SIP对接指引

样例 SIP服务(主)110.110.XX.XX 5060 SIP服务(备)10.27.XX.XX 5060 SP标示 Weiniya 英文字母 号码 95566 客户的阿里云UID*步骤二:在自己的SIP网关配置阿里云联络中心SIP服务信息 阿里云联络中心侧的SIP服务信息如下:客户网关对接的...

SIP设备入会

通过阅读本文,您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接器加入钉钉会议。MCU 钉钉会议室连接器目前支持宝利通、思科和华为的SIP设备接入钉钉会议。具体型号,请参见 兼容的设备型号。入会前,需配置好各产商的SIP设备,具体操作,请参见 ...

SIP常见错误码

SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中,出现以下情况:电话响一声就挂断、拨打电话即挂机,为运营商线路问题,如果您有下号运营商的钉钉群,请优先联系运营商排查解决相关问题,如果没有可以添加钉钉号:cccsupport2 寻找相关工作人员...

SIP设备接入

相关文档:SIP话机接入:SIP话机接入流程 SIP软电话接入:SIP软电话接入流程

SIP话机接入流程

背景介绍 CC2.0提供了多种SIP设备接入的解决方案,其中一种就是SIP话机接入,本文将以Yealink T23G型号的话机为例,介绍SIP话机接入流程。其它类型的话机接入请参考本文进行操作。注意:如果您使用其他型号的SIP话机,请在接入前确保您的...

SIP服务接入规范

2.协议规范 2.1 SIP SIP(Session Initiation Protocol)是一个应用层的信令控制协议。用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。这些会话可以是Internet多媒体会议、IP电话或多媒体分发。会话的参与者可以通过组播(multicast)、网状单...

SIP设备端对接说明

可视对讲门禁物模型 字段 类型 输入参数 输出参数 参数类型 参数说明 querySipNumber 查询SipNumber service sipNumber String SIP编号 SyncSipNumber 颁发SipNumber service sipNumber enum SIP变化 password String 密码 sipServerPort ...

SIP软电话接入流程

背景介绍 CC2.0提供了多种SIP设备接入的解决方案,其中一种就是SIP软电话接入,云呼推荐使用Linphone来进行SIP软电话接入,主要考虑以下几点:跨平台,支持Windows和Mac系统;代码开源,完全免费;支持TLS加密;提供录音功能;提供通话质量...

SIP话机与办公模式能力

SIP话机分机号】:在某个坐席激活SIP话机后,会给TA分配一个SIP话机的分机号,该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】:分为三种:无SIP话机(即未初始化)、离线、在线,在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】:手动输入,...

SIP话机与办公模式能力

SIP话机分机号】:在某个坐席激活SIP话机后,会给TA分配一个SIP话机的分机号,该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】:分为三种:无SIP话机(即未初始化)、离线、在线,在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】:手动输入,...

智能外呼产品SIP对接指引

SIP对接指引。1.前提条件 1).已经开通智能外呼。2).和商务同学在对接费用上达成一致。2.客户方的SIP相关的要求 1).客户方设备需要完整支持SIP协议,支持松散路由 2).客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码 3).客户方的设备需要...

企业自有号码SIP对接说明

您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接,实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围:支持标准SIP Trunk的云号码,双方提供IP端口互相加...

2.5 可视对讲SIP服务器接入协议

3.协议规范 3.1 SIP SIP(Session Initiation Protocol)是⼀个应⽤层的信令控制协议。⽤于创建、修改和释放⼀个或多个参与者的会话。这些会话可以是Internet多媒体会议、IP电话或多媒体分发。会话的参与者可以通过组播(multicast)、⽹状单...

思科(Cisco)

本文以Cisco(roomkit)为例,为您介绍思科设备如何使用SIP接入钉钉会议。前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可,钉钉会议会为您提供的账号密码和域名,用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册...

宝利通(Polycom)

在左侧导航栏,选择 管理设置>网络>IP 网络,单击 SIPSIP的 注册状态 显示未指定。SIP配置。使用SIP接入钉钉会议,分为注册呼叫和不注册直呼两种方式。注册呼叫 请参见下表设置必配参数,示例仅供参考。配置项 配置说明 传输协议 建议...

兼容的设备型号

SIP会议终端设备型号 钉钉会议室连接器支持的SIP会议终端设备型号如下所示。品牌 型号 兼容版本号 宝利通(Polycom)Group 310 6.2.1.2及以上 Group 550 6.1.0及以上 Studio x50 3.2.3及以上 G7500 3.1.3及以上 HDX 7000 3.1.1.3及以上 HDX...

新客户须知

11.sip对接相关 费用:30000元/年/线路 说明:如果客户希望把自己的号码导入云联络中心使用,则需要做 SIP 对接。一条SIP线路不限配置使用的号码数量。如有需求请联系云联络中心服务支持(钉钉号:cccsupport2)或联系您的商务经理申请,...

可视对讲服务

message String 返回信息 data JSONArray 数据列表->sipNumber String SIP号,⻓度不超过50个字符->sipPassword String SIP密码,⻓度不超过50个字符->sipHost String SIP服务器地址->sipPort Integer SIP服务器端⼝->type Integer 类型,0...

常见问题

SIP终端入会后,通过插入VGA、HDMI线到SIP终端相应接口,触发共享流发送给其他端。钉钉端:钉钉PC端或移动端,单击 桌面共享 或 屏幕共享。呼叫速率填写多少?因为分辨率是720P、1080P,建议速率的取值范围:1472Kbps~3072Kbps。选择速率太...

概述

无论是公网环境的标准SIP视频会议硬件终端,还是具有防火墙穿越设备的私有化SIP音视频设备(如Poly RPAD、Cisco VCS或华为SBC),均可通过SIP协议与钉钉会议室连接器互通。钉钉会议室连接器也支持私有化部署。将媒体服务器和SIP会议室连接...

1 人行方案选型标准

将房号与SIP组进行一对一关联,并将映射关系同步到边缘服务器(4)云端应用根据住户与房号的关系,将住户的SIP号分配到对应的SIP组 门禁对讲呼叫手机APP(1)访客在门禁机上输入房号,门禁机使用房号向边缘服务器查询SIP组号,再使用SIP组号向...

智能外呼转人工方案

如果呼叫中心无法解析BYE信令自定义字段,则采用方案二 方案二:Refer方式 机器人先向呼叫中心发送SIP Refer信令,再发送Sip Bye信令 机器人向呼叫中心发送Refer信令,在Refer信令的标准Header Refer-To字段中传递目标技能组 Refer信令是...

常见问题诊断

检查是否配置了SIP域,如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。检查摄像头的用户名密码是否与控制台输入的匹配。如果用户名密码配置错误,在连续多次尝试注册失败之后该摄像头会被锁定,需要等一个小时后才会解除锁定,之后才能...

可视对讲服务API

请求被禁止","data":null } 2.2 SIP管理 2.2.1 创建SIP账号 需要指定type,1为门禁对讲机类型,用于门禁对讲机,当一路APP正在调看门禁对讲机时,若发起第二路APP调看,则会加入会话,可以实现多个APP同时调看同一台门禁对讲机;...

2022年3月8日 产品更新动态

2022年3月9日 本迭代发布了重要模块:SIP话机与办公电话模式。同时着重优化了2.0迁移工具的细节逻辑、对历史逻辑的兼容性和一致性,并且对项目紧急需求进行了支持。主要更新内容如下:一、新增功能特性:SIP固话话机与办公电话模式(完整...

GetLoginDetails-获取登录信息

zi31STIMtIfa/UN2l+6lww*DeviceExt string SIP 设备分机号,使用 SIP 话机时需要用到该字段。8033*DeviceState string SIP 设备状态。枚举值:UNREGISTERED:未注册。ONLINE:在线。OFFLINE:离线。OFFLINE ChatUserId string Chat 会话...

线路申请流程

自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用,首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议,可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...

华为(HUAWEI)

本文以华为(box600)为例,为您介绍华为设备如何使用SIP接入钉钉会议。前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可,钉钉会议会为您提供的账号密码和域名,用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册...

国标协议接入流程

配置“SIP服务器地址”和“SIP服务器端口”为阿里云视图计算产品提供的SIP服务器地址和端口(以上两步用到的阿里云视图计算产品国标信息,在通过控制台或API创建空间后可获取到)。协议版本设置为“GB/T28181-2016”。配置为基于TCP协议...

国标接入问题排查

检查是否配置了SIP域,如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。检查摄像头的用户名密码是否与控制台输入的匹配。如果用户名密码配置错误,在连续多次尝试注册失败之后该摄像头会被锁定,需要等一个小时后才会解除锁定,之后才能...

国标协议介绍

SIP域互联 GB/T28181使用SIP协议进行信息传输、交互和控制,并定义了SIP监控域间互联、SIP监控域与非SIP监控域互联的结构。下图描述了在单个SIP监控域内、不同SIP监控域间两种情况下,功能实体之间的连接关系。功能实体之间的通道互联协议...

安防设备实施手册

安防设备GB28181配置 1.1 NVR配置 设置->网络设置->国标接入 SIP服务器编号:34020000002000000001 SIP域:3402000000 SIP服务器IP:阿里边缘网关激活时配置的IP地址 SIP服务器端口:5060 设备编号:参照甲方提供的设备信息表>,在 安防-...

RegisterDevice-注册设备

调用RegisterDevice注册SIP设备到指定实例下的指定坐席,SIP设备可以是SIP话机或SIP软电话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...

新用户须知

首先确认自己的号码是否支持SIP中继协议,如果支持需要自建trunk并提供SIP的IP(必须是公网IP)、端口、主叫号码信息,举例:192.168.100.123:5060:123456。SIP对接有两种方式,一个是互联网SIP中继对接,做出网的端口映射;还有一种是实际...

产品计费

100<坐席数≤300 179元/月/坐席 坐席数>300 159元/月/坐席 录音存储 0.148元/GB/月 每个主账户前50G 录音免费,具体参考 云联络中心-数字员工 并发包月 699元/并发/月 其他费用(可选)SIP线路对接和维护费(可选)30000元/次 如果客户希望...

RegisterDevices-注册多个设备

调用RegisterDevices注册一个或多个SIP设备到指定实例下的指定坐席,SIP设备可以是SIP话机或SIP软电话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...

GetUser-获取坐席

ACC-YUNBS-1.0.10-*DeviceExt string SIP 话机分机号,如果座席注册了 SIP 话机,则此参数为 SIP 话机设备的分机号。8033*DeviceState string SIP 话机设备的状态,如果未注册 SIP 话机,则状态为 UNREGISTERED(未注册),如果 SIP 话机...

计费案例

购买案例 北京某企业,已购买了10台SIP终端设备,目前想接入钉钉会议。需求如下:将10台SIP设备全部接入到钉钉会议中。需要支持在企业内同时进行多个小型会议,并且同时进行的会议有20个左右。该企业最终选择购买了20个25方高清(1080 P)...

事件消息定义

AgentRelease SIP话机(坐席A)挂机(坐席A被动挂机,实际上SIP话机和坐席是绑定在一起的,SIP话机挂机就相当与坐席A挂机,同时坐席A也需要进入话后处理状态,此时与其绑定的SIP话机将无法接打电话)。Released SIP话机(坐席A)通话通道...

产品计费

其他费用(可选)对话场景设计服务 智能外呼机器人在使用中需要进行对话场景的设计,如果您这边想要将这部分操作交给我们来进行设计,则需与我们进行联系 钉钉号:cccsupport2 待评估 SIP对接 如果您的号码线路非平台推荐方申请,是您自己...
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