能不能通过短信回复短信DING？
详细信息 收到短信DING时，可以到钉钉客户端里面进行回复，如果直接通过短信回复，发DING人收不到。当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信...
消息回复
在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有...
消息回复
在弹窗中选择回复短信的模板，单击 确定回复。说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有...
回执消息FAQ
暂时不支持通过短信服务控制台查看短信回复信息，短信回复内容需要 配置回执消息 才能收到，配置后，可通过API查询消息队列或在配置的接收服务器内查看。如何获取下发短信的上行回复？短信下发和接收上行回执的消息，这两个是不同的链路。...
沟通渠道
说明：因为短信雁书是无区域及视角概念的，所以用户回复短信后，查询用户手机号码在当前区域的视角中是否都存在，在几个视角中存在几个手机号码就创建几条短信回复记录，但短信回复不涉及会员权益，所以页面只展示一条回复记录（存在该手机...
通过API发送短信
给用户发送短信后，如何获取用户的短信回复？短信发送失败后支持自动补发吗？如何查看用户回复的短信内容？短信下行状态报告推送失败10次怎么办？相关文档 使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率，详情请参见 ...
V4.1.0版本说明
管理中心：阿里云短信平台接口增加短信回复相关配置，请参见 配置阿里云短信邮件接口。V3更新 用户洞察：支持的用户ID类型增加淘宝OUID，可用于 数据集 和 受众，支持 推送数据银行、推送Kafka、webhook营销。用户营销：短信营销支持查看有...
V4.2.0版本说明
需要事先在 新建第三方短信平台接口 时开启上行消息接收功能，并且第三方短信平台接口需要相应地增加 短信回复消息查询接口。私有化营销中的 PUSH任务、自动化营销中的 微信消息组件、APP PUSH组件 均支持在内容中插入变量，根据发送对象...
短信发送FAQ
给用户发送短信后，如何获取用户的短信回复？短信支持上行短信，接口用户可直接获取上行内容。详情请参见 回执消息配置。短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入...
回执消息配置
通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获取终端用户回复短信的内容。SmsUp SmsUp SignSmsReport（签名审核状态）签名审核状态消息是指通过API接口AddSmsSign申请短信签名后，可以通过SignSmsReport接口获取签名的审核状态消息。SignSmsReport ...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
短信营销概述
消息回复 您在 阿里云短信接口管理 中开启并配置上行消息接收后，通过阿里云短信平台发送的短信支持用户回复，您可以在 消息回复 页签：查看收到的用户回复短信。针对用户回复短信，再次回复用户。退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如...
湖北省ICP备案信息年度核查
发送至以下指定号码：移动：106509719767 电信：10690738140694920 联通：10690333740694920 说明 联通用户ICP备案年度审核短信回复号码于2020年5月6日变更为10690333740694920，如果您在号码变更前已经完成了短信发送，则无需再次发送短信...
全局服务
它允许用户通过 API 或控制台发送短信消息到手机，并接收来自手机的短信回复。调用方式设置 在服务调用方式设置中，您可以选择同步或异步的方式，并设定调用服务的超时时间。服务调用方式：同步方式：当选择同步方式时，服务调用会在发起后...
客户洞察
短信回复：支持某时间回复了某些关键字的客户。门店优惠券：根据优惠券的名称或优惠券的过期时间筛选出相应的用户进行营销活动。说明：支持筛选到已经过期的优惠券，进而根据优惠券的使用情况筛选人群。4.6 互动属性 互动属性一般用于帮助...
支付时常见问题
超过限额（单笔2000-5000元，单日2000-5000元，单月10000-50000 元）情况下需要客户短信回复确认后，才能正常扣费。代扣缴费成功后支付宝不做短信提醒，银行卡的短信扣费提醒会按银行的现行通知规则执行与代扣服务本身无关。代扣服务的金额...
基本概念
推广短信 是阿里云为全球企业用户提供的短信通知发送服务，国内推广短信支持回复，双向连接，帮助企业与客户建立有效即时互动。阿里云短信服务支持全球多种场景的短信发送服务，适用于新品宣传、会员关怀、商品促销、活动邀请、跨境营销等...
功能特性
短信发送 回执管理 支持在后端服务处理完成任务时回调通知用户，减少用户、Web前端与后端服务之间大量不必要的轮询请求，可异步获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等内容。回执管理 频率监控 阿里云短信服务针对验证...
新手指引
控制台、API 步骤六（可选）：配置回执消息 调用 短信服务API 后，如果需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，可以配置MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式获取相关信息。控制台 步骤七（可选）：查询发送详情...
配置阿里云短信邮件接口
如果您需要接收用户对您发送的阿里云短信的回复，请打开 上行消息接收 开关。打开后，您需要配置相关项目：上行消息-MNS队列名、上行消息回流分析源。状态报告-MNS队列名、上行消息-MNS队列名：开通 阿里云短信服务 的主账号登录后，单击上...
配置阿里云短信邮件接口
若需要接收用户回复的短信，则开启 上行消息接收 开关，输入上行消息-MNS队列名，选择上行消息回流数据源。单击 保存 完成配置。accessKeyId、accessKeySecret：使用 阿里云短信服务 的账号登录后，单击 获取参数，跳转到相应页面可以获取...
消息通知
工单系统在业务流程中设置了消息通知功能，消息通知列表...短信，邮件 处理人 用户重新打开工单提醒 客服把工单置为处理完成后，用户不满意处理结果，重新打开工单。短信，邮件 处理人 提交新的工单 新的工单分派给客服。短信，邮件 处理人
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
常见问题
通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信发送状态的结果和用户回复的短信内容。更多信息，请参见 回执消息简介与配置流程。创建WABA时，无法完成Meta企业认证？Embedded Signup未提供Meta business verification的流程，您...
短信模板FAQ
自2023年11月30日起，阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”，其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核或短信大量下发失败。请在11月30日前完成账号下模板自查整改。更多详情请参见 关于国内...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
自2023年11月30日起，阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”，其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核。重要 自2023年11月15日起，如果您发送的推广短信内容中未使用退订专用文案“拒收请...
推广短信模板规范
说明 如果您在模板内已添加“拒收请回复R”，则短信服务不会自动添加“拒收请回复R”。如果您在模板内没有添加退订方式，则短信服务会自动添加“拒收请回复R”。如果您在模板内使用了其他的退订方式，可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核...
收到DING消息如何回复？
概述 本文介绍DING消息如何回复。详细信息 如果是收到电话DING，...如果是短信DING或者是应用内DING，就需要到钉钉软件里面回复；在手机钉钉内回复DING支持发送1个附件，可从拍摄、相册、钉盘中选择，PC端回复也支持上传附件。适用于 专属钉钉
云市场伙伴需求管理
目前小二回复的邮件或短信提醒仅会发给服务商主账号。提交Private Offer 您与客户确认了需求、服务内容、项目价格后，可以在需求详情页提交Private Offer。请选择一种方式操作：在需求详情页面的方案区域，单击添加Private Offer。在新增...
数字短信FAQ
数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理申请开通或致电95187咨询。购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信？短信套餐包不支持抵扣...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
如果您回复拒绝或仍无法通过第三方认证获取相关实名信息，您发送的短信内容可能会被运营商拦截，导致短信发送失败。请您严格遵守工信部要求规范，主动向我司进行资质信息更新或补充，以免影响您的业务正常下发。感谢您的支持与信赖!
回复节点
发送短信表示当选择发送短信时，语音播报回复内容里的话术，短信内容在下方可进行编辑。发送号码中可输入固定号码，或者输入$+系统变量来指定号码。短信内容中填写短信发送内容，里面的变量可以用$+系统变量来指定。SSML合成表示SSML是控制...
回复节点
发送短信表示当选择发送短信时，语音播报回复内容里的话术，短信内容在下方可进行编辑。发送号码中可输入固定号码，或者输入$+系统变量来指定号码。短信内容中填写短信发送内容，里面的变量可以用$+系统变量来指定。SSML合成表示SSML是控制...
V3.3.12版本说明
支持接收用户回复的消息，支持再次回复用户。优化文本短信模板管理，包含短信通知模板、推广短信模板。新增短链管理。管理中心 组织接口管理的阿里云短信设置中，增加上行消息接收设置。版本限制 本次发布的所有内容，仅对Quick Audience...
回执消息简介与配置流程
根据短信发送状态、用户回复的消息内容等不同场景，我们提供了如下消息类型，您可根据业务需要进行选择。名称 描述 MNS消息队列消费模式 HTTP批量推送模式 ChatAppInbound（上行消息）上行消息指用户发送给企业号码的消息，通过订阅...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
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