快速创建会话机器人

用户可以按照以下指引快速创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 用户可登录自己的账号,从 智能对话机器人官网 的“管理控制台”进入智能对话机器人的控制台页面。在这里,用户可以先查看“首页”,了解产品的配置流程,或者观看培训教程...

快速入门

如果您是首次使用智能对话机器人,您可以参考快速入门文档,了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话...智能对话机器人(通义版)业务空间授权 快速搭建会话机器人 智能对话机器人(旧版)业务空间授权 快速创建会话机器人

快速使用

用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台,有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间:入口一:进入首页,单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮,进入业务空间管理界面。入口二:...

常见问题

可以在智能对话机器人上创建会话机器人,并将机器人部署到不同终端上(如网站、App、实体机器人等)。2.什么是Chat接口?智能对话机器人通过Chat API提供问答服务,用户配置好机器人后即可调用Chat接口进行应用集成,部署到不同的渠道(如...

操作指南

智能对话机器人(通义版)业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作,请参见 操作指南。智能对话机器人(旧版)对话机器人 多轮对话(旧画布)多轮对话(新画布)表格问答 知识中心 其他更多操作,请参见 ...

通过钉钉群接收报警通知

步骤一:创建钉钉机器人 关于如何创建钉钉机器人,请参见 创建钉钉机器人 中的步骤一、步骤三、步骤四、步骤五和步骤六。说明 自2023年09月01日起,钉钉的非企业内部群不再支持创建自定义机器人,但已创建的自定义机器人不受影响。请您在...

钉钉机器人

在EDAS告警管理中创建钉钉机器人后,您可以在通知策略中指定对应的钉钉群用于接收告警。当通知策略的分派规则被触发时,系统会自动向您指定的钉钉群发送告警通知。钉钉群收到通知后,您可以在钉钉中对告警进行管理。本文介绍如何创建及管理...

机器人创建

功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要 创建机器人;其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证...

钉钉机器人

在EDAS告警管理中创建钉钉机器人后,您可以在通知策略中指定对应的钉钉群用于接收告警。当通知策略的分派规则被触发时,系统会自动向您指定的钉钉群发送告警通知。钉钉群收到通知后,您可以在钉钉中对告警进行管理。本文介绍如何创建及管理...

钉钉机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

Webhook集成

相关说明如下:钉钉 在钉钉侧创建自定义机器人,并获取Webhook URL地址。更多信息,请参见 钉钉企业内部应用机器人创建和安装。企业微信 在企业微信侧创建自定义机器人,并获取Webhook URL地址。更多信息,请参见 群机器人配置说明。飞书...

钉钉机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

知识与机器人发布

功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器...

通过钉钉机器人发送事件通知

步骤一:创建钉钉机器人 创建钉钉机器人后会生成专属的Webhook地址,通过Webhook地址可以关联到其他服务(如事件总线EventBridge)接收通知。登录 钉钉开发者后台,并申请开发者权限。创建并发布企业内部应用机器人。具体操作,请参见 企业...

业务空间管理

机器人 用于进行 所有 机器人 新建、配置、对话效果测评 等机器人管理工作,具体介绍参考《机器人创建》。说明 新建机器人时,系统自动新建对应 机器人空间,单击 机器人即可进入对应机器人空间;机器人空间可理解为进行对 某个 机器人的 ...

智能对话机器人和客服工作台关联配置

步骤二:客服工作台和机器人实现转人工(1)客服工作台创建技能组,添加客服人员参考文档:人员配置(2)创建机器人,配置转人工策略,参考以下步骤:在智能对话机器人控制台-对话机器人-机器人管理界面点击"新建机器人"在弹窗中编辑好机器...

会话记录

会话记录功能说明 会话记录包括服务接待记录、机器人会话记录,在线座席会话记录,是展现在线服务聊天记录及接待记录的核心看板,您可以通过会话记录功能查看所有访客与机器人、人工的会话记录。进入数据分析>>会话记录,可查看相关记录。...

ListInstance-机器人-列表

scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png CreateTime string 机器人创建的 UTC 时间 2021-08-12T16:00:01Z TotalCount long 总条数 23 PageSize long 分页-页面大小 5 PageNumber long ...

ListInstance-机器人-列表

scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png CreateTime string 机器人创建的 UTC 时间 2021-08-12T16:00:01Z TotalCount long 总条数 23 PageSize long 分页-页面大小 5 PageNumber long ...

DescribeInstance-获取机器人详情

PUBLISHED CreateTime string 机器人创建的 UTC 时间 2021-08-12T16:00:01Z Categories object[]类目列表 CategoryId long 类目 ID 30000066832 Name string 类目名称 杭州市防疫政策 ParentCategoryId long 父类目 ID,-1 表示根目录-1 ...

1.创建新的角色/工作组/客服

创建机器人 目录:服务配置->机器人管理。添加机器人(问答引擎必须勾选)。创建聊天窗 目录:服务配置->聊天窗管理。聊天窗部分字段解释。接入网站的地址:记录当前聊天窗所属网站地址(标识作用)。交互几次转人工:在客服与机器人交互到...

API概览

CreateOrUpdateIMRobot 创建或更新IM机器人 创建或更新IM机器人。DeleteIMRobot 删除IM机器人 删除IM机器人。DescribeIMRobots 查询IM机器人列表 查询IM机器人列表。CreateOrUpdateWebhookContact 创建或修改Webhook告警联系人 创建或修改...

钉钉机器人

},"isAtAll":false } 创建钉钉机器人 打开钉钉群会话窗口,单击右上角群设置 图标。在 群设置 中,单击 机器人。单击 添加机器人。单击 添加机器人。选择要添加的机器人为 自定义。单击 添加。根据配置项说明(见下表)配置机器人。配置项...

通过钉钉群接收报警通知

阿里云Elasticsearch支持通过钉钉群接收报警通知。您只需要在联系人信息中添加钉钉群...在报警联系人中添加钉钉机器人 参见 管理报警联系人,修改联系人信息,在 钉钉群机器人 中,填入您在 创建钉钉机器人(PC版)时,获取的 Webhook 地址。

钉钉机器人渠道

为了多渠道为企业发送告警信息,Quick BI新增钉钉机器人推送消息的渠道,您可以创建钉钉机器人渠道,并在指标监控告警中,多次引用该机器人,提高添加机器人渠道的效率,本文为您介绍如何创建钉钉机器人渠道。前提条件 您已在目标钉钉群中...

配置钉钉群报警

创建钉钉机器人 在PC中安装钉钉,并且创建用来接收报警通知的钉钉群。在PC中,打开您要接收报警通知的钉钉群,单击右上角的群设置图标。在群设置页面,单击机器人。在机器人管理面板,单击添加机器人。在机器人对话框中,单击添加机器人,...

配置钉钉群报警

创建钉钉机器人 在PC中安装钉钉,并且创建用来接收报警通知的钉钉群。在PC中,打开您要接收报警通知的钉钉群,单击右上角的群设置图标。在群设置页面,单击机器人。在机器人管理面板,单击添加机器人。在机器人对话框中,单击添加机器人,...

SDK参考

智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK,开发者可以免去手工计算API签名的步骤,快速地集成智能对话机器人会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成

机器人管理

初始化会话机器人 点击新建机器人时需要填写机器人名称、机器人类型和机器人服务语言等基本信息。机器人类型分为在线文本机器人(通过文本在线与客户进行沟通)、语音导航机器人(客户来电时通过语音导航与客户进行沟通)和语音外呼机器人...

知识&表格&技能管理(业务空间)

含义与功能 除知识的生效范围不同——业务空间下知识可以被创建的任一机器人绑定,对绑定的机器人生效,机器人空间下知识只对所处机器人空间对应的机器人生效,业务空间下的各类知识的含义与配置和机器人空间下的相同。具体含义与功能参考...

设置钉钉机器人报警

说明 目前ARMS公有云已不支持使用旧版报警功能,您可以使用新版告警管理功能创建钉钉机器人。具体操作,请参见 钉钉机器人。添加自定义钉钉机器人并获取Webhook地址 请按照以下步骤添加自定义钉钉机器人并获取Webhook地址。在PC版钉钉上...

基于AppFlow实现钉钉群聊定时通知

本教程将为您介绍如何利用AppFlow实现钉钉群聊机器人定时通知功能。背景信息 钉钉机器人作为一种独立的应用能力,在钉钉中扮演着重要角色。只需进行简单的设置,机器人就能够在单聊场景或群聊场景中发送消息通知,或者提供与用户的交互式...

对话机器人(云小蜜)引用指引

使用对话机器人对接外呼操作指引。一、进入对话机器人界面 进入对话机器人产品界面:https://www.aliyun.com/product/beebot 。点击进入控制台,点击机器人管理。新建机器人机器人类型选择语音外呼机器人 点击创建创建完成后,点击一下...

创建事件通知

在 群机器人 对话框单击创建机器人右侧的 图标。在 设置 对话框复制Webhook地址和加签密钥,然后单击 完成。步骤二:创建事件规则 登录 容器镜像服务控制台。在顶部菜单栏,选择所需地域。在左侧导航栏,选择 实例列表。在 实例列表 页面...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...

名词解释

当用户与机器人会话匹配到意图时,机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数。当意图的全部参数收集完毕,机器人会调用意图处理逻辑中配置的服务来进行业务处理。以此可以实现:机器人订单查询、退货、订票等。Dialog(对话流)...

表格问答功能概述

开放能力 接入环境变量 支持通过环境变量干预选表、表头定位等 提供Paas API数据库接口 提供实时批量数据的增删改API接口 跨表查询 多表关联查询 支持多表联合查询 功能使用链路​ 使用表格问答前,请先创建机器人实例。表格问答的使用,...

2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告

智能对话机器人V5.7版本产品更新通告。功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括:功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置,配置后可自动识别对应情绪,实现转人工功能,例如当用户的表达非常愤怒...

黄金测评集

功能概述 在智能对话机器人产品中,"黄金测评集"是指经过仔细筛选的一套数据集(至少包含用户问法),用于标注任务中评估测试机器人会话效果。说明 有关黄金测评集如何在标注任务中使用可参考《标注任务》。功能入口 进入有关机器人空间...

什么是智能对话机器人

开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,并可将机器人部署在不同终端上,如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答,满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
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