根据实例ID查询热线号码配置列表,支持通过热线号码模糊查询。
接口说明
热线号码配置包含热线号码、号码归属地、运营商、是否用于入呼等信息,具体参见返回参数。
QPS 限制
单用户调用频率:100 次/秒。
API 频率:100 次/秒。
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| InstanceId |
string |
是 |
AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 |
ccc_xp_pre-cn-*** |
| CurrentPage |
integer |
是 |
当前页。取值大于 0,默认值:1。 |
1 |
| PageSize |
integer |
是 |
每页大小。取值大于 0,默认值:20。 |
10 |
| HotlineNumber |
string |
否 |
热线号码。支持模糊查询。 |
0571****2211 |
| DepartmentId |
integer |
否 |
部门 ID。 |
2256**** |
| GroupIds |
array |
否 |
技能组列表。 |
|
|
integer |
否 |
技能组 ID。结合技能组分组 ID 使用。 |
["6083****","6084****"] |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
返回数据。 |
||
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
EE339D98-9BD3-4413-B165 |
| Message |
string |
状态码描述。 |
OK |
| Data |
object |
热线号码配置信息。 |
|
| TotalCount |
integer |
数据总量。 |
123 |
| PageSize |
integer |
每页大小。 |
10 |
| CurrentPage |
integer |
当前页面。 |
1 |
| HotlineNumList |
array<object> |
号码列表。 |
|
|
array<object> |
号码列表。 |
||
| FlowId |
integer |
入呼流程 ID。 |
12 |
| Description |
string |
号码描述。 |
测试 |
| OutboundEnabled |
boolean |
是否用于外呼。 |
true |
| CalloutAllDepartment |
boolean |
外呼针对所有部门生效。 |
true |
| FlowName |
string |
入呼流程名称。 |
测试流程 |
| CalloutRangeList |
array<object> |
外呼生效列表。 |
|
|
array<object> |
外呼生效列表。 |
||
| GroupDOList |
array<object> |
技能组列表。 |
|
|
object |
技能组列表。 |
||
| GroupName |
string |
技能组名称。 |
技能组A |
| GroupId |
integer |
技能组 ID。 |
6083**** |
| DepartmentName |
string |
部门名称。 |
部门A |
| DepartmentId |
integer |
部门 ID。 |
2256**** |
| HotlineNumber |
string |
热线号码。 |
0571****2211 |
| EvaluationStatus |
integer |
满意度状态。取值:
|
0 |
| Sp |
string |
运营商。 |
电信 |
| Location |
string |
号码归属地。 |
浙江杭州 |
| InBoundEnabled |
boolean |
是否用于入呼。 |
true |
| Code |
string |
状态码。返回 Success 表示请求成功。 |
Success |
| Success |
boolean |
接口调用是否成功。
|
true |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"RequestId": "EE339D98-9BD3-4413-B165",
"Message": "OK",
"Data": {
"TotalCount": 123,
"PageSize": 10,
"CurrentPage": 1,
"HotlineNumList": [
{
"FlowId": 12,
"Description": "测试",
"OutboundEnabled": true,
"CalloutAllDepartment": true,
"FlowName": "测试流程",
"CalloutRangeList": [
{
"GroupDOList": [
{
"GroupName": "技能组A",
"GroupId": 0
}
],
"DepartmentName": "部门A",
"DepartmentId": 0
}
],
"HotlineNumber": "0571****2211",
"EvaluationStatus": 0,
"Sp": "电信",
"Location": "浙江杭州",
"InBoundEnabled": true
}
]
},
"Code": "Success",
"Success": true
}
错误码
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