功能特性
手动同步钉钉通讯录的全部数据到 IDaaS 钉钉入方向同步 增量同步 实时同步钉钉通讯录有变动的数据到 IDaaS 钉钉入方向同步 钉钉扫码登录 钉钉扫码登录到 IDaaS 或 IDaaS 应用 钉钉入方向同步 钉钉工作台免登 在钉钉工作台免登到 IDaaS 或 ...
常用操作导航
阿里云RPA官网：包括产品介绍、试用申请、伙伴申请等内容 https://www.aliyun.com/product/codestore 阿里云RPA4.0版本用户手册：https://help.aliyun.com/product/55838.html 码栈Pro产品：...（阿里云RPA官方群号：64335005130，阿里云码栈...
在钉钉获取 IDaaS 企业版
您可以在 快速上手 中体验 IDaaS 的最小闭环能力，也可以在 最佳实践 中了解如何通过 IDaaS 扩展钉钉的能力，例如将 AD 账户同步到钉钉、钉钉扫码登录、工作台免登应用等。续费/升级操作步骤 钉钉管理员在钉钉打开 IDaaS 应用时，将默认...
管理员操作指南V2.1
V1.3 内容管理自动填写门店，门店手工添加分组，编排工作台增加二维码容器，排期调度。V1.2 编排工作台新功能迭代。V1.1 新增编排工作台，多屏管理。V1.0 创建内容。一，概述 1.1平台功能概述 本文主要偏向运营性平台操作，平台功能规划...
第三方线路申请
申请流程 前提 您已经开通的云呼叫...呼叫中心控制台 号码管理查看号码是否导入成功 呼叫中心控制台 实例管理点击访问地址，进入到呼叫中心坐席工作台->号码管理，添加号码，绑定IVR语音服务流程、技能组即可，坐席登录工作台界面进行服务。
在线客服工作台配置
开启小休后，客服在线工作台可切换小休状态，若客服小休状态下工作台断网，会自动切换成离线状态。3.快捷回复配置 渐进提示方便客服在工作台快速输入相关内容，通过设置话术缩略语和快捷回复内容来实现话术的快速输入。进入【设置】-【在线...
开通向导
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通客服工作台，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录 云智能客服控制台，进入首页-在线客服工作台，点击开通，跳转到客服工作台购买页面，您这边根据需要选择合适的版本进行...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
个人工作台
云效个人工作台聚合了每一位用户在云效上各个产品上的协同工作，每一个云效用户自由配置属于自己的个人工作台，致力于为云效用户提供一个轻松高效、个人的工作台：轻松：更快、更直观、更简单，你可以轻松、专注地进入协同工作场景；...
手机端页面应用如何编辑？
2、高级版工作台：需要管理员登录企业管理后台-【工作台】-【设置手机版工作台】-切换工作台为【使用官方高级版】，设置为高级版之后，到【手机钉钉】-【工作】-【工作台管理】，即可编辑微应用，也可设置应用的可见范围，还可以把日志、...
产品功能清单
客服工作台功能清单如下：序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台（消息、服务承接）客服提供IM沟通服务的工作台，可在工作台上收发消息，承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...
管理工作台
当您同时负责多项目交付时，无法很好的把控项目进度，服务人员工作台直观展示了今日任务，帮助您快速掌握任务情况、合理安排时间完成任务、提升交付效率。前提条件 服务商已将目标产品配置到员工个人工作台，详情请参见 配置产品在工作台...
供应商供货工作台
本文档介绍供应商供货工作台的主要功能。登录 供应商工作台，单击左侧菜单 店铺>店铺管理>LM店铺管理，进入 LM店铺管理 界面。在 生效店铺 列表中选择店铺，单击 进入店铺运营 进入 供应商供货工作台。供应商供货工作台 主要包括 顶部导航...
日志能不能排序？
概述 介绍日志排序的操作指引。详细信息 目前不支持对日志应用内的模板的排序，但是...若企业使用【官方高级版】工作台，将日志模板设置到工作台，然后管理员可以在【手机钉钉】-【工作】-【管理工作台】-对日志模板进行排序 适用于 专属钉钉
渠道商供货工作台
渠道商供货工作台 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块，通过工作台提供的各项功能，渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
快捷回复管理
快捷回复管理 坐席在工作台...配置完成后在坐席工作台可以输入对应的缩略语触发渐进提示。说明 注意：在工作台输入框右侧有一个 快捷回复，这个功能是客服直接配置对应的文案，点击会自动粘贴在输入框内，和快捷回复管理平台配置的没有关联。
查看合并记录
在 OceanBase 管理控制台对实例发起数据合并操作后，您可以进入实例工作台查看该实例的数据合并记录。前提条件 已对集群实例发起数据合并操作。发起数据合并的操作，详见 发起合并。操作步骤 查看数据合并记录时，涉及如下两种操作场景：...
创建场景
若关闭提示面板，您可在场景列表，单击场景卡片，或单击卡片右下角 图标后单击 进入编辑工作台，进入场景编辑工作台。其他操作 编辑场景 在 场景管理 页面，单击对应场景卡片右下角 图标后，单击 编辑场景信息，在 编辑场景信息 面板，修改...
在线工作台
概述 在线服务系统包含两端——访客端和客服端，客服端即在线工作台。在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客...
搭建场景
添加模型 在场景编辑工作台的顶部操作栏，默认选中 场景搭建，在右侧 场景环境 面板，可设置摄像机、灯光和背景颜色。从 我的资源 下，拖拽3D模型到工作台的场景编辑区。重复此操作，可在场景中添加多个模型。您可以单击添加 图标，上传更...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
页面展示异常，提示未授权阿里云用户信息
如果遇到页面异常、无法使用，且提示“未授权客服工作台产品获取阿里云用户信息”，可参照以下步骤解决。1.访问阿里云访问控制，地址链接：https://ram.console.aliyun.com/applications 2. 点击Oauth应用管理（公测中）—》点击第三方应用...
访客名片使用说明
3.2 工作台展示效果 当用户进线后，客服小二的接待面板中会展示当前用户的访客名片信息：访客名片功能 支持用户通过接入API的方式，在用户进入聊天窗后，传输自定义参数字段，识别用户身份，例如客户名称、客户等级、客户标签等，相关字段...
客服工作台的审计事件
客服工作台已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作客服工作台产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...
质检操作中心
质检操作中心页面分 全检任务工作台 和 抽检任务工作台 两个模块。按质检任务指派的轮次，任务会进入分 全检任务工作台 或 抽检任务工作台。单击 全检，则进入质检操作页面。单击 查看，则进入浏览模式，浏览模式是进入预览任务的模式，此...
核心功能
信息上下文清楚明了 工作台 千人千面工作台 支持按部门创建多级工作台，实现部门间差异化管理 应用可见性可授权到用户级，同一工作台千人千面 用户可自定义常用应用，置顶展示 拖拽搭建工作台 拖拽搭建方式配置工作台样式，所见即所得 管理...
什么是客服工作台
一句话产品简介 客服工作台为人工客服提供了智能分流、统一工作台、沟通辅助工具、工单、数据看板、客户管理等丰富的功能，有效帮助客服提高工作效率。产品优势 覆盖在线人工服务全链路的产品功能，大幅提升人工作业效率与客户满意度。产品...
删除只读副本
操作步骤 您可以通过如下三个入口去操作 添加租户只读副本：入口一：登录 OceanBase 管理控制台，在实例列表中单击目标集群实例名称，进入 集群实例工作台，在租户管理列表中单击目标租户名，进入 租户工作台，单击页面右上角的 并选择 ...
功能介绍
可视化工作台 工作台 序号 区域名称 说明 1 菜单栏 当前区域是可视应用搭建器的菜单项，主要包括可视化工作台、设计中心、可视化学院（跳转至地理小工具）、帮助和教程（入门教程、进阶教程和产品文档链接等）、返回旧版（跳转至旧版编辑器...
【变更】运维员工作台地址变更通知
尊敬的阿里云用户，您好：为了给您提供更安全便捷的运维体验...为了确保运维人员的正常使用，建议您提前登录 特权访问管理中心控制台，查看并通知您的运维人员关于工作台地址的变更。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对阿里云的支持与关注！
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
配置产品在工作台展示
为方便员工跟踪某产品的项目进展，您可以将该产品配置到员工个人的工作台。配置完成后，员工可以在工作台看到该产品的今日任务。操作步骤 登录云市场 交付中心。在交付中心左侧，选择>产品配置。找到目标产品，单击 操作 列的 配置。在 ...
名词解释
AIoT能力中心控制台 阿里云AIoT能力中心控制台用来使用AIoT开放能力和数字行业引擎，控制台包含两大功能模块“应用开发工作台”与“项目集成工作台”。应用开发工作台 提供对开放能力的调用调试、基于K8s的应用托管及运维工具。用户可以...
工作台
本文介绍了云·原生建站的工作台。1、系统登录后，默认进入工作台页面，如下图所示，工作台中可以查看内容中心、系统设置、站点信息、统计概况（访问统计、内容统计）。其中，访问统计中包括总浏览次数、总独立访客、IP、新访客数；内容...
应用介绍
答：您可以钉钉加入“阿里云码栈用户交流群”（钉钉群号：33576379）进行反馈 我的应用-应用指南-应用反馈 4.非官方应用的使用问题可以向谁咨询？答：非官方应用的使用问题，请联系应用开发人员的旺旺进行咨询。5.目前在电子商务领域（淘宝...
云效平台更新日志
页面示例如下：2022-11月更新 工作台升级｜更新时间：2022-11-24 新增适用于测试、研发负责人角色工作场景的工作台模板，方便测试、研发负责人更好管理自己的工作。用户可以在登录后初次进入云效工作台时选择角色，后续还可以在修改工作台...
翻译工作台
翻译工作台集成了译员&审校人员的全部工作。
创建工作簿
物联网平台数据服务提供数据报表功能，可以在数据分析报表工作台配置图表组件，无需编写代码，快速完成数据分析，实现数据可视化。数据服务通过工作簿管理数据报表，本文介绍如何创建工作簿，以及数据报表工作台的功能说明。背景信息 数据...
热线能听到对方的声音，对方听不到自己的声音怎么办？
点击热线工作台设置麦克风，勾选Adobe flash player设置中的允许。
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您