查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
增加共享云虚拟主机的流量
相关文档 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，您需要及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。具体操作，请参见 查看共享云虚拟主机流量。如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值，建议您将共享云虚拟...
使用限制
您可以根据网站的实际流量消耗，选择如下解决方案：说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计，可统计的流量数据即为站点整个网络的出流量，更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？特定时间段流量消耗大...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
查看独享云虚拟主机高速流量包
重要 从低配云虚拟主机升级到高配云虚拟主机后，可用高速流量不是按照升级后云虚拟主机重新计算的，而是按照升级前后的云虚拟主机的高速流量差值计算的。例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FTP客户端上传文件提示“451 No mapping for the Unicode characte”连接相关 当您通过FTP客户端无法连接云虚拟主机时，可参见以下方案进行处理：使用FTP客户端无法连接云虚拟主机的排查方法 使用FTP客户端连接云虚拟主机时报“227 ...
导入SQL Server数据库备份文件
操作步骤 使用FileZilla工具将本地主机上.bak 格式的SQL Server数据库备份文件上传到Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录/下。具体操作，请参见 上传网站文件到Windows系统云虚拟主机。登录 云虚拟主机管理页面。找到待导入数据库备份...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
通过FileZilla移动文件
您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移，本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...
云虚拟主机过期后如何备份数据
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。说明：云虚拟主机在过期15天内的功能变化请参见 更多信息。如需继续使用，请及时进行续费，详情请参见 续费云虚拟...
什么是云虚拟主机
本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及优势 产品特点 预装了常见的建站运行环境和数据库。提供可视化控制面板。网站具备DDoS基础防护能力，提升数据安全性。网站运行速度快，采用8线BGP接入运营商骨干...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
Linux系统的ECS实例中如何添加Web站点
Linux系统的ECS实例中添加Apache站点 Apache的配置文件一般在/etc/httpd/conf 目录下，httpd.conf是Apache的主配置文件，当您进行配置时，可以将虚拟主机的配置文件单独配置，如取名为vhost.conf。然后在http.conf中加入“Include/etc/...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
云虚拟主机DDoS防护黑洞阈值
本文介绍云虚拟主机的DDoS防护黑洞阈值、黑洞时长。背景信息 云虚拟主机根据产品类型不同分为共享云虚拟主机和独享云虚拟主机。关于云虚拟主机的更多信息，请参见 什么是云虚拟主机。黑洞触发阈值 独享云虚拟主机默认黑洞触发阈值如下。...
产品定价
定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下：本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅供参考，产品实际价格或配置信息以您购买的实际页面显示为准。本文中的云虚拟主机产品新购和续费的价格相同。增强版云虚拟主机产品...
导出云虚拟主机列表
云虚拟主机提供导出主机列表功能，列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
设置网站默认首页
如果您的网站首页文件名称不在列表中，请将首页名称设置为云虚拟主机的默认首页文件名，操作步骤如下所示：在 请输入首页文件名 区域，输入当前网站的首页名称（例如welcome.html），单击 添加。单击 保存设置。设置默认首页后，您需要等待...
云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面，因为发生内部...
无法显示页面，因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致，由于 web.config 文件属于站点的文件，云虚拟主机内不支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...
云虚拟主机支持的建站系统
在建站前，您需要了解一些主流建站系统（例如博客、论坛以及内容管理系统等）与云虚拟主机的对应关系，以便选择适配您需求的云虚拟主机，确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应关系 博客 论坛 内容管理系统 网上商城 推荐的主机 ...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
本文以SourceGuardian（sg11）、ionCube Loader加密组件以及libsodium加密组件为例，根据扩展组件的获取来源不同（自行准备和平台提供两种方式），您可以选择不同的配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件的方法。具体说明如下所示：配置自行...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
htaccess 文件写入错误的代码.htaccess 文件介绍.htaccess 文件是普通版Linux操作系统云虚拟主机的一个配置文件，其主要负责相关目录下的网页配置。通过.htaccess 文件，您可以完成网页的301重定向、自定义404错误页面、改变文件扩展名、...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
使用.htaccess文件屏蔽IP地址访问时，需注意以下几点：在Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录下，请您提前自己上传或者新建.htaccess文件。Order指令可以决定Allow规则和Deny规则的生效顺序，即哪个规则排在最后，哪个规则就有最终决定...
设置文件和目录的权限
操作步骤 Linux操作系统云虚拟主机最多允许设置20个禁止脚本执行权限的文件和目录。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 ...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常...关于设置自定义监控报警功能的更多信息，请参见 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息。
【公告】关于云虚拟主机Windows共享套餐退市通知
由于产品策略调整原因，我们已于2024年1月31日停止云虚拟主机Windows共享站点的购买服务。接下来将于：2024年2月29日停止已有站点的续订及新功能、新版本的迭代；2024年6月30日完全停止服务，届时控制台、产品的支持服务和工单服务也将一同...
退款说明
如果云虚拟主机的退订金额显示为0，则表示不支持在线退订资源。参与活动购买的云虚拟主机，如果遇到通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准。活动中说明 不支持退款 的云虚拟主机不支持退订。云虚拟主机转移到新的账号后，不支持办理...
使用FileZilla管理文件
说明 不同云虚拟主机的站点目录包含的文件有所差异，请您以实际页面显示为准。各区域的说明如下表所示：序号 说明 ① 显示命令、FTP连接状态和任务执行结果。② 本地区域，即本地硬盘。③ 远程区域，即站点区域。双击目录图标可进入相关...
计费常见问题
本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到？当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。...
修改数据库密码后无法访问Discuz！...
当您使用云虚拟主机搭建Discuz！...本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...通过FTP客户端将修改后的配置文件 config_global.php 上传到云虚拟主机的/htdocs/config 目录下。再次访问Discuz!论坛。如果问题仍未解决，请 提交工单。
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
设置PHP.INI参数
PHP.INI相关环境参数和函数功能说明如下所示：名称 说明 错误日志参数(error_log)设置 默认为 禁用 状态，启动后可发送错误信息到云虚拟主机的错误日志中，即 wwwlogs 目录下。输出缓冲区数据块设置 默认为 禁用 状态，启动后允许PHP将输出...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文...相关文档 如需了解云虚拟主机的主机信息和站点信息详情，例如自定义监控报警以及监控信息等，请参见 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息。
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3，则会出现上述报错信息。解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接...
更换PHP版本
使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本，但是根据产品类型不同，云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同，具体说明如下：增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本，请以云...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
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