Nginx网站常见问题排查
Nginx网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、cpu使用率，磁盘IOPS性能。查看Nginx错误日志，是否有错误信息 执行命令查看Nginx错误日志。less/var/log/nginx/error_log#CentOS/Alinux系统 检查确认异常卡慢页面 分别检查静态...
卡死报告
卡死包括启动卡死和 ANR 卡死两种情况。当发生卡死时，客户端会实时上传卡死信息。这些信息会在控制台上展示出来，总体时间延迟一般在几秒钟到几分钟。卡死类型 Android iOS 启动卡死 App 启动后 30 秒内未能离开欢迎页和进入首页。App ...
卡死报告
卡死包括启动卡死和 ANR 卡死两种情况。当发生卡死时，客户端会实时上传卡死信息。这些信息会在控制台上展示出来，总体时间延迟一般在几秒钟到几分钟。卡死类型 Android iOS 启动卡死 App 启动后 30 秒内未能离开欢迎页和进入首页。App ...
卡死分析
卡死分析提供卡死统计功能，支持统计卡死次数、卡死率、受影响设备数等。卡死包括以下情况：卡死类型 Android iOS 启动卡死 App 启动后 30 秒内未能离开欢迎页和进入首页。App 启动后 15s（低端机 30s）未接收到 ...
“卡死”问题的治理
问题描述 Android 客户端卡死定义：启动卡死：App 启动时主线程在 5 秒内未执行完一个方法。ANR 卡死：系统 ANR（Application Not Responding）卡死。mPaaS日志标识：FRAME_CLIENT_STARTUP_DEAD：表示该条日志为“启动卡死”类型。APM_ANR...
性能日志
性能日志包括：启动速度日志 卡顿日志 卡死日志 您可以在：mPaaS 控制台>移动分析>基础分析 中查看启动速度指标。mPaaS 控制台>移动分析>性能分析 中查看卡顿、卡死报告。启动速度 埋点 应用启动时长=调用该方法的时刻-应用开始启动的时刻...
接入 Android
开启卡死监控 卡死分为启动卡死和 ANR 卡死两种情况。启动卡死指 App 启动后 30 秒内未能离开欢迎页和进入首页；ANR 卡死指系统 ANR 卡死。接入移动分析组件后，应用的 Activity 需要继承 mPaaS 提供的类 BaseActivity ...
添加性能日志
性能日志用于统计应用的启动速度、卡顿与卡死等情况。您可以在移动分析控制台的 基础分析 页面查看启动速度指标；在 性能分析 页面中查看卡顿与卡死报告。支持基于 mPaaS 框架和原生工程进行日志埋点。基于 mPaaS 框架 卡顿监控默认对 10%...
日志埋点说明
Android ANR 卡死：即系统 ANR 卡死，定义详见 Android 官网 ANR。iOS 启动卡死：App 启动时主线程 5 秒 未执行完一个方法。iOS ANR 卡死：App 运行时主线程 5 秒 未执行完一个方法。卡顿埋点：卡顿是指主线程超过一定时间（Android 2.25 ...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
Android/iOS 性能埋点
性能埋点包括：启动埋点 闪退埋点 卡顿埋点 卡死埋点 说明 若字段含义为“-”，则表明该字段未被使用，您无需关心。对于设备数，如果设备 ID 为空或者为“-”，设备数不累加。客户端日志模型 启动埋点 序号 示例 字段含义 00 D-MM 日志头，...
卡片分析
活跃用户数：访问卡片的总用户（设备 ID）数，同一用户多次访问不重复计算。卡片访问次数：卡片的总访问次数。卡片点击次数：卡片的总点击次数。查询卡片分析 在 卡片分析 页面，根据需要设置卡片名称、卡片版本、平台、应用版本、日期范围...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
访问阿里云云虚拟主机中的网站速度较慢时可参见以下进行排查：当网站访问较慢时，首先查看本地网络是否正常。下载任意文件检测本地的网络速率。如果网络速率低于50KB/s，说明网站访问慢。如果本地网络速率正常，检查所访问的网站是否正常。...
通过日志监控实现网站访问日志的统计与报警
本文为您介绍如何使用日志监控统计网站访问日志（例如：Nginx，Apache）的QPS、状态码和响应时间，并对这些监控项设置报警规则。重要 仅2022年09月13日22:00:00之前已订购包年包月套餐（cms_edition）的用户或已开通按量计费（cms_post）的...
概述
DDoS高防的网站访问日志与阿里云日志服务联动，为您提供全量日志分析服务。全量日志分析是增值服务，需要开通后才可使用。开通全量日志分析后，日志服务将实时采集接入DDoS高防防护的网站业务的日志，并基于采集到的日志数据向您提供日志...
使用前须知
阿里云DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）联合日志服务推出全量日志分析功能，提供网站访问日志、CC攻击日志的实时采集、查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您排查网站访问异常、追踪CC攻击者来源、分析网站运营情况等。...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。网站访问...
通用网站进行ICP备案
重要 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，未备案成功前，均不允许开通网站访问。如果提前打开未备案成功的网站，存在ICP备案被管局驳回或要求关闭网站的风险，建议您等待ICP备案成功后再开通网站访问。如果您的网站只能通过IP...
重置数据库密码后导致网站无法访问
本文主要介绍这种情况的解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。...如果网站访问异常，则问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。
备案与DNS解析
备案与网站访问的关系 如果您使用的是中国内地的主机空间，那么必须通过ICP备案，网站才能最终实现访问（使用的是境外或中国香港、中国澳门和中国台湾地区的主机空间，则不受备案限制）。2.备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联...
功能特性
增加共享云虚拟主机的流量 增加共享云虚拟主机的网页空间 使用共享云虚拟主机搭建网站后，如果已有网页空间已满（不足），无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求，从而影响网站访问时，您可以额外购买网页空间。...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上...如果网站访问异常，问题仍未解决，请 提交工单 咨询。
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
流量统计常见问题
根据阿里云和第三方提供的流量统计工具不同，最终统计的流量大小也有所不同，原因如下所示：阿里云流量统计工具：云虚拟主机管理控制台提供的流量统计工具是基于网站访问日志来统计流量，包括网站访问和搜索引擎两种形式的访问流量。...
网站流量异常导致网站无法访问
解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作系统主机上的网站为例，主要介绍使用WebLog Expert Lite工具分析网站日志的方法。下载...
常见问题
网站访问专题 网站访问异常 HTTPS访问异常问题 SNI兼容性导致HTTPS访问异常（服务器证书不可信）已配置WAF防护的ECS源站遭受入侵的处理建议 WAF被黑洞怎么解决 产品配置 支持防护的域名后缀 已接入网站的未配置端口是否会对源站带来安全...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：根据工信部要求，域名解析至 中国内地 服务器必须先完成网站备案，才能正常开通网站访问。如果主体和域名从未备案过，具体操作请参见 首次备案流程。如果主体已通过其他服务商备案成功，现购买阿里云服务器，并且需要在阿里云...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
网站无法访问的其他原因 搭建网站需要注册域名、购买服务器、完成网站备案及设置域名解析，其中任何一个环节出错都可能导致网站无法访问。以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：根据工信部要求，域名解析至 中国内地 服务器必须先完成网站备案，才能正常开通网站访问。如果主体和域名从未备案过，具体操作请参见 首次备案流程。如果主体已通过其他服务商备案成功，现购买阿里云服务器，并且需要在阿里云...
云虚拟主机控制台功能指引
使用文件管理器管理文件 网站访问日志是对网站访问者信息的汇总记录，包括访问者的IP、访问时间、浏览器信息、操作系统、访问的页面、等待时长以及是否访问成功等信息。下载或删除网站日志 网站木马查杀会定期对您的Web目录文件进行安全...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 Forbidden 错误，详细报错信息如下：You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 HTTP 错误...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
根据耗资源对站点运行的影响程度，建议您采取如下不同的处理方法：网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较轻时，会使单个客户的网站访问缓慢。处理方法：重启程序池或站点。网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云...
设置网站白名单
背景信息 Web应用防火墙网站防护包含多个防护模块，接入防护的网站访问请求默认需要经过所有已开启的防护模块的检测。如果您的业务中有完全受信任的访问流量，您可以设置网站白名单，让满足条件的请求不经过任何防护模块的检测，直接访问源...
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站...相关文档 使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢 使用CDN加速之后Websocket对象无法访问 使用CDN加速后的访问页面出现空白 CDN某个地域节点访问异常的解决方法 CDN加速OSS源站资源 适用于 CDN
防护网站业务
开通全量日志分析后，阿里云日志服务将对接DDoS高防的网站访问日志和CC攻击日志，并对采集到的日志数据进行实时检索与分析，以仪表盘形式向您展示查询结果。更多信息，请参见 什么是日志服务。相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
常见问题
如何设置缓存全局生效 使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢 回源/源站 CDN回源地址有哪些？回源流量较大 回源流量大于访问流量 实际访问的域名与控制台设置的源站域名不同 新建CDN如何配置多个源站 CDN的配置回源HOST与源站的区别 请求CDN...
对网格内服务访问外部网站进行授权控制
loadBalancer:simple:ROUND_ROBIN tls:mode:ISTIO_MUTUAL mode 设置为 ISTIO_MUTUAL，表示启用双向TLS服务认证，即外部网站访问网格内服务需要TLS服务认证。使用以下内容，在demo-frontend命名空间创建虚拟服务。具体操作，请参见 管理虚拟...
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