无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法

可能原因如下:云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云桌面的方法:在 本地电脑执行以下命令,检查本地网络是否能够访问无影云...

连接云电脑常见问题

将鼠标悬浮在目标云电脑上,选择云电脑卡片上的 电源>重启。通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑,此时可以联系管理员,通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务。具体操作,请...

禁用或启用实例

将鼠标移动到 状态 列中的 禁用 ,查看实例被禁用的原因。说明 实例被禁用的原因可能是购买的管控模式或敏感数据保护商品未及时续费。启用实例 筛选出已 禁用 的实例,在目标实例右侧的 操作 列下,选择 更多>启用实例,单击 确认。...

API概览

办公网络(原工作区)API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络(原工作区)的概览信息,包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

参考 异常一:服务器侧自签名证书损坏 找到RDP连接属性配置文件,如果 RDP-Tcp 被禁用,单击 启用连接 即可。异常三:终端服务器角色配置 用户在使用远程桌面访问Windows实例时,有时会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器安装配置...

客户端常见问题

该问题可能由于55556端口被禁用导致,请按以下步骤解决问题:打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下,客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹,找到sdbus_daemon.conf文件,使用文本编辑器打开。...

登录Windows客户端/macOS客户端

该问题可能由于55556端口被禁用导致,请按以下步骤解决问题:打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下,客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹,找到sdbus_daemon.conf文件,使用文本编辑器打开。...

热线接入环境要求

A:这种问题基本是网络质量导致,首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题,如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现,则联系技术人员协助排查。Q:接听电话...

到期、欠费说明

被禁用实例的管控模式变更为自由操作模式,启用被禁用的实例。将某个或多个稳定变更模式的实例变更为自由操作模式,释放稳定变更模式额度后,启用被禁用的实例。说明 变更管控模式的方法,请参见 变更管控模式。安全协同模式 如果安全...

0003-00000801

问题描述 账号处于被禁用状态。问题原因 您在请求中携带了身份认证信息,但是您的账号已被禁用被禁用的原因包括:账号欠费 由于安全原因账号被禁用 未开通OSS服务 问题示例 比如您的账号已欠费,当您使用账号对应的AccessKey对OSS发起...

开通和管理无影云盘

开启后,您可以在华东1(杭州)、华东2(上海)、华北2(北京)和华南1(深圳)地域的云电脑上使用某一个地域 无影云盘。您可以在开通 无影云盘 时开启该功能,也可以在使用 无影云盘 的过程中按需开启。重要 开启后,终端用户通过 Windows...

新手指引

在 网络配置>非阿里云业务>云上网络实例 页签,配置回源VPC并开启网络打通开关即可。办公电脑要求:Windows(64位、32位、.msi 64位、.msi 32位)适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业...

0002-00000903

问题描述 请求中提供的 AccessKeyId 被禁用。问题原因 您发起了携带签名信息请求,但是请求中提供的 AccessKeyId 被禁用。问题示例 您发起了基于Header的签名请求,但是 Authorization 请求头中的 AccessKeyId 被禁用。解决方案 确保请求中...

0003-00000901

问题描述 Bucket被禁用。问题原因 您访问的Bucket已经被禁用。问题示例 比如您对某个Bucket发起了PutObject请求,但是因为该Bucket已经被禁用了,所以该访问请求被拒绝。解决方案 发生BucketDisable报错的原因如下:Bucket因安全原因被禁用...

配置身份源

当测试连接后,提示 连接LDAP服务器失败,请联系管理员,您需要排查服务器地址、端口号是否填写正确,以及服务器网络是否正常。测试成功后,单击 确认。配置钉钉单身份源 登录 办公安全平台控制台,在左侧导航栏,选择 身份管理>身份源管理...

无影23.8寸一体机US01

优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础,增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力,帮助您更精确地排查问题。优化 优化了双屏显示效果 当处于双屏模式时,支持辅助屏和主屏的各个页面(例如 系统设置 面板...

远程连接FAQ

检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器,或更换其他无线网络(例如手机热点)访问测试,判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题,...

欠费说明

如果欠费影响了业务,例如调度任务被禁用,需要加入钉群(钉群号:23103656)联系SchedulerX技术支持人员将调度任务手动加入白名单,以免任务被再次禁用。调度任务加入白名单期间,正常计费。查看欠费金额 登录 用户中心。在 首页 的 待办...

欠费说明

如果欠费影响了业务,例如调度任务被禁用,需要加入钉群(钉群号:23103656)联系SchedulerX技术支持人员将调度任务手动加入白名单,以免任务被再次禁用。调度任务加入白名单期间,正常计费。查看欠费金额 登录 用户中心。在 首页 的 待办...

0002-00000904

问题描述 请求中提供的 AccessKeyId 被禁用。问题原因 您发起了携带签名信息请求,但是请求中所提供的 AccessKeyId 被禁用。问题示例 您发起了基于Header的签名请求,但是 Authorization 请求头中的 AccessKeyId 被限制在特定的IP地址范围...

0005-00000214

问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示密钥被禁用。问题原因 数据加密场景下,使用KMS托管密钥进行加解密,如果请求携带的KMS密钥已被禁用,则会返回409。问题示例 当您在设置了服务器端加密的存储空间(Bucket)中上传...

硬件终端配置网络打印机

本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时,如何配置网络打印机,以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求,不同类型的打印机配置不同。相关说明如下:USB打印机 具备USB接口的...

禁用密钥

您可以禁用密钥,被禁用的密钥无法用于加密和解密。操作步骤 登录 密钥管理服务控制台。在页面左上角的地域下拉列表,选择密钥所在的地域。在左侧导航栏,单击 用户主密钥。找到待禁用的密钥,单击右侧 操作 列的 禁用。在弹出的 禁用密钥 ...

子设备禁用、启用、删除

请求Topic:/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/enable 响应Topic:/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/enable_reply 适用于网关类型设备,使用该功能通知网关重新启用被禁用的子设备。物联网平台的云端使用异步方式推送启用子...

API错误代码

404 Specified access key is disabled AccessKeyId 被禁用。请检查 AccessKey 是否正常可用。请使用状态为启用的 AccessKey。404 The Access Key is disabled.AccessKeyId 被禁用。请检查 AccessKey 是否正常可用,请使用状态为启用的 ...

CdsFileShareLinkModel

枚举值:forbidden_disabled:被禁用后取消。forbidden:被禁用。disabled:已取消。enabled:有效。disabled DriveId string 空间 ID。dri-g0877jp3hu1ox*ModifiyTime string 修改时间。2021-09-04T04:30:36Z DisableDownload boolean ...

禁用和启用设备

启用设备,即重新启用已被禁用设备,允许设备重新接入物联网平台。本文介绍如何禁用和启用设备。说明 LoRa设备不支持禁用和启用功能。禁用设备 重要 设备被禁用后,物联网平台中,与该设备关联的信息依然保留。但是,该设备会不能接入物...

欠费说明

如果欠费影响了业务,例如调度任务被禁用,需要加入钉群(钉群号:23103656)联系SchedulerX技术支持人员将调度任务手动加入白名单,以免任务被再次禁用。调度任务加入白名单期间,正常计费。查看欠费金额 登录 用户中心。在 首页 的 待办...

产品架构

通过VPC连接云电脑 采用VPC连接时,您需要使用高速通道(专线)、智能接入网关SAG或者VPN网关来打通本地和云上网络。说明 VPC连接依赖于阿里云私网连接(PrivateLink)服务,该服务不收取费用,能够实现 专有网络 VPC 与阿里云上的服务建立...

ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略

修改办公网络或云电脑粒度的公网访问控制策略。接口说明 您可以在不同的粒度设置不同的公网访问控制策略来实现复合策略的效果。例如,您可以在办公网络粒度设置为禁止访问公网,同时在指定的云电脑粒度设置为允许访问公网,则实现...

DATASOURCE:ECS:Activations

无 Disabled Boolean 激活码是否被禁用。取值:true:激活码已被禁用。false:激活码未被禁用。DeregisteredCount Integer 已注销的实例数。无 InstanceCount Integer 激活码用于注册托管实例的使用次数上限。无 CreateTime String 创建...

到期与欠费

包年包月实例 包年包月实例到期后时长 说明 第1~15天 实例到期后 实例列表 显示该实例状态为 被禁用,回收站 列表显示该实例状态为 已锁定,且无法被访问。如需继续使用,您需要及时为实例续费,具体操作,请参见 续费实例。说明 实例处于 ...

到期与欠费

说明 实例处于 被禁用 状态后,以您执行续费操作的时间为起点计算包年包月时长,例如您的实例在2021年04月10日到期,在2021年04月15日执行手动续费1个月的操作,那么实例的到期时间即为2021年5月15日。为避免错过续费时间而造成数据丢失,...

Dataphin即席查询执行建表语句报错DDL被禁用“DDL ...

问题描述 Dataphin即席查询执行建表语句报错DDL被禁用“DDL operation from dev project to product project is not allowed……”问题原因 即席查询无法执行DDL语句的原因为在“管理中心”-“安全设置”中开启了“生产数据安全模式”,...

通过私网访问云电脑介绍

如果您采用企业专网登录 无影云电脑 的客户端访问云电脑,需要优先打通客户端所属网络(本地)和云电脑办公网络VPC(云上),阿里云为您提供了智能接入网关SAG、VPN网关和高速通道等方式,您可以按需选择其中一种方式打通本地和云上网络。...

DescribeAclEntries-查询公网访问控制策略详情

查询办公网络或云电脑粒度的公网访问控制策略详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...

ALTER TABLE.ENABLE/DISABLE CONSTRAINT

例如主键约束被另一个表的外键约束引用,那么当外键约束没有被禁用或删除的情况下,主键约束无法被禁用的。示例 创建一个表。CREATE TABLE aa(a1 INT);CREATE TABLE 创建一个约束,要求a1列的值必须大于10,约束初始化为禁用状态。ALTER ...

系统管理员

若提示【该账号[28764xxxxxxx919758]已被禁用】,请检查是否该管理员账户在 CIAM 中处于禁用状态;​ 管理员角色权限矩阵 CIAM支持 6 种具有不同权限的管理员角色,方便权限最小化,专人专事,避免出现越权、泄露数据的情况。对应角色的...

DisableThing

限制说明 设备被禁用后将不能接入物联网平台,您将无法执行与设备有关的操作,但与设备关联的信息依然保留。您可以调用 EnableThing 接口重新接入被禁用的设备。单个阿里云账号调用该接口的每秒请求数(QPS)最大限制为500。说明 RAM用户...

0005-00000207

问题描述 用户在服务端KMS使用自带密钥BYOK数据加密场景下,在请求header字段 x-oss-server-side-encryption-key-id 携带的CMK ID被禁用。问题原因 用户在服务端KMS使用自带密钥BYOK数据加密场景下,在请求header中 x-oss-server-side-...
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