根据实例ID、任务ID获取外呼任务详情。
接口说明
外呼任务详情包含任务 ID、任务状态、任务类型、外呼主叫号码、被叫号码重复策略等信息，具体参见返回参数。
QPS 限制
单用户调用频率：100 次/秒。
API 频率：100 次/秒。
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| InstanceId |
string |
是 |
AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 |
agent_*** |
| TaskId |
integer |
是 |
任务 ID。 可调用 CreateAiOutboundTask 接口，查看返回参数中的 Data，或者调用 GetAiOutboundTaskList 接口，查看返回参数中的 TaskId。 |
123456 |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
Schema of Response |
||
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23 |
| Message |
string |
状态码描述。 |
OK |
| Data |
object |
外呼任务详情。 |
|
| Status |
integer |
任务状态。取值：
|
1 |
| HandlerId |
integer |
技能组 ID（预测式外呼）或 IVR ID（自动外呼）。 |
123456 |
| TaskId |
integer |
任务 ID。 |
123 |
| Description |
string |
任务描述。 |
房产销售 |
| Name |
string |
任务名称。 |
xxxxx外呼 |
| StatusDesc |
string |
任务状态描述。 |
未开始 |
| ExecutionTime |
string |
任务执行时间，使用 JSON 对象按星期配置时间段；start 和 end 的格式为 HH:mm。 |
{"TUESDAY":[{"start":"06:00","end":"06:05"}],"MONDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"},{"start":"20:30","end":"21:45"},{"start":"22:30","end":"22:50"}],"WEDNESDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"THURSDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"FRIDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SATURDAY":[{"start":"09:00","end":"18:00"}],"SUNDAY":[{"start":"17:00","end":"23:45"}]} |
| Type |
integer |
任务类型。取值：
|
2 |
| ConcurrentRate |
integer |
自动外呼的并发。 |
10 |
| NumRepeated |
integer |
被叫号码重复策略。
|
0 |
| OutboundNums |
array |
外呼主叫号码。 |
|
|
string |
外呼主叫号码。 |
150****0000 |
|
| RecallRule |
object |
失败重呼策略。 |
|
| Count |
integer |
重呼次数。 |
2 |
| Interval |
integer |
重呼间隔时间。单位：分钟。 |
2 |
| HandlerName |
string |
技能组名称或 IVR 名称。 |
热线技能组 |
| ForecastCallRate |
number |
预测式外呼固定外呼比例。 |
1.2 |
| Code |
string |
状态码。 |
OK |
| Success |
boolean |
接口是否调用成功。
|
true |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23",
"Message": "OK",
"Data": {
"Status": 1,
"HandlerId": 123456,
"TaskId": 123,
"Description": "房产销售",
"Name": "xxxxx外呼",
"StatusDesc": "未开始",
"ExecutionTime": "{\"TUESDAY\":[{\"start\":\"06:00\",\"end\":\"06:05\"}],\"MONDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"},{\"start\":\"20:30\",\"end\":\"21:45\"},{\"start\":\"22:30\",\"end\":\"22:50\"}],\"WEDNESDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"THURSDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"FRIDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"SATURDAY\":[{\"start\":\"09:00\",\"end\":\"18:00\"}],\"SUNDAY\":[{\"start\":\"17:00\",\"end\":\"23:45\"}]}",
"Type": 2,
"ConcurrentRate": 10,
"NumRepeated": 0,
"OutboundNums": [
"150****0000"
],
"RecallRule": {
"Count": 2,
"Interval": 2
},
"HandlerName": "热线技能组",
"ForecastCallRate": 1.2
},
"Code": "OK",
"Success": true
}错误码
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变更历史
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