钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
3、【电话会议】：需选择2人或以上才可发起，可选择钉钉联系人/手机通讯录的人，需在网络环境下发起，接听钉钉电话回拨之后，无须流量，若您接听电话需要收费则按运营商标准收费，时长用完了，需要管理员充值才能使用。4、【办公电话】：...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以支持A号码回拨。常用两种场景如下。用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，可以是手机号和固话号码；实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到...
如何设置客户回拨转销售
经常有客户问，销售通过呼叫中心拨打客户电话后，客户回拨，如何把电话转给外呼的销售？可以通过云呼的超级熟人模式来支持该场景。超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），...
号码池管理
A号码回拨模式 单击 调整配置，选择回拨模式。默认模式 就近回拨模式 智能放音模式 95AXN隐私号号码池 号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置冻结周期。号池警告设置 单击 调整配置，设置告警值。AXG隐私号号码池 X号码分配模式 单击 ...
常见问题
实现方式：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，实时更新绑定关系中的默认回拨号码B。除了170或171类型的号码，隐私号...
我用办公电话呼叫对方，对方没有接听能回拨吗？
概述 办公电话暂时不支持回拨业务。详细信息 为了进一步落实工业和信息化部有关要求，有效防范和打击通讯信息诈骗活动，现对钉钉业务所有企业进行实名制质料审核，钉钉号码回拨业务暂时停止，敬请谅解！适用于 专属钉钉
动态IVR呼转回调接口
语音服务支持在控制台上对全局添加号码回拨设置，当客户回拨号码时，在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。本文档展示动态IVR的相关设置。前提条件 在您做IVR动态呼转的配置之前，需进行语音SIP打标，详情请咨询您的商务经理。背景信息 ...
UpdateSubscription-修改绑定关系
AXB 产品：AXB 中，A 号码打 X 的铃音设置：AXBRing_A AXB 中，B 号码打 X 的铃音设置：AXBRing_B AXN 产品：AXN 中，A 号码打 X 的铃音设置（有回拨号码）：AXNRing_AB AXN 中，A 号码打 X 的铃音设置（无回拨号码）：AXNRing_A AXN 中，N...
办公电话如何使用？
概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与...2、当你发起通话后，会立即收到回拨电话，你接听之后，办公电话会接通对方手机。适用于 专属钉钉
办公电话外部可以打进来吗？
概述 外部拨打钉钉电话介绍。详细信息 用户直接拨打办公电话总机，...为了进一步落实工业和信息化部有关要求，有效防范和打击通讯信息诈骗活动，现对钉钉业务所有企业进行实名制质料审核，钉钉号码回拨业务暂时停止敬请谅解！适用于 专属钉钉
使用ClassicLink
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云资源通过内网互通。背景信息 ClassicLink可以实现经典网络的ECS实例访问已连接的VPC内的云资源，包括ECS实例、RDS实例、SLB实例等。VPC...
真实号管理
您购买真实号码后可以在 真实号管理 页面可以注销号码、迁号、绑定虚拟号等。前提条件 已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。已 申请真实号。...号码可以回拨么？用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
创建和管理网络ACL
您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中的网络实例流量的访问控制。前提条件 您已经创建了专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络 和...
网络拓扑概述
网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助您快速了解您的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维。背景信息 当前阿里云上网络资源类型丰富，功能形态各异，大量网络资源分散在...
VPC常见问题
专有网络与经典网络有以下区别：经典网络类型的云产品，统一部署在阿里云的公共基础网络内，由阿里云统一规划和管理，更适合对网络易用性要求比较高的用户。专有网络是指用户在阿里云的基础网络内建立一个可以自定义的专有隔离网络。与经典...
云数据库Redis版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库Redis版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件 ...
云数据库RDS版网络切换
您可以通过控制台和API将云数据库RDS版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时还可以修改经典网络内网使用期限并保留经典网络的访问地址。前提条件 切换网络类型前，请确保满足以下条件。实例的网络类型是经典网络。实例所在可用区已有...
网络洞察仪
您可以将网络洞察仪作为业务单元的网络监测件，通过配置业务相关资源，网络洞察仪将为您分析业务单元流量的实时运行状况，帮助您及时感知业务网络异常，并提供网络质量评估和事件影响面分析。基本概念 术语 说明 网络洞察仪 由用户自定义的...
使用专有网络VPC访问控制功能
概述 专有网络VPC支持的访问控制功能包括：网络ACL：网络ACL是专有网络VPC中的网络访问控制功能。您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中ECS实例流量的...
电话会议的分钟数是如何计数的？
详细信息 电话会议时长扣主叫分钟数=所有被叫方（接听钉钉回拨）的总时长。举例：A/B/C/D四个人参与，A跟B/C 先通话了5分钟，之后D加入继续通话了5分钟结束，A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟（如果某一个成员是自行拨打电话输入密码...
基本概念
术语 说明 专有网络（VPC）专有网络VPC是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。您可以在自己创建的专有网络内创建和管理云资源，例如云服务器ECS（Elastic Compute Service）、负载均衡SLB（Server Load ...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
云数据库MongoDB版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...
默认专有网络和交换机
当一个地域未创建任何专有网络时，您可以在创建云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例、传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实例或阿里云关系型数据库RDS（Relational Database Service）实例时选择由阿里云创建默认专有网络...
功能特性
网络规划与部署 帮助用户在上云阶段更好地规划网络组网和资源部署选型。功能集 功能 功能描述 参考文档 性能观测 云网络地域内网络性能 呈现阿里云网络内，同一地域不同可用区间统计的平均网络时延质量参考。查看阿里云地域内网络性能 云...
什么是专有网络
专有网络是您专有的云上私有网络。您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，您可以在自己定义的专有网络中使用阿里云资源，如云服务器ECS（Elastic Compute Service）、云数据库RDS（Relational Database ...
专有网络和交换机概述
您可以在自己定义的专有网络中使用阿里云资源，也可以在一个专有网络中创建多个交换机来划分子网。一个专有网络内的子网默认私网互通。本文为您介绍专有网络、交换机、路由器的概念和作用以及IPv4和IPv6网段的功能和差异。专有网络和交换机...
产品架构
基于目前主流的隧道技术，专有网络VPC（Virtual Private Cloud）隔离了虚拟网络。每个VPC都有一个独立的隧道号，一个隧道号对应一个虚拟化网络。虚拟化网络背景信息 随着云计算的不断发展，人们对虚拟化网络的要求越来越高，例如弹性...
新功能发布记录
本文介绍了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的产品功能动态和对应的文档。2024年03月 功能名称 变更类型 功能概述 相关链接 路由表 更新 自定义路由条目下一跳类型支持专线网关。路由表概述 创建和管理路由表 网络ACL 更新 网络ACL...
使用网络洞察仪
创建网络洞察仪 您需要为洞察仪配置网络监测对象，创建之后，等待约10分钟，洞察仪将为您开启资源流量采集并发布特定指标。通过洞察仪您可以实时获取网络质量评估，流量异常监测和影响面分析。登录 网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏，...
安全体系概述
安全体系 专有网络原理 专有网络VPC是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了虚拟网络。每个VPC都有一个独立的隧道号，一个隧道号对应着一个虚拟化网络。一个VPC内的ECS（Elastic ...
漏话提醒短信
为了保障回拨通话的实效性，如何在阿里云呼叫后台设置这些漏接的短信提醒给客服手机号？3.1.关闭漏话短信提醒功能，设置关闭，这样就不会在面板上展示出发送漏话短信给客户 3.2.在ivr转人工节点转人工失败、转人工失败超时、转人工队列溢出...
云数据库混访概述
云数据库混访即支持同时被经典网络和专有网络中的ECS访问。在使用混访混挂方案将经典网络迁移至专有网络时，您需要将云数据库切换至混访模式（即同时保留经典网络和专有网络的访问地址），这样可避免迁移过程中业务中断。在进行网络类型...
迁移方案概述
您可以将部署在经典网络中的资源迁移到专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中。VPC是隔离的网络环境，安全性更高。本文为您介绍资源迁移至VPC的优势以及迁移的具体方案。为什么要迁移至VPC？VPC是您自己的云上私有网络。您可以在自己定义...
功能特性
Link WAN主要提供网络管理、网络分享、数据出口等功能，帮助用户搭建物联网络专网服务。网络管理 物联网络管理平台提供网络管理服务，包括网关管理、中继管理等。用户可将网关添加至Link WAN中搭建网络，实现自主管理的物联网无线覆盖区。...
限制不同交换机下的ECS间的互通
本文为您介绍如何通过网络ACL功能限制不同交换机下ECS实例的互通。前提条件 您已经创建了专有网络和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络 和 创建和管理交换机。您已经在交换机中创建了ECS实例。具体操作，请参见 自定义购买实例。...
使用专有网络拓扑
专有网络拓扑包括资源拓扑与路由拓扑，为您展示 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）下各类资源之间的关联关系与路由转发路径，并支持查看相关网络实例的基本信息，进行实例诊断，路径分析等操作。资源拓扑 资源拓扑通过拓扑组网，展示...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
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