QueryHotlineNumber - 查询热线号码配置列表

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根据实例ID查询热线号码配置列表,支持通过热线号码模糊查询。

接口说明

热线号码配置包含热线号码、号码归属地、运营商、是否用于入呼等信息,具体参见返回参数

QPS 限制

  • 单用户调用频率:100 次/秒。

  • API 频率:100 次/秒。

说明

如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

InstanceId

string

AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。

ccc_xp_pre-cn-***

CurrentPage

integer

当前页。取值大于 0,默认值:1

1

PageSize

integer

每页大小。取值大于 0,默认值:20

10

HotlineNumber

string

热线号码。支持模糊查询。

0571****2211

DepartmentId

integer

部门 ID。

2256****

GroupIds

array

技能组列表。

integer

技能组 ID。结合技能组分组 ID 使用。

["6083****","6084****"]

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

返回数据。

RequestId

string

请求 ID。

EE339D98-9BD3-4413-B165

Message

string

状态码描述。

OK

Data

object

热线号码配置信息。

TotalCount

integer

数据总量。

123

PageSize

integer

每页大小。

10

CurrentPage

integer

当前页面。

1

HotlineNumList

array<object>

号码列表。

array<object>

号码列表。

FlowId

integer

入呼流程 ID。

12

Description

string

号码描述。

测试

OutboundEnabled

boolean

是否用于外呼。

true

CalloutAllDepartment

boolean

外呼针对所有部门生效。

true

FlowName

string

入呼流程名称。

测试流程

CalloutRangeList

array<object>

外呼生效列表。

array<object>

外呼生效列表。

GroupDOList

array<object>

技能组列表。

object

技能组列表。

GroupName

string

技能组名称。

技能组A

GroupId

integer

技能组 ID。

6083****

DepartmentName

string

部门名称。

部门A

DepartmentId

integer

部门 ID。

2256****

HotlineNumber

string

热线号码。

0571****2211

EvaluationStatus

integer

满意度状态。取值:

  • 0:入呼外呼均不开启。

  • 1:入呼开启。

  • 2:外呼开启。

  • 3:入呼外呼均开启。

0

Sp

string

运营商。

电信

Location

string

号码归属地。

浙江杭州

InBoundEnabled

boolean

是否用于入呼。

true

Code

string

状态码。返回 Success 表示请求成功。

Success

Success

boolean

接口调用是否成功。

  • true:成功。

  • false:失败。

true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "EE339D98-9BD3-4413-B165",
  "Message": "OK",
  "Data": {
    "TotalCount": 123,
    "PageSize": 10,
    "CurrentPage": 1,
    "HotlineNumList": [
      {
        "FlowId": 12,
        "Description": "测试",
        "OutboundEnabled": true,
        "CalloutAllDepartment": true,
        "FlowName": "测试流程",
        "CalloutRangeList": [
          {
            "GroupDOList": [
              {
                "GroupName": "技能组A",
                "GroupId": 0
              }
            ],
            "DepartmentName": "部门A",
            "DepartmentId": 0
          }
        ],
        "HotlineNumber": "0571****2211",
        "EvaluationStatus": 0,
        "Sp": "电信",
        "Location": "浙江杭州",
        "InBoundEnabled": true
      }
    ]
  },
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

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