常见问题
微信公众号：您可以参考金融级PC或移动端H5网页集成方式，实现用户自助刷脸认证流程。具体接入步骤，请参见 PC或移动端H5网页接入。微信小程序：由于微信运营审核要求，不支持第三方认证插件。若您的业务可获取用户授权的人脸图片或视频，...
如何解除已绑定公众号
一、效果说明 解除公众号与第三方平台的授权。一般用于授权错平台，授权错账号或者授权权限不完整情况下操作。二、使用说明【注意】登录授权的公众号管理后台，注意区分账号。三、操作教程 1.登录您的 微信公众号后台，可以选择扫码登录...
授权已认证公众号并填写AppSecret
如图：1.3、用公众号管理员微信号扫码授权，如有多个公众号，记得区分授权公众号。2、获取公众号开发者密码（AppSecret）2.1、登录您授权的 公众号管理后台，在左侧导航下拉到最底找到【开发-基本配置】。以下分两种情况：①未启用过开发者...
如何授权公众号（获取AppSecret和设置IP白名单）
一、功能介绍 使用建站微信支付、微信授权登录、替换微信登录标识等功能都是需要授权公众号进行相关配置后才可以使用的，本教程指引授权微信公众号到建站中。二、设置教程 1.登录建站管理后台，点击【互动-公众号】，点击【立即授权】按钮...
微信营销粉丝管理
选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>粉丝管理，您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称，发送公众号推文时可推送给指定标签分组，但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动每日一次同步到本空间...
微信营销粉丝管理
您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称，发送公众号推文时可推送给指定标签分组，但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动回流到指定的数据源，创建微信营销任务前，请先设置该数据源，参见 配置...
上传txt验证文件
一、效果展示 二、注意事项【前提】1.需要授权 已认证的公众号（支持...以上，完成步骤三 四、完整步骤教程 步骤一：授权已认证公众号并填写AppSecret 步骤二：设置公众号IP白名单 步骤三：上传txt验证文件 步骤四：填写公众号JS接口安全域名
填写公众号JS接口安全域名
填写公众号JS接口安全域名 1、填写域名 1.1、登录您授权的公众号管理后台（https://mp.weixin.qq.com/ ），在左侧导航下拉到较底找到【设置-公众号设置】，点击【功能设置】进入设置JS接口安全域名。如图：1.2、在域名输入框里输入 手机...
微信支付设置
1.授权公众号 1.1 进入建站管理后台，在【互动-公众号】中，授权已认证服务号，暂不支持订阅号。1.2 获取AppSecret并填写在下图位置，填写完成后点击【提交】。点击查看：Appsecret获取教程（如何授权公众号）2.商户平台提交授权申请 以下...
如何进行支付配置
（1）填写支付商户号相关信息（2）选择关联公众号 授权并关联公众号的方法：（1）登录系统，进入 系统设置>授权管理>公众号授权，授权公众号 公众号必须与企业微信在同一个开放平台。（2）登录微信支付商户平台，将支付商户号关联公众号 第...
微信营销效果分析
支持针对微信营销任务的效果进行分析，分不同微信公众号查看分析数据，包括总体概况、趋势分析和文章阅读数（分来源）。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析，进行营销效果分析。总体概况：当前公众号的粉丝数、文章数、阅读10W+...
如何创建一个智能营销流程
如下图所示：在 设置微信消息 页面，选择 微信公众号 并输入相应的内容，内容包含文本、小程序卡片、图文等，文本内容可插入动态字段（昵称、姓名等）、超链接，内容可根据需求创建即可。比如：Hi xxx（微信昵称），感谢关注社交互动。双...
积分商城
选择指定的公众号渠道后将积分商城功能模块添加到主菜单或子菜单，然后选择想要推广的货架。单击保存后发布菜单，用户即可单击该菜单访问指定的商品货架。（2）复制URL推广 单击 积分商城>货架管理>推广，选择复制URL推广方式。单击复制...
在线服务接入微信公众号
选择希望服务于公众号的聊天窗,点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗 接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件和文件...
内容标签
如下图所示：在 公众号>内容标签 页面，选定指定的内容标签分组，在右侧文本框中输入内容标签名称。多个标签内容支持逗号隔开。支持对素材标签进行转移分组与删除。内容标签的转移：在 公众号>内容标签 页面，点击单个素材右侧操作栏下方的...
概述
其他集成方式：移动应用集成到微信公众号的具体操作，请参见 自定义菜单。移动应用集成到微信小程序的具体操作，请参见 小程序开发指南。使用说明 支付宝小程序和微信小程序不支持开启账号鉴权功能。更多信息，请参见 应用鉴权。支付宝小...
客户洞察
公众号关注：便于进行筛选某个公众号的粉丝进行定向营销。企微好友：筛选支持通过员工组件筛选好友。添加好友时间：筛选某段时间内的新加好友，例如：①将最近加好友的人群筛选出来，然后做针对性的营销活动，促进新好友转化。②将最近加...
营销活动组件介绍
营销动作 营销动作是对目标群体执行的动作内容，包含以下几种类型：发微信消息：单击 发微信消息，进入 设置微信消息 文本框，下拉选择微信公众号，微信内容包含文本、图文、图片、小程序卡片、模板消息等。支持微信扫码预览。发模板消息：...
管理中心
微信公众号接入：在 管理中心>渠道管理 页面，支持 新增微信公众号。如下图所示：点击 新增微信公众号 按钮后，在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示：提示扫描成功。如下图所示：按提示信息在手机微信点击 授权。页面显示“授权...
短信模板FAQ
如果两条短信模板内容类似，但是有一条审核失败，请检查两个模板内容的区别，链接、公众号或违禁词等均可能造成审核失败。验证码模板审核不通过怎么办？检查相关签名是否已申请，请先申请签名再申请模板。检查申请时是否已提供业务指引，如...
营销触达-模板消息组件
模板消息组件通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。例如：微信公众号对不同城市的用户推送线下活动消息，将消息中的地址关键字替换为不同的地址。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程...
留言管理
该页面左侧展示当前公众号所有的图文列表，包括文章的基本信息：文章标题、发送时间和留言总数。可在上方 全部文章 下拉框内选择仅展示有过留言的文章列表。右侧是操作区域，支持对留言文章进行开启/关闭、查找留言、查找用户等基本操作。...
创建自动化营销活动
微信消息 通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息或小程序。微信公众号推送推广信息、通知。模板消息 通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。微信公众号对不同城市的用户推送的线下活动信息中，将地址...
成员管理
权限：数据大盘：仅可查看自己发布账号对应的内容生产数据、内容特征数据、内容消费数据；内容库管理：仅可上传、入库、查看、编辑自己发布账号所属的内容；发布账号管理：仅可查看自己有权限的发布账号。仅可从 发布账号管理-账号列表-...
表结构配置管理
微信营销模块回流微信公众号粉丝的用户标签表，其数据表别名为对应的微信公众号，底层数据表名以“es_wechat_fans_”开头。社交互动模块回流的数据表，其数据表别名以“社交互动_”开头，底层数据表名以“oem_maiscrm_”开头。您可以使用...
账号管理
用户识别码 展示当前登录用户的个人识别码，可以根据当前识别码接收来自于其他使用者的可视内容分享和拷屏。产品新购 单击 图标，跳转至 产品通用售卖 页面，您可以购买其他本产品的其他版本。退出登录 单击 图标，退出当前用户。
短信审核失败的处理建议
类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 小程序、公众号、App、链接经核实后，功能内容太少，无法判断实际内容或找不到。建议功能完善后再申请，暂不支持未上线产品。签名过于宽泛，没有实际意义。例如：客服通知、客户您好。建议申请...
创建微信任务-模板消息
选择一个已在微信公众号后台配置的模板消息，并根据该模板消息进行设置：在本文框中输入需要替换关键字的内容。在右侧选择关键字需要显示的颜色。请注意右侧内容预览中显示的输入效果。设置用户点击模板消息后是否跳转，如需要跳转，打开 ...
什么是内容安全
产品功能 阿里云内容安全是内容安全领域的先行者，源自阿里巴巴多年安全技术积累，涵盖电商、社区、支付等多领域的平台内容治理经验以及AI算法和云计算基础设施，为企业用户提供稳定、即接即用、成熟的内容安全解决方案，帮助企业和开发者...
事件管理
说明 使用社交互动事件的前提是：已购买社交互动功能包，社交互动模块已绑定微信公众号，且与用户营销模块绑定的微信公众号为同一公众号。支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员...
创建微信任务-模板消息
选择一个已在微信公众号后台配置的模板消息，并根据该模板消息进行设置：在本文框中输入需要替换关键字的内容。在右侧选择关键字需要显示的颜色。请注意右侧内容预览中显示的输入效果。设置用户点击模板消息后是否跳转，如需要跳转，打开 ...
公众号管理
重要 微信公众号采集依赖于微信平台定制的规则，比较重要的内容总结如下，若您需要采集此类事件前，请详细阅读（点击可查看 微信官方说明）：微信公众号事件是由微信定义、生成和发送的，开发者仅为订阅这些数据，无法进行自定义。...
产品概述
阿里云内容安全是内容安全领域的先行者，源自阿里巴巴多年安全技术积累，涵盖电商、社区、支付等多领域的平台内容治理经验以及AI算法和云计算基础设施，为企业用户提供稳定、即接即用、成熟的内容安全解决方案，帮助企业和开发者在复杂多变...
API错误码
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 原因：例如申请模板时对phone变量，选择变量属性为"电话号码"，但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。解决方案：针对上述原因，phone变量入...
短信发送状态回执错误码
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 原因：例如申请模板时对phone变量，选择变量属性为"电话号码"，但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。解决方案：针对上述原因，phone变量入...
社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
小程序授权
小程序授权 功能介绍 ...3、添加授权 点击 添加授权，即可跳转至公众号平台进行授权，如图1所示，使用公众号平台绑定的管理员个人微信扫码，并授权，授权成功后如图2所示。说明：授权成功后跳转回图2，需要再次点击图2上的“授权成功”按钮。
创建微信任务-图文/文字/图片/音频/视频
选择发送微信的公众号，设置任务名称。任务名称不影响消息内容。文章类型 选择为 图文、文字、图片、音频 或 视频。对于 图文 消息：图文消息配置如下图所示。模板选择：默认 不使用模板。您也可以从下拉框选择已有模板。模板的创建，请...
营销动作-微信消息组件
您可以自行通过标签筛选等方式，从微信公众号数据集生成受众，用于微信消息组件。配置步骤：单击微信消息组件后，页面右侧出现配置面板。选择发微信使用的微信公众号，设置任务名称，选择文章类型，然后设置相应的微信消息内容。不同文章...
2023/10/12 更新日志
为了实现授权的社交账号能够在产品之间共享，例如我们使用微信公众号授权来支持社交营销和Salesforce on Alibaba Cloud集成功能。因此，我们对社交账号授权进行了重构，将其整合到同一个功能模块中。更新内容如下：将原有的社交营销配置中...
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