API网关流量安全
API网关后端服务器错误率过高告警 告警ID sls_app_audit_dataflow_at_api_err_rate 告警名称 API网关后端服务器错误率过高告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、流量安全、API网关流量安全 作用 监控API网关中API请求的后端服务器错误率。...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
如网页有显示结果，且不是500报错，则可确定服务器状态正常，网站代码运行出错，可由网站开发人员排查数据或逻辑引起的错误。建议尽可能完善出错处理，给予用户友好的错误信息显示，以改良用户体验。适用产品 云服务器 ECS
IIS Web网站访问故障
本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
异常处理
OSSException OSSException指服务器端异常，它来自于对服务器错误信息的解析。OSSException包含OSS返回的错误码和错误信息，便于定位问题，并做出适当的处理。OSSException通常包含以下错误信息：参数 描述 Code OSS返回的错误码。Message ...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
403.9错误是由于连接的用户过多而造成的，由于Web服务器很忙，因通讯量过多而无法处理请求时便会返回这条错误。403.10错误是由于无效配置而导致的错误。当试图从目录中执行CGI、ISAPI或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会返回这...
重要参数
SUBSCRIBE_FAIL 订阅操作失败，可能是参数错误，也可能是服务器错误。SUBSCRIBE_DISCONNECT 订阅断开，媒体流推送遇到错误，与服务器断开连接。UNSUBSCRIBE_SUCCESS 取消订阅成功。UNSUBSCRIBE_FAIL 取消订阅失败，参数有误或者服务器出错...
考勤打卡为什么出现服务器内部错误？
详细信息 若你的考勤打卡出现服务器错误、无法加载等情况，请尝试按照以下操作：1、【安卓手机】：【设置】-【应用管理】，找到钉钉然后强制停止运行；【iphone手机】：双击Home键关闭钉钉在手机后台运行的程序。2、或者【手机钉钉】-【我...
异常处理
ServerError ServerError指服务器端错误，来源于服务器错误信息的解析。ServerError包含以下几个属性：http_code：出错请求的HTTP状态码。error_code：OSS的错误码。message：OSS的错误信息。request_id：用于唯一标识该次请求的UUID。您...
异常处理
ServerError ServerError指服务器端错误，它来自于对服务器错误信息的解析。ServerError有以下几个属性：status：出错请求的HTTP状态码。code：OSS的错误码。message：OSS的错误信息。requestId：标识该次请求的UUID。当您无法解决问题时，...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has ...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
错误码
发布/订阅媒体流相关错误码 错误码 说明-1071 发布媒体流失败：服务器返回错误。1072 发布媒体流失败：未设置视频标签。1073 发布媒体流失败：超出发布限额。1074 发布媒体流失败：发布建立媒体链路连接超时。1081 订阅媒体流失败：服务器...
网络质量任务错误码
609 所有NS服务器解析请求失败 DNS解析有若干个NS服务器可用来支持解析，客户端会先拿到所有NS服务器列表，然后依次尝试解析，如果其中有一个成功返回DNS记录则视为DNS解析成功，如果所有NS服务器解析请求均失败，则上报此错误。...
错误码和状态码说明
500 服务器内部错误 服务器内部错误，无法完成请求，请联系系统管理员协助检查。501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如，当服务器无法识别请求方法时，服务器可能会返回此状态码。502 错误网关 服务器作为网关或代理。云监控从...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
错误四的处理方法：确认ECS实例的安全组与目标安全组类型一致 ECS实例变更可选择1~5个目标安全组，但目标安全组类型必须一致（都是普通安全组或都是企业安全组）。请确认在选择对应安全组时，选择的ECS实例的安全组类型和目标安全组类型...
配置自定义页面
配置自定义错误页面后，当用户请求的内容不存在或出现错误时，CDN节点会返回自定义的错误页面，而不是默认的错误页面。自定义错误页面可以提高用户体验，让用户看到更友好的错误提示。背景信息 阿里云CDN提供了在出现指定错误码的时候，...
配置自定义页面
配置自定义错误页面后，当用户请求的内容不存在或出现错误时，DCDN节点会返回自定义的错误页面，而不是默认的错误页面。自定义错误页面可以提高用户体验，让用户看到更友好的错误提示。背景信息 阿里云DCDN提供了在出现指定错误码的时候，...
如何保证幂等性
您在调用ECS API时，如果发生请求超时或服务器内部错误，客户端可能会尝试重发请求。您可以在请求中设置 ClientToken 参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性 在数学计算或者计算机科学中，幂等性（idempotence）是指相同操作或...
状态码
500 Internal Server Error InternalServerError 服务器内部错误。详细的错误信息，请查看本文下方 500 Internal Server Error状态码详细错误信息 表格。说明 出现 500 Internal Server Error 错误时，请优先根据错误信息提示和日志内容...
GetNetworkDomain-获取指定网络域详情
Available：可用 Unavailable：不可用 Unavailable ProxyStateErrorCode string 代理服务器状态错误码。CHECK_PWD_FAILED：密码错误，验密失败 CHECK_PWD_TIMEOUT：验密超时 CHECK_PWD_NETWORK_ERR：网络错误 UNEXPECTED：未知错误 CHECK_...
常用监控指标
status:502（Bad Gateway）错误网关，服务器作为网关或代理，从上游服务器收到无效响应。一般由于回源网络质量变差、回源链路有访问控制拦截回源请求导致源站无响应。建议检查回源网络链路、回源链路中间的访问控制策略、源站处理资源负载...
常用监控指标
status:502（Bad Gateway）错误网关，服务器作为网关或代理，从上游服务器收到无效响应。一般由于回源网络质量变差、回源链路有访问控制拦截回源请求导致源站无响应。建议检查回源网络链路、回源链路中间的访问控制策略、源站处理资源负载...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器返回500，建议结合后端服务器上的错误日志等工具，排查报错的原因。CLB状态码（status）的可能原因：后端服务器直接返回500，CLB透传后端状态码给客户端。建议排查后端状态码返回500的...
ALB状态码说明
ALB 后端服务器返回其他错误的状态码（例如504、444），但 ALB 统一返回502。建议排查访问日志的upstream_status和status字段或抓包排查后端服务器是否有异常。ALB 与后端服务器之间TCP通信异常，请排查后端服务器的状态是否正常、服务端口...
提示“No input file specified”错误，如何处理？
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例上的Web站点时，提示“No input file specified”错误，如图所示。问题原因 该问题通常是Web...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败
索引 注意事项 组件升级前 组件升级期间 ALB Ingress Controller升级检查失败的错误提示及解决方案 ALB实例相关错误提示 监听相关错误提示 ACL访问安全策略相关错误提示 转发规则相关错误提示 服务器组相关错误提示 Server节点相关错误提示...
存储过程和函数中的编译错误
请注意，如果您指示服务器继续分析而不管程序主体中的 SPL 代码中的错误，并且分析程序在 SQL 代码段中遇到错误，则错误的 SQL 代码后面的任何 SPL 或 SQL 代码中可能仍存在错误。例如，以下函数生成两个错误：CREATE FUNCTION ...
Outlook软件报错代码对照表
网络新闻传输协议(NNTP)错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERROR 新闻服务器响应错误。0x800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILED 新闻组访问失败。0x800CCCA2 NNTP_LIST_FAILED 发往服务器的 LIST 命令失败。0x800CCCA3 NNTP_...
ALB常见问题
ALB 后端服务器返回其他错误的状态码（例如504、444），但 ALB 统一返回502。建议排查访问日志的upstream_status和status字段或抓包排查后端服务器是否有异常。ALB 与后端服务器之间TCP通信异常，请排查后端服务器的状态是否正常、服务端口...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
主机防护常见问题
数据备份异常 恢复任务备份路径错误或服务器磁盘空间不足将导致恢复任务执行失败，也会造成防护策略为异常状态。您需要重新创建恢复任务，填写正确的备份路径并确保服务器磁盘空间充足。新创建的恢复任务执行成功后，防护策略状态才会变为 ...
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
出错提示M10源系统条件预检测出错
解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to leapp preupgrade”出错提示“Upgrade requires links in root directory to be relative”出错提示“A YUM/DNF repository defined multiple times”出错提示...
服务器端错误代码表
本章节介绍了服务器端的错误码及其含义。错误代码 描述 HTTP 状态码 ServiceUnavailable The request has failed due to a temporary failure of the server.503 InternalError The request processing has failed due to some unknown ...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
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