智能外呼机器人
本文为您简单介绍智能外呼机器人及其功能下的话术配置和任务管理。
智能外呼机器人是一种基于自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人的功能、应用场景和优势,请参见什么是智能语音机器人。
在使用智能外呼机器人进行外呼任务时,需要进行话术配置和任务管理。