知识库公开性与权限
一、知识库公开性 知识库公开性分为2类：企业知识库：企业所有成员可访问 私有知识库：仅知识库成员可访问、创建内容 二、知识库权限 知识库权限分为三类：拥有者/管理员/成员，权限表如下：$icmsDocProps={'productMethod':'created','...
知识库配置
上传企业知识库 单击 知识库模板 可将模板下载到本地，供您参考。知识库内容：业务定义：用于定义企业内的某一通用概念，例如销售进展、财年，最多100个字符；您可将问数时，常用的词汇填写在此处。数据解释：用于填写对该业务定义的具体...
配置企业知识库
使用说明 点击 应用中心-企业知识库，点击 高级功能 下的 配置企业知识库 这里展示所有的知识库列表。点击 添加存储数据库，开始添加。若使用的子账号，需要先授权对应产品权限后才可以继续使用。说明 向量数据库实例创建请点击 查看 按钮...
常见问题
企业、知识库与文档的关系如图：如何创建知识库？回复：云效项目如何关联知识库？回复 操作方式（需由项目管理员操作）：①点击「项目菜单」-「应用中心」，开启知识库应用（敏捷研发项目默认开启）。②点击项目导航栏中的「知识库」，关联...
什么是企业空间？
云效知识库是基于企业空间来构建知识库，从而进行知识管理的。这和云效中的企业与项目的关系是类似的。什么是企业空间？企业空间是为一个企业或者组织设定的一个区域，每个企业空间相互独立。...企业、知识库与文档的关系如图：
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
什么是知识库？
知识库的可见性 知识库从对企业的可见性上分为两类：不同场景下，知识库扮演的角色不同，它可以是团队的实用宝典、部门的工作手册或者项目的成果资料。一切可复用的内容都通过知识库进行转化和利用。如何创建知识库？知识库首页 内容对象 ...
通过计算巢创建专属ChatBot
ChatBot是一款通过自然语言与人类进行交流的人机交流对话智能系统，您可以通过ChatBot搭建智能客服，构建企业知识库用于智能问答。本文介绍如何通过计算巢配合 AnalyticDB PostgreSQL版 实例创建专属ChatBot。费用说明 创建 一站式企业专属...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
云效项目关联知识库
你可以在云效的项目【老版项目】导航栏直接访问某个知识库，完成查看、编辑和新建，无需跳转页面，体验连贯的查阅和书写体验。操作方式（需由项目管理员操作）1.点击「项目菜单」-「应用中心」，开启知识库 应用（敏捷研发项目默认开启）；...
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，提高问题处理效率。本文为您介绍如何新建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则；超级管理员、质量管理员支持编辑...
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，提高问题处理效率。本文为您介绍如何新建及管理知识库。权限说明 所有成员支持新建、查看知识库以及为知识库关联相关的质量规则；超级管理员、质量管理员支持编辑...
知识库增强
知识库是通过RAG（检索增强生成）技术对AIGC工具进行效果优化的免费平台能力，用户可以通过上传企业自有知识，将AIGC工具底层的大模型与知识库相结合，减少大模型可能出现的幻觉或过时等问题，优化AIGC工具的生成效果，生成更符合企业场景...
知识库
背景信息 系统预置了通用的知识库词条供您参考，如果不满足您的需求，可以删除这些预置词条，添加您所需的词条。知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，主要差异如下：每个知识库流程都是为了满足简单的交互对话而设计，知识库流程...
国产化支持
随着国际环境日益复杂，很多线下客户都提出了国产化的技术诉求，和数据库相关的国产化包括芯片的国产化、操作系统的国产化、数据库系统的国产化。针对数据库系统国产化，主要技术挑战有：基于国产化芯片的数据库架构升级和改造、对国产化...
Lindorm AIGC体验版
支持直接上传自己的文本格式的知识库文件，即刻畅享私域知识库+LLM智能问答系统，实现专属的AIGC智能问答服务；支持上传自己的图片集，即刻构建自定义的文搜图模型。核心优势 体验成本低：Lindorm AIGC体验版为包月实例，每月仅需60元。免...
应用场景
带有计数器的库存系统 云数据库 RDS 与云数据库 Memcache 版搭配使用。RDS 存储具体数据信息，数据库字段中存储具体计数信息。云数据库 Memcache 版来进行计数的读取，RDS 存储计数信息。数据分析业务 云数据库 Memcache 版搭配大数据计算...
应用场景
云数据库Redis版 支持持久化功能，可以直接选择Redis作为数据库系统使用。场景二：带有计数系统的库存系统 使用RDS存储商品的所有信息，通过 云数据库Redis版 来存储商品的库存信息。在高并发、大流量场景下，Redis的极高性能可以轻松应对...
使用ClickHouse-Local迁移上云
背景信息 如果ClickHouse中提供了您自建数据库系统对应的集成引擎或表函数，或者您自建数据库系统提供了JDBC驱动程序或ODBC驱动程序，您就可以使用ClickHouse-Local作为ETL工具，将数据从当前的数据库系统迁移到云数据库ClickHouse企业版。...
Serverless 实例概述
背景 数据库是现代企业 IT 系统中非常重要的一部分。在创建数据库时，为保证业务的稳定性，客户往往按照业务资源峰值去配置数据库集群的资源，包括CPU、内存以及存储等多种参数配置。但在实际生产使用时，数据库服务往往在大部分时间处于低...
DBGateway简介
安全稳定 DBGateway只需要数据库系统库表的只读权限，无需任何业务库表的读取权限。数据传输经过加密压缩，安全可控。低成本 一个DBGateway可以管理1000多个实例。部署条件 权限要求 需要Linux服务器的root权限启动DBGateway。硬件要求 CPU...
创建数据源
说明 数据库系统的内置数据库是否自动同步到项目是通过系统配置项 odc.connect.database.sync.block-internal-database 确定。该配置项默认为 true，表示不会自动将内置的数据库转移到绑定的项目。ODC 识别的数据库系统内置数据库如下：...
功能介绍
数据库系统账号的权限对比 下表展示了在默认模式和三权分立模式下，不同数据库系统账号的权限对比。说明 默认模式下的高权限账号即系统管理员账号。更多关于高权限账号的详情，请参见 账号类型。开启或关闭三权分立模式，仅对系统账号（即...
测试工具
SysBench工具介绍 SysBench是一个跨平台且支持多线程的模块化基准测试工具，用于评估系统在运行高负载的数据库时相关核心参数的性能表现，快速了解数据库系统的性能。安装方法 下载并安装SysBench。wget-c ...
基本概念
单个Shard是由三节点的副本集组成，保证单个分片的高可用性，用户可以根据自己的应用性能及存储要求，购买多个Shard来扩展读写性能及存储空间，实现一个分布式数据库系统。ConfigServer 配置服务器，存储所有数据库元信息（路由、分片）的...
管理Agent
挂起Agent后，该Agent将停止转发数据库访问流量到审计系统等操作，但仍会和数据库系统保持通信连接。注意 只有状态为 正常 的Agent才能执行挂起操作。唤醒Agent 挂起Agent后，如果您需要Agent再次正常运行，可以使用唤醒功能，将 挂起 状态...
知识图谱场景
从学术的角度，我们可以对知识图谱给一个这样的定义：“知识图谱本质上是语义网络（Semantic Network）的知识库”。但这有点抽象，所以换个角度，从实际应用的角度出发其实可以简单地把知识图谱理解成多关系图（Multi-relational Graph）。...
功能概述
通过聚类标注能力，可快速洞察用户热门问题及机器人识别结果，通过不同标注结果可调整机器人对话效果、提高知识库维护效率。数据看板 企业可通过数据看板查看机器人接待数据、知识数据、会话数据等多维度指标/数据。系统管理与测试能力 ...
开启自治功能
从异常发现、根因分析、进行止损或优化、效果跟踪、回滚或沉淀知识库，实现诊断流程的闭环，优化效果可量化，确保数据库持续可用。本文以 RDS MySQL 为例介绍如何开启 数据库自治服务DAS 的自治功能。开启自治功能 登录 DAS控制台。在左侧...
性能优化与诊断简介
自动SQL优化 可以进行自动SQL诊断优化和索引创建，在数据库实例出现慢SQL问题时，及时进行诊断和优化，帮助数据库系统运行在最佳状态。存储自动扩容 当数据库实例的已使用存储空间大于等于设置的扩容阈值时，系统会进行自动扩容，保障您的...
联络中心渠道中接入对话机器人
智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。在线智能客服：面向外部用户/企业内部员工提供高效7*24高频自助式智能服务，降低企业客户运营成本。3.产品优势 业内...
服务关联角色
详情请参见 图数据库系统权限策略参考。应用场景 如果您要将 OSS 上的数据导入到 图数据库 中，需要先授权 图数据库 访问 OSS 资源。您可以单击 图数据库 控制台上的 数据导入-OSS授权 按钮，图数据库 会自动创建服务关联角色 ...
产品系列
标准版（历史库）随着业务发展，当您的数据库系统中积累了大量访问频率低却仍需要保持的数据，为节约成本，可选择购买标准版（历史库），将长期不使用的数据迁移至以文件形式存储的廉价存储设备上。标准版（历史库）具有如下特点：大容量...
什么是读写分离
实例健康检查，提升数据库系统的可用性。读写分离模块将自动对主实例和只读实例进行健康检查，当发现某个实例出现宕机或者延迟超过阈值时，将不再分配读请求给该实例，读写请求在剩余的健康实例间进行分配。以此确保单个只读实例发生故障时...
基于PolarDB PostgreSQL和LLM构建企业专属Chatbot
本质是利用数据库进行提示工程（Prompt Engineering）将企业知识库文档和实时信息通过向量特征提取然后存储到向量数据库，结合LLM可以让Chatbot的回答更具专业性和时效性，也更适合中小型企业构建企业专属Chatbot。在机器学习领域，为了...
迁移评估概述
应用场景 用户的数据库系统迁移至 OceanBase 数据库的整个生命周期中，迁移评估为数据迁移之前需要进行的操作。您可以通过迁移评估进行源端的数据库画像，了解目前的数据库拓扑情况和应用拓扑情况，以及数据库的整体负载，以便制定适当的...
创建 MySQL 租户
同时 OceanBase 数据库是多租户的数据库系统，为了确保租户间不出现资源争抢保障业务稳定运行，OceanBase 数据库针对租户间的资源进行了隔离，在租户下创建的用户，只能登录到本租户，对其他租户不可见；在租户下可以创建表，创建后对其他...
淘宝万亿级交易订单背后的存储引擎
数据库团队不仅要保证数据库系统性能稳定，还需要考虑每日递增海量数据带来的巨大存储成本压力。交易订单是整个交易过程最为关键的信息，由于可能涉及到交易纠纷处理，需要随时提供用户查询，必须永久记录在数据库中。淘宝成立至今，与订单...
创建 MySQL 租户
同时 OceanBase 数据库是多租户的数据库系统，为了确保租户间不出现资源争抢保障业务稳定运行，OceanBase 数据库针对租户间的资源进行了隔离，在租户下创建的用户，只能登录到本租户，对其他租户不可见；在租户下可以创建表，创建后对其他...
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