AlicomAgentCallRecord-录音记录消息_智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

您可以通过轻量消息队列（原MNS）模式订阅通信智能体录音记录消息（AlicomAgentCallRecord），在通话结束后，可以获取到本次通话录音的文件名、下载地址等信息。

返回参数

参数名称	参数类型	示例	描述
callId	String	10000161**^1000018**	呼叫ID。
duration	Integer	125	通话时长，单位：秒。
endTime	String	2025-05-22 12:31:31	通话结束时间。格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss。
recordFile	String	http://alicom-fc-record-biz.cn-hangzhou.oss.aliyuncs.com/**********	录音文件URL地址。说明录音地址7天内有效。
startTime	String	2025-05-22 12:29:20	通话开始时间。格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss。
taskId	String	1181**************	任务ID。
detailId	String	9662*************	明细ID。
batchId	String	B202******	批次ID。
outId	String	123456	如果客户有传入outId，则从该字段带回。