计费常见问题
为什么在点播控制台上显示的存储已用容量和视频点播存储包的总剩余量对应不上？视频点播存储包是总量恒定型的资源包，即每个计费周期（每小时）生成一个固定额度。如若本计费周期内资源包未使用完，直接失效，下个计费周期重新生成。在上图...
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常见问题 为什么在点播控制台上显示的存储已用容量和视频点播存储包的总剩余量对应不上？视频点播存储包是总量恒定型的资源包，即每个计费周期（每小时）生成一个固定额度。如若本计费周期内资源包未使用完，直接失效，下个计费周期重新...
回调说明
on_publish 推流建连是否成功回调，建连过程是异步的，需要回调通知建连是否成功。详情 on_key_frame_req:请求关键帧回调。void(*on_key_frame_req)(void*user_data);参数 类型 描述 user_data void*用户自定义信息。on_disconnected：网络...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其错误含义，如果您在实际操作当中遇到...4400 未知错误MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED（由于服务器或网络原因不能加载资源，或者格式不支持）。4500 服务端请求错误，查看Network里点播服务的请求的具体错误。
播流/播放常见问题
本文主要介绍播流/播放过程中的常见问题。说明 如果在播放过程中...使用播放器播放时画面花屏 使用阿里云视频直播时视频画面存在黑边间隙 直播出现音视频不同步 视频直播出现卡顿现象 直播过程中暂停播放后，再次播放时如何赶上最新直播片段
应用场景
泛娱乐视频 媒体处理为泛娱乐门户提供完整的视频服务，帮助您快速搭建一个功能齐备的泛娱乐视频发布平台。快速对接 可通过API快速同已有媒资系统和内容管理系统进行对接。智能审核提效 智能识别视频色情、暴恐摄政、广告、不良画面等内容，...
媒体处理常见问题
媒体处理能处理多大的媒体文件？媒体处理支持不超过100 GB的输入文件。如果您需要处理更大的媒体文件，请 提交工单 联系我们。是否可以使用CDN来分发媒体文件？我们推荐使用阿里云CDN服务来分发您的内容，您可以将存储转码输出内容的OSS ...
控制台开通与配置
重要 所有云上媒体处理相关业务（如转码、录制、截图）均需要由WebRTC转推至直播后,在直播的播放域名上进行配置。配置云上转码,实现大流转小流,您可以选择将视频录制至OSS或VOD产品。详细说明，请参见 自定义转码。您也可以提交工单,让阿里...
控制台开通与配置
重要 所有云上媒体处理相关业务（如转码、录制、截图）均需要由WebRTC转推至直播后,在直播的播放域名上进行配置。配置云上转码,实现大流转小流,您可以选择将视频录制至OSS或VOD产品。详细说明，请参见 自定义转码。您也可以提交工单,让阿里...
播放数据统计常见问题
我只使用了阿里云的官方播放器SDK作为视频播放渠道，但是从播放数据去估算时，流量和播放次数对不上？由于采集、处理方式的不同，目前点播视频的播放数据统计和流量统计都有一定的时间延迟，且延迟时间不一致。因此您在查询最新数据时，...
转码常见问题
如果源文件中部分切片时间戳不连续，会导致无法获取视频流的媒体信息，影响对于转码时长的估计，产生时长偏差的问题。转码时转码模板设置的音/视频码率未生效？请检查转码模板中是否配置了码率检查机制（即点播控制台普通转码模板中 条件...
如何选择转码类型
该场景的视频的处理流程如下图所示：不转码即分发 快速分发：短视频不转码、实时播放 经由短视频SDK录制并上传的视频，这类视频的编码信息实际已经基本符合在网络带宽传输环境且能被各个终端兼容处理，因此用户可选择对这类视频无需再经由...
DeleteStream-删除媒体流
删除媒体流（视频流，音频流）信息及存储文件。接口说明 使用说明 支持批量删除。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 50 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。更多信息，请参见 QPS 限制。调试 您可以...
用量查询
视频点播转码时长资源包抵扣时长与实际使用时长不符 为什么在点播控制台上显示的存储已用容量和视频点播存储包的总剩余量对应不上？相关API DescribeVodDomainUsageData-查询流量带宽用量 DescribeVodStorageData-查询存储用量 ...
接入License
说明 不配置内置证书文件意味着鉴权依据全部来源于服务端，这样可能会因为网络不稳定而导致鉴权不稳定；也可能导致用户首次使用应用需要等待证书下载完成才能通过鉴权（耗时取决于用户当时的网络情况）。Android端接入License（推荐）将...
图片水印模板
名称 类型 必填 描述 示例值 Width number 是 输出视频上水印图片宽。值有两种形式：整数型代水印图片宽的像素值。范围：[8,4096]。单位：px。小数型代表相对输出视频分辨率宽的比率。范围：(0,1)。支持4位小数，如0.9999，超出部分系统...
云剪辑
智能生产制作提供专业的在线视频剪辑能力，支持音视频、文字等素材的剪辑与合成，从而制作出新的视频。本文为您介绍如何进行云剪辑创作，包括创建剪辑工程、管理剪辑工程以及编辑剪辑内容等操作。支持用户进行视频剪辑、直播剪辑和高级模板...
SubmitDynamicImageJob-提交媒体动图作业
调用SubmitDynamicImageJob提交媒体动图作业，开始异步处理。接口说明 使用说明 只有状态为 上传完成、转码中、正常、审核中和 屏蔽的视频才能发起动图作业。动图生产计入视频转码费用，且计费标准一致，按照分辨率和时长计费。具体收费...
DeleteMultipartUpload-删除上传中的碎片文件
音/视频上传后，可通过 搜索媒体信息 接口查询音/视频 ID，为请求后返回参数 VideoId 的值。61ccbdb06fa3012be4d8083f6*MediaType string 是 媒体类型。取固定值：video（音/视频）。video 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回结果...
GetVideoInfos-批量获取音视频信息
音/视频上传后，可通过 搜索媒体信息 接口查询音/视频 ID，为请求后返回参数 VideoId 的值。7753d144efd8e649c6c45fe0579*,7753d144efd74d6c45fe0570*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回结果。RequestId string 请求 ID。25818875...
SubmitTranscodeJobs-提交媒体转码作业
调用SubmitTranscodeJobs提交媒体转码作业，开始异步转码处理。接口说明 使用说明 请确保在使用该接口前，已充分了解视频点播产品的收费方式和价格。转码为付费功能，计费详情，请参见 媒资转码计费。只有状态为上传完成、正常和审核中的...
SubmitSnapshotJob-提交媒体截图作业
视频上传后，可通过 搜索媒体信息 接口查询视频 ID，为请求后返回参数 VideoId 的值。d3e680e618708efbf2cae7cc9312*SpecifiedOffsetTime long 否 截图指定时间的起始点。单位：毫秒。默认值：0。0 Width string 否 截图宽，取值范围：[8,...
触发工作流
媒体处理中工作流的触发方式根据文件路径以及自动触发的设置情况，一共可分为3种触发方式。本文介绍不同工作流触发方式的适用场景和要求。触发方式对比 触发方式 适用场景 自动触发 文件上传到指定路径后立即按固定流程处理 手动 触发...
修改媒资存储类型
适用于需要超长时间存放的冷数据，例如因合规要求需要长期留存的数据、大数据及人工智能领域长期积累的原始数据、影视行业长期留存的媒体资源、在线教育行业的归档视频等业务场景。存储类型修改细则 变更规则 标准存储可自由变更为其他存储...
RestoreMedia-解冻媒资
解冻中的音视频不能修改存储类型。解冻会产生取回流量，冷归档音视频解冻成功后，会生成一份标准存储类型的文件副本用于访问，文件副本在解冻时间结束前会收取标准存储费用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...
ListSnapshots-查询截图数据
调用ListSnapshots查询指定媒体截图。接口说明 如有多次视频截图，则返回最近一次成功的截图数据。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 30 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。更多信息，请参见 QPS ...
GetVideoInfo-获取单个音视频信息
音视频上传后，可通过 搜索媒体信息 接口查询音/视频 ID，为请求后返回参数 VideoId 的值。9b73864d75f1d231e9001cd5f8*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回结果。RequestId string 请求 ID。25818875-5F78-4AF6-D7393642CA58*...
SubmitPreprocessJobs-导播台视频预处理
调用SubmitPreprocessJobs，通过导播台对视频进行转码处理。接口说明 视频预处理实际是转码过程，生成符合导播台播放要求的视频，所以会有 计量计费信息产生，计费详情请参见 云导播费用。接收 转码完成 的回调消息，来获取处理结果。当回...
模板工厂
等比例缩放至撑满全画面：等比例缩放，直到画面被替换素材填满，如果视频尺寸与槽位示例视频不一致，替换素材会因超出画面而显示不全。音频 替换音频时长大于模板槽位 根据模板槽位适应（默认）：如果槽位示例音频有裁剪处理，替换素材保持...
GetVideoList-获取音视频信息列表
若需要查询更多音视频，甚至遍历所有音视频信息，请参见 搜索媒体信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
RefreshUploadVideo-刷新视频上传凭证
用于视频文件上传超时后重新获取视频上传凭证。接口说明 该接口也可用于视频、音频源文件的覆盖上传（即获取到源文件上传地址后重新上传且音/视频 ID 保持不变），但可能会自动触发转码和截图（若设置了上传时转码或截图）。使用说明，请...
普通模板设计师手册
等比例缩放至撑满全画面：等比例缩放，直到画面被替换素材填满，如果视频尺寸与槽位示例视频不一致，替换素材会因超出画面而显示不全。音频 替换音频时长大于模板槽位 根据模板槽位适应（默认）：如果槽位示例音频有裁剪处理，替换素材保持...
连麦互动开发指南
阿里云视频直播提供了主播端与观众端进行连麦互动的功能，本文为您详细介绍连麦互动的操作步骤和相关示例代码，帮助您快速接入连麦互动场景。接入RTC连麦互动方案介绍 直播SDK基于实时音视频RTC来实现连麦方案，帮助客户实现超低延时、更多...
错误码
4020（通用媒体管理服务）数据不存在或已删除。4021 浏览器不支持DRM。4022 DRM视频加载错误，比如非HTTPS环境、M3U8格式不正确等。说明 DRM WideVine使用shaka-player进行播放，DRM加密播放报错场景下，除了可以参考本文所提供的错误码...
Android
功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频通信的质量受客观因素影响会下降。当监控到弱网环境时，为保证基础通信体验，建议您使用 SDK 对应的方法分别在发布端和订阅端进行如下优化：调整视频流规格：通过设置较低档位规格的 ...
添加域名
说明 本视频基础操作内容为2023年4月控制台布局页面，实际以最新的控制台页面为准。控制台主页左侧导航栏最新功能列表如下：功能模块 功能名称 说明 直播管理 流管理 对视频直播的各种视频流进行管理。录制文件管理 对视频直播中录制的文件...
解析CNAME
说明 本视频基础操作内容为2023年4月控制台布局页面，实际以最新的控制台页面为准。控制台主页左侧导航栏最新功能列表如下：功能模块 功能名称 说明 直播管理 流管理 对视频直播的各种视频流进行管理。录制文件管理 对视频直播中录制的文件...
配置URL鉴权
说明 本视频基础操作内容为2023年4月控制台布局页面，实际以最新的控制台页面为准。控制台主页左侧导航栏最新功能列表如下：功能模块 功能名称 说明 直播管理 流管理 对视频直播的各种视频流进行管理。录制文件管理 对视频直播中录制的文件...
iOS
功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频通信的质量受客观因素影响会下降。当监控到弱网环境时，为保证基础通信体验，建议您使用 SDK 对应的方法分别在发布端和订阅端进行如下优化：切换订阅低档位视频：低挡位的视频和高档位的视频有...
生成推流地址与播流地址
说明 本视频基础操作内容为2023年4月控制台布局页面，实际以最新的控制台页面为准。控制台主页左侧导航栏最新功能列表如下：功能模块 功能名称 说明 直播管理 流管理 对视频直播的各种视频流进行管理。录制文件管理 对视频直播中录制的文件...
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