本文介绍AnalyticDB for MySQL中新购与升级的常见问题及解决方法。
当常见问题场景中未明确产品系列时，表明该问题仅适用于AnalyticDB for MySQL数仓版。
常见问题概览
AnalyticDB for MySQL数仓版和湖仓版的区别是什么？
企业版湖仓版在数仓版高性能在线分析的基础上，新增了低成本的离线处理和机器学习能力，帮助用户解决了规模、成本和隔离等问题。通过湖仓一体架构，避免多产品间因数据同步引起的数据一致性和时效性问题。更多详细信息，请参见产品系列。
AnalyticDB for MySQL集群的弹性模式和预留模式的区别是什么？
存储计费模式不同：
预留模式下，需要在创建集群时指定所需的存储空间（例如1 TB），在集群运行期间按照指定的存储空间计费。
弹性模式下，创建集群时无需指定存储空间，集群运行期间按照实际占用存储空间计费。
例如某用户以按量付费方式创建集群，某天的数据实际存储空间为100 GB，则当天所需支付的存储空间费用=100 GB×时长，其中最小计费粒度为20 GB，不满20 GB按照20 GB计费。
资源分离：弹性模式下，CPU和内存资源被分为计算资源和数据资源，计算资源用于数据处理和计算统计运算；数据资源用于数据写入和查询时的数据读取。支持单独购买计算资源和数据资源，方便您深入分析资源瓶颈，精确扩缩容，降低成本。
弹性IO资源是什么，主要提供什么能力？
弹性IO资源是AnalyticDB for MySQL集群衡量集群存储性能的元单位，可用于单独扩容存储资源。目前EIU上会存放实时数据和热数据，承接数据导入和BUILD构建索引等高负载行为。更多详情，请参见弹性IO资源（EIU）扩容。
为什么包年包月还会产生后付费的费用？
创建AnalyticDB for MySQL集群时，支付的包年包月费用为基础资源的包年包月费用，其中包括基础计算资源的费用和基础存储资源（弹性IO资源）的费用。在集群使用过程中，会发生数据存储、资源弹性变配，占用存储空间和弹性资源。存储空间和弹性资源都是按量付费，即先使用再按实际使用量收费，因此会产生后付费的费用。更多计费规则的详情，请参见数仓版计费项和湖仓版计费项。
AnalyticDB for MySQL集群支持停机吗？
AnalyticDB for MySQL集群不支持停机。您可以购买存储资源包和ACU时包，用于抵扣集群所消耗的存储空间和资源（计算预留资源、存储预留资源和弹性资源），从而节省成本。存储资源包和ACU时包的详情，请参见存储资源包和ACU时包。
如何解决AnalyticDB for MySQL集群无法显示集群状态？
购买AnalyticDB for MySQL集群成功后，进入集群列表，页面无法显示集群状态，可以关闭广告拦截插件后，再刷新页面即可。
如何处理AnalyticDB for MySQL集群锁定问题？
AnalyticDB for MySQL数仓版弹性模式集群因一组弹性IO资源的热数据量超过8 TB导致集群锁定时，请及时扩容弹性IO资源。具体操作，请参见变更集群配置（数仓版）。
哪些场景会对AnalyticDB for MySQL集群的可用性产生影响？
节点意外终止服务、执行变更配置（磁盘扩容或者升级降级配置）或者版本升级时会对可用性产生影响。
如何查看AnalyticDB for MySQL集群的内核版本？
执行SQL命令。
select adb_version();查看集群的版本信息。
示例如下：
+----------------+----------------+---------------------+-------------+---------------------+ | source_version | rpm_version | build_date | revision_id | revision_date | +----------------+----------------+---------------------+-------------+---------------------+ | 3.1.4.10 | 20210809205222 | 2021-08-09 20:52:22 | 97b631a | 2021-08-09 20:32:04 | +----------------+----------------+---------------------+-------------+---------------------+
AnalyticDB for MySQL集群升级需要多久，会对业务造成影响吗？
升级耗时一般为半小时~2小时左右，具体时间和集群规模和数据量相关。升级过程中可能导致连接出现闪断，客户端需要有重试机制，如果是对查询失败非常敏感的业务，建议在夜间或者业务低峰期进行。
AnalyticDB for MySQL集群变配时，是否会对分片数产生影响？
AnalyticDB MySQL集群变配时，不会影响分片数。