自动回复
自动回复功能用来对用户在社交渠道上的某些特定操作进行快速响应，并提供不同渠道对用户的个性化信息服务。自动回复规则分两种：关键词规则 和 默认规则。自动回复关键词规则 关键词规则 即设置一定的匹配条件，当用户发送的关键词满足匹配...
互联网关CXG-最佳实践
使用社交电商搭建电商网站 使用社交电商搭建电商网站操作步骤：（在 社交电商帮助中心 获取更多详细指南）首先，需要联系您的阿里云销售代表完成产品和服务的购买流程。购买完成后，阿里云团队将为您开通组织和管理员账号。管理员邮箱将会...
推广二维码
用户首次扫描二维码时提示关注社交渠道，关注后依次收到首次关注回复和该二维码上绑定的回复内容；如果推广二维码已设置屏蔽首次关注的自动回复消息后，关注后仅收到该二维码对应的回复内容。二维码创建、编辑页面可设置扫码自动添加标签，...
社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
社交集成Social Integration-概要介绍
Social Integration(社交集成）是Salesforce针对中国市场推出的专属本地化集成功能。通过配合Salesforce CRM（销售云或服务云）共同使用，可以在中国主流的社交渠道（如公众号和小程序）上提供客户服务，并将您的员工在社交渠道上与客户的...
产品简介
通过本地渠道为客户提供服务 销售云和服务云与Salesforce社交营销原生集成，并与中国本地的主要社交应用平台集成 连接您的销售活动与CRM业务流 支持社交应用里的聊天和互动同步到CRM，确保客户体验的连续性 使用Salesforce强大的服务工具链...
营销动作-发优惠券组件
发优惠券组件用于向用户发送优惠券。...输入任务名称，选择用于在社交互动模块中匹配用户的ID类型，优惠券来源选择 社交互动，选择已在社交互动模块配置的优惠券，下方将显示已选优惠券的详情信息。单击 确定，完成配置。
2023/10/12 更新日志
为了实现授权的社交账号能够在产品之间共享，例如我们使用微信公众号授权来支持社交营销和Salesforce on Alibaba Cloud集成功能。因此，我们对社交账号授权进行了重构，将其整合到同一个功能模块中。更新内容如下：将原有的社交营销配置中...
社交分享简介
mPaaS 的社交分享组件提供微博、微信、支付宝、QQ、短信等渠道的分享功能，提供给开发者统一的接口，无须处理各 SDK 的接口差异性。
Salesforce社交营销邀测发布
Salesforce社交营销邀测发布（Pilot）适用客户 适合希望在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触达，在本地构建统一营销自动化平台的企业。新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由...
社交平台登录
一、实现效果示例 CIAM支持使用不同的社会化登录方式（第三方认证方式），不仅包括用户通过社交平台进行认证登录，如支付宝、微信、微信小程序、微博、抖音等，也支持Saml协议的B端用户认证登录。外部认证源实现效果，以支付宝为例：二、...
创建业务场景
示例 请求示例 http(s):/green.cn-shanghai.aliyuncs.com/? Action=CreateBizType&ServiceModule=open_api &<公共请求参数>{"BizTypeName":"bizType1","BizTypeImport":"bizTypeTest","CiteTemplate":true,"IndustryInfo":"社交-注册信息-...
社交行业
在社交领域之中，有很多数据的存储，使用数据的形态也多种多态。目前主流的社交都带推荐模块会把新闻/消息/短文推动给适合的用户。本文简述社交类的基本架构。社交领域的基本架构及流程流 以上是社交领域的基本架构，分为以下基本部分：...
社交集成Social Integration-业务架构
通过使用互联网关CXG中的社交集成功能，您能够轻松将Salesforce CRM与中国的社交渠道（如微信、企业微信等）无缝连接。
Quick Audience 社交互动如何创建客户标签
概述 介绍了Quick Audience 私域运营的社交互动中如何创建客户标签的步骤。详细信息 1.登录Quick Audience，选择私域运营菜单，单击并进入子菜单社交互动，依次点击客户->客户标签，选择已有标签分组，或新增分组，再单击右上角的新增标签...
社交互动最佳实践
背景信息 随着互联网的高速发展和移动终端的普及，聊天社区、视频互动等在线社交成为人们生活常态。社交平台具有用户量大、内容传播范围广、流量突发、复杂性高等业务特征，对边缘节点覆盖广度、内容分发实时性、服务响应效率和网络传输...
社交电商Social Commerce-概要介绍
本文介绍了Salesforce社交电商的产品优势和主要功能，并提供了产品演示小视频。Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小...
自动化营销概述
发优惠券、社交互动事件等功能涉及社交互动模块，需要购买社交互动功能包。支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员使用。根据您的触发条件需求，准备营销对象来源：行为事件触发：...
互联网关CXG（Connected Experiences Gateway）
Salesforce Connected Experiences Gateway（互联网关CXG）是由Salesforce专为中国打造的本地化扩展组件，可以帮助您将Salesforce CRM和本地生态进行集成，以便在官网和中国主流社交渠道上销售产品和提供客户服务。产品介绍 互联网关CXG...
应用场景
图数据库GDB针对高度互联数据的存储和查询场景进行设计，并在内核层面进行了大量优化，非常适合营收增长、金融风控、商品推荐、社交推荐、循环担保检测、异常指标监控和违规团伙挖掘等场景。营收增长 图数据库GDB提供智能搜索推荐一体化...
应用场景
随着大数据时代的到来，图计算在处理海量关系数据上的优势也越来越明显，在商品推荐、社交网络、金融风控、网络安全等场景上应用也日趋广泛。个性化推荐 图计算引擎在处理海量关系数据上具备天然优势，能够提高实时推荐的效率和准确性。以...
社交/收银台结果页弹窗
AUOperationResultDialog 提供一个带标题文字、选项列表的弹窗，主要应用于社交和收银台的结果展示。效果图 依赖 参见 快速开始。接口说明/*根据传入的列表数据创建 AUListDialog*@param title 标题*@param list PopMenuItem 对象列表，可...
自动化营销概述
会员中台事件、社交互动事件等功能涉及会员中台、社交互动模块，需要分别购买 会员中台功能包、社交互动功能包。支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员使用对应的功能。根据您的...
配置回流数据源
配置从微信、社交互动模块、会员中台模块 回流到Quick Audience的数据的存储位置。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。回流数据源设置：单击 编辑，设置回流数据源，然后单击 保存。微信回流数据源：用于存储回流的微信...
V3.2.9版本说明
二、社交互动 购买限制：社交互动功能模块仅在购买Quick Audience标准版且购买了社交互动功能包时可用。购买社交互动功能包后，可以购买标准服务包。标准服务为运营增长服务：包含产品学院（产品功能及使用技巧），增长学院（用户运营领域...
快速开始
本文介绍的是快速接入社交分享 SDK 的操作步骤。关于此任务 社交分享组件提供微博、微信、支付宝、QQ、钉钉、短信等渠道的分享功能，提供给开发者统一的接口，无需处理各 SDK 的接口差异性。要将分享组件接入 Android 客户端，您需要配置...
人群推送功能
此外，若社交互动、零售CRM、媒体投放等模块需要用到人群，也要将人群推送到对应的模块。推送Kafka 支持将人群的用户ID以小时、日、周、月为周期推送到Kafka，或者将人群的用户ID或标签单次推送到Kafka。支持推送所有ID类型。说明 支持推送...
事件上报概述
您可以将用户在您的APP、小程序、网页等应用上的行为事件（含订单事件）数据实时采集并上报到Quick Audience，会员中台、社交互动 模块也会将相关用户行为事件同步上报到Quick Audience，这些用户行为事件数据将参与实时 ID Mapping 获取...
阿里云上的Salesforce社交电商（视频）
本视频介绍了阿里云上的Salesforce社交电商产品。
阿里云上的Salesforce中国架构数据手册
阿里云上的 Salesforce 核心 CRM 销售云 服务云 平台云 Salesforce 社交电商和社交营销 社交电商：统一您的中国店面 社交营销：综合营销解决方案 架构 阿里云和 Salesforce 携手，将 Salesforce Customer 360 推向中国，目标是提供与全球 ...
内容安全检测
文本违规检测 社交媒体监控 在社交媒体平台上，文本内容检测技术可以自动识别和过滤包含欺凌、仇恨言论、不当内容或其他违反平台规则的信息，有助于保护用户免受有害信息的侵扰，还能维护线上交流环境的健康和安全，确保内容的合规性和积极...
快速开始
社交分享组件 MPShareKit 提供微博、微信、支付宝、QQ、钉钉、短信等渠道的分享功能，提供给开发者统一的接口，无须处理各 SDK 的接口差异性。前置条件 您已接入工程到 mPaaS。更多信息，请参见以下内容：基于 mPaaS 框架接入 基于已有工程...
ACL情报地址簿新增社交/网盘/文档类目
帮助用户自动更新常用访问域名库，并自动更新，方便用户配置策略时直接引用 适用客户 云上有上网域名访问安全管理要求的互联网、零售、金融、交通出行等企业机构 新增功能/规格 1）访问控制ACL情报地址簿支持常用社交网站库，并自动更新，...
机器翻译专业版介绍
产品介绍 机器翻译专业版，依托先进的自然语言处理技术和海量数据优势，研发基于注意力机制的深层神经网络翻译系统（NMT），在电商、社交、医疗、金融领域积累千万级双语语料和百万专业领域双语术语，推出4个垂直领域的专业翻译引擎。...
迁移到 10.1.60 基线
本文介绍了如何将社交分享组件从 10.1.60 以前的基线迁移到 10.1.60 基线。操作步骤 卸载分享组件。如果您之前已经根据 安装指引 安装了老版本的 mPaaS 分享组件，那么您需要在 build.gradle 中删除以下内容进行卸载。provided...
社交网络
社交类业务场景的数据模型天然具备高度连接的特点，图数据库GDB可以为社交类业务提供天然的图模型支持，更加完美的匹配和理解您的数据。使用图数据库GDB，可以显著提升社交类业务程序的开发效率和质量，减少数据模型转换带来的额外损耗。1...
如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单？
Salesforce社交电商，社交营销产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：问题复现步骤和报错信息截图（如有）您的租户ID：Salesforce 社交电商控制台>设置>API服务中X-Org-ID 报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入...
什么是图数据库GDB?
例如，在一个典型的社交网络中，常常会存在“谁认识谁，上过什么学校，常住什么地方，喜欢什么餐馆”之类的查询，传统关系型数据库对于超过3张表关联的查询十分低效难以胜任，但图数据库可轻松应对社交网络的各种复杂存储和查询场景。...
获取代码示例
H5 容器和离线包代码示例 小程序 小程序代码示例 Native UI 组件（AntUI）通用 UI 代码示例 社交分享 社交分享代码示例 扫一扫 扫一扫代码示例 统一存储 统一存储代码示例 定位 定位代码示例 音视频通话 音视频通话代码示例 前端框架 H5 ...
营销触达-发优惠券组件
说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的社交互动客户编号（ID类型...
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