短信签名FAQ
验证码和通用的签名名称相同，通用场景的签名发不了短信？不建议相同签名内容申请不同场景的签名。通用场景用于验证码、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信。将验证码场景的签名删除即可。短信添加签名时无法提交，如何处理？确认该签名...
营销动作-短信发送组件
短信发送组件用于发送推广短信、短信通知和数字短信。说明 对于行为事件触发的任务，所有类型的事件均支持短信发送组件。事件上报的用户ID应包含手机号码。对于特定人群触发的任务，选择的受众或受众来源数据集应包含手机号码，否则配置...
创建短信通知任务
您可以创建短信通知任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干变量或短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务，但仅阿里云短信通知支持短链接、短参。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤...
发不了DING怎么办?
概述 本文介绍发不了DING消息的原因。详细信息 可能是因为DING额度不够，或者你公司管理员没给你分配DING的权限，请联系公司管理员充值或给你分配DING的权限。如果只是不能给某个人发DING，可能是以下原因：1、如果对方把你拉黑的话是无法...
PostEmonTryAlarmRule
sms Boolean 否 true 是否发短信：true（发短信）、false（不发短信）。dingWebHook Boolean 否 true 是否发钉钉消息：true（发钉钉消息）、false（不发钉钉消息）。receivers List 是 消息接收人列表。id long 是 19 联系人或者联系人组ID...
云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题
说明：独享虚拟主机、轻云服务器、虚拟主机渠道基础版、渠道专业版和渠道高级版的木马查杀功能当前只会发送邮件和站内信，不发送短信通知。常见问题 转让主机（业务转移）后，新用户没有木马查杀服务。目前如果用户A转让主机给用户B后，...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
常见问题
本文汇总了短信服务的常见问题与处理建议。短信服务使用FAQ 短信计费FAQ 回执消息FAQ API&SDK常见问题 短信资质FAQ 短信签名FAQ 短信模板FAQ 短信发送FAQ
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
创建短信发送计划
针对高风险的流失用户，您可以基于用户增长插件功能，通过控制台创建短信发送计划进行流失用户的触达和召回。本文为您介绍如何通过控制台创建短信发送计划。前提条件 在开始执行操作之前，请确认您已经完成以下准备工作：已完成运营活动的...
申请短信模板
短信模板就是发送短信的具体内容，您需要使用 已审核通过的模板 才能发送短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信模板前，已阅读 短信模板规范。注意事项 审核中的模板支持撤回，编辑完模板信息需要...
接口说明
通用-哈萨克语 16k 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 韩语 通用-韩语 16k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 泰语 通用-泰语 16k 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 通用-泰语客服通用 8k 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 印尼语 通用...
短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
SendCardSms-发送卡片短信
1390000*BizCardId string 卡片短信发送 ID。123 BizDigitalId string 数字短信发送 ID。232 CardTmpState integer 卡片短信模板审核状态。0：审核中 1：审核通过 2：审核不通过 说明 未审核通用的短信走回落流程。0 NotMediaMobiles ...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
使用须知
支持 支持 推广短信 不支持 支持 多媒体短信 不支持 支持 国际/港澳台消息 不支持 支持 短信资质 通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。短信签名 通用签名：同一个阿里云...
通知短信模板规范
通知短信通常用于向 注册用户 发送系统相关信息，例如服务升级、服务开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等。阅读本文了解申请通知短信...相关文档 短信发送限制，请参见 短信发送频率限制。短信模板常见问题，请参见 短信模板FAQ。
短信营销子任务
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。您可进行以下操作：刷新：刷新发送成功、失败、未反馈的短信数量和任务状态。内容预览：查看发送内容。号码详情：查看任务发送情况，...
第三方短信平台接口规范
string","createDate":"string"} 5、批量短信发送接口1（不建议使用）本批量短信发送接口通过将手机号码文件存放在OSS来指定要发送的手机号码。后续将逐渐减少使用本接口，转为使用 6、批量短信发送接口2（推荐使用）。接口描述 批量短信...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
概述 本文主要介绍Quick Audience短信营销已经收到短信了，界面显示实际发送量为0的原因。详细信息 Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面显示实际发送量为0？原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的...
订单中心
1 功能简介 支持查看当前登录账号所配区域的订单，包括近1个月单独、全部订单列表展示，及对订单的操作（备注、发短信、跟踪，导出数据等）、退款状态订单的列表展示，及查看详情。2 订单信息 2.1 订单列表 订单列表显示的区域下全部店铺的...
严禁通过短信服务发送违规违法信息的公告
本文为您介绍短信服务不允许发送的违规违法信息以及对违规违法信息的处罚措施。阿里云短信服务严禁发送金融营销、赌博、诈骗、淫秽、色情、暴力等违规信息，如果您的阿里云账号涉嫌发送以上违规内容，阿里云将依照短信服务协议对您采取终止...
功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码。功能集 功能 功能描述 参考文档 文本短信 模板申请 国内短信需要...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
服务协议
本文为您介绍了短信服务通信能力技术服务协议。通信能力技术服务协议，请参见 服务协议。
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
开通短信服务并自定义签名
平台为自有App提供了短信推送功能，并支持修改短信签名。您开通短信服务后，可以向App使用者的手机发送短信验证码。该功能可用于App注册、密码重置等。前提条件 已完成自有品牌App的创建，详细参见 创建自有App。一、开通短信服务 使用短信...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
人群筛选概述
例子1：您希望对一批用户通过发短信进行营销，如果您已经有他们的手机号列表，可以通过 上传人群 将他们保存为人群，对该人群进行 短信营销。例子2：您希望对本月过生日的用户发送短信问候，可以导入所有用户的用户标签表，表中包含手机号...
通过API发送短信
通过 QuerySendDetails 接口查看短信发送详情。配置回执消息。短信发送后，通过配置MNS消息队列消费模式和HTTP批量推送模式，可以接收短信发送状态的结果和用户回复的短信内容，帮助您掌握短信的发送成功率，为其他业务提供支持。常见问题 ...
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能时，回执能否准确收到，取决与收信者有无按照邮件提示选择发送回执邮件。若已发，则...
使用前须知
快速定位和查询短信发送记录，可以基于模板内容、短信发送批次、签名等不同维度，查询短信的发送情况。提供运维管理功能，您可以编写SQL查询短信发送情况；支持导出大批量的日志数据。最佳实践 使用短信服务做运营活动。运营人员获取一批...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
营销触达-微信消息组件
若需要发送小程序，小程序必须与发消息的微信公众号是绑定关系，且已发布，暂不支持小游戏。支持限制在一定时间内向同一个用户发送微信消息的次数和免打扰时段，请参见 疲劳度控制。配置步骤：单击微信消息组件，在右侧弹出的面板中进行...
数字短信模板规范
数字短信发送限制 使用不同模板ID，对同一个手机号码发送数字短信，最多支持2条/分钟，8条/小时，10条/天。使用同一个模板ID，对同一个手机号码发送数字短信，最多支持1条/天。例如2022年6月27日10:25发送一条数字短信，2022年6月28日10:25...
常见问题
ARMS Prometheus监控告警不支持配置将告警发送到用户自建的Alertmanager中。ARMS告警管理支持通过Webhook的方式以Alertmanager的格式向外上报告警。具体操作，请参见 通过Webhook上报告警的格式说明。为什么告警通知内容中出现 有事件新增 ...
发送测试短信
详情请参见 设置短信发送总量预警、设置短信发送频率和频率限制白名单。如果测试短信模板中需要添加变量，请参考下表：测试模板类型 支持的变量属性 验证码 仅数字 数字+字母组合/仅数字 通知短信 电话号码 其他号码（例如订单号、密码等）...
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