实名认证概览
阿里云账号的实名认证包括个人实名认证和企业实名认证。在购买阿里云产品或服务之前，您必须完成实名认证。
为什么需要实名认证？
实名认证是为了保护您的账号安全，防止他人冒用您的身份。
按照中国国家法律（如《反电信网络诈骗法》和《网络安全法》）要求，购买阿里云产品或服务前，必须先完成实名认证。没有实名认证，您将无法购买、续费或使用大部分云服务。
未实名认证的影响
无法购买大部分云产品：如 ECS、RDS、OSS、SLB、SSL 证书等云产品均要求账号完成实名认证后方可购买。
域名无法正常解析：需先完成账号实名认证才能进行域名实名认证，域名未实名认证的无法解析。
无法开具发票：未完成实名认证的账号无法申请或开具增值税发票。
部分安全功能受限：部分安全相关功能（如 MFA 多因素认证的部分操作）需要实名认证后才能使用。
无法参与新用户专享活动：如轻量应用服务器优惠等新用户活动，需先完成实名认证才具备活动资格。
个人实名认证和企业实名认证有什么区别？
类型 | 个人实名认证 | 企业实名认证 |
适用对象 | 个人用户 | 企业、个体工商户、政府、事业单位、学校、组织等。 |
认证方式 |
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发票信息 | 开具个人抬头的增值税普通发票。 | 开具企业抬头的增值税专用发票或增值税普通发票。 |
可使用云产品 | 仅能使用个人类型的云产品。 | 可使用个人和企业类云产品（如短信、内容安全、公网权威解析企业版等）。 |
认证数量限制 | 一个身份证最多认证6个账号。 | 一个企业主体最多认证10个账号。 |
如果账号的认证数量无法满足您的业务诉求，请联系您的客户经理进行处理。
购买「公网权威解析」等服务的版本资格由账号实名认证类型决定，与域名备案主体无关。如果您需要建设公司网站、开通企业邮箱等企业用途，请使用企业实名认证的账号。
费用说明：阿里云账号注册及实名认证（包括企业认证）均不收取任何费用。
实名认证的限制
规则项 | 具体要求 |
实名认证类型 | 一个阿里云账号只能认证一个主体，即一个账号只能对应一个个人实名认证或一个企业实名认证。 |
未成年人认证 | 14周岁以下用户不允许进行实名认证。 |
认证解绑 | 实名认证后不可解绑，无需账号请直接注销账号。 |
发票管理 | 一个阿里云账号只能设置一个发票抬头，默认为账号的实名认证主体。 如果您需要开具其他发票抬头，请参见修改发票信息（抬头）。 |
常见问题
账号的实名认证与域名的实名认证需要保持一致吗？
域名实名认证和阿里云账号实名认证没有直接联系，无需保持一致。
账号实名认证是指登录到阿里云网站的账号需要实名认证，阿里云账号实名认证根据主体不同分为个人实名认证和企业实名认证，一个账号只能认证一个主体，账号实名认证主要涉及账号归属。
域名实名认证是指在阿里云官网购买的域名需要实名认证，域名不实名认证的不可以解析，域名认证可参考：域名实名认证。如果阿里云账号下有多个域名，域名的实名认证信息是可以多个主体的，可以是个人认证也可以是企业认证。
域名是用当前账号注册的，但域名实名认证填写的公司信息可以与当前阿里云账号的认证主体不同，这属于正常现象，不代表存在另一个阿里云账号。同时，域名实名认证信息与阿里云账号实名认证主体可以不一致。
如何查询企业主体是否已通过实名认证？
由于安全隐私限制，无法直接查询其他账号的实名认证详情。建议您访问账号查询页面，输入企业主体信息并进行法人扫脸核验。若该主体已有通过实名认证的账号，页面将显示对应的账号登录名；若该主体未注册或未完成认证，则显示未查询到。
找不到账号中心的「实名认证」入口怎么办？
若在账号中心找不到「安全设置」或「实名认证」入口，可直接访问账号中心概览页面进入并查找相关设置。
实名认证流程异常如何处理？
流程意外终止：刷新页面通常不会导致认证中止。若确认流程已终止，需重新提交认证流程。
认证卡在第二阶段：建议终止当前认证流程，重新发起认证申请以重置状态。
页面与账号不一致：请确认当前登录的账号与认证页面所属账号是否一致，如不一致请切换到正确的账号。若确认账号一致但仍异常，请截图并通过工单联系技术支持排查。
证件审核失败怎么办？
若因证件用途与认证场景不符导致审核失败，请重新上传证件图片。图片中可不添加用途水印，如需添加请注明「仅供阿里云账号实名认证使用」，确保用途描述与阿里云账号实名认证场景相符。
未实名认证的账号如何修改安全信息？
若账号未完成实名认证且注册信息不完整，因无法确认账号归属，无法直接修改安全信息（如设置密码、修改手机号）。建议先将账号信息线下转移到其他已实名且在用的账号内，再通过已实名账号管理相关资源。
未实名认证的账号可以先提交备案申请吗？
未实名认证的账号可以先提交新注册域名的备案申请，但最终能否备案成功需以阿里云初审及管局审核结果为准。建议尽早完成实名认证以提高备案通过率。
权益申请显示异常如何处理？
若账号显示已申请权益但实际未申请成功，可能是因为未完成企业实名认证。请先完成企业实名认证，认证完成后再次尝试申请权益。
企业实名认证的账号是否存在安全风险？
企业实名认证的账号存在被企业方登录查看数据的风险。因为实名认证决定了账号归属，企业作为认证主体拥有账号的管理权限。建议妥善保管账号信息并定期关注账号安全。
付款人与购买人需要一致吗？
阿里云实名认证时，付款人与购买人是否为同一人不影响认证结果，认证主体只需与账号实际使用主体一致即可。
如何查看实名认证时上传的证件照片？
前台无法直接查看账号实名认证时上传的营业执照等证件照片。如有查看需求，请通过工单联系账号专员协助处理。
信息模板实名认证与账号实名认证的区别是什么？
信息模板实名认证与阿里云账号实名认证是两个独立的概念。信息模板认证仅针对域名注册等场景中使用的信息模板，不等同于账号实名认证。
若您的阿里云账号处于未实名状态，需前往账号中心完成账号实名认证，而非仅完成信息模板认证。
如何查看阿里云账号的实名认证类型及主体信息？
查看方法：在页面右上角点击「显示明文」开关，完成身份验证（如短信验证码或 MFA 验证）后，即可查看完整的认证主体名称、证件号码等信息。
权限说明：RAM 用户默认无法查看明文信息，需使用主账号登录查看。
一个手机号是否可以同时关联个人和企业实名认证的账号？
一个手机号最多可以注册 6 个阿里云账号，这些账号可以分别进行个人实名认证或企业实名认证，因此手机号可以同时关联不同认证类型的账号。
概念澄清：一个阿里云账号只能绑定一个实名认证主体，不存在单个账号绑定多个主体的情况。用户感知到的「多主体」通常是同一手机号关联了多个不同的阿里云账号。
支付宝或淘宝已实名认证，为什么阿里云账号仍显示未认证？
阿里云账号实名认证与支付宝、淘宝实名认证是独立的认证体系，不会自动同步。即使您的支付宝或淘宝账号已完成实名认证，仍需登录阿里云控制台单独完成阿里云账号的实名认证流程。
同一企业实名认证下的多个阿里云账号是什么关系？
通过同一企业实名信息认证的多个账号均为主账号，彼此独立，没有从属关系。每个账号具备完整的权限和独立的资产归属。
阿里云账号实名认证与学生认证有什么区别？
账号实名认证是对账号主体（个人或企业）的身份验证，是使用云服务的前提。
学生认证是针对学生群体的额外资质认证，用于享受特定优惠或活动。
两者是独立的认证类型，账号可同时进行这两种认证。
阿里云账号实名认证是否需要每年重新进行？
不需要。账号实名认证只需完成一次，永久有效，不需要每年重新认证。
已实名认证的账号在购买或续费产品时是否需要再次认证？
不需要。只要账号已完成实名认证，后续购买或续费云产品时无需再次进行账号实名认证。
阿里云企业实名认证的信息核验数据来源是哪里？
阿里云企业实名认证的信息核验基于国家企业信用信息公示系统的官方数据。
事业单位等组织无法完成线上自助实名认证怎么办？
若无法完成线上自助认证，可通过工单提交资料办理人工认证。所需材料如下：
《手工添加认证申请函》（加盖单位公章，经办人签字并按手印）。
单位最新有效的事业单位法人证书（副本）原件拍照。
经办人手持身份证正反面原件拍照。
验证方式（二选一）：
提供官网公开电话，阿里云将通过电话回访确认。
由已有成功认证的账号提交工单，发起同意认证关联。
请将上述材料通过工单提交，阿里云将在收到材料后进行人工审核。