云电脑
警告 关机或重启前请提醒您的终端用户及时保存云电脑上的相关数据文件，避免数据丢失。计费说明 按量付费云电脑：关机后不再收取计算资源费用，仅收取存储资源（即系统盘和数据盘）费用。包年包月云电脑：关机后计算资源和存储资源仍正常...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
规划网段
通过企业专网访问云电脑场景 如果期望通过企业专网访问 无影云电脑，您需要使用高速通道（专线）、智能接入网关或者VPN网关打通本地和云上网络，您需要提前规划网段，避免各网段冲突。其他私有网络和 无影云电脑 之间互通网络，实现资源...
配置外设接入
使用不同类型的终端连接 云电脑，云电脑 上支持使用的外设情况如下表所示。说明 云电脑 兼容大部分的外设，但基于登录 云电脑 的终端型号、版本和外界设备的接口、驱动和协议的多样性，下表仅以部分外设为例进行说明，内容供您参考，实际...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
网络拓扑概述
网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助您快速了解您的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维。背景信息 当前阿里云上网络资源类型丰富，功能形态各异，大量网络资源分散在...
快速入门
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的管理员入门操作。...使用流程 步骤一：创建便捷用户 根据激活对象，便捷用户分为用户激活和...相关文档 创建便捷用户 创建云电脑 将云电脑分配给用户 登录客户端和管理密码 连接云电脑常见问题 办公网络概述
API概览
CreateNetworkPath 创建网络分析路径 调用CreateNetworkPath接口，创建网络分析路径，用于云上网络路径可达性分析。CreateAndAnalyzeNetworkPath 发起网络可达性分析任务 调用CreateAndAnalyzeNetworkPath接口，发起网络可达性分析任务。...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
办公网络概述
文件共享 默认情况下，同一个 办公网络 内的不同云电脑之间无法共享文件，如需共享文件，可以在云电脑上挂载NAS文件系统。具体操作，请参见 在Windows云电脑挂载NAS文件系统 或 在Linux云电脑挂载NAS文件系统。使用通用型NAS文件系统时需要...
Web客户端
新增 新增云电脑策略页面 在云电脑卡片上单击 管理，可在 策略 页签上设置断连定时任务（需管理员授权）以及查看管理员为该云电脑设置的登录管控策略 新增 新增远程协助功能 新增支持在云电脑内向管理员请求远程协助 新增 新增共享协同功能...
网络规划
当您需要使用专有网络 VPC 和交换机来部署您的云上网络时，您可以结合具体的业务来规划 VPC、交换机的数量及IP地址的分配。同时还需要注意 VPC 与 VPC 或本地数据中心互通的要求。应该使用几个VPC？一个VPC 如果您没有多地域部署系统的要求...
设置多因素认证
开启多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）后，终端用户登录 无影终端 时，不仅需要输入用户名和密码，还需要输入多因素认证的验证码，从而增加一层额外的安全防护。本文介绍如何开启多因素认证。背景信息 多因素认证是一种简单...
名词解释
本文介绍物联网络管理平台中相关的名词解释。名词 描述 物联网络管理平台 又称Alibaba Cloud Link WAN，简称Link WAN。网络商户 接入网关，自组网络的用户。应用商户 使用网络商户颁发的凭证，接入设备开发应用的用户。设备商户 制造与销售...
登录卡片式云电脑终端ASC01
前提条件 管理员为您分配云电脑后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证，包括 办公网络ID（原工作区ID）、用户名和密码等。您已获取并安装 卡片式云电脑终端ASC01，更多信息，请参见 获取和安装卡片式云电脑终端ASC01。卡片式...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
策略概述
录屏审计管控 录屏审计管控 用于控制是否录制终端用户在云电脑上的操作，以便管理员回看录屏视频，进行安全行为审计。开启 录屏审计管控 的 具体操作，请参见 设置录屏审计（公测）。重要 该策略处于公测中，公测期间您可以免费使用。公测...
云网络互访性能观测
云网络互访性能可以查看阿里云内可用区之间或地域之间的网络平均时延，您可以参考性能观测数据，在搭建服务时选择更适合的地域或可用区，也支持在企业版转发路由器下创建跨地域连接后，查看跨地域连接物理链路的时延情况，以便您选择更适合...
Web客户端
如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍如何使用 Web客户端。登录客户端 简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级...
互联网访问性能观测
探测集群会在网络上定时发送和接收性能探测数据包并将汇总统计后的数据发送并呈现在性能观测页面。由于探测集群内的测试机与租户完全独立，因此不会影响或消耗您的任何资源。性能观测数据与您在阿里云上实际部署的资源情况无关。互联网访问...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
安全防护防范：主机的安全防护措施需要再加强管理，建议主机上所有的密码（例如主机登录密码、FTP密码、数据库密码等）尽可能复杂化。简单的密码很容易被黑客破译，最终将您的主机当做肉鸡来对其他服务器发起DDoS攻击。
API概览
云电脑授权用户 云电脑授权用户 DescribeUsersPassword 查询云电脑授权用户的密码 查询指定云电脑的授权用户的密码。GetConnectionTicket 获取连接凭证 获取云电脑连接凭证。DescribeGuestApplications 查询云电脑指定用户的应用和进程信息...
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