GetAiOutboundTaskDetail - 获取外呼任务详情_智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

根据实例ID、任务ID获取外呼任务详情。

接口说明

外呼任务详情包含任务 ID、任务状态、任务类型、外呼主叫号码、被叫号码重复策略等信息，具体参见返回参数。

QPS 限制

单用户调用频率：100 次/秒。
API 频率：100 次/秒。

说明如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。	agent_***
TaskId	long	是	任务 ID。可调用 CreateAiOutboundTask 接口，查看返回参数中的 Data，或者调用 GetAiOutboundTaskList 接口，查看返回参数中的 TaskId。	123456

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	Schema of Response
RequestId	string	请求 ID。	D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23
Message	string	状态码描述。	OK
Code	string	状态码。	OK
Success	boolean	接口是否调用成功。 true：成功。 false：失败。	true
Data	object	外呼任务详情。
TaskId	long	任务 ID。	123
Status	integer	任务状态。取值： 0：未开始。 1：进行中。 2：系统暂停。 3：手动暂停。 4：已完成。 5：已终止。	1
StatusDesc	string	任务状态描述。	未开始
Type	integer	任务类型。取值： 2：预测式外呼。 3：自动外呼。	2
Name	string	任务名称。	xxxxx外呼
Description	string	任务描述。	房产销售
OutboundNums	array	外呼主叫号码。
	string	外呼主叫号码。	150****0000
NumRepeated	integer	被叫号码重复策略。 0：去重。 1：不去重。	0
HandlerId	long	技能组 ID（预测式外呼）或 IVR ID（自动外呼）。	123456
HandlerName	string	技能组名称或 IVR 名称。	热线技能组
ExecutionTime	string	任务执行时间。	{"TUESDAY":[{"start":"06:00","end":"06:05"}],"MONDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"},{"start":"20:30","end":"21:45"},{"start":"22:30","end":"22:50"}],"WEDNESDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"THURSDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"FRIDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SATURDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SUNDAY":[{"start":"17:00","end":"23:45"}]}
ConcurrentRate	integer	自动外呼的并发。	10
RecallRule	object	失败重呼策略。
Count	integer	重呼次数。	2
Interval	integer	重呼间隔时间。单位：分钟。	2
ForecastCallRate	float	预测式外呼固定外呼比例。	1.2

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23",
  "Message": "OK",
  "Code": "OK",
  "Success": true,
  "Data": {
    "TaskId": 123,
    "Status": 1,
    "StatusDesc": "未开始",
    "Type": 2,
    "Name": "xxxxx外呼",
    "Description": "房产销售",
    "OutboundNums": [
      "150****0000"
    ],
    "NumRepeated": 0,
    "HandlerId": 123456,
    "HandlerName": "热线技能组",
    "ExecutionTime": "{\"TUESDAY\":[{\"start\":\"06:00\",\"end\":\"06:05\"}],\"MONDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"},{\"start\":\"20:30\",\"end\":\"21:45\"},{\"start\":\"22:30\",\"end\":\"22:50\"}],\"WEDNESDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"THURSDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"FRIDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"SATURDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"SUNDAY\":[{\"start\":\"17:00\",\"end\":\"23:45\"}]}",
    "ConcurrentRate": 10,
    "RecallRule": {
      "Count": 2,
      "Interval": 2
    },
    "ForecastCallRate": 1.2
  }
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。