设置定时任务
客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 打开 客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 开关。选择客户端退出登录 或硬件终端关机 后等待多少分钟执行云电脑关机操作。说明 如果在指定时间的倒计时结束前，用户重新登录客户端 或...
开关机、重启或释放云电脑
关机或重启 您可以为一台或多台状态为 运行中 的云电脑关机或重启。警告 关机或重启前请提醒您的终端用户及时保存云电脑上的相关数据文件，避免数据丢失。计费说明 按量付费云电脑：关机后不再收取计算资源费用，仅收取存储资源（即系统盘...
用户指南
如需将您的云电脑恢复到生成快照时的状态，请先将云电脑关机，然后在系统快照或自定义快照卡片底部点击 恢复快照。Windows/macOS/Web客户端 暂未支持云电脑数据备份和恢复。请在支付宝或微信小程序内操作。Android/iOS客户端 暂未支持云...
计费项
项目 说明 计费方式 包年包月 包年包月云电脑您已预先支付费用，故云电脑关机期间照常计费。您需要关注到期时间并及时续费。按量付费 按量付费云电脑关机时不收取计算资源费用。即云电脑关机期间，在保留云电脑的前提下，系统将自动回收...
Web客户端
新增 新增管理员配置的端云联动开关机 管理员为云电脑配置了联动定时策略后，客户端将在退登或关闭后的N分钟将此云电脑关机，提升端云使用体验一致性。优化 云电脑内工具栏升级为灵动悬浮球 云电脑的工具栏升级为悬浮球，支持全屏区域内拖...
概述
客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机：若管理员开启该任务，您在退出 软件客户端 或 无影硬件终端 后，云电脑 定时关机。如您在使用 云电脑 过程中需要修改定时开关机策略，请联系管理员处理。水印 管理员为 云电脑 开启水印功能后...
服务支持
如需将您的云电脑恢复到生成快照时的状态，请先将云电脑关机，然后在系统快照或自定义快照卡片底部点击 恢复快照 即可。如何更换绑定的支付宝/微信账号？当您首次使用支付宝/微信扫码登录无影标准版时，会自动绑定支付宝/微信账号与标准版...
常见问题
如需将您的云电脑恢复到生成快照时的状态，请先将云电脑关机，然后在系统快照或自定义快照卡片底部点击 恢复快照。Windows/macOS/Web客户端 暂未支持云电脑数据备份和恢复。请在支付宝或微信小程序内操作。Android/iOS客户端 暂未支持云...
热线接入环境要求
确保声卡和麦克风都没有问题后，确认是否同一个账号在多台电脑有登录的情况，如果有，把之前登录过该账号的电脑关机。如果按照上述检查都没有问题，则进行上述文档网络抓包复现问题，并联系技术人员协助排查。Q：声音听起来断断续续的。A：...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增管理员配置的端云联动开关机 管理员为云电脑配置了联动定时策略后，客户端将在退登或关闭后的N分钟将此云电脑关机，提升端云使用体验一致性。设置定时任务 新增 Windows客户端 沉浸模式下登录页增加网络配置 新增支持了沉浸...
设置断连定时策略
操作步骤 警告 将 云电脑 关机可能导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，请在收到关机提示后尽快保存 云电脑 内未保存的数据文件。在 云电脑 卡片上单击 管理，然后单击 策略。在 断连定时策略 区域，可根据需要进行以下设置 ...
使用快照（公测）
如果云电脑没有关机，将跳转到提示页面，单击 确认关机，待云电脑关机后可进行下一步操作。在 备份恢复 面板上确认快照相关信息，然后单击 开始恢复。重要 单次只能恢复一块磁盘，在恢复期间，请勿对该磁盘进行其他操作。执行备份恢复操作...
ResetSnapshot-恢复快照对应的磁盘数据
磁盘所属的云电脑已关机。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
控制台操作指引
创建、修改或删除AD用户 创建并管理云电脑 升级为ASP协议云电脑（池）或镜像 创建云电脑 开关机、重启或释放云电脑 设置定时任务 变配云电脑规格 使用标签管理云电脑 跨办公网络迁移云电脑 维护云电脑 创建并管理云电脑池 创建云电脑池（原...
管理云电脑
关机 重要 关机将导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，关机前请确保云电脑内的数据已保存或备份。在云电脑内断开连接后，您可以通过以下方式关机。若您在终端的卡片展示界面，可在待关机的云电脑卡片上选择 电源>关机，单击 ...
新用户免费试用
您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天 云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
变更云电脑或云电脑池的镜像
云电脑池内已存在和新建的云电脑：当 云电脑池 内的所有池化云电脑均处于关机状态时，此选项可选择。选中此选项后，表示所有已存在的池化云电脑将变更为新镜像，此后新建的池化云电脑也将采用变更后的镜像。在 变更镜像 面板上选择目标镜像...
无影23.8寸一体机US01
优化 优化云电脑资源状态提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。优化 终端的 设置 入口移动至个人中心管理面板下 登录终端后的 系统设置 面板入口移动至 ...
盒式云电脑终端AS01
优化 优化云电脑资源状态提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。优化 终端的 设置 入口移动至个人中心管理面板下 登录终端后的 系统设置 面板入口移动至 ...
设置录屏审计（公测）
说明 会话生命周期录屏与全程录屏的区别在于，全程录屏在终端用户断开连接的时刻终止，而会话生命周期录屏在会话注销的时刻终止，会话注销的条件是终端用户对云电脑执行关机操作，或者云电脑断开连接后达到预先设置的会话断连保留时长。...
云电脑管理常见问题
关机后使用快照恢复云电脑。具体操作，请参见 使用快照（公测）。云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？不可以。不支持跨地域迁移云电脑。如何快速复制一台云电脑？若需要快速复制出一台配置相同的云电脑，可以参考以下操作步骤。登录 ...
功能发布记录
支持在 云电脑池 内有未关机云电脑的情况下为 云电脑池 变更镜像。变更云电脑或云电脑池的镜像 优化 优化了 云电脑池 的管理体验。可创建的池化云电脑最大数量由200台提升至500台。会话空闲最大时长的默认值调整为15分钟。优化了按量付费 ...
Android客户端
优化 云电脑卡片的电源选项聚合 关机、重启按钮纳入云电脑卡片左下角的 电源 菜单，界面更清爽简洁。V4.0.0-2023年2月 变更类型 变更说明 优化 升级了UI界面，优化了移动端使用体验。错误修复 修复了部分稳定性问题。V3.1.0-2022年11月 ...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
维护云电脑
前提条件 云电脑处于 已关机 或 运行中 状态。如果使用RAM用户维护云电脑，您需要为RAM用户授予具有维护云电脑操作所需的权限。具体操作，请参见 为RAM用户授权。将云电脑设为维护模式 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
iOS客户端
优化 云电脑卡片的电源选项聚合 关机、重启按钮纳入云电脑卡片左下角的 电源 菜单，界面更清爽简洁。V4.0.0-2023年3月 变更类型 变更说明 新增 新增支持手机号登录（Beta）功能。新增 新增支持云应用功能。新增 新增支持QUIC协议连接云电脑...
查看操作日志
查看用户操作日志 用户操作日志记录了终端用户连接云电脑、开关机等行为。您可以根据需要进行查询，并审计是否存在异常操作。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 审计>操作日志。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 ...
备份和恢复数据
无影云电脑为 已关机 状态才可使用恢复快照功能。如果您需要恢复系统快照，需要先找管理员为您创建快照节点。具体操作请参见 使用快照（公测）。备份数据 您可以通过自定义快照来备份数据信息，以下为您介绍如何创建自定义快照并备份数据。...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后...说明 如果云电脑处于 已关机 状态，请先开机，开机后方可连接。后续步骤 登录客户端后，您可对客户端进行配置和使用。更多信息，请参见 配置和使用客户端。
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
登录卡片式云电脑终端ASC01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
登录盒式云电脑终端AS01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
登录无影魔方AS05
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录硬件终端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
登录客户端
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。无影云应用 的使用请参见 使用云应用。常见问题 如果不知道登录客户端所需的登录凭证怎么办？管理员为...
登录Windows客户端/macOS客户端
若您的云电脑处于 已关机 状态，请开机，待云电脑卡片左上角显示 运行中 时方可连接云电脑。云电脑的使用请参见 概述。无影云盘 的使用请参见 无影云盘功能概述。无影云应用 的使用请参见 使用云应用。常见问题 打开Windows客户端，出现闪...
登录无影23.8寸一体机US01
若您的 无影云电脑 处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑 卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑 的使用请参见 概述。常见问题 如果不知道登录 硬件终端 所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级为ASP协议的云电脑具有以下优势：不依赖第三方组件，连接速度更快，秒级打开。音视频通话质量更佳，高清音质、低延时，支持常用的通讯应用音视频通话（例如钉钉和微信）。显示分辨率更高，支持4K高清显示屏及高清无损画质。运行状态...
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