办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
产品概述
阿里云云AP是基于云的新一代具有颠覆性意义的无线网络体系产品。产品面涵盖了企业级 WiFi 管理等内容。阿里云深耕细作改良了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可实现：简单的大规模部署 AP...
快速入门
按量付费 配置网络 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以按需为云电脑开通公网精品带宽。具体操作，请参见 管理...
管理公网带宽
为避免云电脑无法访问互联网，退订精品带宽前请先解绑办公网络并为办公网络重新绑定其他精品带宽。成功退订精品带宽后，该精品带宽绑定的办公网络内的云电脑无法通过该精品带宽访问互联网。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 ...
注册AP
阿里云优化了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可简单地实现网络的大规模部署和自动上线并配置AP。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>AP列表。在 AP列表 页面...
我为什么无法加入某个聊天群？
详细信息 无法加入某个群聊，可能是以下几种原因：1、群成员无法拉人，是因为群主没有开放权限，请联系群主添加或请群主在群设置页面关闭【仅群主可管理】；2、内部群（原企业群）只能添加同一团队/企业的人，不在该团队/企业中的成员无法...
M905盒子安装操作指南V1.0
1.2.4网络设置 如果设备未接入无线网络，进入网络设置页面。如果设备已接入无线网络，跳过该界面。通过遥控器，连接需要的无线网络。说明 示意图中网络信号为示意信号，非实际使用信号，请连接相应的无线信号。1.2.5网络测速 点击右键，...
管理AP
RADIO 无线网络信息。STA 连接当前AP网络的终端设备。信道 无线信号的频段。干扰 无线信号的干扰值，单位为dBm。重启 如果发现AP状态异常，您可以单击需要重启操作列 重启 来重启AP。RADIO配置 如果需要配置RADIO信道或功率，您可以单击...
产品计费
以下情况可能导致您的云电脑无法续费。若为内测款云电脑，则无法续费。您可以购买一台新的云电脑，并使用镜像功能迁移数据，以继续使用云电脑。具体操作，请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据？若为时长包云电脑，则当可用时长耗尽或时长包...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
代码存储在本地，电脑无法随身携带，难以实现随时随地接入开发环境。部分开发工作要求在Linux或Windows等多个操作系统之间来回切换，采用本地自建虚拟机时切换繁琐。如果本地使用Mac电脑，但应用要求使用Windows或Linux操作系统，导致无法...
ModifyImagePermission-共享或取消共享镜像
接口说明 关于共享镜像的安全性 无影云电脑无法保证共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时，需要用户自行确认镜像来自可信任的共享者或共享账号，且自行承担风险。关于额度和计费 共享镜像不会占用被共享者的镜像额度。被共享者使用...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
配置无线
开启隐藏SSID功能，您需要手动输入隐藏的SSID和密码对无线网络进行连接。组播转发 组播转发。取值：true：开启组播转发。limit：部分限制组播转发，会降低信道利用率，也会限制组播报文。false：完全禁止组播转发，会进一步降低信道利用率...
常见问题
为什么我的云电脑无法续费？为什么在阿里云退订中心无法找到我的订单？进阶 如何备份和恢复云电脑数据？如何使用镜像迁移云电脑数据？如何更换绑定的支付宝/微信账号？什么是影钻？如何获取？初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？无影...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
管理共享存储NAS
删除后，同一个办公网络内不同云电脑之间无法共享文件，可能会影响业务正常进行，同时NAS文件系统中的文件和数据无法恢复，请谨慎操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
话单错误码
43 网络无法按要求向被叫方交付访问信息。网络问题导致用户未接续成功。44 被叫网络通道无法处理请求。网络问题导致用户未接续成功。46 产生该原因的交换设备正处于高流量状态。网络问题导致用户未接续成功。47 网络“资源不可用”事件。...
使用云电脑常见问题
云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
CreateSimpleOfficeSite-创建基于便捷账号的办公网络
说明 如果想要通过 VPC 连接的方式接入云电脑，可以将办公网络加入到云企业网实例中。该云企业网实例为本地网络通过 VPN 或者专线接入的云企业网实例。cen-3gwy16dojz1m65*CenOwnerId long 否 云企业网实例所属的阿里云账号 ID。如果未配置...
ConfigADConnectorUser-配置AD办公网络的组织单元OU和...
配置成功后，在对应 AD 办公网络下创建的云电脑将加入到指定的组织单元 OU 中。Administrator DomainPassword string 是 具有加域权限的 AD 用户的密码。testPassword 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回信息集合。RequestId ...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
接入企业办公网
接入企业办公网 步骤一：创建企业无线网络实例 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 办公网准入>准入配置。在 WIFI管理 页签，单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 对话框，配置如下信息。配置项 说明 网络SSID 输入您的网络...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
CreateCloudDriveService-创建企业网盘
说明 如果想要通过 VPC 连接的方式接入云电脑，可以将办公网络加入到云企业网实例中。该云企业网实例为本地网络通过 VPN 或者专线接入的云企业网实例。cen-638u3wxds9snyc*DomainName string AD 办公网络对应的 AD 域名称。test1.local ...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
Windows客户端和macOS客户端
双屏 V5.1.1-2022年8月 变更类型 变更说明 错误修复 修复在低性能设备上ASP云电脑无法显示的问题。错误修复 修复Windows埋点信息丢失的问题。错误修复 修复Ubuntu CPU云电脑播放音频高概率没有声音的问题。V5.1.0-2022年8月 变更类型 变更...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
登录边缘一体机管理控制台
以Windows 10操作系统的电脑为例：启用工作电脑后，使用搜索功能搜索 网络状态，然后单击 网络状态。在弹出对话框的左侧导航栏单击 状态，然后单击 更改适配器选项。在 网络连接 对话框，找到 以太网 2，单击右键选择 属性。在 以太网 2 ...
安全组管控
您可以在策略A和策略B中添加以下入方向规则，实现云电脑A和云电脑B的网络互通：在策略A中添加允许云电脑B访问的入方向规则。示例如下：规则方向 优先级 IP地址段 协议类型 端口范围 授权策略 入方向 1 云电脑B的IP地址。选择适用的协议类型...
计费常见问题
重要 因欠费导致AD Connector无法使用时，对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？问题现象：使用RAM用户创建云电脑后无法下单购买云电脑。原因定位：RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...
名词解释
泛在凭证 接入权限可用于加入泛在网，又称共享网络。频段计划 LoRa网关和节点工作的无线频段，如中国CN470，亚太AS923。Class A LoRa节点最佳节能的工作模式，服务端无法主动下发，上行数据按需发送。Class B 服务端数据可主动下发，节点为...
策略概述
网络传输策略（UDP/TCP协议自适应）开启后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时自适应至TCP协议。画质策略 提升云电脑的画质，如果您使用的是图形型云电脑，且...
常见问题
海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
配置办公网准入
自动加入 当发现该网络信号后，设置设备是否自动连接。IP白名单 设置IP白名单信息。如果不设置，默认对所有源IP开放。单击 确定。在 WIFI管理 页签，定位到新创建的网络实例，单击 操作 列 上线。配置完成后，您只需要重新连接WIFI便可生效...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
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