SLA更新公告
阿里云DCDN将于2023年 04月01日 00时起，更新 服务等级协议（SLA），全新SLA的DCDN可用性保障将由现有的99.9%提升至99.95%，为您提供更加稳定的加速、安全、计算服务。请您留意条款变更，如有问题可及时反馈，谢谢您的配合！
SLA更新公告
阿里云E-MapReduce将于2024年03月1日0时起，更新 E-MapReduce服务等级协议，新版SLA丰富了“1.5 有效请求”的定义，添加 CreateCluster-创建集群、IncreaseNodes-扩容、DecreaseNodes...请您留意条款变更，如有问题可及时反馈，谢谢您的配合！
DescribeNavigationConfig
是否处理用户的否定反馈 NegativeFeedbackUtterances List["没有了","不需要了","不用了，谢谢"],用户否定语 Prompt String 请问还有什么可以帮您？反问语 ComplainingConfig Struct 投诉/转人工配置 FinalAction String TransferToAgent ...
欠费说明
为了不影响您的正常使用，请务必保证账户余额充裕，避免因为停机给您造成的不便，谢谢配合！欠费处理 欠费停机 如您的账户因欠费扣款失败，则将触发停机，并发起停机通知；并且我们会在您的账户欠费后12个小时、23个小时各提醒一次。需要...
电销场景对话行业分类
行，谢谢再见。obj.put("msgs",msgs);obj.put("session_id",123);RunPreTrainServiceRequest request=new RunPreTrainServiceRequest();request.setServiceName("NLP-Dialog-Industry");request.setPredictContent(JSON.toJSONString...
DRM加密
具体下线时间将通过公告再次通知，谢谢您的支持！功能说明 阿里云提供的DRM加密服务，包括如下功能：DRM加密：支持Widevine和Fairplay的DRM加密。证书管理：支持对Fairplay加密证书的管理。DRM播放：阿里云播放器提供解密以及播放的功能。...
V4.4.3版本说明
用户文档正在陆续进行相应的修改，由于数量巨大，请耐心等待，在此期间请以实际界面显示的为准，谢谢您的配合。发布时间 2022年09月22日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 ID mapping：优化了当两个ID合并为一个ID时，ID附带的信息...
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
老费用账单OSS订阅下线
新版账单订阅，[访问新订阅页面]订阅新版OSS文件，[查看帮助文档]查看新老版本字段格式说明《新老账单模板说明》如有问题请通过工单与我们联系，为了保证您的账单推送功能不受影响，请您尽快使用新版OSS订阅账单功能，谢谢您的支持！
一条订单是否可以拆开申请发票？
我们的开票规则是一条订单可以单独开票，也可以多条订单合并开具一张发票，但是不能对订单拆分开票，请您了解，谢谢。
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
发票已经发出很多天，至今没有收到？
您好，您可以在发票列表中查看发票详情，根据显示的快递编号在 EMS 官网上查询快递信息，请您核查您的快递是否签收。...如显示已签收，本人却未收到快件，您可以直接联系快递公司进行查询（ems电话：0571-86238015），谢谢！
用户中心切换新版，旧版即将下线通知
阿里云费用中心已升级至新版‘用户中心’，包括资金管理、费用账单、订单、续费、退订、卡券、资源包、...如有问题请通过 工单 与我们联系，旧版费用中心计划在2020年2月下旬下线不再使用，具体下线时间将通过公告再次通知，谢谢您的支持！
什么是对话工厂？
闲聊类，“你好啊”、“谢谢了”、“你真棒”。任务类，“帮我约张三开个会”、“我要请假”、“帮我申请退货”。举例 其中，任务类的场景，一般都需要进行2轮或2轮以上的对话来解决用户问题，（U代表用户，B代表机器人），例如：U：“帮我...
抽奖功能介绍
安慰语：类似谢谢参与，非常遗憾等文字信息（非实质性奖品）-会员积分：会员积分功能开启后可派发积分作为奖品（会员积分开启位置）④ 中奖概率相关说明 每次抽奖都为独立事件，只要中奖概况总和设置在0到100即可。位置8为系统默认位置，不...
关于云市场发票管理系统提醒通知
当开票申请点击开始后6天（自然天），确认开票的状态没有变更，触发短信提示如下：“短信名称：三方集市发票申请超时通知 消息内容：尊敬的服务商，用户在云市场的发票申请已超时未处理，为免用户投诉，请尽快登录后台相应处理，谢谢。...
什么是对话工厂？
闲聊类，“你好啊”、“谢谢了”、“你真棒”。任务类，“帮我约张三开个会”、“我要请假”、“帮我申请退货”。举例 其中，任务类的场景，一般都需要进行2轮或2轮以上的对话来解决用户问题，（U代表用户，B代表机器人），例如：U：“帮我...
关于视频点播系统存储使用规则的调整公告
本文介绍关于点播系统存储使用规则的调整信息。尊敬的阿里云视频点播用户，您好！自2024年01月31日起，无论是点播系统Bucket还是接入点播的OSS自有Bucket，我们将不再支持通过OSS Header x-oss-object-acl的方式修改...谢谢您的理解与支持！
配置DRM加密
具体下线时间将通过公告再次通知，谢谢您的支持！前提条件 已开通视频直播服务，并完成添加域名、关联域名等基础操作。具体操作，请参见 快速开始视频直播。已购买阿里云密钥管理服务实例。具体操作，请参见 购买和启用KMS实例。如果系统为...
计量计费相关
资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。资源包余量告警如何设置？可以在“OCR控制台-设置-告警设置功能”里，按照指引完成设置。什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费...
【重要】GlobalSign更新DV SSL中间根证书说明
谢谢 GlobalSign APAC 阿里云解决方案 由于GlobalSign DV SSL中间根证书的更新，导致2021年1月21日0时0分0秒前通过阿里云SSL证书服务签发的GlobalSign DV SSL证书已被吊销。GlobalSign将于2021年1月22日前，对所有涉及重新签发的DV SSL证书...
为什么我的发票模板没有了/为什么需要重新提交模板？
您好，由于我们发票系统的更新升级，历史发票模板均置为待启用状态，您可以进入发票信息管理中启用一条发票模板，也可以重新添加一条新的发票模板，重新添加的发票模板需要等待阿里云审核后才能申请开具发票，审核时间为1-2个工作日...谢谢！
质检
示例 3：客服如果需要帮客户查询资料，需要说 等一下、等一等、等我下 后再查询，响应客户时必须说 感谢您的等待、谢谢您的耐心等待。配置：调试结果：序号 5 的前三句不包含 等一下 等关键词，命中一次。本句包括后三句不包含 谢谢xxx等待...
导航栏、功能入口、术语、角色权限点等变更公告
下表例出了主要变更点，未涵盖的变更点请以实际界面显示的为准，谢谢您的配合。项目 变更后 变更前 说明 功能操作入口 V3的数据源、数据集 配置管理>数据中心 用户洞察>数据源-V4的ID类型管理 配置管理>数据接入管理 管理中心>工作空间-V4...
【公告】关于收到非阿里云官方虚假信息的说明
尊敬的阿里云用户：如果近期某些自称阿里云合作伙伴的企业通过电话、微信或者钉钉等方式联系您，称“根据中国近期已经发布或者即将发布的法律法规，（包括但不限于《中华人民共和国数据安全法》、《关键信息基础设置安全保护条例》）...谢谢！
关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的...
尊敬的阿里云云市场服务商及用户，您好！因业务调整原因，自2023年9月1日起，阿里云云市场自营/代销类精选商品（以下简称“云市场精选商品”）的销售主体将由阿里巴巴华东有限公司变更为阿里云智能科技...谢谢！阿里云云市场 2023年8月28日
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
口播文稿示例
谢谢收看本期文化节目，我们期待在下期节目中再次和您见面。示例二：直播带货类 大家好，非常感谢大家对我们直播间的支持！今天我带来了一款专业的眼霜套装，它可以帮助你轻松解决眼部肌肤的各种问题。随着年龄的增长，眼部肌肤会出现细纹...
Discuz站点使用第三方接口登录提示“connect_error_...
抱歉，当前存在网络或服务器繁忙，详细错误：connect_error_code_0，错误代码：，请您稍候再试，谢谢。具体报错信息以下图所示。问题原因 网络异常或服务器繁忙。解决方案 打开Discuz站点后台，依次选择工具>云平台诊断工具>设置接口IP，...
云市场常见问题
资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合！云市场的资源包有效期为1年（自购买之日起算），请合理评估和使用，调用量抵扣情况可以在云市场控制台->已购买的服务->订单上最右下...
场景管理
【用户肯定表述/感谢/再见】：如”嗯嗯好的““好谢谢”【特定话术不触发承接语】：可对特定用户话术禁止回复承接语 五.优雅打断 优雅打断基于“音义一体”体系，通过对比学习和融合语音和语义特征，实现了语义打断、噪音过滤、背景人声...
同步接口API详情
请不要给我打电话改评，谢谢。代码如下：Python from http import HTTPStatus from dashscope import TextEmbedding def embed_with_file_content():#文件中最多支持25条，每条最长支持2048tokens with open('tests_to_embedding.txt','r',...
同步接口API详情
请不要给我打电话改评，谢谢。代码如下：Python from http import HTTPStatus from dashscope import TextEmbedding def embed_with_file_content():#文件中最多支持25条，每条最长支持2048tokens with open('tests_to_embedding.txt','r',...
公共错误码
请先开通MQ服务，谢谢。诊断 400 AUTH_SIGNATURE_CHECK_ERROR%s.Please check and try again later.资源请求认证失败。请确认AccessKeyId和AccessKeySecret后再试。诊断 400 AUTH_SYSTEM_PERMISSION_CHECK_ERROR%s.Please check and try ...
UI SDK集成
不传该参数会展示SDK内部设计的谢谢参与页面。downloadUrl String或Object 否 如果有专门的提供各个端（安卓、iOS、windows、mac等）的下载页面，配置了该参数后，SDK内部所有跳转下载链接的地方都会新开window跳转到该url；不配置，不会...
公告
本文为您提供关于MaxCompute使用功能的各项更新记录。DataWorks独享资源组PyODPS节点升级公告 尊敬的MaxCompute用户：DataWorks将于北京时间 2024年03月11日（周一）至 2024年04月25日（周四）期间，逐步升级各个地域的独享资源组，以增强...
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