AlicomAgentCallNote-小记回执_智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

您可以通过HTTP批量推送方式订阅通信智能体小记消息（AlicomAgentCallNote），在通话结束后，可以获取到本次通话的主意图、输出标签等信息。

协议说明

类别	说明
协议	HTTP + JSON
编码	UTF-8

请求说明

请求内容为JSON Array格式。

请求样例

{
  "callId": "10000161****^1000018****",
  "majorIntent": "A",
  "outputTags": {
    "是否来店": "是",
    "是否试驾": "是"
  },
  "taskId": "1181**************",
  "detailId": "9662*************",
  "batchId": "B202******",
  "outId": "123456"
}

字段说明

名称	类型	示例	描述
callId	String	10000161**^1000018**	呼叫ID。
majorIntent	String	A	主要意图标识。
outputTags	Object	{ "是否来店": "是", "是否试驾": "是" }	输出标签对象，包含业务相关的标签信息。
taskId	String	1181**************	任务ID。
detailId	String	9662*************	明细ID。
batchId	String	B202******	批次ID。
outId	String	123456	如果客户有传入outId，则从该字段带回。

响应说明

响应样例

{
  "code": 0,
  "msg": "接收成功"
}

字段说明
名称
类型
是否必须
说明
示例值
code
Number
是
应答编码。
0
msg
String
否
描述信息。
接收成功

说明

系统仅校验返回值的code是否为数字，不校验内容。若HTTP状态码为200，请求成功。HTTP状态码非200或响应超时情况下，系统会进行重试推送。
若出现系统异常、消费失败等情况，建议HTTP响应码返回50X。

重新推送

第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟后会进行重推，直至推送成功为止。如果推送3次后仍失败，不再重试。

名称	类型	是否必须	说明	示例值
code	Number	是	应答编码。	0
msg	String	否	描述信息。	接收成功