文档

如何解决实例无法连接

更新时间:

本文介绍如何解决云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版无法连接的问题。

问题现象

在使用客户端连接云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例时,弹窗报错。如下图所示:

Could not connect to server

问题原因

报错的IP云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例无法互相访问。可能原因如下:

  • 报错的IP是用户局域网的IP。

  • 未设置云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例的IP白名单。

解决方式

  • 如何查看本地客户端IP并设置云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例白名单?

    • 由于网络环境复杂多样,用户可能无法正确地找到本地客户端的IP地址来设置实例白名单。本文介绍如何查看本地客户端的IP。

      操作步骤

      1. 0.0.0.0/0添加到云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例的白名单,具体操作如下:

        1. 登录云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版控制台

        2. 在控制台左上角,选择实例所在地域。

        3. 找到目标实例,单击实例ID。

        4. 在左侧导航栏中,单击数据安全性

        5. 白名单设置页签中,单击default白名单分组后的修改,进入修改白名单分组面板。

        6. 删除组内白名单中的默认白名单127.0.0.1,写入白名单地址0.0.0.0/0

          说明

          0.0.0.0/0允许任何IP访问数据库,将会引入较高的安全风险,请尽快删除。

        7. 单击确定,完成白名单设置。

      2. 使用客户端连接到云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版实例,请参见客户端连接下载安装psql客户端,使用如下连接语句连接数据库:

        psql -h yourgpdbaddress.gpdb.rds.aliyuncs.com -p 3432 -d postgres -U gpdbaccount

        其中,各个参数的定义如下:

        • -h:指定主机地址。

        • -p:指定端口号。

        • -d:指定数据库(默认的数据库是 postgres),

        • -U:指定连接的用户。

        • 可以通过psql --help查看更多选项。在 psql 中,可以执行\?查看更多 psql 中支持的命令。

      3. 进入数据库后,在数据库的SQL命令行窗口中运行如下命令,查询客户端的IP地址。

        select * from pg_stat_activity;

        查询结果的CLIENT_ADDR字段即为客户端的IP地址。

      4. 云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版控制台中,将白名单0.0.0.0/0删除,输入上个步骤查询到的IP地址,即可正常访问数据库。

  • 本页导读 (1)