计费常见问题
本文介绍您在进行云安全中心续费、升级、降配或漏洞修复计费时可能遇到的问题及解决方案。云安全中心提示即将到期，要如何续费？您购买的云安全中心服务都是有一定有效期的，您需要在有效期内及时续费，否则会影响使用。如何进行续费，请...
ICP备案前准备概述
授权书及证明有效期（如网站负责人授权书、变更证明等）：全国所有省市办理的授权书及相关证明，自办理日起至ICP备案信息提交日期之间应小于或等于3个月。重要 四川省ICP备案单位办理的工作证明与湖南省ICP备案单位办理的域名证书，自办理...
常见问题
升级或降配时，提示“有待生效的续费变配订单，不允许升降配”？退款问题 计费常见问题 漏洞修复计费问题 计费常见问题 漏洞修复包年包月如何转化成按量付费？开通漏洞修复按量付费后，购买高级版或以上版本还会继续扣费吗？控制台操作问题...
计费概述
高级版（保有服务器台数*基础服务费用+增值服务费用）*购买时长 说明 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云...
如何将WAF 2.0实例迁移到WAF 3.0
Web 应用防火墙 WAF（Web Application Firewall）支持通过控制台迁移工具，自助将WAF 2.0实例迁移到WAF 3.0。本文介绍要迁移的实例需满足的条件、迁移后的详细说明和如何进行迁移。重要 自助迁移工具入口分批灰度开放。如果您的 Web应用...
通过Terraform快速开通云安全中心
取值：level7：防病毒版 level3：高级版 level2：企业版 level8：旗舰版 level10：仅采购增值服务 level2 buy_number 否 要防护的服务器台数。说明 仅当 version_code 设置为 level3、level2 或 level8 时，需要配置该参数。30 v_core 否 ...
计费方式
堡垒机（基础版和企业双擎版）采用包年...当实例超出续费保留期 15天 仍未续费，实例将被释放（包括相关配置数据和审计数据）。退订说明 支持五天无理由退款和未生效续费订单退订。具体操作，请参见 退款说明。相关文档 购买实例 升配实例规格
新功能发布记录
镜像版本更新信息请参见 公共镜像发布记录、Alibaba Cloud Linux 2发布记录 及 Alibaba Cloud Linux 3发布记录。服务器迁移中心SMC功能更新信息请参见 SMC新功能发布记录。更多有关阿里云最新产品动态，请订阅 云产品动态。2024年 2024年3...
购买云安全中心
例如，您选择了连续包季度，购买的一个季度（即3个月）的云安全中心实例到期前，会自动为您续费一个季度的云安全中心实例。更多信息，请参见 自动续费。重要 免费版用户可购买任一版本的基础服务及该版本支持购买的增值服务。无需购买基础...
实例FAQ
释放率上，无保护期抢占式实例是否比有保护期抢占式实例的高？是否会优先释放无保护期抢占式实例？创建过无保护期抢占式实例后，以后新建抢占式实例时是否都会变成无保护期的？无保护期抢占式实例是否仍然在释放前5分钟通知？资源量上，无...
费用与成本相关术语
订单类型 客户在阿里云购买资源的订单类型，包括：新购：买一个新的资源 续订：对已经购买的实例续费延长使用时间 变配：对已经购买的实例在效期不变的情况下更新实例配置 续费变配：对已经购买的实例延长效期，并在新效期内变更实例配置 ...
产品计费
退订金额计算公式：退订金额=订单实付金额-已消费金额 取消续费 对包年包月实例进行 续费说明 之后，在该续费订单生效之前，如果执行退订操作，则续费的金额会全额退还给您。更多信息，请参见 退订规则说明 的 退订续费周期 章节。
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
资源续订使用介绍
续费：针对设置自动续费的实例，操作立即续费•修改自动续费：修改自动续费周期•不续费：针对设置自动续费的实例，操作已生效周期到期后不续费•恢复手动续费：针对设置自动续费的实例，恢复成手动续费 三、续费的一些便捷功能 3.1、统一...
产品计费
您也在产品控制台内，通过“续费升配”功能完成版本续费、升配、降配。Q：我应该选择哪个版本？智能对话机器人当前支持的版本及内容，详见本文产品定价部分。您可以根据企业需求及预算情况，选择其中任意版本。说明 每购买一个规格的版本，...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
云服务与IP地址FAQ
如果您的服务器购买时长不满足备案要求，请您先将服务器续费，直至符合备案要求。备案时为什么选择不了服务器？备案过程中如果无法选择您的服务器实例，请查看以下原因，并根据对应的解决方法修复问题。您当前登录的阿里云账号不是您购买...
计费常见问题
支持，但只支持更改到更高配置的套餐，且一旦服务器升级完成，不支持再降配。建议您在更换套餐前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 升级配置。重要 通过新人特惠、开发者成长计划等活动购买的实例升级套餐后，...
升级配置
仅支持选择相较于当前套餐更高配置的套餐，且一旦服务器升级完成，不支持再降配服务器。升级配置时，系统将根据升级前后的套餐差异计算费用差价，并需要您支付。具体的差价请以升级页面内的实际信息为准。例如：如果您一次性购买了1年的60...
ICP备案服务器（接入信息）检查
在ICP备案过程中，阿里云会对您的备案服务器（接入信息）进行核查，主管部门也会对您的接入服务提供商、接入方式、服务器放置地点、IP地址等接入信息进行核验。本文为您介绍将互联网信息服务搭建在阿里云各类产品上时，在进行ICP备案前您需...
实例管理
本文介绍如何修改弹性防护带宽、设置弹性业务带宽、设置弹性QPS、升级及续费实例等实例管理操作。概述 DDoS高防（中国内地）实例和DDoS高防（非中国内地）实例支持的操作及详细说明，请参见下表。实例类型 支持的操作 说明 DDoS高防（中国...
购买多年期SSL证书
为了解决您每年例行申请SSL证书的问题，数字证书管理服务提供了SSL证书多年期的解决方案，即为一次购买或续费多张（2张或3张）有效期为1年且规格信息相同的SSL证书。在第一张SSL证书有效期剩余30个自然日时，系统将以该证书信息为您申请第...
计费概述
升配和降配 服务 变配说明 相关文档 企业版实例 支持根据实际业务需求变化，对实例资源规格进行升配或降配。变配说明 OTA升级次数 当年套餐包未使用完的部分，不支持退费或延到下一年使用。仅可通过新购买累加资源。购买资源包 数据智能...
免费版SSL证书升级指南
默认领取的免费SSL证书有效期仅为3个月且不支持续费，在免费证书即将过期时，您可以重新申请一张新的免费证书，或参考本文升级12个月有效期的SSL证书或HTTPS加速网关，以获得更长的证书服务时间、更高的安全等级以及技术服务支持。...
产品计费
续费 若新购时未开通自动续费，您可进行手动续费，可续费周期为1个月、2个月、3个月、6个月，续费后在原到期周期的基础上叠加续费周期。千寻搜索算法文档解析包商品 商品定价 智能文档解析支持Word或PDF类文件解析，如果数据源中含有Word或...
创建RDS MariaDB实例
分类 说明 特点 通用规格 独享：内存和I/O 共享：CPU和存储 价格低，性价比高 独享规格 独享：CPU、内存、存储和I/O 说明 独占型是独享型的顶配，独占整台服务器的CPU、内存、存储和I/O。性能更好更稳定 说明 基础系列不支持独享规格。选择...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
创建RDS MySQL实例
分类 说明 特点 通用规格 独享：内存和I/O 共享：CPU和存储 价格低，性价比高 独享规格 独享：CPU、内存、存储和I/O 说明 独占型是独享型的顶配，独占整台服务器的CPU、内存、存储和I/O。性能更好更稳定 说明 基础系列不支持独享规格。选择...
摊销成本
示例场景3：新购>提前续费>降配 新购：客户新购云服务器ECS（包月）产品，金额为60元，购买时间为2022.01.01 13：10：00，有效期为2022.01.01-2022.01.31，订单号A001。按照线性分摊的逻辑，新购订单分摊结果如下：2022.01.01，因为购买...
主机防护常见问题
服务器Agent离线 服务器Agent离线也会造成防护策略为异常状态，您需要排查Agent离线状态的原因并处理Agent离线状态。更多信息，请参见 Agent离线排查。数据备份异常 恢复任务备份路径错误或服务器磁盘空间不足将导致恢复任务执行失败，也会...
什么是HTTPS加速网关
更新证书运维压力大 付费证书有效期为12个月，免费证书有效期仅为3个月，且证书到期后需要重新签发证书，对于非标准的云产品需每年更新一次，运维压力大。HTTPS加速网关优势 优势 描述 配置难度低 一键接入域名即可实现HTTPS加密访问，且...
管理公网带宽
如果购买时长为1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年或3年，则支持开启自动续费。按月购买则自动续费单位为月；按年购买则自动续费单位为年。例如：假设购买时长为2个月，且开启自动续费，2个月到期后系统自动续费的购买时长为2个月。如果...
计费概述
2年期和3年期证书服务的价格包含SSL证书和托管服务的费用。示例：购买1张证书，并选择2年期证书服务（需要1次托管服务），则实际支付价格=单张证书的价格*2+托管服务单价*1。购买1张证书，并选择3年期证书服务（需要2次托管服务），则实际...
全量日志计费说明
全量日志服务是DDoS高防提供的一项增值服务，采用独立于DDoS高防实例的计费方式。您将网站接入DDoS高防实例防护后，DDoS高防默认不会记录网站的访问日志。如果您需要相关日志数据进行业务分析，必须开通全量日志服务。概述 全量日志服务...
退订规则说明
假设新购或续费1个月，由于不同月份天数不一样、计算出来的日单价也会有差异，存在三种场景：新购或续费日单价=月价/31、新购或续费日单价=月价/30、新购或续费日单价=月价/28。场景举例 如下场景由于日单价不同，场景二的退款比例>场景三...
退订规则说明
假设新购或续费1个月，由于不同月份天数不一样、计算出来的日单价也会有差异，存在三种场景：新购或续费日单价=月价/31、新购或续费日单价=月价/30、新购或续费日单价=月价/28。场景举例 如下场景由于日单价不同，场景二的退款比例>场景三...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
CDT服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
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