如何处理账号注销时提示有未结清账单或本月有未出账单的问题？

问题现象

当您注销阿里云账号时，在账号中心控制台注销账号的资源处理页面，可能出现必须手动处理项（详细内容为您有未结清账单或本月有未出账单，请处理后再注销）。

问题原因

由于费用与成本的出账周期变更为月结，因此必须先出账，再结算，最后才能发起注销流程。

处理方法

1. 在账号中心 > 账号安全 > 注销账号的资源处理页面，先处理所有必须手动处理的资源（例如：域名、备案、云企业网等），再单击重新检查。

   重要

   请您务必先处理所有必须手动处理的资源，再执行步骤 2 。否则，在强制出账后，相关资源将会产生新的账单，需要您再次出账，从而导致重复操作。

2. 在资源处理页面，先单击强制出账，再在强制出账提醒对话框，单击确认出账。

   说明

   • 如果无强制出账操作，则说明该资源是按月出账。请您单击前往处理到对应云产品的控制台进行资源释放，等到下月出账并结算后再注销账号。

   • 强制出账大概需要1~10分钟，请您耐心等待。

   

3. 待出账并完成费用结算后，请您在账号注销的资源处理页面单击重新检查，根据注销账号区域中的步骤 4完成注销操作。