能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
本文介绍如何进行排查能ping通ECS实例但端口不通的问题。操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查...
使用云企业网连接两个VPC实例后可以ping...telnet端口不通
问题描述 使用云企业网连接两个VPC实例后，可以ping通对端的ECS、SLB、RDS实例，但是无法telnet对端的ECS、SLB、RDS实例端口。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：ECS实例关联的安全组存在限制。SLB实例存在访问控制策略限制。RDS实例...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了
问题原因 在用户的执行机上telnet数据库端口不通，说明Quick BI与数据库之间的网络端口异常不通。检查发现网络配置有变动，网络策略组被删除了，导致Quick BI与数据库之间的网络不通了。解决方案 修改网络策略组的配置，使Quick BI与数据库...
Dataphin数据源连接测试通过但还报IP和端口错误
检查发现有部分节点还未加入到数据库白名单中导致的端口不通。如，只加了Work节点，mesos节点未加入白名单。解决方案 如果是公共云环境，将还未加白名单的节点IP加入到对应数据源数据库的白名单；同时可将数据库IP及端口加入到Dataphin项目...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且JDBC不通。问题原因 可能对数据库进行了访问来源限制，例如，在数据库上进行了iptables限制。解决方法 请登录数据库所在服务器，通过执行 ...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
使用telnet命令测试3389端口可通，测试80端口不通。问题原因 ECS实例没有绑定内网IP地址。解决方案 排查过程 登录服务器，执行如下命令，查看80端口是否被监听。netstat-ant 系统显示类似如下，80端口并未监听。打开IIS，启动应用时报...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
端口可用性探测说明，请参见 能ping通ECS实例但端口不通的排查方法。ECS访问异常问题工单提交须知 如果您在上述排查操作中，需要进行相关的测试并记录测试结果，则您可以参考如下操作：客户端通过私网进行访问 如果客户端是通过私网进行...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
执行 telnet 80 命令，确认端口不通，并在系统内部抓包，确认服务没有响应SYN报文。系统内部也无法telnet外部端口。使用 netstat 命令看不到端口数量，确认TCP动态端口已用完。执行如下命令，调整到55000个端口。netsh int ipv4 set dyn ...
管理防火墙
telnet地址><端口>本示例以80端口为例，回显信息如下所示：Windows 端口通 端口不通 C:\Users\Administrator>telnet 120.55.XX.XX 80 正在连接120.55.XX.XX.无法打开到主机的连接。在端口 80:连接失败 Linux 端口通[root@VM-4-10-centos~]#...
主要云产品的隔离
所以，当您在使用政务云SLB的时候，如果发现有些服务端口不通，很可能就是这些规则所导致的。OSS 内网OSS 遵循政务行业的“指引”等规范，政务云 OSS 在设计之初，没有提供互联网下载/上传服务，也就说，政务云的用户的OSS bucket 只能在私...
云边运维通道FAQ
如果端口不通，则需要检查云上安全组、SLB的ACL规则、tunnel-server所在节点的iptables规则，确认这些规则是否阻碍网络链接的建立。如果云上安全策略没有阻拦，则需要检查边缘节点本身网络策略是否对出公网10262端口进行拦截。重要 目前...
专线接入常见问题
阿里巴巴与客户的分工界面在阿里侧交换机的端口，端口不通则属于运营商线路中断，需客户向运营商报障。阿里云侧线路出现故障时您可以通过提交工单的方式联系阿里云售后支持人员解决故障问题。速率不符合预期怎么办？对于路由器接口的规格在...
ECS实例的安全组规则未生效问题排查
您已在ECS管理控制台中配置了相应端口的安全组规则，但安全组规则似乎并未按预期生效，出现了无法访问应用或业务的情况。本文介绍ECS实例的安全组规则未...相关文档 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
如果配置的源站IP公网不可达、端口不通或者源站域名没有解析，则会导致CDN回源请求源站失败，报错5XX。常见的几种异常情况如下。源站网络不通，无法ping通源站IP。测试命令如下。ping[$IP]说明：[$IP]为源站IP。源站端口不通或源站直接返回...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
如果配置的源站IP公网不可达、端口不通或者源站域名没有解析，则会导致CDN回源请求源站失败，报错5XX。常见的几种异常情况如下：源站网络不通，无法ping通源站IP。测试命令如下。ping[$IP]说明[$IP]为源站IP。源站端口不通或源站直接返回5...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
使用telnet和traceroute命令跟踪TCP 80端口的连通情况，具体操作，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法。查看云服务器带宽是否充足。具体操作，请参见 Linux实例系统负载的查询及分析。如果不足，可尝试升级实例带宽。具体...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
专线连接类
阿里云与用户的分工界面在阿里侧交换机的端口，接入设备正常，但端口不通则属于运营商线路中断，需要您向运营商报告故障。带宽不符合预期，如何解决？路由器接口的规格在1 Gbps以下时，可以使用iPerf3等工具测试带宽。如果无法超过10 Mbps...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果端口测试失败，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行排查。telnet[$IP][$Port]说明[$IP]指Windows实例的IP地址。[$Port]指Windows实例的RDP端口号。系统显示类似如下，比如执行 telnet 192.168.0.1 4389 命令，正常...
无法连接Linux实例的排查方法
Trying 192.168.0.1.Connected to 192.168.0.1.Escape character is '^]' 如果端口测试失败，请参见 使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明 进行排查。步骤四：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Linux实例时，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
Trying 192.168.0.1.Connected to 192.168.0.1 4389.Escape character is '^]' 如果端口测试失败，请参见 使用ping命令正常但端口不通时的端口可用性探测说明 进行排查。步骤四：本地公网IP被云安全中心拦截 如果在一个本地客户端网络连接...
端口探测
例如，一个服务暴露 12200 端口，正常情况下是可以 ping 通，但如果服务宕机了，那么这个端口就不通了。通过端口探测可周期性的判断应用服务的存活状态，以此保证应用可提供对外服务。本文主要介绍应用详情在可视化展示时，如何自定义监测...
添加TCP监听
重要 如果公网CLB整体公网带宽为5 Mbps，配置两个监听，其中A监听分配带宽5 Mbps，B监听没有分配带宽，则会出现B监听端口访问不通的情况，请谨慎分配带宽。如果私网CLB配置三个监听，A、B监听共分配带宽5120 Mbps，则剩下的C监听会出现端口...
添加UDP监听
重要 如果公网CLB整体公网带宽为5 Mbps，配置两个监听，其中A监听分配带宽5 Mbps，B监听没有分配带宽，则会出现B监听端口访问不通的情况，请谨慎分配带宽。如果私网CLB配置三个监听，A、B监听共分配带宽5120 Mbps，则剩下的C监听会出现端口...
添加HTTP监听
重要 如果公网CLB整体公网带宽为5 Mbps，配置两个监听，其中A监听分配带宽5 Mbps，B监听没有分配带宽，则会出现B监听端口访问不通的情况，请谨慎分配带宽。如果私网CLB配置三个监听，A、B监听共分配带宽5120 Mbps，则剩下的C监听会出现端口...
添加HTTPS监听
重要 如果公网CLB整体公网带宽为5 Mbps，配置两个监听，其中A监听分配带宽5 Mbps，B监听没有分配带宽，则会出现B监听端口访问不通的情况，请谨慎分配带宽。如果私网CLB配置三个监听，A、B监听共分配带宽5120 Mbps，则剩下的C监听会出现端口...
无法购买接入点的端口”的错误
问题描述 购买接入点的端口时，系统提示以下两种错误：该接入点因端口库存或上行带宽不足临时关闭售卖，请选择其他接入点。该商品库存不足，暂时无法购买，请选择其他端口类型或选择其他接入点。问题原因 如报错信息显示，您所选择的接入点...
出错提示S10磁盘分区文件数据同步测试出错
其中S10_*可能的错误码如下：S10_R255 S10_R1 问题原因 源系统SMC客户端进行磁盘分区文件级别的数据同步测试时出错，可能原因有：S10_R255：源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问不通。S10_R1：源系统rsync版本不支持。解决方案 不同的...
出错提示S9磁盘分区头数据同步出错
S9_F40：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S9_F4 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S9_F40 检查源系统到目标实例的IP...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
其中S2_*可能的错误码如下：S2_R255 S2_R11 S2_R1 S2_R12 S2_R70 问题原因 源系统SMC客户端进行磁盘分区文件级别的数据同步时出错，可能原因有：S2_R255：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。S2_R11：迁移任务设置的目标磁盘分区...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
S3_F40：源系统到目标实例的IP:8703端口网络连接不通。S3_F70：源系统磁盘分区块数据同步卡住导致迁移任务超时。解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S3_F30、S3_F32、S3_F6 开启块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
源服务器到目标实例的IP:8080端口网络访问不通。解决方案 检查目标实例的中转服务是否正常。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在顶部菜单栏处，选择目标ECS实例所在地域。确认目标实例是否为正常运行的状态。如果...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS...相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 配置DDoS高防后访问业务缓慢
端云互联最佳实践
一键诊断 端云互联过程中，如果遇到问题，可以单击 一键诊断，排查 etrans通道启动异常 和 服务连接不通 等问题。单击 Apply，然后单击 OK。重要 如果使用EDAS专有云企业版，还需要执行以下步骤在Cloud Toolkit中配置Endpoint。Endpoint请...
设备和交换机之间的链路故障
问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页，没有查询到相应接口IP的路由项。可能原因 设备和交换机的连线问题...
自助问题排查
DNAT映射的ECS服务端口是否开启 需要确认DNAT映射的ECS服务端口是否开启，如果服务端口未开启，则访问也会不通。通过域名访问不通，通过EIP直接访问能通 此时说明DNAT功能正常，您需要检查域名解析是否设置以及是否备案等。是否配置过IPv4...
错误编码：HSF-0001
检查服务提供者防火墙是否开启或网络不通，即telnet服务提供者IP HSF端口（默认12200）是否可以正常连接。如果不能正常连接说明防火墙开启或网络存在问题，需要协调相关负责人员排查。是否存在多网卡，如果存在多网卡可以使用-Dhsf.server....
WAF支持的端口
Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）既可以防护标准端口（包括80和8080、443和8443），也可以防护由WAF指定的非标准端口。您可以在网站接入配置中自定义网站服务器端口，WAF将通过您设置的服务器端口为网站提供流量的接入与转发...
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