添加邮箱解析
若 DNS服务器 名称在dns(1-32).hichina.com，ns(1-8).alidns.com，vip(1-8).alidns.com集合内，则说明此域名使用了阿里云解析DNS。应用场景 域名是阿里云注册，DNS使用阿里云解析DNS，使用阿里云邮箱场景。阿里云邮箱支持自动添加解析。请...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
本文主要介绍使用阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录。什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录...
什么是CNAME解析？
说明 对部分自定义域名访问，且需要关闭TLS1.0等较低版本的客户，可以将CNAME切到 alimail-cn-web.aliyuncs.com 。无此诉求的客户建议CNAME指向 qiye.aliyun.com （海外访问有加速）。阿里邮箱CNAME记录：解析的域名 记录类型 优先级 解析...
退信提示“spf check failed”
添加方法：说明 如果您的域名不在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询域名所在服务商。如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击“添加...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
在不能访问阿里云内网服务的客户端主机上，执行 ping 目标阿里云内网服务域名 命令，测试阿里云内网服务网络访问是否正常。以执行 ping update.cloud.aliyuncs.com 命令为例，如图所示，成功解析到域名对应的IP地址，即表示网络访问正常。...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
阿里邮箱域名解析IP
如果您公司内部网络有对公网地址进行IP白名单限制，请您修改为针对邮箱域名进行限制或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。涉及的主要域名及IP段信息如下：1、Webmail服务 qiye.aliyun....
OAuth应用概览
身份令牌：包含用户的身份信息，不能用于访问阿里云资源。访问令牌：包含用户的身份信息以及应用的OAuth范围，可以用于访问OAuth范围内的阿里云资源。刷新令牌：用于换取新的访问令牌。阿里云API 应用通过调用API可以访问相应资源。应用...
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
域名代续费
本文为您介绍域名代续费的适用场景，以及域名...执行结果 您可以进入 阿里云域名信息查询（WHOIS）页面，查询域名的到期时间，以确认域名是否续费成功。后续步骤 如果您需要申请发票，请在订单支付完成后进行申请，详情请参见 如何申请发票。
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
调用OpenAPI
阿里云CLI 不支持 阿里云CLI调用方式说明请参见 阿里云CLI。资源编排 不支持 阿里云资源编排调用方式说明请参见 资源编排。Terraform 不支持 Terraform编排调用方式说明请参见 Terraform。说明 推荐您通过集成服务端SDK后调用OpenAPI。若...
购买成功的一口价域名还在售卖页面显示
在阿里云域名交易平台购买了一口价（优选）域名，购买成功后，域名交易页面还能搜索到该域名的售卖信息。本文为您介绍该问题的主要原因及解决方法。可能原因一：一口价（优选）域名交易成功后，在域名交易的页面还可能继续被搜索到，需要...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
通过代理商注册的域名如何续费？
为保证域名的正常使用，在域名到期前需及时对域名进行续费。本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：...
开启禁止转移锁
开启禁止转移锁，可以禁止域名转出阿里云，保护您的域名不被恶意转出。背景信息 域名禁止转移锁服务是一种域名增值服务，开启禁止转移锁，可以避免域名被恶意转出。如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
概述 域名转入阿里云是指您当前的域名在其他注册商，但是希望转入到阿里云“域名”产品进行管理，那么您可以使用 域名转入阿里云 功能，本文将介绍域名转入阿里云如何避免影响DNS解析。域名转入阿里云操作上是比较简单的，但是涉及到域名...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
实名认证失败原因及解决方案
如果不一致，您需要操作域名持有者过户，将域名过户给实际域名持有人，并在域名过户过程中上传实名资料完成域名实名认证。具体操作请参见 域名持有者信息修改（过户）。注册联系人信息参数错误 问题描述：实名认证审核失败，系统会提示 ...
健康看板
独立域名访问：打开浏览器并输入官方网址 https://status.aliyun.com/ 国际站 您可以在 阿里云官网 底部的导航菜单中选择“Resources-Status”进入“阿里云健康看板”。独立域名访问：打开浏览器并输入官方网址 ...
域名委托购买
即用户创建自动购买规则，阿里云系统自动监测，当有符合购买规则的一口价（万网）域名时，系统自动帮用户完成域名购买，不需要用户再次确认。免去用户不断搜索域名，且需要用户自己下单支付的烦恼。域名委托购买规则 买家设置委托购买规则...
联系我们
访问阿里云售前在线咨询。说明：访问阿里云售前在线咨询前，如未登录阿里云账号，请先访问阿里云登录页面登录。售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
导致域名交易账号被冻结的情况
未按平台要求关闭“60天内禁止转出阿里云”设置 根据ICANN域名转移政策要求，为了确保域名交易的顺利进行，所有卖家需同意关闭转出阿里云限制，否则不能使用域名交易功能。可通过 阿里云控制台 的 我是卖家>我要卖域名 菜单，按照页面上...
米店
域名交易首页 展示的是所有卖家的出售中的域名，即米店是域名交易首页的子集。米店和域名交易首页展示的域名保持一致，即同时出现展示，一旦有域名被下架或删除，米店和域名交易首页展示的域名会同时被下架或删除。米店存在违规操作会受到...
创建应用
您可以通过OAuth来创建Web应用、Native应用或Server应用，从而获取用户信息或访问阿里云API。背景信息 如果应用提供商要同时向中国站、国际站的用户提供服务，需要使用中国站、国际站账号分别创建应用。操作步骤 使用阿里云账号登录 RAM...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
日常使用入口
在开通阿里云—绑定阿里云账号-告警推送配置完成后，日常有两种方式进入钉钉小程序。钉钉工作台 在钉钉工作台上找到阿里云图标，点击打开。群聊 安装了阿里云酷应用的群快捷栏，可以点击打开钉钉小程序。
注册账号并认证
政务云场景下请使用企业/政府实名认证。...绑定邮箱时建议使用企业邮箱。...在左侧导航栏中选择 实名认证 页签，根据您的实际需求选择 个人实名认证 或者 企业/政府实名认证。在右侧页面中选择合适的认证方式后单击 立即认证。...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
如何使用 App 一键登录阿里云官网和控制台
2.此时您安装了 阿里云 App 的手机会收到一条登录验证请求，请按照 PC 端提示打开阿里云 App；3.开启阿里云 App，会弹出手机安全登录页面，点击“确认登录”按钮，执行一键登录；4.此时您可以看到 PC 端已经登录成功啦。
“.cn”域名注册常见问题
域名后缀 说明.bj.cn 北京地区的国内cn域名.sh.cn 上海地区的国内cn域名.tj.cn 天津地区的国内cn域名.cq.cn 重庆地区的国内cn域名.he.cn 河北省的国内cn域名.sx.cn 山西省的国内cn域名.nm.cn 内蒙古自治区的国内cn域名.ln.cn 辽宁省的国内...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
企业上云安全实践
使用RAM角色进行临时授权 RAM角色不具备永久身份凭证，可以通过STS获取可以自定义时效和访问权限的临时身份凭证（STS Token），然后使用STS Token访问阿里云资源。更多信息，请参见 什么是STS。操作结果 遵循最佳安全实践原则，企业上云...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理：若所发送的邮件内容具有推广性质，会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名价格一方面受注册局的政策影响，另一方面阿里云作为域名...您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
域名带价Push
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家将域名转给阿里云国际站用户，即带价Push时，域名交易的买家和卖家均只能使用阿里云中国站账号。发布域名后...
如何配置域名的SPF解析以避免退信
步骤 1、登录 阿里云解析DNS（如果域名不在阿里云购买的，以下截图不适用，请把本文档发给您的域名服务提供商，让他们协助您配置）；2、添加SPF解析；a.在列表中选择您的邮箱域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面；b.在解析设置界面，...
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