发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by ...相关文档 发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试”适用于 阿里邮箱
为什么发邮件报错“未知错误，无法发送”？
问题场景 通过邮箱网页端发送邮件时，突然无法发送邮件，报错：”未知错误，无法发送。问题原因 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。解决方法 为了营造良好的发信环境，请梳理好发信的数量，调整好发信频率，保证邮件...
使用Outlook Express发邮件出现“0x800CCC78”错误码
其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表 问题描述 使用Outlook Express客户端能收邮件，但是不能发邮件，发邮件时出现错误码“0x800CCC78”，具体报错信息如下。问题原因 1、帐号或密码错误 由于服务器拒绝接受发件人的电子...
发送邮件出现红条，显示“发送失败，发生未知错误”
请通过其他邮箱将问题反馈至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱。
发送数据相关接口
InvalidMailAddress.NotFound 邮件地址名称不存在 InvalidTagName.Malformed 邮件标签非法 InvalidYear.Malformed 指定年份无效 InternalError 未知错误 邮件跟踪获取指定条件下的发送数据 描述 GetTrackListByMailFromAndTagName 邮件跟踪...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
如何设置POP协议的邮件收取范围 安卓版阿里邮箱APP中开启邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook中通过SSL加密登录时系统提示“目标主要名称不正确”设置Foxmail邮件客户端时系统提示“553 authentication is required”错误 邮件客户端无法...
Gmail 投递帮助
域名的DNS解析记录不完整/错误 邮件身份验证不通过 包含特殊附件种类/IP链接 二、基于最新谷歌投递建议，您应该做的事：1、验证您的域名：谷歌希望收到身份经过验证的电子邮件，对于发送量大于5000的用户（按照主域统计），以下三项协议，...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送 文件夹。2、找到发送给外域用户的邮件，单击此邮件进入内容详情页面。...
常见退信内容分析
Error in command/Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express/Foxmail进行编辑，或者直接使用网页端发送邮件。Too many/Less than Remote host said:553 Too many ...
常见退信报错和解决方法
Error in command、Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express、Foxmail进行编辑，或者直接使用网页端发送邮件。553 Too many recipients in the mail,should less ...
营销邮件标准及相关规范
邮件接收方应将未投递成功的电子邮件服务器错误信息反馈邮件发送方。对信誉良好，行为规范的电子邮件营销服务提供者，邮件接收方可适当放宽营销电子邮件的发送速率。2.7 电子邮件营销服务提供者应积极配合各省通信管理局等国家有关机关和...
错误代码表
客户端错误 详细情况，可参见各接口的错误码：SingleSendMail。BatchSendMail。服务器端错误 错误代码 描述 HTTP 状态码 语义 ServiceUnavailable The request has failed due to a temporary failure of the server.503 服务不可用。...
邮件推送监控服务
邮件推送监控指标 监控项 单位 最小监控粒度 WEB/API 错误-无效地址 QPS Count/Min 1 分钟 WEB/API 错误-长度超限 QPS Count/Min 1 分钟 WEB/API 错误-额度超限 QPS Count/Min 1 分钟 WEB/API 错误-垃圾邮件 QPS Count/Min 1 分钟 WEB/API ...
退信提示：554 reject by content spam
3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。问题原因 此情况是发送的同一内容邮件数量较多，或邮件带有垃圾邮件性质，或对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，被反垃圾系统拒绝。注意事项 阿里邮箱不支持大量投递营销类邮件，营销邮件...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
Outlook软件报错代码对照表
简单邮件传输协议(SMTP)错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR 无效的响应。0x800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE 未知的错误代码。0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR 返回语法错误。0x800CCC63 SMTP_501_PARAM_...
签名机制
签名常见问题：若在使用API的过程中，出现时好时坏的情况，显示错误SignatureDoesNotMatch。原因：未对编码后的字符串进行特殊字符替换，具体请参考上面的 特别注意 事项。若未解决签名不匹配的问题或不清楚如何使用签名机制，建议移步到 ...
DescribeSiteMonitorList-查询站点监控任务列表
调用DescribeSiteMonitorList接口查询站点监控任务...删除错误码：400 删除错误码：401 删除错误码：402 删除错误码：403 删除错误码：406 删除错误码：409 删除错误码：429 删除错误码：500 删除错误码：503 出参 OpenAPI 返回结构发生变更。
局部事务
错误码 错误码 说明 OTSRowOperationConflict 该分区键值已被其他局部事务占用。OTSSessionNotExist 事务ID对应的事务不存在，或该事务已失效或超时。OTSSessionBusy 该事务的上一次请求尚未结束。OTSOutOfTransactionDataSizeLimit 事务内...
SMTP 之 Python2 调用示例
' except smtplib.SMTPConnectError,e:print '邮件发送失败，连接失败：',e.smtp_code,e.smtp_error except smtplib.SMTPAuthenticationError,e:print '邮件发送失败，认证错误：',e.smtp_code,e.smtp_error except smtplib....
SMTP 之 Python3.6 及以上调用示例
')except smtplib.SMTPConnectError as e:print('邮件发送失败，连接失败:',e.smtp_code,e.smtp_error)except smtplib.SMTPAuthenticationError as e:print('邮件发送失败，认证错误:',e.smtp_code,e.smtp_error)except smtplib....
退信提示：550 mailbox is full
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时，收到以下错误信息：host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO command)。问题原因 收件方的容量已满导致接收不到邮件。解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考...
如何通过 SMTP 方式发送带附件的邮件？
' except smtplib.SMTPRecipientsRefused:print '邮件发送失败，收件人被拒绝' except smtplib.SMTPAuthenticationError:print '邮件发送失败，认证错误' except smtplib.SMTPSenderRefused:print '邮件发送失败，发件人被拒绝' except ...
为什么域名一直显示待验证
问题描述 为什么域名一直显示待...若点击验证按钮后仍然是待验证，可能是解析记录添加错误，请参考 发送邮件的配置步骤简化说明；说明 需要注意的是SPF的TXT记录不能有多条，需要合并在一条里；建议不要改动CNAME的主机记录，保持dmtrace。
阿里邮箱网页端发信常见报错
4、发件人地址错误 问题描述 在发送邮件时提示：发件人地址错误（错误码：80003）。解决方法 退信提示：发件人地址错误。5、登录失效 问题描述 在网页端使用邮箱时提示：抱歉，可能导致了未知错误，请过5分钟后再尝试刷新页面。或者联系贵...
邮件推送事件通知概述
邮件推送时调用API错误，请参见 SingleSendMail 和 BatchSendMail。消息格式字段解释如下表所示。字段 描述 env_id 系统内ID。用于反馈查询问题。msg_id 邮件原文中的 Message-ID 字段。account 发件人账户。from 发件人地址。rcpt 收件人...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
问题描述 使用Outlook或Foxmail邮件客户端时，邮件服务器的参数均正确，但无法正常使用，系统提示类似以下错误：发送测试电子邮件消息：无法发送此邮件。请在账户属性中验证电子邮件地址。响应服务器 553 authentication is required 系统...
邮件推送常见退信代码及处理方法
反垃圾类错误 554 Reject by content spam 邮件被判为垃圾邮件，可对当前发送内容进行调整后再次尝试发送。发信账户状态异常 551 Main account unavailable 当前账户处于限制外发或其他非正常发送状态。请登录邮件推送控制台概览页面查看...
Java SDK 手册
注意：文本邮件的大小限制为3M，过大的文本会导致连接超时或413错误 request.setHtmlBody("邮件正文");SDK 采用的是http协议的发信方式,默认是GET方法，有一定的长度限制。若textBody、htmlBody或content的大小不确定，建议采用POST方式...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
至于为什么阿里邮箱收不到邮件，可能有下列几种原因：邮箱地址填写错误，阿里邮箱未收到邮件。阿里邮箱收到邮件，但邮件不符合安全政策，阿里邮箱拒收或屏蔽了此邮件。解决方案 如果企业邮件拒收或屏蔽了邮件，您可能无法感知到，但是阿里...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
邮件推送服务免费试用条款
阿里云不保证邮件推送服务在操作上不会中断或没有错误，不保证其会纠正邮件推送服务的所有缺陷，亦不保证邮件推送服务能满足您的所有要求阿里云亦不对您使用本服务的工作或结果承担任何责任。您进一步同意，对于您因为使用或不能使用本服务...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“... failed”错误
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...
退信提示“spf check failed”
问题描述 邮件被退回，系统提示以下错误：554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R506a,ay29a033002195083]:spf check failed CONTINUE(in reply to RCPT TO command)问题原因 ...
登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”
解决方案 请立即停止登录尝试，并参考以下步骤进行处理：1、检查此网络环境中所有设置当前账号的客户端软件，如电脑PC端中安装的Outlook、Foxmail客户端，以及手机等移动设备的邮件软件，需要全部先关闭，避免其仍在使用错误密码登录邮箱。...
预热指导建议
避免过于频繁地发送邮件，特别是在开始阶段，找到合适的初始值 a.如果是首次发信，从2k/天开始。后续每天发信量*2，直到遇到流控错误。b.如果之前有过发信记录，根据历史发信行为，找到一个合适的发送量。这个发信量不会触发对方的流控错误...
客户端版本更新日志
功能优化 关闭写信页时提示保存草稿 问题修复 解决 Windows 邮件列表中使用上下键切换邮件失效的问题 解决预览 Word 文件出现错误提示的问题 桌面端 2.1.0(2023.02.27)功能更新 支持自动升级 支持邮件列表中使用上下键切换邮件 支持移动...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
邮件推送服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 邮件推送服务可用性按服务周期统计，以客户的阿里云账号为维度，根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务...
发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试
问题描述 发送邮件时提示：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试 或 该账号因违规发信被限制外发.问题原因 因为发送大量垃圾邮件或营销邮件被系统限制发送。由于目前邮件的发送数量与频率过高，超过系统限制。解决方法 1、请检查...
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