使用ListSkillGroup查询技能组-智能联络中心-阿里云-智能联络中心(AICCS)-阿里云帮助中心

根据实例ID、技能组渠道类型查询悉犀客服工作台技能组。

接口说明

QPS 限制

单用户调用频率：不限流。
API 频率：100 次/秒。

说明如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
ClientToken	string	否	客户请求唯一 ID。用于幂等校验，可以用 UUID 生成。	46c1341e-2648-447a-****-70b6a298d94d
InstanceId	string	是	AICCS 实例 ID。您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。	ccc_xp_pre-cn-***
ChannelType	integer	否	技能组渠道类型。取值： 0：返回所有技能组。 1：热线技能组。 2：在线技能组。 3：在线+热线技能组。 4：工单技能组。 5：热线+工单节能组。 6：在线+工单技能组。 7：在线+热线+工单技能组。	2

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object	返回数据。
Message	string	状态码描述。	successful
RequestId	string	请求 ID。	EE338D98-9BD3-4413-B165
Data	array<object>	技能组信息。
SkillGroups	object	数据信息。
Description	string	技能组描述。	自动化技能组
DisplayName	string	技能组对外显示名称。	自动化技能组
SkillGroupId	long	技能组 ID。	123456
ChannelType	integer	技能组渠道类型。	2
Name	string	技能组名称。	自动化技能组
Code	string	状态码。返回 Success 表示调用成功。	Success
Success	boolean	调用接口是否成功。取值： true：成功。 false：失败。	true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Message": "successful",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data": [
    {
      "Description": "自动化技能组",
      "DisplayName": "自动化技能组",
      "SkillGroupId": 123456,
      "ChannelType": 2,
      "Name": "自动化技能组"
    }
  ],
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
500	NoTenantFound	The specified tenant does not exist.	没有发现租户实例
500	SystemError	A system error occurred. Please contact the administrator.	系统错误，请联系管理员！

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变更历史

变更时间	变更内容概要	操作

暂无变更历史