Windows应用程序
Windows容器 Windows容器使用阿里云NAS SMB文件系统做持久化存储目录 阿里云ACK服务使用Windows容器挂载NAS SMB最佳实践 权限控制 阿里云SMB协议文件系统AD身份认证和ACL权限控制使用场景 使用AD域实现用户身份认证和文件级别的权限访问...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
常见问题
更多产品定价常见问题 挂载访问FAQ Linux挂载NFS文件系统常见问题 Windows挂载SMB文件系统常见问题 Linux挂载SMB文件系统常见问题 Windows挂载NFS文件系统常见问题 为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后，容器Pod仍将数据写入旧NAS？...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
常见问题
云虚拟主机数据库中文乱码 云虚拟主机中MySQL数据库出现“Too many connections”报错 PHP程序调用SQL Server数据库提示“Call to undefined function sqlsrv_connect()”数据库常见问题 Windows云虚拟主机数据库常见问题 MySQL数据库是否...
迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows。问题原因 将Windows迁移至云平台后，由于底层的硬件发生改变，...
slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统如何...
本文介绍slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统问题的原因及解决方案。问题描述 Windows系统中无法运行slmgr.vbs文件，且slmgr.vbs文件类型发生改变，由VBScript改变为VBS，导致无法激活系统。如下图所示，右侧的文件类型为正常...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
提示“8024400A"和"80072EE2”错误 问题描述 更新Windows系统时提示以下信息。8024400A 80072EE2 问题原因 在更新时遇到错误代码1：8024400A，错误代码2：80072EE2，这两个报错导致不能更新。可能原因如下：第一个报错是由于更新服务器请求...
专家成长计划服务内容说明
30人 Windows问题处理和性能调优专题 8 windows启动问题排查 windows激活问题排查 windows更新问题排查 windows服务问题排查 资源占用高（内存/CPU)kernel dump分析 windows 磁盘/IO问题排查 远程/网络相关问题排查 windows异常问题-怀疑...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。通过ECS控制台或...
概览
集成问题 集成Android SDK时的常见问题 集成iOS SDK时的常见问题 集成Mac SDK时的常见问题 集成Windows SDK时的常见问题 集成Web SDK时的常见问题 质量问题 客户端入会失败常见原因 客户端与服务端连通异常 SDK使用问题 SDK使用过程中如何...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中出现 termdd（错误代码是 0x000000D1 或者其他）蓝屏问题，如下图所示。且Dump信息中显示 termdd.sys（C:\Windows\...
创建实例时镜像相关问题
Windows镜像问题 Windows系统不同版本的内存限制有何不同？Windows系统不同的版本对应的内存上限不同。更多信息，请参见 Memory Limits for Windows and Windows Server Releases。请您根据Windows系统的内存限制选配合适的实例规格。为...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
Windows实例上业务服务未监听或者服务状态异常。Windows实例上防火墙的限制。Windows实例安装的三方杀毒软件的限制。Windows实例被病毒、木马影响。Windows实例TCP/IP协议栈自身Bug或者兼容性问题导致。Windows实例安装了路由与远程服务后...
概览
集成问题 集成Android SDK时的常见问题 集成iOS SDK时的常见问题 集成Mac SDK时的常见问题 集成Windows SDK时的常见问题 集成Web SDK时的常见问题 Android SDK动态加载so文件方案 质量问题 客户端入会失败常见原因 客户端与服务端连通异常 ...
Windows实例在添加角色和功能时提示“服务器管理器...
本文介绍Windows实例在添加角色和功能时有提示信息的问题原因和解决方案。问题描述 Windows Server 2012实例在服务器管理器里面添加角色和功能时一直提示以下信息。服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后，将可以使用向导 问题...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
概述 本文主要介绍Windows系统的ECS实例中，使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题以及使用建议。详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地...
使用实例时镜像相关问题
Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活Windows。具体操作，请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的...
安装Windows更新或添加功能与角色并重启实例后，操作...
本文介绍 安装Windows更新或添加功能与角色并重启实例后，操作系统长时间处于“Getting ready”状态 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例更新补丁或添加功能与角色并重启实例时后，操作系统长时间处于“Getting ready”或“Getting...
Windows实例的物理内存显示异常
问题描述 将Windows系统的ECS实例物理内存升级为16GB，但是显示只有2GB可用内存。问题原因 Windows系统没有激活所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对...
ECS产品Windows无法卸载远程桌面服务
问题症状 Windows 2012或2016系统上手动无法正常卸载远程桌面服务。问题原因 Windows 2012或2016系统安装了远程桌面服务，此服务需要授权，授权到期后，会限制远程登录，此时需要卸载远程桌面服务，但是手动无法正常卸载远程桌面服务。错误...
无法远程连接Windows实例的排查方法
为了便于您解决问题，以下列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Windows）。如可以通过Workbench工具正常登录，但无法通过本地服务器远程登录，说明远程连接的端口及服务正常，您可以自行排查。步骤二：检查是否...
Git设置
git config-global rebase.autosquash true Windows 换行符问题 虽然 Windows 用户可以通过配置 core.autocrlf 来实现自动的换行符转换，但是如果不能确保每一个用户都能采用相同的配置，反而会因为不同用户的不同设置导致协同开发时，文件...
Windows系统组件损坏导致系统激活失败如何处理？
问题描述 Windows系统启动后，桌面背景为黑色，右下角出现“【此Windows副本不是正版】激活失败”提示。参考 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 步骤进行手工激活时，出现如下报错。在运行Microsoft Windows 非核心版本的计算机上...
Windows系统的ECS实例无法登录
问题描述 Windows系统无法登录，报如下错误。Windows登录软件被不兼容的软件360SrvProtGina.dll取代 系统显示类似如下。问题原因 操作 系统注册表残留有360软件的设置。解决方案 重启服务器进入安全模式。打开注册表编辑器，展开如下分支。...
Windows 2008系统蓝屏提示“the registry cannot load...
问题描述 Windows 2008系统 蓝屏报错，如下图所示。解决方案 首先 挂载 PE 盘，然后启动服务器。进入 C:\Windows\System32\config\ 目录中，将SOFTWARE文件进行备份。然后从 C:\Windows\System32\config\RegBack 目录中，复制SOFTWARE文件...
Windows系统远程桌面连接失败
问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\...
Windows资源监视器显示进程CPU使用率过高
问题描述 Windows资源监视器显示进程CPU使用率过高。问题原因 第三方软件 占用CPU资源过高。解决方案 将ECS实例创建快照，在资源监视器中查看占用大量CPU资源的第三方软件，卸载软件，然后查看CPU使用率恢复正常。适用于 云服务器ECS
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
问题原因 Windows实例中安装了第三方安全软件，导致Vminit关键操作被拦截。常见第三方安全软件如下表所示：软件名称 进程名称 安全狗 SafeDogTray 腾讯电脑管家 QQPCRTP 360安全卫士 360Safe或360Tray 火绒杀毒 HipsDaemon D盾 D_Safe_...
Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58...
本文介绍Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58”的问题原因及解决方案。问题描述 在Windows Server 2008 32位标准版系统中，访问NAS共享目录时，无法访问“\\xx\myshare”，错误信息提示如下。问题原因 Windows Server 2008 ...
Windows主机上磁盘无法分区
问题症状 Windows主机上磁盘无法进行分区，系统工具操作异常。解决方案 做好快照备份，然后将基本磁盘 转换为动态磁盘，重新分区操作，恢复正常。右键单击 我的电脑 选择 管理，弹出 计算机管理 窗口。单击 磁盘管理，找到需要转换的磁盘，...
Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%该如何...
本文介绍Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%。通过实例健康诊断时提示“该实例的防火墙服务（对应的进程名称为mpssvc）目前不处于运行中，会导致...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：...
本文介绍Windows实例无法启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc0000428”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：0xc0000428”错误。问题原因 Windows实例操作系统无法正确识别 viostor.sys ...
Windows系统将文件上传到Linux系统后显示乱码
问题描述 Windows里的文件在Unix和Mac下打开的话，在每行的结尾可能会多出一个^M 符号，出现Dos格式换行符，Unix和Mac系统下的文件在Windows里打开的话，所有文字会变成一行。问题原因 Windows和Linux系统对回车换行的处理方式不一致。解决...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不到文件 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\Server Manager.lnk”...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
使用自建账号登录Windows实例后提示“Windows资源管理...
问题原因 Windows资源管理器中存在第三方组件，导致explorer.exe进程异常。解决方案 下载 Autoruns工具，并根据提示安装Autoruns工具。说明 Autoruns工具还可以用于分析explorer.exe进程占用CPU或者内存高的情况。打开Autoruns工具，单击 ...
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