操作系统迁移中问题（Windows）
本文介绍Windows操作系统迁移相关的故障问题及解决方案。异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1001，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1002，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，...
出错提示M20源系统条件检测出错
本文主要介绍在Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下：M20_1001 M20_1002 M20_1003 ...
访问SMB共享目录
本文介绍在Windows操作系统如何通过客户端访问云存储网关。前提条件 已创建共享。具体操作，请参见 创建共享。说明 最大允许挂载16个SMB共享目录。不同的网关型号受CPU和内存的影响限制会有不同。更多信息，请参见 产品规格。挂载成功后，...
下载备份文件
下面以Windows操作系统和Linux操作系统为例进行介绍：Windows操作系统 将复制的私网地址粘贴至浏览器地址栏中，按Enter后浏览器将自动下载备份文件。Linux操作系统 执行如下命令，下载备份文件。wget-c '<备份文件私网地址>'-O<自定义文件...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
Windows客户端以AD域用户身份挂载并使用SMB文件系统
本文介绍在Windows操作系统中，如何以AD域身份挂载SMB文件系统。以及挂载成功后，如何以AD域身份访问SMB协议文件系统，查看和编辑文件或目录的ACL。前提条件 SMB文件系统挂载点已接入AD域。具体操作，请参见 将SMB文件系统挂载点接入AD域。...
GPU云服务器常见问题
根据您使用的操作系统，安装GRID驱动的说明如下：如果您需要安装Windows操作系统的GRID驱动，请前往 云市场 购买配备了GRID驱动的镜像，如 Windows Server 2019 中文版预装GRID驱动镜像、Windows Server 2016 中文版预装GRID驱动镜像，然后...
如何解决在windows2019操作系统挂载SMB共享失败的问题...
本文主要介绍在Windows2019操作系统上挂载使用SMB共享遇到的问题及解决办法。现象 在Windows2019操作系统上挂载SMB共享时，出现下图所示挂载失败情况。解决方法 在本地Windows客户端，输入组合键 Win+R 打开 运行，输入 gpedit.msc，单击 ...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
在Windows系统上使用iSCSI卷
本文介绍如何在Windows操作系统上连接并使用iSCSI卷。前提条件 已创建iSCSI卷。具体操作，请参见 创建iSCSI卷。在Windows操作系统中已开启Microsoft iSCSI Initiator Service服务。操作步骤 登录本地主机（Windows操作系统）。找到并启动 ...
访问SMB共享目录
本文介绍如何通过Windows操作系统中的客户端访问本地文件网关。前提条件 已创建共享，详情请参见 创建SMB共享。背景信息 通过Windows操作系统中的客户端访问本地文件网关，首先需要将本地文件网关的共享目录添加到本地的映射网络驱动器，...
Windows IDC调研字段明细
本工具主要获取 Windows 操作系统中 Windows Management Instrumentation（WMI，Windows管理工具）来获取 Windows 服务器硬件和系统的相关信息。规格 工具会采集被调研服务器的规格信息，重点举例为如下字段：字段名 字段含义 CPU CPU型号...
（Windows）IDC调研字段明细
本工具主要获取 Windows 操作系统中 Windows Management Instrumentation（WMI，Windows管理工具）来获取 Windows 服务器硬件和系统的相关信息。规格 工具会采集被调研服务器的规格信息，重点举例为如下字段：字段名 字段含义 CPU CPU型号...
镜像检测操作系统限制
目前部分操作系统不支持镜像检测功能，请您在使用镜像检测功能时仔细阅读本文中提及的操作系统限制。不支持镜像检测功能的Linux和Windows操作系统如下所示。Linux操作系统 不支持镜像检测功能的Linux操作系统如下表所示。操作系统 版本 ...
镜像检测操作系统限制
目前部分操作系统不支持镜像检测功能，请您在使用镜像检测功能时仔细阅读本文中提及的操作系统限制。Linux操作系统 不支持镜像检测功能的Linux操作系统如下表所示。操作系统 版本 Gentoo Gentoo 13 64bit Gentoo_32 Gentoo_64 Gentoo_arm64...
在Windows系统上使用卷
本文介绍如何在Windows操作系统上连接并使用iSCSI卷。前提条件 已创建iSCSI卷。具体操作，请参见 创建iSCSI卷。在Windows操作系统中已开启 Microsoft iSCSI Initiator Service 服务。连接卷 登录 云服务器ECS。说明 如果您的本地主机已通过...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
本文介绍Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内部通过浏览器无法访问某网站，但在其他设备上可以正常访问，排查发现Windows实例内部自定义域名...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
本文介绍Windows实例的RPC组件异常的解决办法。背景信息 Windows远程桌面服务底层依赖Windows操作系统的RPC组件。如果Windows实例的RPC组件异常，将导致远程桌面服务无法正常工作，用户也无法通过远程桌面RDP协议远程登录该Windows实例。...
Java SDK 说明
netty-tcnative-openssl-static-2.0.17-Final-mychain-linux-x86_64.jar Linux 操作系统下 SDK 所依赖的运行库 点击下载 Linux Netty 依赖包 netty-tcnative-openssl-static-2.0.17-Final-mychain-windows-x86_64.jar Windows 操作系统下 ...
Windows系统的ECS实例如何查看网络流量的出口和入口...
概述 本文主要介绍Windows系统的ECS实例如何查看网络流量的出口和入口带宽占用情况。详细信息 如果用户需要查看Windows 2008或Windows 2012系统的ECS实例网络流量的出口和入口带宽占用情况，可参考如下步骤进行查看：登录服务器，桌面任务...
如何卸载云监控插件？
重要 云监控仅支持通过管理员账号权限（Linux操作系统使用root用户，Windows操作系统使用Administrator用户）操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致系统稳定性问题或数据安全问题，请谨慎操作。Windows 以...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
Windows实例系统默认启动项无法启动怎么办？
本文介绍 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例中系统默认启动项无法正常启动，选择其他启动项后可以正常启动。问题原因 可能是该实例的默认启动项配置异常，导致操作系统无法正常启动。...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
Windows Server 2012系统的ECS实例无法允许单个用户...
本文介绍Windows Server 2012系统的ECS实例设置允许单个用户连接多个远程桌面会话的方法。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2012系统的ECS实例时，无法允许单个用户连接多个远程桌面会话。问题原因 Windows 2012系统的ECS实例默认...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58...
本文介绍Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58”的问题原因及解决方案。问题描述 在Windows Server 2008 32位标准版系统中，访问NAS共享目录时，无法访问“\\xx\myshare”，错误信息提示如下。问题原因 Windows Server 2008 ...
Windows实例的Time_Wait连接不释放导致访问外网失败，...
本文介绍Windows实例的Time_Wait连接不释放，导致访问外网失败问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 当在Windows实例上可以 ping 通外网，但是无法使用浏览器访问外网、访问外网加载时间过长或者Windows实例上的应用联网异常时，...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
如何重启云监控C++版本插件？
本文为您介绍在Windows和Linux操作系统中，重启云监控C++版本插件的操作方法。重要 云监控仅支持通过管理员账号权限（Linux操作系统使用root用户，Windows操作系统使用Administrator用户）操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，...
Windows实例系统盘异常如何解决？
本文主要介绍Windows实例的系统盘异常的解决方案。背景信息 Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。问题现象 您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行 chkdsk 或 sfc/...
Windows挂载NFS文件系统
本文为您介绍如何在Windows操作系统中挂载NFS文件系统。前提条件 在创建NAS文件系统的节点，已有可用的ENS实例（Windows系统）。已创建NAS NFS文件系统，并获取到文件系统的挂载点地址，且与ENS实例属于同一VPC。操作步骤 登录ENS实例。...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中出现 termdd（错误代码是 0x000000D1 或者其他）蓝屏问题，如下图所示。且Dump信息中显示 termdd.sys（C:\Windows\...
Windows系统挂载NFS协议的NAS包提示“网络错误-53”的...
概述 本文主要介绍Windows系统挂载NFS协议的NAS包提示“网络错误-53”的排查步骤。详细信息 ECS实例同一地域下创建的NAS包无法被挂载，提示找不到网络。排查过程 测试网络连接端口都是正常。进行抓包，显示客户端连接出现“RST ACK”。查看...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
运行 Windows Demo
系统版本 Windows 7、Windows 8.X、Windows 10，Windows 11 操作步骤 下载并解压SDK及示例代码，下载地址，请参见 SDK下载 SDK变更公告。复制SDK文件至示例代码中的 DingRTCSample 目录下。打开DingRTCSample中的 DingRTCSampleDlg.cpp ...
无法打开OSS图形化管理工具ossbrowser
解决方案 如果在Linux系统安装ossbrowser遇到问题时，请自行下载 源码 编译排查，以下主要介绍Windows系统和macOS系统无法打开ossbrowser的解决方法。请根据实际使用的操作系统，进行以下操作：Windows系统无法打开ossbrowser 说明：支持...
Windows系统的ECS实例，C盘空间不断减小该怎么办？
本文介绍Windows系统的ECS实例，C:\windows\logs\cbs 和 C:\windows\temp 中文件持续增长导致 C盘空间会不断减小的问题原因 和 解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例，出现C盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。问题原因 C盘...
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