SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足,无法退款

如果您的订单支付时间未超过7个自然日,但是已使用订单包含的证书个数申请了证书,此时您需要 撤销申请中的证书 或 吊销已签发的证书 后(从证书列表中移除),才能成功申请退款。具体操作,请参见 SSL证书及其他服务退款

SSL证书额度说明

本文介绍SSL证书使用过程中额度的变化以及影响证书退款的相关说明。购买 域名购买方式:通过该方式成功购买SSL证书后,会在证书列表直接生成一条记录,...退款 证书额度充足。下单时间未超过7个自然日。SSL证书退款说明,请参见 退款说明。

退款说明

新购或续费购买1年期证书退款方法 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏,单击 SSL 证书。在 证书管理 页签,根据证书的状态参考下表进行操作。证书状态 需要进行的操作 待申请 定位到需要退款的证书,在 操作 列,单击 取消申请。在...

证书续费时选错了证书类型如何处理?

证书到期前,如果您为证书续费时选购了错误的证书类型,您可对该续费订单申请退款。有关证书退款的详细说明,请参见 退款说明。

追加和更换域名

SSL证书追加域名是指在已签发的SSL证书上添加新的域名的过程,通常适用于同一SSL证书保护多个域名的场景。而 更换域名则是指在已签发的SSL证书更换域名的过程...相关文档 SSL证书安装指南 部署SSL证书到阿里云产品 SSL证书退款 专家一对一服务

数字证书管理服务的审计事件

CancelSslSiteRefundRecord 取消SSL证书退款。CertificateShare 证书分享。Create 登录产品售卖页面进行的购买操作。CreateAliDnsRecordId 创建阿里DNS记录。CreateAllDeployment 批量部署云资源。CreateAutoDeployment 自动部署云资源。...

域名监控计费说明

域名监控服务帮助您监测多个公网站点和阿里云专有网络VPC站点(使用不同域名)的HTTPS业务状态,及时发现...如果控制台提示您 订单超过退款周期或实例已启用,无法退款,则说明当前订单不满足退款条件,无法退款。相关文档 购买并开启域名监控

私有证书计费说明

本文介绍私有证书的计费项及到期、续费和退款的规则。计费项 服务类型 计费方式 价格 计费规则 私有根CA 包年包月 不同证书算法(RSA、SM(国密)、ECC)的私有根CA价格不同。具体以 私有根CA购买页 显示为准。私有根CA的单价(单位为:元/...

购买SSL证书

证书服务时长 所有CA中心签发的证书的有效期最长均为397天,此处选择的是证书服务的订阅时长。可选项:1年:只包含1张有效期为1年的证书。2年:包含2张有效期为1年的证书。本次先为您签发1张证书,等本次签发的证书有效期不足30天时,自动...

【通知】关于vTrus品牌证书续费超时说明

尊敬的阿里云用户:由于vTrus证书品牌在2023年12月08日更新了ICA根...您可以通过证书控制台左下角的 专家一对一服务 联系技术工程师进行退款操作,具体流程,请参见 专家一对一服务。给您带来的不便敬请谅解,感谢您对阿里云的支持与关注!

常见问题

已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期,为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足,无法退款?如何收到证书到期的系统通知?SSL证书快过期了怎么办?证书如何续费?证书到期前,直接...

吊销和删除SSL证书

吊销审核时长 由于CA中心处理证书吊销申请最长需要5个工作日,如果您需要吊销证书并申请退款,请务必在证书下单后7个自然日内(提前至少5个工作日),申请吊销证书。SSL证书成功吊销审核通过后,最晚在48小时内生效。警告 如果您没有预留...

产品优势

支持申请全额退款 未消耗证书订单实例包含的证书个数时,支持七天无理由全额退款。支持私有CA(PCA)服务 您可以使用PCA服务搭建企业内的证书颁发机构,实现企业内部私有证书的管理和签发,保障企业内部通信数据的安全传输。可用于企业对内...

购买证书申请协助和部署服务

申请协助和部署服务为您解决您在使用SSL证书时遇到的各种问题。在申请证书时,协助您梳理申请材料,并主动与CA签发机构进行协调,以确保证书在最短时间内签发。如果您不具备安装或配置证书的能力,专家可为您提供视频远程指导,帮助您快速...

专家一对一服务

数字证书管理服务为您提供一对一的专业技术支持服务。当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时,您可以采用专家协助自助服务(在线网页、钉钉客户端)或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 ...

私有证书概述

阿里云数字证书管理服务支持PCA(Private Certificate Authority,即私有CA)服务,使您可以通过简单的可视化操作,搭建企业自己的私有证书平台,实现在企业内部签发和管理自签名私有证书,用于企业内部的应用身份认证和数据加解密。...

免费版SSL证书升级指南

默认领取的免费SSL证书有效期仅为3个月且不支持续费,在免费证书即将过期时,您可以重新申请一张新的免费证书,或参考本文升级12个月有效期的SSL证书或HTTPS加速网关...相关文档 SSL证书安装指南 免费证书即将过期处理方法 退款说明 常见问题

证书合并申请

操作步骤 警告 证书合并后将不能退款(资源包内产生的合并将不能取消申请),请谨慎操作。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏,单击 SSL 证书。在 SSL证书 页面 证书管理 页签,单击证书列表上方证书状态下拉列表,选择 待申请。...

托管服务概述

服务介绍 证书托管服务包含 证书到期前自动申请、阿里云云产品证书自动更新、自动补齐剩余有效期 和 专属的技术支持,具体说明如下:证书到期前自动申请(不含3个月免费证书):证书绑定的域名和证书在同一个阿里云账号下,并且之前提交的...

【通知】国际站DigiCert品牌证书临时下架

尊敬的阿里云用户:由于阿里云与DigiCert品牌证书联合调整...重要 已经购买但仍未提交申请的国际站DigiCert品牌证书,请您提交 工单 申请退款。已经提交申请且在审核中、已经签发的国际站DigiCert品牌证书不受影响。给您带来不便,敬请谅解。

购买消息提醒资源

自定义上传证书和免费证书消息提醒将会消耗您的消息提醒资源,如果您没有足够的消息提醒资源,将无法进行个性化的消息提醒定制。本文介绍消息提醒计费说明以及如何购买消息提醒资源。计费概述 自定义消息提醒服务根据您购买的消息提醒数量...

购买多年期SSL证书

方式二:开启托管服务获取多年期证书服务 已经通过数字证书管理服务购买并签发证书,且希望在当前证书过期后开通多年期证书服务 方式三:SSL证书续费时购买多年期证书服务 方式一:购买SSL证书选择多年期证书服务 该方式优势如下:1次下单...

已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书

您在成功购买SSL证书或已签发SSL证书后,不支持更换域名规格类型。如果订单在退款周期7个自然日内,您可以申请退款后重新购买。退款操作,请参见 退款说明。

开启证书托管

证书托管服务为证书(已签发、已上传)提供到期自动续费更新和自动部署到云产品服务(自动将新证书部署到已部署原证书的阿里云产品),并包含专属的技术支持,避免您因遗忘证书到期时间而未及时更新证书。本文介绍开启证书托管的具体操作。...

SSL证书续费

说明 如果SSL证书续费后显示SSL证书状态为 未激活,表示该证书还未启用,当原证书有效期小于30天时,未激活证书将进入证书申请阶段,届时需要配合证书申请,避免证书申请失败,影响业务。取消 未激活 的证书后会返还SSL证书申请额度。后续...

计费概述

购买证书时选择不同的证书类型、域名类型、SSL证书品牌、服务,您需要支付的费用不同。在购买之前,建议您先了解产品的计费明细。本文介绍 数字证书管理服务 的计费明细以及SSL证书到期后的处理方法。计费方式 SSL证书 及其相关服务 采用预...

提交证书申请

成功购买SSL证书后,您需要提交证书申请。在申请过程中,您需要为证书选择绑定的域名或IP,并填写详细的证书申请资料。提交申请后,将由CA证书颁发机构对所填写的信息进行审核。只有当审核通过后,CA证书颁发机构才会为您签发SSL证书。背景...

管理私有证书

CA类型 配置流程 私有CA 分配私有证书 申请私有证书 下载私有证书 安装私有证书 合规CA 购买私有证书 分配私有证书 申请私有证书 下载私有证书 安装私有证书 前提条件 已购买并启用私有CA 或合规CA。相关操作,请参见 购买及启用私有CA、...

SSL证书安装指南

通过 数字证书管理服务 购买并签发SSL证书后,您需要将已签发的SSL证书安装至服务器,才能使SSL证书生效。本文介绍如何下载及安装SSL证书。SSL证书安装场景 场景 说明 在服务器安装SSL证书 表示在提供Web服务的服务器上配置下载后的SSL证书...

上传和共享SSL证书

如果您使用的是第三方服务商签发的国际标准或国密(SM2)标准的SSL证书,并且希望通过数字证书管理服务统一管理该证书,您可以使用上传证书功能,在阿里云数字证书管理服务控制台上传证书并进行统一管理。上传SSL证书 在上传SSL证书前,请...

SSL证书快速上手

SSL证书是阿里云SSL证书服务售卖的SSL证书资源实体,用于管理与SSL证书有关的操作,例如,提交证书申请、在证书签发后下载证书等。购买SSL证书服务 2 使用已购买的SSL证书,向CA中心提交证书申请。CA中心是颁发SSL证书的机构,您可以通过已...

API概览

本产品(数字证书管理服务(原SSL证书)/2020-06-30)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不...

API概览

本产品(数字证书管理服务(原SSL证书)/2020-04-07)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不...

管理证书应用仓库中的证书

通过控制台管理仓库证书 在 数字证书管理服务,您可以对证书应用仓库中的证书进行管理,具体操作包括查看证书详情、申请或上传证书、吊销证书、下载证书以及删除证书等。管理入口 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏,单击 证书...

免费SSL证书概述

SSL证书安装指南 部署SSL证书到阿里云产品 4 在免费证书 即将过期 时(即证书剩余有效期小于30个自然日),您可以进行如下操作:使用剩余的免费证书个数申请签发新的免费证书,替换即将过期的证书 将免费证书升级到12个月有效期的SSL证书或...

开启证书托管后,我需要做什么?

开启证书托管后,在旧证书到期前30天(自然日),数字证书管理服务会为您自动申请新的证书。为了确保新证书顺利签发投入使用,您需要配合CA中心进行资质认证,并为新证书选择合适的部署方式。本文介绍开启证书托管后,您需要进行的具体操作...

下载根证书和中间证书

证书、中间证书的类型只和证书类型有关,和证书部署的应用类型无关,请您根据证书类型下载对应的根证书和中间证书即可。下载根证书 目前仅支持下载以下证书品牌和类型的根证书,请您根据证书品牌和类型,单击对应的链接进行下载。...

证书工具

您可以通过证书工具查看 CSR(Certificate Signing Request)、查看证书详情、检测SSL状态或转换证书格式等,为您在证书申请、配置和部署时提供更多的参考信息。查看CSR详情 您可以通过使用 查看CSR 工具,查看CSR对应的域名、算法等信息,...
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