费用与成本相关术语
对应消费记录开具新的发票 作废中：指购方在阿里云提交开票申请后，产生了作废操作，正在作废流程中 返券 是大客户框架合同内约定的一种优惠方式，在消费达到一定阶梯的情况下，按照消费基数返还一定比例的代金券。返佣 是伙伴合同中约定的...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
代金券的查询和使用
代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。重要 您可咨询所对接的服务经理人员，让其为...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：不支持退款。企业应用商店产品，云应用软件类产品，不支持退换产品及退款。注意：退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购...
【活动/调价】RDS SQL Server 2008 R2本地盘升级补贴
补贴说明 如果您在2022年11月01日到2024年03月31日期间对现有RDS SQL Server 2008 R2本地盘实例进行升级，实例升级完成后，阿里云将会在一周内为您的阿里云账户发放一张200元的代金券，代金券发放成功后，您将收到一条阿里云的提示短信。...
续费一台或者多台包年包月专有宿主机
调用RenewDedicatedHosts续费一台或者多台包年包月专有宿主机。接口说明 续费付款时，优先使用可抵扣的代金券，且您的账号必须支持账号余额支付或信用支付。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行...
续费一台或者多台包年包月专有宿主机
调用RenewDedicatedHosts续费一台或者多台包年包月专有宿主机。接口说明 续费付款时，优先使用可抵扣的代金券，且您的账号必须支持账号余额支付或信用支付。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行...
主机退订
退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单实付金额－消耗金额 说明 订单实付金额：仅指用户以现金...
主机退订
退款规则 五天无理由退订：每个用户一个自然年（1月1日-12月31日）仅可退订一台云数据库专属集群主机。五天无理由退订 主机费用全额退还，不产生主机费用。非全额退订：退订金额=订单实付金额－消耗金额 说明 订单实付金额：仅指用户以现金...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
卡券管理
功能说明“代金券”是阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。说明 客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。“提货券”是用于提取阿里...
代金券常见问题
代金券发放方式 直接发放：代金券会直接发放到用户的账号里，用户可登录“用户中心”后，进入“代金券管理”中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。额度池生成：客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，...
关于推广工具-代金券红包说明
代金券红包是阿里云提供给大使用于与客户沟通、降低沟通门槛的推广工具，成功吸引客户领取并使用是最终下单奖励的核心。礼包总额因客户类型不同礼包总额不同、每月微调，以新客户收到的实际代金券面额为准。推广客户领取代金券
双11答题抽奖活动FAQ
是可以用于所有云产品的（不含域名，虚机，云市场），分为两种，一种是云产品新购升级通用代金券，一种是云产品通用续费代金券。代金券不是无门槛使用，需要满XXXX元方可使用。转发抽奖实物类奖励，物流单号会在前台页面展示吗？前台页面...
代金券发放方式及适用范围说明
用户拿到代金券号（激活码）后，需要登录管理控制台，在 代金券管理 管理页面，单击 激活代金券，输入代金券号，激活代金券之后才能使用。代金券使用范围 代金券适用的产品：阿里云官网 上的所有产品（云 OS 除外），如云服务器 ECS、对象...
了解阿里云定价策略
一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。请在支付页面选择可用的代金券，订单确认页面不会展示代金券。相关内容，请参见 代金券常见问题。优惠券...
如何使用代金券？
有可用代金券页面：无可用代金券页面：一条订单只能使用一张代金券，支付订单时，如果有多张代金券可用，可单击选择框自主选择使用某张代金券，或单击 取消 选择不用代金券。一张代金券支付完一条订单后，如果仍有余额，可下次使用；如果...
账号检查项内容和处理方法说明
代金券退款或使用后，再进行注销;代金券 账号存在未使用完的储值卡 账号存在未使用完的储值卡，放弃后注销；设置为放弃后可注销;储值卡退款或使用后，再进行注销；储值卡 账号存在开票中的发票 账号下存在申请开票中的发票，不可以注销；...
是否可以用代金券支付续费？
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台，在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券，如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用；适用场景 包含 续费 或...
到期或欠费说明
本文介绍专有宿主机和其上的云服务器ECS到期及其欠费说明。背景信息 警告 出现到期或者欠费后有停机风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的业务造成影响。到期说明 专有宿主机和专有宿主机上的云服务器ECS到期说明如下表所示。...
代金券使用后是否可以退换？
代金券一经使用概不退换。例如符合5天无理由退款的 ECS 在购买时使用了代金券，在申请5天无理由退款后，代金券支付部分不做退款，且不支持补发。
支付时常见问题
代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取。在订单支付时选择使用，或按量付费产品账单核销时自动抵扣。储值卡 阿里云提供...
退订资金流向
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
产品计费
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费 无影云电脑...
退订规则说明
常见的支持五天未使用退订的云产品如下：产品线 产品名称 存储 对象存储 资源包（包月）文件存储 NAS 资源包 退订金额计算 退订金额=订单实付金额，其中 订单实付金额 又称“订单应付现金金额”，仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含...
结算规则
结算渠道及订单明细查询路径为：云市场-服务商控制台-结算-结算账单管理 关于开票 用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。使用代金券结算的，需服务商给云市场...
退订规则说明
常见的支持五天未使用退订的云产品如下：产品线 产品名称 存储 对象存储 资源包（包月）文件存储 NAS 资源包 退订金额计算 退订金额=订单实付金额，其中 订单实付金额 又称“订单应付现金金额”，仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含...
费用中心概述
包含通过现金、储值卡、信控支付的金额，不包含代金券的金额 账单的实付金额=应付金额-代金券 账单的实付金额=现金+储值卡 16 项目ID=项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送给...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
退款说明
注意事项 退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑产品的过程中，如果违反相关法律法规或违反所购产品服务条款的规定，则不予退款。退订无影云电脑前，请您仔细核对退订资源的信息，确认退订条款...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
QueryCashCoupons-查询用户代金券信息
2018-08-02T15:15:50Z NominalValue string 面额 100.00 EffectiveTime string 代金券生效时间 2018-08-02T15:15:50Z ApplicableScenarios string 适用场景描述 阿里云按量付费账单,阿里云新购 CashCouponId long 代金券 ID 34534253254325...
什么是云虚拟主机
独享 带宽 共享 独享 独享 自行搭建网站运行环境 不需要 不需要 需要 付费方式 年付 月付或年付 按量付费或包年包月 登录服务器 不支持 不支持 支持 产品类型 阿里云基于不同级别的建站需求，为您提供两种类型的云虚拟主机：共享云虚拟主机...
包年包月和按量付费
结算规则 云电脑资源价格*计费时长 例如：假设云电脑配置的价格为 100 元/月/台，您在2020年11月20日15点20分购买了一台包年包月云电脑，购买时长为1个月，则相关结算规则如下：云电脑配置价格为100 元/月/台。计费时长为1个月。云电脑配置...
客户使用代金券就一定会有奖励吗？
代金券红包是给云大使推广的工具，大使与客户的关系认定以客户登录关联为准，与领取和使用代金券无关，如领券后下单有效购买时不抵用仍会奖励，领券但抵用购买非奖励产品则不奖励。
灵骏智算资源单租户版计费说明
本文介绍 PAI灵骏智算...如果没有代金券，从储值卡中扣除；如果储值卡仍没有余额，从您的现金余额中扣除。更多信息，请参见 阿里云后付费账单扣款顺序。余额充值 为了避免扣款失败，建议您提前充值阿里云余额，具体请参见 为阿里云账号充值。
财务规划
基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营，成本责任由原来的集中管控变为责任分散。...
续费说明
若您购买了包年包月弹性云手机，希望继续使用，可在实例到期被释放前，随时续费包年包月弹性云手机实例，延长相关弹性云手机实例的使用时间。本文介绍如何续费弹性云手机。前提条件 弹性云手机的计费方式为 包年包月。确保账户余额、代金券...
变配说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2-3个工作日内到账...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您