SSH服务的公私钥异常导致无法SSH登录Linux实例
key May 21 10:55:25 debug sshd[1337]:error:Could not load host key:/etc/ssh/ssh_host_ed25519_key May 21 10:55:25 debug sshd[1337]:fatal:No supported key exchange algorithms[preauth]问题原因 由于SSH服务的公私钥异常导致无法...
Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
解决方案 可以根据现场环境需求，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态。使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行如下命令，查看当前SELinux服务状态。usr...
Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
可以根据现场环境需求，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态 通过 管理终端 登录Linux实例，执行如下命令，查看当前SELinux服务状态。usr/sbin/sestatus-v 系统显示类似如下。SELinux status:enabled ...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
当Linux实例中关于SSH的访问权限配置异常时，将导致无法远程登录。您可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。前提条件 Linux实例已通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中以下检查未通过：实例无法启动场景下的关键系统文件权限检查。...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
问题描述 Linux实例中关于SSH的访问权限配置异常，导致无法登录Linux实例。问题原因 Linux实例中关于SSH的访问权限配置不足。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果...
ECS实例中存在异常账号
使用云安全中心修复 登录 云安全中心控制台，选择 威胁检测>安全告警处理，查看ECS实例是否存在被入侵的提示，有关告警信息请参见 安全告警类型概述。可以考虑升级到付费版企业云安全中心，提供相关病毒云查杀功能，或者在机器上安装第三方...
排查伸缩活动异常
执行伸缩活动时，可能会因某些原因导致伸缩活动异常无法继续进行。本文汇总了常见的控制台伸缩活动异常信息，并给出可能原因和解决建议，帮助您快速排查伸缩活动异常问题。伸缩活动异常说明 伸缩活动的可能状态有拒绝、执行中、成功、警告...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
Windows实例事件日志异常检查
您可以通过查看Windows实例系统事件日志信息，获取事件日志异常的原因。背景信息 Windows实例的系统日志，记录了Windows系统运行过程中的硬件、软件、系统等信息。通过查阅日志，可以获取Windows各组件的运行信息。问题现象 当Windows系统...
Windows实例系统盘异常如何解决？
本文主要介绍Windows实例的系统盘异常的解决方案。背景信息 Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。问题现象 您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行 chkdsk 或 sfc/...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：源服务器内部配置 关联因素说明：源服务器内部防火墙、安全软件等安全策略，或系统中毒等操作系统内部问题导致访问异常。可能症状及原因如下：ping丢包：源服务器中毒等操作系统内部问题...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
如果Windows实例的RPC组件异常，将导致远程桌面服务无法正常工作，用户也无法通过远程桌面RDP协议远程登录该Windows实例。问题现象 您可以在Windows操作系统的任务管理器中查看Windows实例的RPC组件状态，Windows实例的RPC组件正常运行时，...
无法连接Linux实例的排查方法
code=exited”错误 Linux实例由于Ulimit限制原因导致SSH登录后系统异常 使用SSH命令登录Linux系统的ECS实例时出现报错 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常 SSH服务及参数配置 SSH服务的默认配置文件为/etc/ssh/sshd_config...
常见问题
exchange_identification:read:Connection reset by peer”错误 使用SSH登录Linux系统的ECS实例时提示“requirement"uid>=1000"not met by user"root"”错误 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常 SSH服务启动时报“main ...
Windows实例中Vminit日志异常如何解决？
本文主要介绍在Windows实例的Vminit日志中发现关键报错信息后，根据关键信息判断日志异常的原因及解决方案。问题现象 在Windows实例的Vminit日志中发现了关键报错信息，报错信息中的关键字如 Vminit日志信息 所示。可能原因 Windows实例的...
Quick BI添加OSS数据源时报错：数据源连通性异常，请...
问题描述 Quick BI添加OSS数据源时用的是子账号的ak，也给了相应的权限，但是Quick BI连接时报错：数据源连通性异常，请检查参数是否正确。问题原因 查看日志信息：You are forbidden to list buckets。解决方案 检查一下数据库中子账号有...
反馈一台或者多台ECS实例异常问题
调用ReportInstancesStatus反馈一台或者多台ECS实例的异常问题。您可以反馈多台ECS实例发生的相同问题，也可以反馈一台ECS实例的多块磁盘发生的相同问题。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功...
Windows实例安装系统更新后，无法启动...功能异常怎么办...
在 Windows设置 界面，单击 更新和安全。在 Windows更新 界面，单击 查看更新历史记录。在 查看更新历史记录 界面，单击 卸载更新。右键单击要卸载的更新（例如KB5029250），单击 卸载(U)，根据页面提示，卸载该更新。方法二：使用 ...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法...桌面或显示异常
系统资源不足 系统显示设置 Explorer.exe进程异常 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
Linux系统的ECS实例中NetworkManager服务导致网络异常
问题描述 公网不通，通过route命令查看路由有问题。...问题原因 开启了NetworkManager服务导致网络异常。解决方案 执行如下命令，关闭NetworkManager服务。systemctl stop NetworkManager 执行如下命令，重启网卡。service network restart
Linux系统的ECS实例调用...查询镜像显示异常
问题描述 在Linux系统中执行以下命令，查询镜像显示异常，需要查询某一个地域的镜像，但是只能显示10个镜像信息。aliyun ecs DescribeImages-RegionId cn-hangzhou --ImageOwnerAlias system --output cols=OSName,ImageId,Images.Image[]...
通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
当您通过HTTPS访问OSS出现证书异常时，可以参考本文所示方法排查处理。证书未配置 问题现象 浏览器打开链接报“您的连接不是私密连接”，报错信息：NET::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 。问题原因 域名未配置HTTPS证书，可以通过telnet命令测试...
基于定时SQL对K8s异常事件做定时分析
本视频介绍如何通过定时SQL对Kubernetes异常事件进行定时分析。
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
本文介绍Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看系统日志提示"page allocation failure"错误时的问题原因及解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure...
nmi_panic设置不正确导致实例异常重启
问题描述 在Linux系统的阿里云ECS实例中，内核参数 kernel.unknown_nmi_panic 设置不正确，导致实例异常重启。待系统恢复后查看内核日志，提示以下调用栈信息：[5912557.130943]Uhhuh.NMI received for unknown reason 20 on CPU 0....
nr_running在throttle场景下统计异常
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 3实例中，系统运行时出现rq->nr_running统计异常的问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 3.2104 64位 内核：5.10.60-9.al8.x86_64 两层cgroup同时throttle时会导致rq->nr_running低于正常值，...
nr_running在throttle场景下统计异常
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 3实例中，系统运行时出现rq->nr_running统计异常的问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 3.2104 64位 内核：5.10.60-9.al8.x86_64 两层cgroup同时throttle时会导致rq->nr_running低于正常值，...
使用Java SDK时出现The access key id is invalid异常
现象 使用Java SDK时出现如下异常：java.lang.IllegalArgumentException:The access key id is invalid:xxx.原因 AccessKey（包括AccessKey ID和AccessKey Secret）设置不正确，传入了非法字符。解决方案 请确保已设置正确的AccessKey信息...
DescribeSyncReportOutliers-获取实时数据报告异常明细
获取实时数据报告异常明细。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/v2/openapi/instances/{...
OSS被攻击恶意刷流量出现异常流量的排查方法
概述 OSS被攻击恶意刷流量，出现大量的异常流量时，可能是由于恶意Referer盗链或者恶意IP请求访问OSS资源...相关文档 当您的OSS Bucket遭受攻击出现异常流量时，请参见 如何防止OSS被攻击恶意刷流量导致Bucket切入沙箱，添加安全防护措施。
Dataphin短信告警推送失败通信渠道异常
问题描述 Dataphin短信告警推送失败报错如下：通信渠道异常:isp.RAM_PERMISSION_DENY:没有访问权限 问题原因 没有购买阿里云短信服务导致的。解决方案 购买阿里云短信服务即可。适用于 Dataphin公有云独立部署3.3
Quick BI智能小Q新建推荐问题提示“数据库访问异常”
问题描述 Quick BI智能小Q新建推荐问题提示“数据库访问异常”。问题原因 问题展示名称重复了。解决方案 修改问题展示名称。适用于 Quick BI
使用OSS的iOS SDK通过断点续传上传文件异常的排查方法
解决方案 使用阿里云对象存储OSS的iOS SDK通过断点续传上传功能上传文件出现异常，主要包括上传文件失败和无法实现续传两种情况，具体排查方法如下：上传文件失败 iOS SDK通过断点续传上传功能上传文件失败的具体排查方法如下：使用OSS的...
OSS的Bucket中出现异常Object资源文件时如何进行排查
概述 本文主要介绍阿里云OSS的Bucket下出现异常文件时的排查方法。详细信息 排查对应的文件是否是日志文件 查看Bucket是否开启日志设置。登录 OSS管理控制台。在左侧导航栏，单击 Bucket列表，然后单击目标Bucket名称。在左侧导航栏，选择 ...
新建自建MySQL数据源报“数据源连通性异常，请检查...
问题描述 新建自建MySQL数据源报错，报错信息为“数据源连通性异常，请检查参数是否正常”。解决方案 1.登录ECS管理控制台，检查是否添加了端口通行规则。2.如果没有，请先添加安全组规则，再添加数据源。请参见添加安全组规则。3.登录RDS...
上传后内容异常
问题描述 Quick BI中Excel中字段为18位数字设置文本格式，上传后内容异常。Excel中数据为文本形式的18位数字，上传到个人空间后，解析出来的是数字。并且会自动准换为科学计数法，末尾是E17。手动在数据集中转为文本形式后，末尾会改变，...
Dataphin配置钉钉机器人告警推送失败提示通信渠道异常
问题描述 Dataphin配置钉钉机器人告警推送失败报错：“通信渠道异常：310000:sign not match,more:[https://ding-doc.dingtalk.com/doc#/serverapi2/qf2nxq]”。问题原因 钉钉机器人选择了加签，但是Webhook拼接有问题导致的。解决方案 ...
Quick BI安全增强嵌使用示例代码调用API⽣成...
问题描述 测试Quick BI安全增强嵌使用示例代码调用API⽣成AccessTicket报异常，报错信息如下：com.aliyuncs.exceptions.ClientException: InvalidAccessKeyId.NotFound : Specified access key is not found。问题原因 公共云接口要填的...
Quick BI的数据源连接Spark SQL...数据源连通性异常...
问题描述 Quick BI的数据源连接Spark SQL数据库数据源时报错：数据源连通性异常，请检查参数是否正确错误信息："AE0610260030：Accessing illegal hostname or ip.解决方案 登录 RAM控制台 中，在这里用主账号对子账号授予...
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