回信地址收不到回复邮件
问题描述 邮件推送发送邮件给收件人，收件人回复邮件，但是发件人收不到回复 解决方案 1.排查回信地址是否设置成功：如果是控制台发信，建议您检查下回信地址是否验证通过；如果是API或者SMTP发信，建议您检查下发信程序里回信地址的传值，...
创建收件人列表
创建收件人列表 登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 收件人列表，进入收件人列表页面。单击页面右上角 新建收件人列表 按钮，将弹出新建收件人列表页面。填写列表名称，别称地址和描述后，单击 确定,完成列表创建。说明：列表名称...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址服务接收到邮件后直接丢弃，不保留退信邮件。建议在已有企业邮箱域名的情况下，在邮件推送平台设置发信域...
购买流程
2.在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接开通按量付费（后付费）。注意：阿里云实名认证用户才可以购买和开通邮件推送产品，请确保账号已完成实名认证。去实名认证。购买资源包套餐 1.单击 立即...
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达...邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
什么是邮件推送
邮件推送控制台操作，请参见 用户指南。API 接口接入 编写程序，调用邮件推送产品的 API 接口，传输邮件数据。请求成功后，邮件推送对邮件数据进行处理和投递。通过接口可以发送触发邮件和批量邮件。API 接口调用方法，请参见 API 参考，...
邮件推送服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供邮件推送的服务可用性等级指标及赔偿方案。本协议仅适用于中国大陆地域（Region）的邮件推送服务。本协议自 2018 年 1 月 1 日起生效。1.定义 服务周期：...
邮件推送监控服务
帮助您实时监控邮件推送服务的服务状态，并支持对监控项设置报警规则。监控服务入口 邮件推送监控服务处于云监控控制台中。可以通过如下两种方式进入：在 邮件推送控制台 概览页点击云监控入口链接，跳转到云监控控制台的邮件推送监控页面...
欠费说明
邮件推送的计费周期为小时，即阿里云将在下一小时就您上一小时的服务使用进行计量、计费、出具账单。当您的账号绑定的信用卡额度不足以支付账单金额，邮件推送处于欠费状态。您可以登录邮件推送控制台，但不允许发送邮件、短信和使用资源包...
限制说明
邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达...
阿里云CLI产品如何调用邮件推送接口
aliyun configure 调用邮件推送接口 登录 邮件推送控制台，创建并设置好“邮件推送”服务（DirectMail）相关配置，获取你的发信地址，准备好邮件内容和收信地址等信息。使用 aliyun 命令行工具调用邮件推送接口示例：示例1，如获取账户信息...
如何处理邮件推送控制台出现Token error报错
问题描述 如何处理邮件推送控制台出现Token error报错 解决方案 用户在邮件推送控制台做相关操作时出现Token error的弹窗报错，报错原因是Token过期了，可以先关闭浏览器，开一个新的无痕窗口重新登入 邮件推送控制台 试下。以Google ...
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
邮件推送服务免费试用条款
“邮件推送”服务免费试用条款 欢迎您试用阿里云的邮件推送（DirectMail）服务。阿里云邮件推送是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和营销推广类邮件的发送。...
错误代码表
客户端错误 详细情况，可参见各接口的错误码：SingleSendMail。BatchSendMail。...权限名称：AliyunDirectMailFullAccess：管理邮件推送（DirectMail）的权限 AliyunDirectMailReadOnlyAccess：只读访问邮件推送（DirectMail）的权限
资源包FAQ
邮件推送资源包购买说明 邮件推送资源包是一种预付费的售卖方式，价格比按量付费优惠，用户购买的资源包越大，优惠幅度越大。用户可以根据业务需要来选择购买不同规格的资源包。请参见 计费方式。请参见 购买指导。资源包有效期 所有规格的...
邮件推送常见退信代码及处理方法
常见邮件推送退信代码-入信阶段 邮件推送退信代码是阿里云邮件推送返回给你的退信代码，即你的邮件发送请求发给邮件推送后，在请求阶段直接返回的退信代码。退信代码分类 退信代码 处理方法 配置项头X-AliDM-Settings值非法 504 Invalid ...
邮件推送事件通知概述
通过创建事件通知规则，消息服务MNS 可以将邮件推送产生的事件以消息的方式推送到指定的接收端。本文介绍邮件推送事件通知的背景信息、适用场景、事件类型以及消息格式。背景信息 如下图所示，如果您在 邮件推送服务控制台 打开异步通知...
如何在 DNS 服务器上配置域名？
本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定邮件推送。首先，登录 邮件推送控制台，绑定并验证域名，然后查询您的域名配置信息。然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置...
为什么需要域名所有权验证，SPF和MX验证？
为了避免他人冒用邮件推送平台为您提供的邮件服务。避免他人恶意注册与您在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。提高邮件的到达率。
发送邮件的配置步骤简化说明
本用户指南是使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的配置步骤简化说明。如需详细配置说明，请参考。配置步骤简化说明 Step 1 配置发信域名 阿里购买的域名可尝试"自动配置"步骤，非阿里购买的域名请按“手动配置”步骤操作。选项一：自动...
邮件推送支持被审计的事件说明
邮件推送已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作邮件推送产生的管控事件。操作审计支持管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过OpenAPI...
发送邮件的三种方式
这是客户端到邮件推送SMTP服务器的频率，邮件到服务端后，我们会尽力快速把邮件投递到收信系统，而各个收信系统的流控策略不同，因此为了提高投递成功率，在业务允许范围内，请尽量采取较低的发信频率进行发信。说明 API和SMTP方式发信，...
快速使用API和SMTP发信的流程简化说明
创建发信地址 新建发信地址：发信地址就是您通过邮件推送平台发信后，收件人收到的邮件中所显示的发件人的邮件地址。验证回信地址：在设置发信地址时，您可以设置回信地址以接收回信。设置SMTP密码：如果您需要使用SMTP发信方式，可以设置...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
邮件推送产品允许发送的邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。批量邮件：发送给批量（或多位）人员的邮件，如产品推广、期刊资讯等邮件。注意：触发类邮件只能通过API或者SMTP...
数据统计
发送数据 在邮件推送控制台左侧导航栏，单击 发送数据，进入发送数据展示页面。查看发送数据 选择 邮件标签、发信地址、起始时间 和 结束时间，然后单击 查询。说明：最多可查询7天的发信统计。您可以从邮件发送数据中，查看最多连续 7 天...
设置最高信誉等级限制
设置最高信誉等级限制 您可以根据日常邮件推送情况，在 邮件推送控制台概览页 设置最高信誉等级（含），可以参考下如下截图：设置后，可以避免网站被人恶意利用，导致邮件量突增，而产生的过度消费。最高信誉等级默认为 10 级。设置的最高...
创建邮件模板
模板列表 邮件推送控制台 中模板管理页面显示所有模板的名称、状态、创建时间和操作项。模板状态有“草稿”、“已通过审核”、“未通过审核”三种。对于草稿状态的模板，需要点击 提交审核。经过邮件推送产品运营进行审核，审核通过后才...
通过控制台发送邮件
发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态、请求数量和创建时间。通过控制台发送批量邮件 1、登录 邮件推送控制台。2、在左侧导航栏中单击 ...
功能特性
邮件设置功能 通过邮件推送控制台 邮件设置，您可以：创建和管理发信域名、发信地址、邮件标签和邮件模版。开启 IP 防护。只允许您指定的 IP 地址发信，减少盗用账号发信风险。设置异步通知。通过阿里云消息服务实现投递结果的异步通知。多...
计费方式
邮件推送产品（DirectMail）计费是按照邮件发送量计费。目前有两种付费方式：资源包、按量付费。邮件发送量：指邮件推送为用户发送的邮件总量。一封邮件的定义为：发送至一个电子邮件地址的一次电子邮件通信。发送给多个收件人的一次电子...
信誉等级规则
信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统 自动调整（请参考下方的升降级规则）...邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
产品优势
稳定和可扩展性 邮件推送服务是基于云的电子邮件技术，分布式部署。外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递...
回信地址相关问题
邮件推送产品专注于邮件发送业务，不提供类似企业邮箱的收信服务，但是可以通过设置回信地址，回复到某个发信地址的邮件，转发到您指定的回信地址中。控制台和 API 发信的回信地址，可以在控制台 发信地址 页面新建发信地址时设置。回信...
模板管理相关问题
（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人主动订阅。非经许可不允许发送邮件。什么情况下需要创建模板和提交模板审核？需要创建模板，并且需要提交模板审核的情况：通过控制台发送...
创建域名有什么限制？
可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子域名，只能被一个阿里云账号作为发信域名使用。如某阿里云账号使用...
如何配置发信域名
本文介绍如何在阿里云邮件推送控制台新建域名，并以主流DNS服务器为例说明如何进行域名配置。发信域名是邮件发送时的“身份证”，每个账户必须有发信域名。在 SMTP 会话过程中，发信域名就是 Mail-From 的后缀。发信域名不仅可以标识您的...
域名配置相关问题
可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子域名，只能被一个阿里云账号作为发信域名使用。如某阿里云账号使用...
什么是DKIM？如何设置DKIM记录?
设置 DKIM 记录：1、您可以在邮件推送控制台的发信域名里，找到对应域名的配置信息，获取记录值。2、获取到记录值后，登录 域名控制台，在主域名下添加如下TXT解析记录。3、验证方式：nslookup-qt=txt aliyun-...
简介
欢迎使用阿里云邮件推送服务 DirectMail。您可以根据本文档介绍的 API 对 DirectMail 服务进行相关操作。请确保在使用这些接口前，已充分了解 DirectMail 产品说明、使用协议和收费方式。术语表 术语 中文 说明 AccountName 发信地址 必须...
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