安全告警概述
云安全中心支持实时检测资产中的安全告警事件，覆盖网页防篡改、进程异常、网站后门、异常登录、恶意进程等安全告警类型。通过威胁检测模型，提供全面的安全告警类型检测，帮助您及时发现资产中的安全威胁、实时掌握资产的安全态势。背景...
告警规则指标说明
异常监控 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 异常发生次数 无 是 在软件系统运行过程中发生的各种异常的次数，如空指针异常、数组越界异常、IO异常等。可以根据该指标判断调用堆栈是否抛错，从而判断是否存在应用调用异常。...
云端运行日志
物联网平台控制台提供云端运行日志，包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，...
ALB状态码说明
ALB 与后端服务器之间TCP通信异常，请排查后端服务器的状态是否正常、服务端口是否正常被监听，或抓包查看TCP握手报文是否正常。后端服务器Backlog已满，导致报文丢弃。建议通过netstat查看后端服务器的网络统计结果是否有drop的计数，例如...
DNS解析及缓存策略说明
参数 说明 Glibc中默认值 ECS DNSPolicy为ClusterFirst的Pod DNSPolicy为Default的Pod DNSPolicy为Default且采用主机网络的Pod nameserver 解析域名时使用的DNS服务器 空 VPC DNS服务器 ② CoreDNS ClusterIP ③ VPC DNS服务器 VPC DNS...
DNS解析及缓存策略说明
参数 说明 Glibc中默认值 ECS DNSPolicy为ClusterFirst的Pod DNSPolicy为Default的Pod 注入了NodeLocal DNSCache的Pod DNSPolicy为Default且采用主机网络的Pod nameserver 解析域名时使用的DNS服务器 空 VPC DNS服务器 ② CoreDNS ...
回调及监听
public void onNetworkQualityChanged(String uid,DingRtcNetworkQuality upQuality,DingRtcNetworkQuality downQuality)参数 类型 描述 uid String 用户ID，为空时表示本地用户上下行网络状态。upQuality DingRtcNetworkQuality 上行网络...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：CLB与后端服务器之间TCP通信异常。建议排查后端服务器的状态是否正常、服务端口是否正常被监听，或抓包查看TCP握手报文是否正常。后端服务器负载过高，导致响应失败。如后端Backlog已满，导致...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
通过站点监控功能监控中国三大运营商（中国移动、中国电信、...ErrorCode 616:dns server answer empty：表示DNS服务器返回结果为空。说明 仅当您创建站点监控任务时设置了 期望解析结果，才会生效，否则解析结果为 ErrorCdoe 0，是正常现象。
手机号认证SDK返回码
200027 未开启数据网络或网络不稳定。200028 网络请求出错。200038 异网取号网络请求失败。200039 异网取号网关取号失败。200048 用户未安装sim卡。200050 EOF异常。200061 授权页面异常。200064 服务端返回数据异常。200072 CA根证书校验...
ALB常见问题
ALB 与后端服务器之间TCP通信异常，请排查后端服务器的状态是否正常、服务端口是否正常被监听，或抓包查看TCP握手报文是否正常。后端服务器Backlog已满，导致报文丢弃。建议通过netstat查看后端服务器的网络统计结果是否有drop的计数，例如...
错误码和状态码说明
613 DNS查询通信出现异常。615 内容不匹配。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。SMTP 610 连接超时。611 无法成功访问您的站点，失败原因...
CLB实例诊断
例如您后端服务器未在监听端口启动服务，或在后端服务器的操作系统进行了网络过滤配置（例如iptables等），您都可以使用“进一步诊断”功能诊断具体的异常原因。为什么部分后端服务器不支持进一步诊断？当前进一步诊断功能仅支持对CentOS、...
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
API说明及外部监听事件
联机会话已过期 游戏数据异常 游戏未上线 不是租户的游戏 不是项目的游戏 租户项目并发数为0 租户游戏服务器维护中 租户错误 租户ak为空 租户项目为空 用户ID为空 同一个用户同时频繁点击 无可用游戏实例 游戏未对用户授权 系统出错 服务不...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
Windows系统ECS实例激活失败
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明：ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 查看...
DescribeCall-查询单次通信详情
通信未结束时值为空。1614936817 OnlineDuration long 在线时长，单位：秒。0 Duration long 通信时长，首次进入到最后离开，单位：秒。0 SdkVersion string SDK 版本，如 1.0.0、1.1.1 等 1.0.0 SdkVersionList array SDK 版本列表，如 1....
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
阿里云中国内地机房和其他国家或地区有网络通信的专线，为降低通信时候的丢包率，推荐使用 高速通道。若主机掉包和延迟非常高，建议做WinMTR双向测试，即本地到服务器的和服务器到本地的测试。无法远程登录时，请通过 管理终端 进行登录。...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
错误处理
建议检查一下相应so包是否添加，可参考 出现“1105，网络不稳定或连接异常错误”怎么解决？TAIR_ERROR 10209 服务器错误。INVALID_DEVICEID 10210 无效deviceid。INVALID_PACKAGE 10211 包名与配置不符。ACCS_CHANNEL_INIT_FAIL 10212 静默...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
错误码
本文为您介绍在集成图形认证功能时...SSL_INVALID一般证书异常-13580 加载遇到一点麻烦 H5回调数据为空-13581 加载遇到一点麻烦 H5回调数据解析报错-13582 加载遇到一点麻烦 H5回调数据缺省关键值-14460 验证会话已取消 用户主动取消验证流程
网关结果码说明
3001 请求数据为空 客户端请求数据中的 requestData 为空。请检查客户端 RPC 是否正常，iOS 端需确认已 初始化网关服务。3002 数据格式有误 RPC 请求格式有问题。专有云用户可以在服务端日志 gateway-error.log 中查看详细信息。3003 数据...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
阿里云中国内地机房和其他国家或地区机房有网络通信的专线，为降低通信时候的丢包率，推荐使用 高速通道。若主机掉包和延迟非常高，建议做mtr双向测试，即本地到服务器的和服务器到本地的测试。无法远程登录时，请通过 管理终端 进行登录。...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
DescribePubUserListBySubUser-订阅端获取通信中发布...
参数为空表示获取当前时间。说明 如果传入的频道释放时间超过真实的释放时间，将返回从创建时间开始到真实释放时间之间的数据。1614936817 SubUserId string 是 订阅端用户 ID。testuserid 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回结果...
DNS解析异常问题排查
当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS的上游DNS服务器返回异常。默认情况下，集群中CoreDNS的上游DNS服务器是VPC提供的DNS服务器（100.100.2.136 和 100.100.2.138）。您可以 ...
DNS解析异常问题排查
当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS的上游DNS服务器返回异常。默认情况下，集群中CoreDNS的上游DNS服务器是VPC提供的DNS服务器（100.100.2.136 和 100.100.2.138）。您可以 ...
日志类别及字段说明
网络隧道是一种通过不同的网络协议来传输数据的方式，可以用于安全访问互联网或跨越不同网络的通信。514763 网络会话日志 字段名 说明 示例 asset_type 产生日志的资产。取值：ECS：云服务器ECS SLB：负载均衡SLB NAT：NAT网关 ECS dst_ip ...
错误码
排除二阶段提交方法执行异常的原因 DTX-013 tcc 2.0 commit/rolback failed,txId or actionId is empty.TCC 2.0 的参与者执行二阶段方法出现异常，原因是事务 ID 为空。DTX-014 tcc 2.0 action rollback failed,txId:[%s],actionId:[%s]....
DBGateway常见问题
如没有出现以上提示，则说明为网络连通性问题，通常由服务器之间网络隔离、路由设置、防火墙或数据库实例拒绝非本地连接导致的。监控异常 检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway，并观察监控是否恢复。推荐升级到DBGateway最新版。长...
词汇表
WAF Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）可对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而保障网站的业务安全和...
添加HTTPS监听
操作步骤 在 SSL证书 配置向导，选择已上传的服务器证书，或者在 选择服务器证书 时单击 新建服务器证书 上传一个服务器证书。您也可以购买证书。可选：单击 高级配置 后面的 修改，开启HTTPS双向认证或者设置TLS安全策略。打开 启用双向...
DescribeFaultDiagnosisUserDetail
调用DescribeFaultDiagnosisUserDetail获取异常诊断的用户详情。使用说明 本接口用于获取异常诊断的概览数据。使用该接口时，支持查询最近48小时的数据。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为10次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响...
添加HTTP监听
当您使用HTTP协议开发应用而无需加密通信时，例如内部网络通信、测试和开发环境或者非敏感信息传输等场景，您可以为CLB实例添加一个HTTP监听来转发来自HTTP协议的请求。前提条件 您已经创建 传统型负载均衡CLB 实例。具体操作，请参见 创建...
GetListenerHealthStatus-查询监听健康检查状态
取值：如果 NextToken 为空表示没有下一次查询。如果 NextToken 有返回值，该取值表示下一次查询开始的令牌。FFmyTO70tTpLG6I3FmYAXGKPd*MaxResults integer 分批次查询时每次显示的条目数。20 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":...
DescribeFaultDiagnosisUserDetail-获取异常诊断的...
JOIN_SLOW QueryCallUserInfo boolean 否 是否查询通话用户信息，为空默认是 false。true 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object CallInfo object 通信基本信息，QueryCallUserInfo=false 时返回。AppId string App ID。testappid ...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
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