离线文本结果
离线文本结果，展示您通过API上传的质检数据的质检结果，需要您自行进行API对接。离线文本结果：展示通过 上传文本质检UploadData 接口上传的数据。与 数据集质检 主要的区别是，呼叫中心质检的数据是经过API对接后自动推送过来的，而数据...
创建质检任务
离线文本质检 离线文本是来自呼叫中心中上传的离线文本文件，用户可以根据质检匹配条件筛选出需要质检的数据，系统支持AND和OR条件的简单逻辑筛选。离线语音质检 离线语音是来自呼叫中心中上传的离线语音文件，用户可以根据质检匹配条件...
最佳使用流程
流程中所涉及的文档链接：序号 文档链接 1 评分项配置 2 质检规则配置 3 数据集质检：新建数据集=>任务管理 呼叫中心质检：上传音频质检/上传文本质检=>离线语音结果/离线文本结果 4 手动分配质检员/自动分配质检员 5 人工复核 6 客服发起...
最佳使用流程
流程中所涉及的文档链接：序号 文档链接 1 评分项配置 2 质检规则配置 3 数据集质检：数据集管理=>任务管理 呼叫中心质检：上传音频质检/上传文本质检=>语音质检结果/离线文本结果 4 手动分配质检员/自动分配质检员 5 人工复核 6 客服发起...
配置管理
（离线文本质检不涉及，可忽略）热词模型：录音转文本时使用的热词模型，热词模型可在左侧导航栏中的 模型-热词模型 中维护。（离线文本质检不涉及，可忽略）配置完成后，默认是 禁用 状态，如需启用请在列表最右侧的操作列中进行修改。...
离线大盘
概述 离线大盘分为离线文本大盘和离线语音大盘，是分别以语音和文本两个维度统计的离线大盘数据，以 离线文本结果、离线语音结果 和 实时质检结果 的数据作为数据源(执行状态为失败的文件不做统计)坐席、技能组 两个维度展示质检得分相关的...
案例中心
质检方案需要与上方数据类型（语音或文本）联动，如上方为“离线文本结果”，则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则：单纯机器质检命中的质检规则，非必填，支持多选，默认为空。最多筛选案例数：是指支持案例的上限，最多支持500...
2023年6月1日V5.3产品更新
质检方案需要与上方数据类型（语音或文本）联动，如上方为“离线文本结果”，则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则：单纯机器质检命中的质检规则，非必填，支持多选，默认为空。最多筛选案例数：是指支持案例的上限，最多支持500...
标注模板说明
排序区 排序区：设置文本排序的分类。全局题目区 全局题目区：支持自定义配置。创建标注任务 使用自定义模板创建标注任务。具体操作，请参见 创建标注任务。处理标注任务 处理对话排序标注任务。具体操作，请参见 处理标注任务。界面详情：...
基本概念
质检任务 质检任务分为离线文本质检、离线语音质检、实时语音质检、实时文本质检和已检测任务二次质检。是指对产品或服务进行质量检查和评估的活动，以确保其符合规定的标准和要求。质检维度 质检基本分析中主要是针对不同维度的质检内容...
ListSchemeTaskConfig-批量获取质检任务
2（离线文本）；3（实时语音）；4（实时文本）；51（离线语音二次质检）；52（离线文本二次质检）；53（实时语音二次质检）；54（实时文本二次质检）返回参数 名称 类型 描述 示例值 object ListResult Data object[]完整返回内容。Id long...
任务管理
系统按照不同的质检类型将结果分为：离线文本结果、离线语音结果、实时语音结果、实时文本结果、离线文本二次质检结果、离线语音二次质检结果、实时语音二次质检结果、实时文本二次质检结果。质检结果列表 相对文本质检结果，在语音质检...
layer子句
range:site_id{5,10},quota:1000 对于离线排序是多维的情况，也可以支持多维区间的定位，还是以站内查询为例，离线排序是先按站点排序，站点相同的，按照网页的静态分排序，这种时候，查询希望召回静态分大于100的网页，查询语法如下：...
layer子句
range:site_id{5,10},quota:1000 对于离线排序是多维的情况，也可以支持多维区间的定位，还是以站内查询为例，离线排序是先按站点排序，站点相同的，按照网页的静态分排序，这种时候，查询希望召回静态分大于100的网页，查询语法如下：...
质检任务对象说明
2：离线文本质检；3：实时语音质检；4：实时文本质检；5：呼叫中心二次质检；51:呼叫语音中心二次质检;52:呼叫文本中心二次质检;11：数据集语音；12：数据集文本；13：数据集二次质检；131:数据集语音二次质检;132:数据集文本二次质检;21：...
layer子句
构建索引时文档排序，查询指定召回区间 在使用离线的排序功能时，文档是全局有序的，例如，按照站点排序后，同一个站点的文档在索引中是连续的一段，当在某个站点内部查询时，可以利用这个信息来加快seek的速度，假定站点对应的attribute是...
layer子句
构建索引时文档排序，查询指定召回区间 在使用离线的排序功能时，文档是全局有序的，例如，按照站点排序后，同一个站点的文档在索引中是连续的一段，当在某个站点内部查询时，可以利用这个信息来加快seek的速度，假定站点对应的attribute是...
3D柱状图
文本样式 X轴指示线文本的字体样式、文字粗细、字号和颜色。间距 X轴指示标签距离中心点间距。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 样式与 X轴 一致，具体请参见X轴...
3D柱状图
文本样式 X轴指示线文本的字体样式、文字粗细、字号和颜色。间距 X轴指示标签距离中心点间距。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴：样式与X轴一致，具体请参见 X轴 ...
对话排序
待排序内容区（必选）待排序内容区 用于配置排序文本及相关问题。单击选中 排序文本 后，在右侧 配置 区域配置具体参数。参数说明如下：参数 说明 标题 默认标题区域无需修改。数据集字段 在数据集字段中选择多个字段作为待排序的文本。...
UploadDataV4-上传文本质检V4
上传离线文本质检数据（纯文本会话）：适用于在线坐席场景。推荐使用UploadDataV4接口。UploadDataV4与UploadData的差异：1、V4仅支持POST请求。2、V4支持更长的JsonStr。接口说明 调用 UploadData.json 上传文本质检数据，文本通常来源于...
UploadData-上传文本质检
上传离线文本质检数据（纯文本会话）：适用于在线坐席场景。推荐使用UploadDataV4接口。UploadDataV4与UploadData的差异：1、V4仅支持POST请求。2、V4支持更长的JsonStr。接口说明 调用 UploadData.json 上传文本质检数据，文本通常来源于...
系统信息函数和运算符
（在SQL标准中数据库被称为“catalogs”，因此 current_catalog 是该标准的拼写方式）current_query()→text 返回当前所执行查询的文本，由客户端提交的（可能包含一个以上的语句）。current_role→name 这个等同于 current_user。current_...
仪表板制作常见问题
对文本字段进行排序时可以添加过滤器，勾选 按固定值排序，按所需顺序选择数据即可。同一个报表的度量是否支持切换不同的维度查看吗？例如我可以切换按月按季度统计 浏览模式下制作好的报表查看时不可以切换维度。仪表板的各种同比环比的...
文字标签
文本分割线 设置标题文本和内容文本直接的分割线的颜色和线宽度值，请参见 颜色选择器说明，修改分割线颜色。内容文本 设置标签的内容文本样式，包括文本字体样式、字号大小、字体颜色和字体粗细，请参见 颜色选择器说明，修改内容文本颜色...
热力图
网格线：热力图的y轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、线的粗细、线的颜色、线的长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制y轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。参数 说明 动画开关 打开开关，可配置热力的动画效果。动画效果...
瀑布图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
雷达图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。折线：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个折线系列。单击 或 图标配置多个折线系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中折线系列配置内容并新增一个同样配置的折线系列。具体每个系列下的...
玉珏图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。弧：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个弧系列。单击 或 图标配置多个弧系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中弧系列配置内容并新增一个同样配置的弧系列。具体的条件样式配置说明，请...
分类玫瑰图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。扇形样式：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个条件样式。单击 或 图标配置多个条件样式的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中条件样式配置并新增一个同样配置的条件样式。具体的条件样式...
百分比柱状图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
百分比条形图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
气泡图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
折线图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
区间柱状图
刻度线：柱图的X轴刻度线样式，包括刻度线的长度值、粗细值和颜色，可单击 图标控制X轴刻度线样式的显隐。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。说明 当线的类型选择 虚线 ...
区域图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
柱状图
网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 Y轴显示：打开开关，组件内Y轴样式显示可见；关闭开关，组件内Y轴样式不可见。显示范围：Y轴的数据...
条形图
刻度线：柱图的X轴刻度线样式，包括刻度线的长度值、粗细值和颜色，可单击 图标控制X轴刻度线样式的显隐。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。说明 当线的类型选择 虚线 ...
教育行业模板-多路搜索
多路搜索配置中，文本搜索 和 向量搜索 的基础排序从排序配置-基础排序中选择，业务排序从排序配置-业务排序中选择；综合排序配置中，归并排序 从业务排式中选择，必选，也可以选择“无”，默认选择“无”，排序文档数量 为必填，最多为 ...
功能发布记录
详见右侧文档 2021-01-31 电销场景对话行业分类服务使用教程 所有 前端体验优化 默认采用上传文件名作为数据集名称、显著显示所有模型版本按钮、模型指标页面支持排序等 2021-01-31/2020年11月 项目类型 功能名称 功能描述 发布时间 相关...
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