为什么top命令和基础监控不匹配？
多核场景下，通过Webshell运行 top 命令后，输入 1，可以显示每个CPU的使用率。SAE控制台的基础监控页面显示的是所有CPU的平均值。更多信息，请参见 使用Webshell诊断应用 和 基础监控。
排查池化、接口等部分监控看不到数据的情况
看不到池化监控数据 池化监控当前支持自定义线程池、Dubbo、Tomcat、OkHttp、Apache HttpClient、Druid、Hikracp等类型组件，请确认线程池组件类型为上述类型。请检查探针版本号是否低于2.8.3。如果探针版本号低于2.8.3，请升级探针版至2.8...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
为什么在控制台监控指标页面查询不到监控信息？
当前登录用户为RAM用户，RAM用户没有被授予查看监控信息的权限。阿里云账号给RAM用户授予只读访问云监控的权限（AliyunCloudMonitorReadOnlyAccess）后，RAM用户即可看到监控信息。具体操作，请参见 步骤二：为RAM用户添加权限。云监控查看...
为什么阿里云账号能看到监控信息而RAM用户看不到监控...
RAM用户没有被授予查看监控信息的权限。阿里云账号给RAM用户授于 AliyunCloudMonitorReadOnlyAccess 权限后，RAM用户即可看到监控信息。操作步骤，请参见 步骤二：为RAM用户添加权限。
通过云监控实现不合规事件的报警通知
当资源配置不合规时，配置审计会将不合规事件自动投递到云监控。您可以在云监控中查看不合规事件，还可以基于云监控的事件报警功能触发报警通知。应用场景 您在配置审计控制台通过规则模板“ECS实例开启释放保护”创建一条风险等级为“高...
EMAS移动监控iPad获取不到数据
iPad不支持，另外模拟器测试性能监控也获取不到数据，所以移动监控请使用iPhone真机测试。适用于 性能分析 远程日志 崩溃分析
禁用ECS的内网后不能使用云监控
本文为您介绍为何禁用ECS的内网后不能使用云监控。ECS服务器使用云监控服务，是不能禁用内网的。因为云监控的通讯地址open.cms.aliyun.com是解析在内网上的，通过内网来进行通讯获取数据，如果禁用了内网，云监控服务会出现无法正常使用，...
函数调用正常，为什么我在监控页面看不到调用次数等...
请检查您使用的账户是否为RAM用户，RAM是否具备云监控的读权限。
函数调用正常，为什么我在监控页面看不到调用次数等...
请检查您使用的账户是否是子账户，是否具备云监控的只读权限。
为什么实例规格磁盘容量和基础监控磁盘容量不一致？
两者一致。SAE所有实例的磁盘容量约为20 GB；基础监控中磁盘监控的单位是KB，换算后约等于20 GB。
Quick BI中添加监控指标报错“监控指标保存失败，不...
概述 本文描述添加指标监控报错“监控指标保存失败，不支持该数据源被收纳”时，如何进行初步排查。问题描述 您配置指标监控后，为什么会保存失败？如何解决配置指标监控保存失败的问题？问题原因 该功能仅适用于Quick BI专业版。仅支持...
Quick BI监控告警报错“不支持该数据源被收纳”
问题描述 Quick BI监控告警报错“不支持该数据源被收纳”。问题原因 不支持跨源数据集。数据集有两张表，分别是不同的schema，在qbi 这边对应两个不同数据源，就属于跨源了。解决方案 可以将关联的表放到同一个schema里。更多信息 Quick BI...
Quick BI创建监控告警时看不到‘查询条件’配置项
问题描述 Quick BI创建监控告警时看不到‘查询条件’配置项是什么原因？问题原因 报表的查询控件中没有选择具体的查询值进行查询，所以新建监控告警时看不到‘查询条件’的配置项。解决方案 在查询控件中选择具体的条件值，点击查询按钮，...
按区域查询时控制台上监控和用量显示数据不一致
按区域查询时：监控查询（包括资源用量和实时监控）的数据是：客户端IP所在的区域的数据总和。用量查询（包括查询账单和...综上，监控数据与用量数据通过区域查询时会出现不一致的情况。相关文档 资源用量 实时监控 查询账单 查询资源包用量
Quick BI指标监控告警趋势图和近期异常记录显示的时间...
问题描述 Quick BI指标监控告警趋势图和近期异常记录显示的时间节点不一致。问题原因 底层服务器时区不一致导致指标监控告警趋势图的时间和近期异常记录的异常时间相差8小时。解决方案 修改influxdb容器内的时区为UTC即可。适用于 Quick BI...
为什么Redis内存报警与监控的内存使用率不一致
如果Redis内存使用率告警显示内存占用较高，或您的应用程序出现OOM异常，但性能监控显示的内存使用率并不高，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 现象一：您收到 Redis 内存告警，显示 内存使用率超过阈值（例如，连续满足3次平均值>=...
Quick BI告警监控项提示“维度拆分数据，暂不支持预览...
问题描述 Quick BI告警监控项提示“维度拆分数据，暂不支持预览”：问题原因 告警条件中维度值选择了多个导致，这个不影响告警信息的发送。解决方案 将监控的维度值保留一个即可。适用于 Quick BI
Quick BI在仪表板图表配置的监控告警中设置邮件提醒，...
问题描述 Quick BI在仪表板图表配置的监控告警中设置邮件提醒，触发了条件却接收不到邮件。问题原因 独立部署环境的机器不通外网导致的。解决方案 需要用户申请一下服务器访问外网的权限。适用于 Quick BI 独立部署
为什么部署了监控项数据在页面查询不到？
配置监控项后未在页面显示数据 配置监控项并部署关联资源后一般会在10分钟后生效，数据开始上报，页面没有数据有如下原因：生效时间还未到10分钟，监控项配置未同步到盒子，请耐心等待10分钟。页面出现error数据字样，解析模板未能正确分析...
Quick BI已绑定钉钉，图表配置监控告警功能后，告警...
问题描述 Quick BI已绑定钉钉，图表配置监控告警功能后，告警方式选择钉钉工作通知，并且配置监控告警的图表已经触发了告警条件，钉钉不推送告警信息怎么解决。问题原因 用户的钉钉组织未开通钉钉微应用功能。解决方案 将需要推送告警通知...
基础云监控和企业云监控的差异
秒级监控 不支持。目前仅函数计算和云数据库RDS版支持。数据导出 基于查询监控数据API调用次数查询云产品的监控数据，单个API的调用次数限制为50次/秒，免费额度为100万次/月。基于 Cursor 和 BatchExport 接口，实时且无调用次数限制的...
接入外部报警
反之，云监控不发送报警通知。Basic Auth：云监控对外部系统的登录信息进行验证。当云监控对外部系统的登录信息验证成功时，云监控会给报警联系组中的报警联系人发送报警通知；反之，云监控不发送报警通知。添加安全词 在云监控中添加的...
如何将Kubernetes监控迁移到应用监控 eBPF 版
注意事项 应用监控 eBPF 版 数据和 Kubernetes监控 不兼容，迁移后，之前的数据仍需在 Kubernetes监控 中查看，新产生的数据则在 应用监控 eBPF 版 中查看。已通过 Kubernetes监控 配置的告警规则，暂时不支持迁移至 Kubernetes监控，如果...
常见问题排查
本文为您介绍日志监控常见问题的排查方法。操作步骤 创建日志监控时页面报错。...报警通知进入通道沉默周期，且监控数据未恢复正常，云监控不发送报警通知。报警通知未进入通道沉默周期，且监控数据未恢复正常，云监控继续发送报警通知。
常见问题排查
本文为您介绍日志监控常见问题的排查方法。操作步骤 创建日志监控时页面报错。...报警通知进入通道沉默周期，且监控数据未恢复正常，云监控不发送报警通知。报警通知未进入通道沉默周期，且监控数据未恢复正常，云监控继续发送报警通知。
新功能发布记录
2023-04-11 全部地域 管理事件订阅（推荐）站点监控不支持浏览器服务端TLS1.2以下版本 由于TLS1.2以下版本的握手协议有安全漏洞，因此云监控与主流浏览器保持同步，不再支持服务端TLS1.2以下版本。2023-04-07 全部地域 通过PC端探测目标...
如何处理云监控配额不足的问题？
调用 DescribeMetricLast、DescribeMetricList、DescribeMetricData 和 DescribeMetricTop 接口的数量，不包含通过控制台操作产生的调用数量。使用云监控Grafana插件。更多信息，请参见 通过Grafana插件查看监控数据。如果您由于实时获取...
使用资源组和云监控实现不同业务线资源的监控管理
本文将提供一个示例，假设某企业有3条业务线，每条业务线都会用到多种资源，且对资源的报警规则不一样。目前该企业只有1个阿里云账号（主账号），该账号下有超过100个ECS实例，10个SLB实例。该企业希望能够根据业务线对资源进行监控，一...
查看自定义监控系统显示数据不足
本文为您介绍在金融云环境下，部分集群因数据上报地址调整导致自定义监控数据不足的原因及处理方法。问题现象 金融云用户下载自定义监控SDK并成功部署后，在控制台无法查看相关监控数据，状态显示为 数据不足。进一步测试发现，在系统内 ...
使用OpenFeign组件的应用在ARMS中数据不完整怎么办？
若您的OpenFeign应用接入ARMS应用监控后，出现数据不完整、看不到下游应用的数据等情况，可能的原因是OpenFeign组件默认开启了使用RxJava异步框架的Hystrix，而ARMS不支持异步框架。说明 本文仅限于ARMS应用监控Java Agent版本低于2.6.0的...
什么是不推荐版本的探针？
在这种情况下，原版本会被认为是不推荐的版本，请及时升级探针版本，具体操作，请参见 升级ARMS探针。此外，在某些特殊情况下，ARMS团队会针对特定用户的紧急需求提供临时版本供用户验证，这种临时版本也会被认为是不推荐的，请在验证完成...
应用场景
您购买和使用云监控支持的阿里云产品后，云监控可以帮助您监控各云产品的...自定义监控 如果云监控提供的监控项不能满足您的需求，您可以根据所需自定义监控项。自定义监控项采集的监控数据上报到云监控，云监控对其提供监控图表和报警功能。
计费常见问题
停止全部应用（次日不自动启动）执行操作后，ARMS将立刻停止对所有应用的监控并且不自动开启。保持运行状态（达到限额后自动停止应用且次日不自动启动）若您的消费未达到每日消费上限，ARMS将持续监控您的应用；若您的消费达到每日消费上限...
企业云监控的监控指标名称的构成规则
监控指标不改变字母的大小写。监控指标名称的构成示例 基础云监控中的监控指标在企业云监控中的变更示例如下表所示。基础云监控中的云产品名称 基础云监控中的监控指标ID 企业云监控中的监控指标名称 变更说明 acs_ecs_dashboard cpu_total...
管理站点监控任务
修改站点监控任务 当已有站点监控任务不能满足您的监控需求时，可以修改指定任务类型的相关信息、探测点、报警规则和报警联系组。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 网络分析与监控>站点监控。在 监控任务 页签，单击目标站点监控任务...
常见问题
停止全部应用（次日不自动启动）执行操作后，ARMS将立刻停止对所有应用的监控并且不自动开启。保持运行状态（达到限额后自动停止应用且次日不自动启动）若您的消费未达到每日消费上限，ARMS将持续监控您的应用；若您的消费达到每日消费上限...
常见问题概述
排查池化、接口等部分监控看不到数据的情况 排查JDK 17应用接入后看不到数据的情况？网络相关 如何测试网络连通性？ARMS探针安装成功，但IP显示不正确或不显示怎么办？探针通用问题 ARMS探针和其他APM产品探针（例如SkyWalking）是否兼容？...
如何处理云监控插件异常停止问题？
当某个主机的云监控插件的状态为 已停止 时，云监控将不能对该主机进行监控。您需要判断该主机的云监控插件的停止原因，并恢复其运行状态。问题分析 云监控插件默认每3分钟一次心跳。如果15分钟没有心跳，则主机判断插件已停止运行。云监控...
计费相关配置问题
停止全部应用（次日不自动启动）执行操作后，ARMS将立刻停止对所有应用的监控并且不自动开启。保持运行状态（达到限额后自动停止应用且次日不自动启动）若您的消费未达到每日消费上限，ARMS将持续监控您的应用；若您的消费达到每日消费上限...
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