GetAiOutboundTaskList - 获取外呼任务列表_智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

根据实例ID、任务类型获取外呼任务列表。

接口说明

任务列表为任务信息列表，任务信息包含任务 ID、任务状态、任务名称、任务完成率等信息，具体参见返回参数。
若您需要更新任务信息，可调用 UpdateAiOutboundTask 接口。

QPS 限制

单用户调用频率：100 次/秒。
API 频率：100 次/秒。

说明如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。	agent_****
Type	integer	是	任务类型。取值： 2：预测式外呼。 3：自动外呼。	2
CreateTimeStart	long	否	任务创建起始时间。时间戳格式，单位：毫秒。	1615083365000
CreateTimeEnd	long	否	任务创建截止时间。时间戳格式，单位：毫秒。	1617761765000
Status	integer	否	任务状态。取值： 0：未开始。 1：进行中。 2：系统暂停。 3：手动暂停。 4：已完成。 5：已终止。	1
PageSize	integer	是	每页大小。取值大于 0，默认值：20。	10
CurrentPage	integer	是	查询第几页。	1
SearchKey	string	否	过滤条件。说明匹配任务 ID 或模糊匹配任务名称。	1763****

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	返回数据。
RequestId	string	请求 ID。	EE338D98-9BD3-4413-B165
Message	string	状态码描述。	OK
Code	string	状态码。	OK
Success	boolean	接口调用是否成功。 true：成功。 false：失败。	true
Data	object	任务列表。
PageSize	integer	分页大小。	10
HasNextPage	boolean	是否有下一页。取值： true：是。 false：否。	false
TotalResults	integer	数据总量。	10
CurrentPage	integer	当前页数。	1
List	object []	任务信息。
TaskId	long	任务 ID。	1763****
Status	integer	任务状态。取值： 0：未开始。 1：进行中。 2：系统暂停。 3：手动暂停。 4：已完成。 5：已终止。	0
StatusDesc	string	任务状态描述。	未开始
Name	string	任务名称。	xxxx外呼任务
Description	string	任务描述。	房产销售
HandlerId	long	技能组 ID（预测式）或者 IVR ID（自动外呼）。	2468****
HandlerName	string	技能组名称或 IVR 名称。	热线技能组
ConcurrentRate	integer	外呼并发。说明自动外呼特有参数。	1
TotalCount	integer	任务总量。	100
FinishCount	integer	任务已完成量。	70
FinishRate	float	任务完成率。	0.7
CreateTime	long	任务创建截止时间。时间戳格式，单位：毫秒。	1615083365000

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Message": "OK",
  "Code": "OK",
  "Success": true,
  "Data": {
    "PageSize": 10,
    "HasNextPage": false,
    "TotalResults": 10,
    "CurrentPage": 1,
    "List": [
      {
        "TaskId": 0,
        "Status": 0,
        "StatusDesc": "未开始",
        "Name": "xxxx外呼任务",
        "Description": "房产销售",
        "HandlerId": 0,
        "HandlerName": "热线技能组",
        "ConcurrentRate": 1,
        "TotalCount": 100,
        "FinishCount": 70,
        "FinishRate": 0.7,
        "CreateTime": 1615083365000
      }
    ]
  }
}

错误码

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