ListSkillGroup - 查询技能组

根据实例ID、技能组渠道类型查询悉犀客服工作台技能组。

接口说明

QPS 限制

  • 单用户调用频率:不限流。
  • API 频率:100 次/秒。
说明 如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
ClientTokenstring

客户请求唯一 ID。用于幂等校验,可以用 UUID 生成。

46c1341e-2648-447a-****-70b6a298d94d
InstanceIdstring

AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。

ccc_xp_pre-cn-***
ChannelTypeinteger

技能组渠道类型。取值:

  • 0:返回所有技能组。
  • 1:热线技能组。
  • 2:在线技能组。
  • 3:在线+热线技能组。
  • 4:工单技能组。
  • 5:热线+工单节能组。
  • 6:在线+工单技能组。
  • 7:在线+热线+工单技能组。
2

返回参数

名称类型描述示例值
object

返回数据。

Messagestring

状态码描述。

successful
RequestIdstring

请求 ID。

EE338D98-9BD3-4413-B165
Dataarray<object>

技能组信息。

SkillGroupsobject

数据信息。

DisplayNamestring

技能组对外显示名称。

自动化技能组
Descriptionstring

技能组描述。

自动化技能组
ChannelTypeinteger

技能组渠道类型。

2
SkillGroupIdlong

技能组 ID。

123456
Namestring

技能组名称。

自动化技能组
Codestring

状态码。返回 Success 表示调用成功。

Success
Successboolean

调用接口是否成功。取值:

  • true:成功。
  • false:失败。
true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Message": "successful",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data": [
    {
      "DisplayName": "自动化技能组",
      "Description": "自动化技能组",
      "ChannelType": 2,
      "SkillGroupId": 123456,
      "Name": "自动化技能组"
    }
  ],
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
500NoTenantFoundThe specified tenant does not exist.没有发现租户实例
500SystemErrorA system error occurred. Please contact the administrator.系统错误,请联系管理员!

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