由于运营商平台限制,目前单次最大通话呼叫时长为60分钟,超过60分钟需要重新发起呼叫。
本文为您介绍如何查询号码呼叫记录。查询步骤 登录 号码隐私保护 控制台。在左侧导航栏选择 呼叫记录查询。在 呼叫记录查询 页,根据隐私号类型和号码池,查询指定日期的呼叫记录详情。单击 导出,导出查询详情。
调用InsertAiOutboundPhoneNums接口导入外呼被叫号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
22 呼叫号码已改变。被叫设置了呼叫转接导致未接通。23 重定向被叫号码。用户未接续成功。25 由于中间交换机错误释放了呼叫,无法到达主叫方指示的目的地。用户未接续成功。26 被叫不允许呼叫。被叫设置了呼叫拦截。27 无法到达发起者指示...
被叫号码每日拨打上限:单个被呼叫号码在该业务下每日最多被呼叫的次数,无论是否接通。单日最多呼叫次数不可大于5,并且会于每日0点重新计算该次数的统计。系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数,延至第二天继续。禁呼名单:即黑...
会有X号码呼叫166XXXX6666,A接听后,会去呼叫B号码188xxxx8888,B的来电显示的号码为166XXXX6666 双呼透A申请及使用流程 1.双呼透A的线路支持是我们合作方北京优音公司提供的能力,如果您要使用该能力请先在 第三方线路 中申请优音的线路 2....
SecretStartReport SecretStartReport SecretRingReport(呼叫响铃时报告)呼叫响铃时获取呼叫过程中的响铃信息,包括呼叫号码、呼叫类型、响铃时间等。SecretRingReport SecretRingReport SecretPickUpReport(呼叫接听时报告)呼叫接听时...
被叫号码每日拨打上限设置:单个被呼叫号码在该业务下每日最多被呼叫的次数,无论是否接通。不可大于5,每日0点重复次数。系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数,延至第二天继续;禁呼名单设置:即黑名单功能,表示该业务下“禁呼...
主叫号码:表示当前通话的主动呼叫号码,属于随路数据。被叫号码:表示当前通话的被呼叫号码,属于随路数据。通话时长:表示当前通话从开始到结束的总时长,支持按照条件进行检索。对话轮次:表示当前通话进行的沟通轮次,即客户和客服之间...
拨打400占线可能是以下情况:400运营商并没有变更落地号码,可能只是将原有的落地号码呼叫转移到了呼叫中心的固话号码上。解决办法:最好让400运营商帮您更换原有或增加落地号码,如果400运营商不更换,他们会有400号码的中继功能(可能...
产品优势 语音业务 服务分钟级开通:呼叫中心号码开通后,可快速创建呼叫中心,预制呼叫中心所需基本功能,开通后无需设置即可直接使用。号码一站式开通:提供语音号码申请入口,可根据自身业务需要申请不同类型、不同归属地的语音号码,...
注:转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了 云呼绑定号码呼叫坐席绑定的手机号 的步骤,所以去呼叫坐席手机号的这部分是 计入呼出分钟费用 中的。正常步骤:客户呼入-坐席工作台接听。手机接听步骤:客户呼入-云呼转接呼叫(可外呼...
实现虚拟号码呼叫的效果。无效号码过滤 API 标题 API概述 InvalidPhoneNumberFilter 过滤无效号码 进行无效号码过滤操作。标签 API 标题 API概述 QueryTagListPage 分页查询标签列表 分页查询标签列表。QueryTagInfoBySelection 查询标签...
GetCallMeasureSummaryReport 查询号码呼叫计量数据列表。GetCampaign 查询预测式外呼活动。GetConfig 查询配置。GetContactFlow 查询联系流详情。GetContactFlowVersion 查询联系流版本。GetConversationDetail 查询通话文本信息。...
实现虚拟号码呼叫的效果。接口说明 使用本接口前,请登录号码百科控制台,在 标签广场 页面,找到对应的标签,单击 申请开通,填写申请资料,审批通过后即可使用。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制,API 调用会被...
注:转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了云联络中心 绑定号码呼叫坐席绑定的手机号 的步骤,所以去呼叫坐席手机号的这部分是 计入呼出分钟费用 中的。正常步骤:客户呼入-坐席工作台接听 手机接听步骤:客户呼入-云联络中心转接...
语音号码呼叫延时多久?语音接续需要跨越不同的运营商网络,传输需要一定时间,通常需要3~5秒接续。号码提交申请一直没结果?没有结果可能暂时没有匹配到您需要的资源,建议您在控制台 询单 页面选择全国调剂以提高匹配成功率。登录 语音...
40 MaxAttemptCount long 预测式外呼活动的最大尝试次数,表示当活动的号码呼叫失败时,最多重呼几次。1 MinAttemptInterval long 预测式外呼活动的最小重呼间隔,表示失败重呼时的最小间隔,单位秒。1 Name string 预测式外呼活动名称。...
{"ratio":1} MaxAttemptCount long 是 预测式外呼活动的最大尝试次数,表示当活动的号码呼叫失败时,最多重呼几次。1 MinAttemptInterval long 是 预测式外呼活动的最小重呼间隔,表示失败重呼时的最小间隔,单位秒。1 Simulation boolean ...
我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
呼叫中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程,可建立与呼叫中心的关联,就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...
我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
您可以通过MNS消息队列模式订阅中间状态响铃事件消息(SecretRingReport),获取呼叫过程中的响铃信息。注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretRingReport。参数说明 参数名 参数类型 示例 描述 phone_no String 1314456*AXB中的A...
您可以通过MNS消息队列模式订阅中间状态摘机(被叫接通)事件消息(SecretPickUpReport),获取呼叫过程中的摘机信息。注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretPickUpReport。参数说明 参数名 参数类型 示例 描述 phone_no String ...
注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretRingReport。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式,单次请求可能会包含多个通话记录。请求样例[{"phone_no":"1314456*","secret_no":"1304984*...
前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步:进入云智能客服控制台,实例管理-V2页面点击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:填写表单的详细信息。名称:您自定义填写名称。注:同一主账户下,呼叫...
注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretPickUpReport。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式,单次请求可能会包含多个通话记录。请求样例[{"phone_no":"1314456*","secret_no":...
PHONEB_REJECT:BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码,第二个号码可呼叫第一个号码。不填:BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。PHONEA_REJECT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功,...
PHONEB_REJECT:BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码,第二个号码可呼叫第一个号码。不填:BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。说明 只有在点对点黑名单时候才有用。PHONEA_REJECT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string ...
包括:通过手机接听客户来电 通过APP/H5/小程序等 外呼客户,并通过手机进行通话 PS:设置完毕后,务必把您设置的接听手机号码和阿里云账户 UID,反馈给云呼叫中心服务钉钉号(cccsupport2),需要我们把你的手机号码设置为白名单,避免...
取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_CLEAR_DISABLE:清除呼叫限制。说明 当 OperateType 指定为 updateCallRestrict 时必填。CONTROL_BX_DISABLE Expiration string 否...
一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商:北京xx通信有限公司(具体价格以申请通过后群里实际咨询为准)号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选:一:3000元/3年,资费0.12元/分钟,包含25000分钟呼入话费,三年有效 二:...
取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE ASRModelId string ASR 模型 ID。123456 PhoneNoA string 绑定关系中的 A 号码。13900001111 示例 正常返回示例 JSON ...
当用户A需要对外公布号码时,只需要对外公布X号码即可,其他所有的用户B1、B2……BN等依然可以通过呼叫X号码联系到用户A。AXN分机号 功能和AXN隐私号类似,针对像快递行业、外卖行业,由于面单量大,如果采用AXN号码需求量大,购买号码的...
接口说明 AXG 隐私号是针对有用户分级需求、限制呼叫范围、限制抢单等场景的客户需求提供的号码隐私保护解决方案,其中 G 代表一个号码组,可以根据需要添加号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制,API 调用会被...
例如 A 号码是客户,则 X 号码是为客户分配的隐私号,其他的任何号码拨打 X 号码+分机号码都会转接到 A 号码,A 拨打 X 的时候呼叫会转接到绑定时所传入的默认 B 号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制,API 调用...
取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回数据。Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他错误码,请...
取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他错误码,请参见 错误码...
取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商...
您可以通过HTTP批量推送方式订阅呼叫发起时话单报告消息(SecretStartReport),可以在呼叫发起时立即获取到通话记录信息,包括通话开始时间、主被叫号码等,便于平台进行预判处理。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求...