问题详述 移动用户反馈服务是否提供手机客户端,支持使用手机回复消息?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持手机客户端。
问题详述 集成移动用户反馈服务需要多长时间?问题解答 集成移动用户反馈服务一般仅需几个小时,即可完成。
问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前只支持静态库,不支持动态库。如果要使用 use_frameworks!关键字,建议单独将该framwork 进行手动集成处理。手动集成步骤可以参考 SDK 文档...
问题详述 移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么?问题解答 extInfo 是个 NSDictionary 类型,应用自定义扩展信息,里面的信息可以自己自定义,自定义的内容可以在控制台里看到。开发者可以根据需要设置不同的自定义信息,方便在...
问题详述 移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码?问题解答 移动用户反馈服务无法直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码。如需获取用户信息,须由用户填写提交后,才能在控制台看到。
问题详述 是否必须将 App 放在阿里云,才能使用移动用户反馈服务?问题解答 不需要,用户反馈产品是独立的,任何 App 都可以集成,即使服务器不在阿里云也可以集成。
问题详述 为什么使用阿里百川账号无法登录阿里云的移动用户反馈服务?问题分析 此问题一般是用阿里百川子账户登录时出现的,阿里云不支持百川子账户登录。解决方法 使用主账户登录并完成迁移。登录并迁移成功后如有需要请参考以下文档重新...
本文介绍如何通过控制台快速使用移动用户反馈服务。前提条件 已注册或登录阿里云账号,并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,并创建项目和应用。具体操作请参见 快速入门。已下载移动用户反馈服务的SDK包。具体操作请...
本文介绍移动用户反馈服务的概览数据,包括用户反馈内容的数据汇总和数据报表展示。在页面左侧导航栏,选择 移动用户反馈>概览,打开 概览 页面。在 概览 页面,设置筛选时间范围,查看 数据汇总 和 数据报表。数据汇总:查看 新会话数、...
本文介绍移动用户反馈服务提供的Android Demo和iOS Demo工程。iOS Demo 下载地址 Android Demo 下载地址
问题详述 在接收到新的用户反馈时,移动用户反馈服务是否支持邮件或短信通知?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持邮件或短信通知。
问题详述 移动用户反馈服务是否支持通过接口,将用户反馈数据接入业务后台。问题解答 移动用户反馈服务目前仅支持通过 Excel 文件手动导出用户反馈数据,不支持通过接口直接接入业务后台。
问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持多语言?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前不支持多语言,但后续计划支持,敬请关注。
问题详述 移动用户反馈服务是否支持友盟历史数据迁移?问题解答 移动用户反馈服务目前已不支持友盟历史数据的迁移。
问题详述 移动用户反馈服务是否支持对用户反馈进行多语言切换?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持对用户反馈进行多语言切换。移动用户反馈服务控制台无法设置多种语言,既有语言设置与 App 显示一致。如需区分语言收集用户反馈,建议...
问题详述 移动用户反馈服务如何设置反馈用户的头像?问题解答 移动用户反馈服务目前仅支持反馈用户使用默认图像,不支持自定义头像。
问题详述 在移动用户反馈服务控制台,使用 Excel 表格导出用户反馈,最多包含多少条目?问题解答 目前,移动用户反馈服务对导出用户反馈的条目数量没有限制。
问题详述 移动用户反馈服务是否支持从 SDK 外部直接请求 SDK 内部的反馈记录,并显示到自己写的消息记录界面?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持该功能。
问题详述 移动用户反馈服务最多支持创建多少个产品和 App?问题解答 移动用户反馈服务不限制产品的创建个数;App 的创建个数最多为 30 个。
产品集成问题 集成SDK时,与支付宝SDK的UTDID冲突 Apple审核被拒,反馈原因:GuideLine 2.5.2 手动集成移动用户反馈服务时报错:Linker command failed with exit code 1 SDK包含私有API(UITabBarSwappableImageView)被拒 使用CocoaPods...
问题详述 在移动用户反馈服务中,如何开启/关闭语音反馈?问题解答 移动用户反馈服务3.1.0以上版本的SDK开始支持语音反馈的功能。在控制台的 设置>客户端设置>全局配置 中将 是否开启语音 打开或关闭。开启之后效果:
问题详述 如何设置移动用户反馈服务的用户昵称?问题解答 移动用户反馈服务支持通过新版 SDK 进行用户昵称设置。接口:iOS_v3.3.5 新增接口:设置用户昵称 Android_v3.1.7 新增接口:设置用户昵称
问题详述 移动用户反馈服务如何修改提交按钮的UI文本?问题解答 在移动用户反馈控制台的 设置 里修改。
问题详述 移动用户反馈服务是否支持区分显示不同场景(例如测试/线上版本)的用户反馈数据?问题解答 移动用户反馈服务目前只支持线上版本,不提供专供测试的版本。建议开设两个账户,使用不同的 AppKey,区分测试/上线场景的用户反馈数据...
问题详述 手动集成移动用户反馈服务时报错:Linker command failed with exit code 1 问题分析 移动用户反馈服务的 SDK,与支付宝的 SDK 出现 UTDID 冲突。解决方法 具体参考《「用户反馈」iOS SDK:与支付宝的 SDK 包出现 UTDID 冲突的...
问题详述 是否支持自定义头像?问题解答 移动用户反馈服务的用户反馈目前使用默认头像,不支持自定义头像。
已开通移动用户反馈服务。具体操作参见 快速入门。操作概述 打开 RAM访问控制 页面。创建主体。主体可分为用户/用户组/RAM角色。授权。为指定主体开通只读/管理权限。打开RAM访问控制页面 在 阿里云控制台,鼠标滑动至右上角的用户头像,...
问题详述 用户反馈的内容文本是否支持表情符号?问题解答 移动用户反馈服务暂不支持在用户反馈的内容文本中使用表情符号。
问题详述 用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本?问题解答 移动用户反馈服务支持自定义用户反馈界面导航栏的颜色和文本,具体操作方法参考文档:管理后台使用说明
问题详述 用户反馈界面是否支持自定义?问题解答 移动用户反馈服务部分支持用户反馈界面的自定义,可通过控制台配置。如控制台未显示可配置,且未在文档中特殊说明的部分,不支持自定义。控制台可配置部分如下图所示:
问题详述 移动用户反馈服务是否可以更改已创建的 App 的名称?问题解答 如果此 App 是在阿里云控制台创建的,则可以更改;如果是从阿里百川迁移过来的 App 则不可以。
问题详述 导航栏上左上角的“关闭”按钮可以定制的吗?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持定制导航栏上左上角的“关闭”按钮。
问题详述 集成阿里云移动用户反馈服务的 SDK,将百川版本升级到阿里云版本后,出现白屏。解决方法 可能是阿里云上用户反馈的服务还没有开通,只需在首页点击立即开通,然后按步骤开通一下,然后在管理控制台对比一下 AppKey 和AppSecret...
问题详述 在阿里云上注册新账号并开通移动用户反馈服务后,是否可将阿里百川旧账号中已有的用户反馈数据,迁移至阿里云新账号?问题解答 不可以,建议使用阿里百川账号直接申请激活账号到阿里云。
问题详述 阿里云/阿里百川账号里的 App 是否可迁移至其他阿里云账号?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持将阿里云/阿里百川账号里的 App 迁移至其他阿里云账号。
问题详述 如何在 Swift 项目中集成移动用户反馈服务?问题解答 Feedback 在 API 里使用了宏,暂时对 Swift 项目中使用,兼容性不好。比如 BCFeedbackViewController 宏定义为了 YWFeedbackViewController。可以采用下面的方式进行兼容:...
本文介绍如何授权RAM用户...移动用户反馈 AliyunFeedbackFullAccess 管理移动用户反馈服务的权限。AliyunFeedbackReadOnlyAccess 只读访问移动用户反馈服务的权限。云构建和云发布 AliyunEmasDevOpsFullAccess 管理云构建和云发布服务的权限。...
问题详述 在集成移动用户反馈服务的 SDK 时,可能与支付宝的 SDK 出现 UTDID 冲突,应如何解决?解决方法 1、下载支付宝提供的“iOS&Android版资源”版本。该版本适用于集成百川 SDK,并出现 UTDID 冲突的场景。资源包下载链接:...
产品文档 移动用户反馈 移动用户反馈服务(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户...
快速集成 移动用户反馈提供可视化配置界面,App开发者无需编写大量代码,即可在App集成移动用户反馈SDK。自由定制 移动用户反馈支持对用户反馈界面的视觉风格进行自由定制,App开发者可结合App整体风格进行样式设置。市场评论 移动用户反馈...