服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
网站图片过多导致网页访问慢
问题描述 图片类型的网站在首页会加载非常多的图片，导致首页数据量较大，加载时间很长。问题原因 服务器带宽是有限资源，且由于网络线路的不稳定性，会造成加载较大文件或者页面时速度变慢。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有...
CDN加速导致OSS配置的CORS失效
问题描述 当阿里云对象存储OSS的Bucket配置了CDN加速或开启了图片处理服务功能，可能会导致OSS上配置的CORS失效。问题原因 CDN加速导致OSS配置的CORS失效的原因如下：CDN加速是通过将文件缓存在节点上，由节点直接返回给用户以达到加速效果...
非稳健接入9.0可能导致崩溃
非稳健接入Android 9.0版本崩溃问题 采用“快速接入”，Android 9.0系统，端上加载补丁，可能导致崩溃。【解决方案】（1）切换为“稳健接入”，接入指南：https://help.aliyun.com/document_detail/61082.html （2）在控制台设置过滤机型：...
文件过多导致浏览文件失败怎么办
可能原因 读取文件数量太大，导致查询或显示失败。解决方案 安装并使用 云备份 提供的旧版文件备份客户端浏览文件。若没有安装旧版文件备份客户端，或者控制台的 添加客户端 按钮为灰色，请联系 技术支持，提供您的阿里云账号ID，申请白...
异常：证书过期导致驱动输入失效
问题现象 适用场景：由于 证书过期 导致驱动输入失效的问题 排查方法：当通过录制工具录制测试验证驱动输入时，提示验证成功，实际却未生效时，第一个要想到的原因就是驱动输入证书过期。如何定位确实是该原因呢？我们可以通过查看Windows...
网站流量异常导致网站无法访问
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
服务器端口被屏蔽导致服务无法访问
当您遇到服务器端口被屏蔽导致服务无法访问，请按本文提供的方法尝试解决。解决办法 开放对应端口即可（例如：12200）。具体操作，请参见 添加安全组规则。
异常：无法安装 .NET 导致RPA安装失败
【问题现象】在安装阿里云RPA客户端时，显示以下无法安装的异常 原因排查 RPA安装包是基于微软.net framework 3.5版本开发的,若电脑上没有这个版本.net，会导致安装出现问题。【解决办法】下载 AliRPA_Setup.exe.config，将该文件放在阿里...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
执行mysqldump命令导致实例主备切换
问题现象 在RDS MySQL实例中执行mysqldump命令导致实例主备切换。可能原因 由于在执行mysqldump命令时使用了-master-data 参数，并且没有使用-single-transaction 参数，导致mysqldump命令会执行FLUSH TABLES WITH READ LOCK，进而导致在...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
磁盘空间已满导致EDAS应用变更失败
问题描述 在EDAS上进行应用部署、启动、扩容、缩容等操作时，由于磁盘空间已满，在变更流程中导致应用长时间处于某个阶段。报错信息如下：EDAS-10000 磁盘上没有剩余空间了 或者 No space left on device.Free space(for/home/admin)in ...
执行mysqldump命令导致实例主备切换
问题现象 在RDS MySQL实例中执行mysqldump命令导致实例主备切换。可能原因 由于在执行mysqldump命令时使用了-master-data 参数，并且没有使用-single-transaction 参数，导致mysqldump命令会执行FLUSH TABLES WITH READ LOCK，进而导致在...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
安全警示-网络信息侵权，导致商业纠纷
法律适用 根据《中华人民共和国商标法》第五十七条，未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，容易导致混淆的，可认定为犯注册商标权行为。处理结果 经判定，...
解决MDL锁导致无法操作数据库的问题
您也可以用如下命令查询长时间未完成的事务，如果导致阻塞的语句的用户与当前登录用户不同，请使用导致阻塞的语句的用户登录来终止会话。select concat('kill ',i.trx_mysql_thread_id,';')from information_schema.innodb_trx i,(select ...
端口健康检查异常导致EDAS应用变更失败
问题描述 在EDAS上进行应用部署、启动、扩容、缩容等操作时，端口健康检查失败，导致变更失败。问题原因 如果您配置了端口健康检查，应用在启动时会检查应用进程的相关端口是否成功打开，如果端口可以连接上，则该健康检查就会成功。如果...
添加自增主键导致主从节点查询数据不一致
在没有主键的情况下，数据在表中的顺序是由存储引擎内部的RowID决定的，同样的数据在主从节点上的RowID可能不同，因此无主键表中的数据在主从节点中的排列顺序不同，从而导致同样的数据对应的自增主键值不同，即用相同的自增主键值分别在主...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
RDS MySQL实例的磁盘满导致实例被锁定
问题描述 实例磁盘满导致实例被锁定，实例无法写入数据，实例变只读实例，实例的读写模式为read-only。问题原因 RDS MySQL实例的磁盘空间分为四种类型，因此如下4种类型文件占用磁盘空间过大会导致磁盘被锁定。数据文件 日志文件 系统文件 ...
JournalNode EditsLog异常导致NameNode启动失败
本文介绍JournalNode EditsLog异常导致NameNode启动失败的原因和解决方案。具体报错 NameNode日志出现：FATAL org.apache.hadoop.hdfs.server.namenode.FSEditLog:Error:recoverUnfinalizedSegments failed for required journal...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
库表数太多导致实例卡顿或异常
库表数多导致的慢日志可能如下：2024-03-07T15:59:16.856+0800 I COMMAND[conn4175155]command db.collections command:count { count:"xxxxxx",query:{ A:1,B:1 },$readPreference:{ mode:"secondaryPreferred"},$db:"db"} planSummary:...
网站页面样式表无法调用导致访问页面混乱
问题描述 访问HTTPS 页面样式表无法调用，导致访问页面混乱，如下图所示。问题原因 引用了外部不支持HTTPS的链接导致网站服务异常。解决方案 去除外部不支持HTTPS的链接。适用于 云服务器 ECS
添加自增主键导致主从节点查询数据不一致
在没有主键的情况下，数据在表中的顺序是由存储引擎内部的RowID决定的，同样的数据在主从节点上的RowID可能不同，因此无主键表中的数据在主从节点中的排列顺序不同，从而导致同样的数据对应的自增主键值不同，即用相同的自增主键值分别在主...
Linux实例UDP缓存溢出导致无法远程连接
问题描述 在Linux实例内如果存在UDP缓存溢出的现象，可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。问题原因 在/etc/sysctl.conf 文件中 net.ipv4.udp_mem 参数的值设置过低。etc/sysctl.conf 文件主要保存系统的配置信息，如果...
排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题
当MongoDB实例的连接数被耗尽后，新发起的连接请求将无法被响应，本文介绍如何排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题。故障表现 不同的MongoDB实例规格支持的最大连接数有所不同，详情请参见 实例规格概述。部署的应用程序突然无法连接数据...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
当实例系统文件（主要是undo文件）过大，使存储空间占满，导致实例自动锁定时，您可以参照本文的指引来解锁并清理undo文件。问题描述 RDS MySQL实例存储空间满，实例 运行状态 为 锁定中。在 监控与报警 中，查看实例存储空间使用量，undo...
MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法
问题描述 阿里云RDS MySQL版实例由于Binlog文件占满磁盘空间，会导致实例自动锁定，在实例详情页面的运行状态为“锁定中”。且在实例的监控与报警页面磁盘空间图中确认日志空间使用量较高，下图为示例图，具体值以实际环境为准。问题原因 ...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
当实例系统文件（主要是undo文件）过大，使存储空间占满，导致实例自动锁定时，您可以参照本文的指引来解锁并清理undo文件。问题描述 RDS MySQL实例存储空间满，实例 运行状态 为 锁定中。在 监控与报警 中，查看实例存储空间使用量，undo...
ECS实例升级是否会导致外网的IP地址变更
问题描述 进行ECS实例升级是否会导致外网的IP地址变更。解决方案 ECS实例升级不会导致外网的IP地址变更，但是部分升级可能会导致内网的IP地址发生变更。适用于 云服务器 ECS
Quick BI抽取加速原因导致指标趋势图数据缺失
概述 Quick BI抽取加速原因导致指标趋势图数据缺失。详细信息 自定义SQL数据集中可以查到8号数据，但是指标趋势图中没有8号数据，只有截止6号数据，数据集的抽取加速最后一次是6号，再次加速后指标趋势图可以展示8号数据。抽取加速后只是...
MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法
问题描述 阿里云RDS MySQL版实例由于Binlog文件占满磁盘空间，会导致实例自动锁定，在实例详情页面的运行状态为“锁定中”。且在实例的监控与报警页面磁盘空间图中确认日志空间使用量较高，下图为示例图，具体值以实际环境为准。问题原因 ...
Windows系统组件损坏导致系统激活失败如何处理？
本文介绍Windows系统组件损坏导致系统激活失败的原因及解决方案。问题描述 Windows系统启动后，桌面背景为黑色，右下角出现“【此Windows副本不是正版】激活失败”提示。参考 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 步骤进行手工激活...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
降低因操作失误等原因导致数据丢失的风险
我们经常遇到客户反馈因不小心的误操作导致本不该删除的数据被误删除，从而导致业务无法正常运转。如果您也遇到过类似的情况或希望尽可能避免类似情况的发生，请结合本文选用合适的规避方式。重要 以下最佳实践遵循一般准则，并不等同完整...
使用合并打包插件导致移动热修复初始化异常
问题描述 使用合并打包插件导致热修复初始化异常，如下图：解决方案 错误写法：正确写法：适用于 移动热修复
TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路
概述 本文主要介绍TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路。详细信息 ECS实例公网IP的ping延时稳定在3000多毫秒，如下图所示。排查思路如下所示。在系统内部使用mtr命令测试其他公网IP时，发现在内网就已经延时达到3000多毫秒以上。从...
Eclipse 中安装 Cloud Toolkit 后导致 ECS 工具无法...
问题描述：当部署应用到 ECS 时，在 Eclipse 中安装 Cloud Toolkit 后，出现 ECS ...由于 ECS Deployment Tools 依赖 TM Terminal 插件，版本太低会导致 ECS Deployment Tools 安装失败。解决方案：升级TM Terminal插件到 4.1 及以上版本。
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