根据实例ID、任务类型获取外呼任务列表。
接口说明
任务列表为任务信息列表，任务信息包含任务 ID、任务状态、任务名称、任务完成率等信息，具体参见返回参数。
若您需要更新任务信息，可调用 UpdateAiOutboundTask 接口。
QPS 限制
单用户调用频率：100 次/秒。
API 频率：100 次/秒。
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| InstanceId |
string |
是 |
AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 |
agent_**** |
| Type |
integer |
是 |
任务类型。取值：
|
2 |
| CreateTimeStart |
integer |
否 |
任务创建起始时间。时间戳格式，单位：毫秒。 |
1615083365000 |
| CreateTimeEnd |
integer |
否 |
任务创建截止时间。时间戳格式，单位：毫秒。 |
1617761765000 |
| Status |
integer |
否 |
任务状态。取值：
|
1 |
| PageSize |
integer |
是 |
每页大小。取值大于 0，默认值：20。 |
10 |
| CurrentPage |
integer |
是 |
查询第几页。 |
1 |
| SearchKey |
string |
否 |
过滤条件。 说明
匹配任务 ID 或模糊匹配任务名称。 |
1763**** |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
返回数据。 |
||
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
EE338D98-9BD3-4413-B165 |
| Message |
string |
状态码描述。 |
OK |
| Data |
object |
任务列表。 |
|
| PageSize |
integer |
分页大小。 |
10 |
| CurrentPage |
integer |
当前页数。 |
1 |
| TotalResults |
integer |
数据总量。 |
10 |
| List |
array<object> |
任务信息。 |
|
|
object |
任务信息。 |
||
| Status |
integer |
任务状态。取值：
|
0 |
| FinishRate |
number |
任务完成率。 |
0.7 |
| StatusDesc |
string |
任务状态描述。 |
未开始 |
| HandlerId |
integer |
技能组 ID（预测式）或者 IVR ID（自动外呼）。 |
2468**** |
| ConcurrentRate |
integer |
外呼并发。 说明
自动外呼特有参数。 |
1 |
| TotalCount |
integer |
任务总量。 |
100 |
| TaskId |
integer |
任务 ID。 |
1763**** |
| Description |
string |
任务描述。 |
房产销售 |
| CreateTime |
integer |
任务创建截止时间。时间戳格式，单位：毫秒。 |
1615083365000 |
| FinishCount |
integer |
任务已完成量。 |
70 |
| HandlerName |
string |
技能组名称或 IVR 名称。 |
热线技能组 |
| Name |
string |
任务名称。 |
xxxx外呼任务 |
| HasNextPage |
boolean |
是否有下一页。取值：
|
false |
| Code |
string |
状态码。 |
OK |
| Success |
boolean |
接口调用是否成功。
|
true |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
"Message": "OK",
"Data": {
"PageSize": 10,
"CurrentPage": 1,
"TotalResults": 10,
"List": [
{
"Status": 0,
"FinishRate": 0.7,
"StatusDesc": "未开始",
"HandlerId": 0,
"ConcurrentRate": 1,
"TotalCount": 100,
"TaskId": 0,
"Description": "房产销售",
"CreateTime": 1615083365000,
"FinishCount": 70,
"HandlerName": "热线技能组",
"Name": "xxxx外呼任务"
}
],
"HasNextPage": false
},
"Code": "OK",
"Success": true
}错误码
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
更多信息，参考变更详情。