计费常见问题
例如：您在2023年11月02日下单购买了20次的漏洞修复次数，购买时长为2个月，则您当前的账期为2023年11月02日~2023年12月02日。在2023年11月05日时，如果未使用漏洞修复次数，您可以直接通过降配关闭包年包月购买的方式；如果您已使用漏洞...
购买云防火墙服务
续费云防火墙服务 云防火墙包年包月版到期后将无法为您提供安全防护。为享受正常的安全保障，您需要在购买的云防火墙服务（包年包月方式）到期前续费。具体操作，请参见 续费说明。升级与降配 如果您购买的云防火墙版本功能无法满足业务...
功能特性
升级云虚拟主机 续费云虚拟主机 为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。续费云虚拟主机 管理云虚拟主机 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 了解云虚拟...
续费云虚拟主机
云虚拟主机管理页面：找到待续费的云虚拟主机，选中对应主机前面的 图标，单击页面底部的 主机续费。云虚拟主机管理控制台：单击页面顶部的 续费。在 续费 页面，选择续费年限（即续费时长），选中 我已阅读，理解并接受[独享虚拟主机标准...
购买云安全中心
主机安全 云安全中心可以为云上主机（阿里云、非阿里云）和线下IDC主机提供资产管理、威胁检测、响应、溯源和自动化安全运营闭环能力。建议选购的版本：防病毒版、高级版 或 企业版。您可以根据主机防护需求，选择合适的版本。建议选购的...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
常见问题
云安全中心是一款集持续监测、深度防御、全面分析、快速响应能力于一体的云上安全管理平台。为了满足不同场景的安全需求，提供了多个版本和增值服务供您选择。本文介绍了购买云安全中心前的常见问题。我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次...
费用与成本相关术语
订单类型 客户在阿里云购买资源的订单类型，包括：新购：买一个新的资源 续订：对已经购买的实例续费延长使用时间 变配：对已经购买的实例在效期不变的情况下更新实例配置 续费变配：对已经购买的实例延长效期，并在新效期内变更实例配置 ...
功能发布记录
2023年10月 功能名称 变更类型 动态说明 影响的版本 发布时间 相关文档 威胁分析-产品接入 迭代 支持将腾讯云、华为云的WAF和云防火墙告警日志接入威胁分析进行统一管理。增值服务 2023-10-30 使用威胁分析 安全告警处理 新增 支持大模型...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
2023年11月之前
迭代 高级版、企业版 多账号统一管理 2023年之前 2022年 功能名称 功能描述 变更类型 影响的版本 发布时间 相关文档 VPC边界防火墙 云企业网转发路由器（企业版）支持自动引流配置。新增 企业版、旗舰版 2022-11-09 配置企业版转发路由器的...
证书如何续费？
阿里云SSL证书支持到期续费的功能，到期续费可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期...例如，您待续费的旧证书于2022年08月01日过期，如果您在2022年07月20日完成续费购买和签发，那么新证书的有效期为2022年07月20日~2023年07月20日。
到期或欠费说明
备份和恢复数据 续费云虚拟主机 如果云虚拟主机过期15天后。云虚拟主机被自动释放，网站数据和数据库数据无法找回，也无法再进行续费操作。无 欠费说明 账号欠费后的影响及相关操作如下所示：场景描述 欠费后影响 后续操作 如果您已购买云...
云商机产品多年期调整公告
云商机产品多年期调整公告 本文针对云商机高级版多年期产品下线进行说明，本公告发布于2024年1月9日。尊敬的各位企采商：为了给您提供更优质、稳定的服务，现对云采销-云商机产品调整公示如下：2024年1月23日起，2、3年期云商机高级版正式...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
具体操作，请参见 续费云虚拟主机。续费成功后，等待10分钟，查看网站是否恢复正常。如果网站恢复正常，问题解决。否则，请继续执行操作 步骤3。云虚拟主机未过期，执行操作 步骤3。查看域名解析是否正确。说明 如果您的域名不是在阿里云...
常见问题
在 续费云电脑 页面上，选择续费时长，并确认需要续费的云电脑信息、续费后的可用时长以及到期时间。确认无误后，单击 立即下单。在 支付 页面确认待支付金额，并单击 订购。Android/iOS/Web客户端 不支持续费。请使用Windows、macOS客户端...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
具体操作，请参见 续费云虚拟主机。续费成功后，等待10分钟，查看网站是否恢复正常。如果网站恢复正常，问题解决。否则，请继续执行下一步。如果主机未过期，请 查看域名解析是否正确。说明：如果您的域名不是在阿里云注册，请联系域名注册...
委托阿里云出售域名
委托出售通知是限时效期，一般有效期为通知发出后的15天，超过系统有效期则不能再委托阿里云代续费并出售域名。后续流程 完成委托出售确认的域名次日将进入预订阶段，并在阿里云域名交易平台进行展示，预订阶段为期3天。若预订阶段有其他...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
计费概述
企业版 旗舰版（保有服务器台数*基础服务费用+服务器核数*基础服务费用+增值服务费用）*购买时长 仅采购增值服务 增值服务费用*购买时长 按量计费服务 已使用的增值服务数量*服务单价 产品定价 根据购买的版本、选购的增值服务的不同，云...
云虚拟主机控制台功能指引
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）主机间迁移网站 云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。网站检查 自助诊断 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了自助诊断功能，...
包年包月
说明 选中自动续费后，自动续费周期与购买时长对应，即按月续费或按年。例如，您购买了6个月的云防火墙服务并选中了 到期自动续费，服务到期后云防火墙将为您自动续费1个月。相关文档 云防火墙按量版和包年包月版有什么区别？云防火墙包年...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 区域②：自定义监控报警 在该区域，您可以设置监控报警项，设置完成后也可以查看相关报警项详情。通过自定义监控报警功能，您可以实时监控网站的运行状态。...
价格说明
子域名按照主域名进行计数 域名数量计费逻辑将于2024年5月31日进行调整，具体请参考【2024年05月31日】云解析DNS产品计费调整通知 企业标准版 50元/年 企业旗舰版 50元/年 计费公式：实例收费金额=版本价格+DNS安全单价×域名数量+域名数量...
云服务与IP地址FAQ
服务器过期会导致备案服务码失效，请使用在有效期内的服务器提交备案申请。产品验证错误提示：产品信息无效 可能原因 验证信息不正确，系统提示 产品信息无效。处理方法 请您仔细核对备案时选择的产品类型与您购买的备案服务器是否一致。...
续费包年包月云电脑
自动续费云电脑 您可以通过以下两种方式开通自动续费：在创建云电脑时开通自动续费。具体操作，请参见 创建云电脑。若购买包年包月云电脑，且购买时长不低于1个月，则您可以按需选择是否开启自动续费。自动续费的周期与您选择的购买时长...
云虚拟主机过期后如何备份数据
如需继续使用，请及时进行续费，详情请参见 续费云虚拟主机。如不再使用，需要进行数据备份，请参见以下操作进行备份：备份网页Web数据 由于用户权限在到期后被限制，需要通过控制台先备份数据，然后再进行下载，详情请参见 备份和恢复。...
阿里邮箱无法续费怎么办?
免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，...
欠费、续费、套餐升级及退订
本文介绍 阿里云盘企业版 涉及的欠费处理策略、续费和升配操作步骤、退订处理流程。欠费说明 如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。账户欠费时，包年包月套餐用户不会影响...
计费项
可选的套餐包及其单价：500 GiB：199.90元/年 2 TiB：749.00元/年 5 TiB：1799.00元/年 10 TiB：3299.00元/年 0.005元/GiB/天 计费示例 假设购买500 GiB套餐包，购买时长为1年，那么：应付费用=199.90×1=199.90（元）假设2020年11月20日...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
您可以根据自身需求进行续费，具体操作，请参见 续费云虚拟主机。网站访问流量大。如果共享云虚拟主机上某网站流量较大且已超标，建议您对主机的流量进行控制。具体操作，请参见 共享云虚拟主机网站流量超标后如何处理？如果共享云虚拟主机...
功能发布记录
2018-10-12 管理网络实例 CCN实例授权 和 创建CCN连接 2018年07月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 旧版控制台对应文档 新版控制台对应文档 发布路由到云企业网 新增 云企业网支持在云企业网管理控制台将专有网络实例的路由发布至云...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
创建云电脑
有效期：时长包的有效期为1年，不可更改。若时长包到期时，时长包内仍有未使用的时长，则这些时长将作废，因此请及时使用，避免浪费。自动续费 若购买包年包月云电脑，且购买时长不低于1个月，则您可以按需选择是否开启自动续费。自动续费...
万网产品过期业务续费规则是什么？
阿里云产品可在到期前续费，或设置自动续费进行续费，也可在到期后规定时间内进行续费。为了确保您的业务续费成功，建议您在业务到期前办理续费。业务续费以最终结算成功为准。域名类产品 一般域名到期后 30 天内可续费。hk 域名到期后 28 ...
CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
变更配置
例如，包月实例到期时间为2018年6月20日，您在2018年5月10日进行了实例的续费和升配的操作，则该续费和升配会在2018年6月20日生效。说明 变配任务下达后，系统将磁盘数据同步到一个新实例，然后根据 立即升降配 或 续费时升降配 确定时间，...
产品计费
专属钉钉群 专属钉钉群 专属钉钉群 费用 免费 99元/月 999元/月 12万元/年 50万元/年 商务咨询 增值服务（可选）增值服务 类型 规格 定价 公共云资源 应用增量包 10个/年 1万元 公共云运行资源包 计算：ACK,ECS 数据库：RDS,KVStore 存储：...
云解析DNS付费版使用FAQ
云解析DNS付费版实例到期后解析数据保留7天，7天内续费不影响解析使用。DNS付费版实例到期7天未续费，实例将会被释放，实例释放后为避免造成DNS解析异常，请您遵循如下说明进行操作。阿里云注册域名：解析数据将自动降级到云解析DNS免费版...
跨账号创建实例
关于专有网络VPC实例如何加载转发路由器TR实例，请参见 创建VPC连接 云企业网CEN实例 用于用户专属VMware环境和所选择的专有网络VPC互联互通。选择账号B授权的云企业网CEN实例ID。专属VMware环境网段 专属VMware环境的网段，包含ESXi管理、...
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