X号码绑定后,建立呼叫业务通话时长有最大限制吗?

由于运营商平台限制,目前单次最大通话呼叫时长为60分钟,超过60分钟需要重新发起呼叫

呼叫记录查询

本文为您介绍如何查询号码呼叫记录。查询步骤 登录 号码隐私保护 控制台。在左侧导航栏选择 呼叫记录查询。在 呼叫记录查询 页,根据隐私号类型和号码池,查询指定日期的呼叫记录详情。单击 导出,导出查询详情。

InsertAiOutboundPhoneNums-导入外呼被叫号码

调用InsertAiOutboundPhoneNums接口导入外呼被叫号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...

话单错误码

22 呼叫号码已改变。被叫设置了呼叫转接导致未接通。23 重定向被叫号码。用户未接续成功。25 由于中间交换机错误释放了呼叫,无法到达主叫方指示的目的地。用户未接续成功。26 被叫不允许呼叫。被叫设置了呼叫拦截。27 无法到达发起者指示...

外呼系统管理

被叫号码每日拨打上限:单个被呼叫号码在该业务下每日最多被呼叫的次数,无论是否接通。单日最多呼叫次数不可大于5,并且会于每日0点重新计算该次数的统计。系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数,延至第二天继续。禁呼名单:即黑...

双呼透A

会有X号码呼叫166XXXX6666,A接听后,会去呼叫B号码188xxxx8888,B的来电显示的号码为166XXXX6666 双呼透A申请及使用流程 1.双呼透A的线路支持是我们合作方北京优音公司提供的能力,如果您要使用该能力请先在 第三方线路 中申请优音的线路 2....

回执消息简介与配置流程

SecretStartReport SecretStartReport SecretRingReport(呼叫响铃时报告)呼叫响铃时获取呼叫过程中的响铃信息,包括呼叫号码呼叫类型、响铃时间等。SecretRingReport SecretRingReport SecretPickUpReport(呼叫接听时报告)呼叫接听时...

外呼系统管理

被叫号码每日拨打上限设置:单个被呼叫号码在该业务下每日最多被呼叫的次数,无论是否接通。不可大于5,每日0点重复次数。系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数,延至第二天继续;禁呼名单设置:即黑名单功能,表示该业务下“禁呼...

情绪分析

主叫号码:表示当前通话的主动呼叫号码,属于随路数据。被叫号码:表示当前通话的被呼叫号码,属于随路数据。通话时长:表示当前通话从开始到结束的总时长,支持按照条件进行检索。对话轮次:表示当前通话进行的沟通轮次,即客户和客服之间...

云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件

拨打400占线可能是以下情况:400运营商并没有变更落地号码,可能只是将原有的落地号码呼叫转移到了呼叫中心的固话号码上。解决办法:最好让400运营商帮您更换原有或增加落地号码,如果400运营商不更换,他们会有400号码的中继功能(可能...

什么是云联络中心

产品优势 语音业务 服务分钟级开通:呼叫中心号码开通后,可快速创建呼叫中心,预制呼叫中心所需基本功能,开通后无需设置即可直接使用。号码一站式开通:提供语音号码申请入口,可根据自身业务需要申请不同类型、不同归属地的语音号码,...

常见需求咨询类问题

注:转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了 云呼绑定号码呼叫坐席绑定的手机号 的步骤,所以去呼叫坐席手机号的这部分是 计入呼出分钟费用 中的。正常步骤:客户呼入-坐席工作台接听。手机接听步骤:客户呼入-云呼转接呼叫(可外呼...

API概览

实现虚拟号码呼叫的效果。无效号码过滤 API 标题 API概述 InvalidPhoneNumberFilter 过滤无效号码 进行无效号码过滤操作。标签 API 标题 API概述 QueryTagListPage 分页查询标签列表 分页查询标签列表。QueryTagInfoBySelection 查询标签...

呼叫中心的审计事件

GetCallMeasureSummaryReport 查询号码呼叫计量数据列表。GetCampaign 查询预测式外呼活动。GetConfig 查询配置。GetContactFlow 查询联系流详情。GetContactFlowVersion 查询联系流版本。GetConversationDetail 查询通话文本信息。...

PhoneNumberEncrypt-加密号码

实现虚拟号码呼叫的效果。接口说明 使用本接口前,请登录号码百科控制台,在 标签广场 页面,找到对应的标签,单击 申请开通,填写申请资料,审批通过后即可使用。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制,API 调用会被...

新客户须知

注:转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了云联络中心 绑定号码呼叫坐席绑定的手机号 的步骤,所以去呼叫坐席手机号的这部分是 计入呼出分钟费用 中的。正常步骤:客户呼入-坐席工作台接听 手机接听步骤:客户呼入-云联络中心转接...

语音号码FAQ

语音号码呼叫延时多久?语音接续需要跨越不同的运营商网络,传输需要一定时间,通常需要3~5秒接续。号码提交申请一直没结果?没有结果可能暂时没有匹配到您需要的资源,建议您在控制台 询单 页面选择全国调剂以提高匹配成功率。登录 语音...

GetCampaign-获取预测式外呼活动

40 MaxAttemptCount long 预测式外呼活动的最大尝试次数,表示当活动的号码呼叫失败时,最多重呼几次。1 MinAttemptInterval long 预测式外呼活动的最小重呼间隔,表示失败重呼时的最小间隔,单位秒。1 Name string 预测式外呼活动名称。...

CreateCampaign-创建预测式外呼活动

{"ratio":1} MaxAttemptCount long 是 预测式外呼活动的最大尝试次数,表示当活动的号码呼叫失败时,最多重呼几次。1 MinAttemptInterval long 是 预测式外呼活动的最小重呼间隔,表示失败重呼时的最小间隔,单位秒。1 Simulation boolean ...

我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...

号码管理

呼叫中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程,可建立与呼叫中心的关联,就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...

我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...

SecretRingReport

您可以通过MNS消息队列模式订阅中间状态响铃事件消息(SecretRingReport),获取呼叫过程中的响铃信息。注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretRingReport。参数说明 参数名 参数类型 示例 描述 phone_no String 1314456*AXB中的A...

SecretPickUpReport

您可以通过MNS消息队列模式订阅中间状态摘机(被叫接通)事件消息(SecretPickUpReport),获取呼叫过程中的摘机信息。注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretPickUpReport。参数说明 参数名 参数类型 示例 描述 phone_no String ...

SecretRingReport

注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretRingReport。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式,单次请求可能会包含多个通话记录。请求样例[{"phone_no":"1314456*","secret_no":"1304984*...

快速使用

前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步:进入云智能客服控制台,实例管理-V2页面点击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:填写表单的详细信息。名称:您自定义填写名称。注:同一主账户下,呼叫...

SecretPickUpReport

注意事项 仅部分运营商平台号码支持订阅SecretPickUpReport。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式,单次请求可能会包含多个通话记录。请求样例[{"phone_no":"1314456*","secret_no":...

DeleteSecretBlacklist-删除黑名单

PHONEB_REJECT:BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码,第二个号码呼叫第一个号码。不填:BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。PHONEA_REJECT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功,...

AddSecretBlacklist-添加黑名单

PHONEB_REJECT:BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码,第二个号码呼叫第一个号码。不填:BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。说明 只有在点对点黑名单时候才有用。PHONEA_REJECT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string ...

疫情期间如何实现在家SOHO 办公

包括:通过手机接听客户来电 通过APP/H5/小程序等 外呼客户,并通过手机进行通话 PS:设置完毕后,务必把您设置的接听手机号码和阿里云账户 UID,反馈给云呼叫中心服务钉钉号(cccsupport2),需要我们把你的手机号码设置为白名单,避免...

UpdateSubscription-修改绑定关系

取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_CLEAR_DISABLE:清除呼叫限制。说明 当 OperateType 指定为 updateCallRestrict 时必填。CONTROL_BX_DISABLE Expiration string 否...

第三方线路申请

一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商:北京xx通信有限公司(具体价格以申请通过后群里实际咨询为准)号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选:一:3000元/3年,资费0.12元/分钟,包含25000分钟呼入话费,三年有效 二:...

QuerySubscriptionDetail-查询号码的绑定关系

取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE ASRModelId string ASR 模型 ID。123456 PhoneNoA string 绑定关系中的 A 号码。13900001111 示例 正常返回示例 JSON ...

功能特性

当用户A需要对外公布号码时,只需要对外公布X号码即可,其他所有的用户B1、B2……BN等依然可以通过呼叫X号码联系到用户A。AXN分机号 功能和AXN隐私号类似,针对像快递行业、外卖行业,由于面单量大,如果采用AXN号码需求量大,购买号码的...

BindAxg-添加AXG号码的绑定关系

接口说明 AXG 隐私号是针对有用户分级需求、限制呼叫范围、限制抢单等场景的客户需求提供的号码隐私保护解决方案,其中 G 代表一个号码组,可以根据需要添加号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制,API 调用会被...

BindAxnExtension-添加AXN分机号码的绑定关系

例如 A 号码是客户,则 X 号码是为客户分配的隐私号,其他的任何号码拨打 X 号码+分机号码都会转接到 A 号码,A 拨打 X 的时候呼叫会转接到绑定时所传入的默认 B 号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制,API 调用...

BindAxn-添加AXN号码的绑定关系

取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回数据。Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他错误码,请...

BindBatchAxg-批量添加AXG号码的绑定关系

取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他错误码,请参见 错误码...

BindAxb-添加AXB号码的绑定关系

取值:CONTROL_AX_DISABLE:A 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_BX_DISABLE:B 号码无法呼叫 X 号码。CONTROL_AX_DISABLE CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商...

SecretStartReport

您可以通过HTTP批量推送方式订阅呼叫发起时话单报告消息(SecretStartReport),可以在呼叫发起时立即获取到通话记录信息,包括通话开始时间、主被叫号码等,便于平台进行预判处理。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求...
共有68条 < 1 2 3 4 ... 68 >
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