自定义插件安装错误的排查与解决方法
本文介绍在安装自定义插件时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过等问题的排查与解决方法。问题现象 在 上传与安装自定义插件 时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过或其他异常问题。通用解决方案 在上传与安装自定义插件前，...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
本文介绍申请SSL证书审核失败的可能原因及其解决方法。背景信息 不同的CA中心，SSL证书实际签发的时间可能有所不同，如果SSL证书申请提交很久之后，还是一直在审核中，具体解决方法，请参见 证书申请提交很久了，为什么还是审核中？和 免费...
直播延迟
本文主要介绍造成视频直播延迟的原因及降低延迟的解决方法。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键...
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
如何降低延时？
多数第三方推流软件为解决卡顿问题会采用增大编码缓存的方法，而编码缓存过大，则会造成直播延迟。由于硬件条件限制，无法满足编码端码率、帧率以及编码的高档位设置需求，造成编码延迟影响直播。服务端 在视频播放前，为了保证直播秒开...
设置跨域规则后调用OSS时仍然报“No 'Access-Control-...
解决方案 不同的问题原因对应的解决方法不同，建议先清除浏览器缓存进行测试。如果仍然报错，请参见以下步骤排查CORS跨域规则是否设置正确：登录 OSS管理控制台。单击 Bucket列表，然后单击目标Bucket名称。在左侧导航栏，选择 数据安全>...
域名授权验证配置推送失败
问题描述 您的域名托管在阿里云的云解析服务中，授权证书服务系统自动完成域名配置，但域名授权验证配置推送失败。问题原因 没有完成域名授权验证配置。解决方法 确认您的域名被托管在阿里云的云解析服务中。说明 如果您的域名是托管在其他...
常见报错
本文介绍配置任务和任务运行时系统返回的报错信息（如重试信息或错误码）以及解决方法。说明 本文以正则表达式（(.*)?的形式表示报错信息中的变量。若报错无法解决，您可以 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS客户交流钉钉群...
使用CDN刷新预热功能后访问的资源没有更新
解决方案 根据问题原因选择其对应的解决方法：尝试清理浏览器缓存，然后刷新页面，查看资源是否更新。将站点域名直接绑定源站（通过修改本地host的方式），直接访问源站，检查源站的资源是否更新。如果资源没有更新，请更新源站的资源，再...
站点验证
本文旨在介绍获取各个平台站点验证代码的方法以及在网站后台完成站点验证的方法。站点验证需要先在各个平台获取验证代码，将获取的代码粘贴在网站后台 站点验证 页面，保存并发布网站后，回到各个平台单击完成站点验证按钮即可。获取百度...
验证域名归属权
DNS验证失败的解决办法，请参见 常见问题。方法二：文件验证 文件验证需要将WAF提供的验证文档上传到域名源站服务器的指定根目录，用于域名所有权验证。访问域名所有权验证页面。场景一：在 WAF 3.0 通过CNAME接入添加域名 访问 接入管理...
查询加速（MCQA）
缓存验证 您可以获取查询作业的Logview信息，并在 Job Details 页签，查看到查询作业运行结果已写入缓存中，如下图示所示。更多获取Logview信息，请参见 使用Logview 2.0查看作业运行信息。包年包月规格开通MCQA 操作步骤 使用查询加速功能...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题原因，选择以下对应的解决方案修复该问题。重要 修改文件时，请您先备份文件，避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作，请参见 ...
缓存相关常见问题
本文为您介绍CDN缓存相关的常见问题。CDN缓存清理机制是什么？CDN默认的缓存规则是什么？如何判断CDN缓存是否成功？如何解决URL的传递参数为变量导致CDN缓存命中率低的问题？如何设置文件不缓存直接回源？在CDN控制台缓存过期时间设置为0，...
验证读写分离
本文以ECS实例通过内网连接RDS MySQL实例为例，介绍验证RDS MySQL高可用系列实例的读写分离的方法。前提条件 已创建RDS MySQL高可用系列主实例。已为主实例创建只读实例，操作方法请参见 创建MySQL只读实例。已为实例创建至少1个数据库（含...
应用内存不足
本文介绍在使用消息队列时出现应用内存不足时的一些常见问题及解决方法。现象 在应用部署的机器上查看内存已消耗完。在/{user.home}/logs/sofamq.log 能搜索到 OutOfMemory 关键字。在消息队列控制台查看目标 Group ID 的消费者状态，堆积...
阿里邮箱登录提示“用户名或密码错误”“验证码错误”
验证码输入与所提示字符不符时，则会出现 验证码错误。重新输入或点击验证码刷新后，根据最新显示内容重新输入。若确认验证码正确仍旧提示错误，与当前浏览器缓存有关，请点击电脑键盘F5或同时点击Ctrl和F5刷新浏览器后，再输入正确验证码...
跨域访问CDN加速的OSS资源失败
本文介绍跨域访问CDN加速的OSS资源失败的原因和解决方法。问题描述 在阿里云OSS控制台设置了跨域CORS规则后，使用阿里云CDN加速域名访问OSS资源失败。问题原因 通过OSS控制台配置CORS规则后，如果CDN节点缓存了旧的、未配置CORS时的资源...
Web前端接入相关问题
您可以在调用NoCaptcha.setEnabled(true)方法后，执行reset()方法重新渲染滑动验证组件，来解决这个问题。刮刮卡怎样才算刮开？您鼠标轨迹经过的区域覆盖两个待刮出元素的80%以上即可触发验证请求。刮刮卡交互验证是否可以配置其中待刮出...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
当CDN未配置缓存规则时，CDN使用的是默认缓存策略，请参见 默认缓存策略，缓存时间很短，最长不超过3600秒，因此容易造成频繁过期回源的情况，建议根据业务情况，在CDN侧设置合理的缓存时间。当源站配置了一些强制不缓存的Cache-Control的...
SFTP协议运维
运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本章节以SecureFX为例，介绍SFTP协议的运维登录流程...如果以上方法都未解决您的问题，请加入钉群（钉群号：33797269），联系产品技术专家进行咨询。
Android播放器常见问题
本文介绍Android播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License，...
Android播放器常见问题
本文介绍Android播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License，...
刷新和预热相关常见问题
解决方案 根据问题原因选择其对应的解决方法：尝试清理浏览器缓存，然后刷新页面，查看资源是否更新。将站点域名直接绑定源站（通过修改本地host的方式），直接访问源站，检查源站的资源是否更新。如果资源没有更新，请更新源站的资源，再...
Android端
本文介绍Android端播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
iOS播放器常见问题
本文介绍iOS播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
iOS播放器常见问题
本文介绍iOS播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
配置HTTP响应头
解决方案 验证配置：确认DCDN配置已正确设置并且已经生效，特别是跨域相关的响应头设置。清除DCDN缓存：您可以使用DCDN的刷新功能清空已缓存的内容，然后再次访问资源。具体请参见 刷新和预热资源。检查源站设置：确认源站不会返回与DCDN...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
解决方法：如果您确定是超过并发构建数导致任务等待，您可以参见以下方法解决问题。个人版实例用户可以升级到企业版实例。企业版实例用户可以申请提升额度。构建过程失败 构建过程中出现错误的原因很复杂。如果发生资源拉取超时，您可以按...
iOS端
本文介绍iOS端播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
在边缘场景无缝运行使用InClusterConfig的业务Pod
问题二：在解决问题一后，如果云边网络断开时业务Pod容器出现重启等状况，边缘Pod将无法从kube-apiserver获取到业务配置，这会影响到业务Pod的重启运行。关于如何从Pod访问API的更多信息，请参见 从Pod中访问API。解决方案 通过边缘节点上...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
iOS端HTTPS（含SNI）业务场景：IP直连方案说明
而基于CFNetwork的解决方案需要开发者考虑数据的收发、重定向、解码、缓存等问题（CFNetwork是非常底层的网络实现），希望开发者合理评估该场景的使用风险。针对SNI场景的方案，Socket层级的底层网络库，大致有两种：基于CFNetWork，hook...
常见问题
缓存相关 CDN缓存命中率低 URL的传递参数为变量导致缓存命中率低 设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 设置IIS缓存策略 如何关闭指定域名的目录或者文件的缓存策略 加速静态资源时如何设置服务器端的缓存过期时间 通过阿里云CDN系列产品...
HarmonyOS SDK快速入门
本文介绍如何快速使用日志服务HarmonyOS SDK采集鸿蒙设备日志数据。前提条件 已完成日志服务HarmonyOS SDK安装。...99 缓存数据写入磁盘失败 缓存文件路径配置不正确，或缓存文件已经写满，或系统磁盘空间不够导致写入失败。
iOS端HTTPS（含SNI）业务场景“IP直连”方案说明
而基于CFNetwork的解决方案需要开发者考虑数据的收发、重定向、解码、缓存等问题（CFNetwork是非常底层的网络实现），希望开发者合理评估该场景的使用风险，我们推荐开发者参考 iOS14原生加密DNS方案 解决SNI场景问题。实践方案 HTTPS下...
配置回源HTTP响应头
它为CDN节点和客户端浏览器提供了缓存指示，例如何时缓存内容、缓存多久，以及缓存的内容何时被认为是过时的。优先级高于旧的 Expires 头部。Cache-Control:no-cache 强制在使用缓存的资源之前总是向源站进行验证。Cache-Control:max-age=...
配置CNAME
具体冲突和解决方法，请参见 解析记录冲突规则 和 常见问题。由于阿里云 DCDN 校验域名的DNS解析记录的服务器部署在中国内地。如果您对域名做了分区域DNS解析配置，例如仅对域名的中国内地以外区域（中国香港、中国澳门、中国台湾、其他...
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